吳雅驪 李加軍

“翻轉(zhuǎn)課堂”是BigData時代技術(shù)信息變革的產(chǎn)物，其傳承了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)理論，同時又融合了多媒體學(xué)習(xí)認知理論和遠程教學(xué)層次他理論的實踐價值。通過理清翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”和“融合”的機理，從翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀認知、課堂效果認知、學(xué)習(xí)動機、模式感知、素質(zhì)提升感知等調(diào)查分析，建立翻轉(zhuǎn)課堂融合及熔斷機制的模型及提出優(yōu)化決策。

一、背景及意義

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息革命的巨大的突破，BigData對未來經(jīng)濟的深入滲透，也深刻地影響了高校的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)模式。從總體上看，全球互聯(lián)網(wǎng)已進入中速發(fā)展階段，用戶總體規(guī)模持續(xù)增長，普遍服務(wù)快速推進，網(wǎng)絡(luò)流量則保持高位增長。人口結(jié)構(gòu)變革下的互聯(lián)網(wǎng)角色發(fā)生了巨大的變遷，互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)全球的信息技術(shù)革命，全球移動生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生重要的市場變化，“AI+”對各領(lǐng)域的影響和滲透，IP價值的挖掘與重塑，“共享經(jīng)濟”彎道超車的思域，各行業(yè)發(fā)展的模式也影響著高校教育的重組和裂變。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的“熔斷”和“融合”分析

BigData時代，翻轉(zhuǎn)課堂是信息技術(shù)進步的教育深層變革，更有國內(nèi)學(xué)者把其定義為：它是將數(shù)字化校園的建設(shè)、信息技術(shù)的整合及新課程改革相融合的一次意義重大的嘗試。中國經(jīng)濟步入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和改革深化階段，經(jīng)濟形式的多樣化和流動性的速度變化。據(jù)GSV全球教育行業(yè)報告預(yù)測，2017年全球在線教育市場規(guī)模將達到2 555億美元，CAGR為23%。教育教學(xué)改革方面，“熔斷”“融合”的機理的研究，有助于解決翻轉(zhuǎn)課堂在實施過程中的瓶頸及負的外部性。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂的“熔斷”分析

“熔斷機制”主要體現(xiàn)在兩方面。一方面，在極短情況下，對“課前陳述性知識”理解僵硬，“課中的程序性知識”或“課后的策略性知識”理解表面化教學(xué)質(zhì)量大大下降，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性和教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)性。實行“熔斷”，減少或取消即時的“互聯(lián)網(wǎng)交互”“人機協(xié)同”，使得學(xué)生回歸傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的本位，可以提高教學(xué)的有效性，從而減少“本末倒置”的風(fēng)險，降低學(xué)生不會由于課堂互動交流、協(xié)作探究、成果演示等產(chǎn)生過度反應(yīng)的風(fēng)險。

另一方面，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機制”在教師未全面把握信息的前提下，對翻轉(zhuǎn)課堂的有效性判斷不足，對其貿(mào)然進行“熔斷”，容易造成“邊際效益遞減效應(yīng)”。翻轉(zhuǎn)課堂采取“熔斷機制”，是教學(xué)過程在不斷發(fā)展和復(fù)雜的進程中防范互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險、教學(xué)手段、教學(xué)技術(shù)出現(xiàn)異常波動的必然選擇。從短期來講，熔斷機制會出現(xiàn)過度反應(yīng)的現(xiàn)象，從長期來講，熔斷機制的附加效果也是值得期待的。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂的“融合”分析

“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，融合了人本主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的優(yōu)勢，由三部分組成：一是課前知識傳授；二是課中知識內(nèi)化；三是課后知識拓展。各個環(huán)節(jié)在不同的環(huán)境中完成，以虛擬的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和“系統(tǒng)場”組成有機不可分割的要素，其中可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量進行各種信息技術(shù)的融合，“育人”環(huán)境借助學(xué)校和社會系統(tǒng)的力量，具體見表1。

翻轉(zhuǎn)課堂通過師生的有效溝通，通過傳統(tǒng)課堂與線上平臺的融合，通過多種教學(xué)方法、多重信息技術(shù)的融合，知識的形態(tài)通過學(xué)生的綜合素質(zhì)體現(xiàn)為以下三種：實現(xiàn)“陳述性知識認知”到“程序性知識評價反思”再到“策略性知識遷移”的過程，讓學(xué)生的個性化教育得到有效滿足。

（三）診斷依據(jù)和實施措施

“翻轉(zhuǎn)課堂”融合機理，體現(xiàn)在學(xué)生方面，加強了學(xué)情的分析掌握，包括二次課堂知識點的創(chuàng)造分析應(yīng)用，也包括淺層領(lǐng)會向深層拓展的過渡；教師方面體現(xiàn)在教學(xué)層面，加強了教學(xué)手段、信息技術(shù)、借助方式和學(xué)生素質(zhì)檢測的融合；“翻轉(zhuǎn)課堂”的熔斷機理，體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足、效率降低、個性化未得到滿足，應(yīng)用過程出現(xiàn)了曠課、知識點排他性，教師駕馭難度增加、工作量超負荷及教學(xué)質(zhì)量考核水平下降等。筆者提出了翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生及教師層面“熔斷機制”的實施措施。

從學(xué)生課程管理的角度實施“熔斷機制”，當(dāng)學(xué)生曠課率≤5%、知識點考試平均值漲跌≤±5%，曠課率5%-15%，而知識點考試平均漲幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂均正常進行；當(dāng)學(xué)生曠課率5%～10%，知識點考試平均值跌5%～10%，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”2～4課時，之后繼續(xù)進行；當(dāng)學(xué)生曠課率10%～15%，知識點考試平均值跌10%～15%，翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷”4～8課時，之后繼續(xù)進行；當(dāng)學(xué)生曠課率≥15%，知識點考試平均值跌≥15%，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式暫停至該門課程教學(xué)結(jié)束（見表2）。實行翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機制”基于學(xué)生的管理層面，從考勤率、考試平均值兩個維度去判斷，“熔斷”給教師提供了更多的時間思考，提取對稱且完整的信息，保證教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)化。

從教師職業(yè)保護的角度實施“熔斷機制”，當(dāng)教師工作量超額≤25%、教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≤5%或漲幅≥0%，翻轉(zhuǎn)課堂均有序進行；當(dāng)教師工作量超額≥50%、75%，教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂實施二級和三級熔斷，教師進行強行修整，分別熔斷4～8課時，8～16課時；當(dāng)教師工作量超額100%，教學(xué)質(zhì)量考核平均值跌幅≥5%，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式暫停至該門課程教學(xué)結(jié)束（見表3）。實施翻轉(zhuǎn)課堂“熔斷機制”基于教師職業(yè)保護的層面，從教師工作量和教學(xué)質(zhì)量考核兩個維度去判斷，期中教學(xué)質(zhì)量考核是硬性指標(biāo)，“熔斷”對教師自身職業(yè)管理提供了科學(xué)化的保護機制，對教師師資隊伍的建設(shè)從政策、機制、措施的執(zhí)行提供了動態(tài)支持。

三、翻轉(zhuǎn)課堂問卷調(diào)查分析

2018年1月，筆者對XX商學(xué)院旅游管理專業(yè)教學(xué)所授班級，2016級44人（班級51人）基于《管理學(xué)》、2015級130人（班級150人）基于《市場營銷學(xué)》兩門專業(yè)課程，進行了關(guān)于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法實施情況的調(diào)查。2016級參與率91.7%，2015級參與率86.2%，綜合參與率87.8%。兩個年級參與問卷調(diào)查174人，回收174份，回收率100%；有效問卷174份，問卷有效率100%，結(jié)果見表4。

表4中，信度系數(shù)為0.995，由于信度系數(shù)大于0.8，因此總體上調(diào)查的內(nèi)在信度是比較理想的。問卷調(diào)查分別從認知、動機及感知三個層面對“翻轉(zhuǎn)課堂”的實施進行分析，了解學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀及效果的認知、學(xué)習(xí)動機情況、時間感知、模式感知及素質(zhì)感知等。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀認知分析

翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)狀分析有助于了解學(xué)生對前置學(xué)習(xí)的感官認識，了解翻轉(zhuǎn)課堂的后置學(xué)習(xí)的感官認知及心態(tài)信心等信息，見表5和表6。

表6雙尾的二項分布累計概率為0.715（單尾為0.357），如果顯著性水平a為0.05，由于概率值大于顯著性水平a，因此不能拒絕零假設(shè)，認為未提前學(xué)習(xí)的原因與提前學(xué)習(xí)后的信心沒有發(fā)生顯著變化。所以，教師應(yīng)該及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)以及促進提前學(xué)習(xí)的養(yǎng)成，從而增強學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂效果認知

由表7可知，6種翻轉(zhuǎn)課堂效果感知的平均秩分別為3.75、2.88、3.38、3.75、3.25、4，F(xiàn)riedman檢驗統(tǒng)計量的觀測值為1.007，相應(yīng)的概率P值為0.962。如果顯著性水平a為0.05，由于概率P值大于顯著性水平a，因此不應(yīng)拒絕零假設(shè)，認為學(xué)習(xí)負擔(dān)、學(xué)習(xí)興趣、自學(xué)能力、專業(yè)綜合素質(zhì)、教學(xué)效果、協(xié)助提高性不存在顯著差異。尤其是翻轉(zhuǎn)課堂協(xié)助提高性，通過信息技術(shù)與翻轉(zhuǎn)課堂的結(jié)合，在培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性、靈活性、獨創(chuàng)性方面的提高，效果最好。

（三）學(xué)習(xí)動機情況

學(xué)生學(xué)生動機對專業(yè)學(xué)習(xí)效果起到了推動作用，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動機有助于更好地實施人本主義及建構(gòu)主義結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂。

表8是學(xué)習(xí)動機對學(xué)生數(shù)的單因素方差分析結(jié)果。可以看到，觀測變量學(xué)生數(shù)的總離平方和為7 334.4；如果僅考慮“學(xué)習(xí)動機”單個因素的影響，則學(xué)生數(shù)總變差中，學(xué)習(xí)動機可解釋的變差為739.6，抽樣誤差所引起的變差為6 594.8，它們的方差（平均變差）分別為739.6和824.35，相除所得的F統(tǒng)計量的觀測值為0.897，對應(yīng)的概率P值近似為0.371。如果顯著水平a為0.05，由于概率P值大于顯著水平a，則不應(yīng)該拒絕零假設(shè)，認為不同學(xué)習(xí)動機對學(xué)生數(shù)的總體均值無顯著影響，它對學(xué)生的影響效應(yīng)為0。所以，為了更好地開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，教師要對學(xué)生學(xué)習(xí)動機及時把握，適時引導(dǎo)。

表9如果顯著水平a為0.05，由于概率P值小于顯著水平a，則應(yīng)該拒絕零假設(shè)，認為不同學(xué)習(xí)動機對男、女生的總體均值產(chǎn)生顯著影響，它對學(xué)生的影響效應(yīng)不全為0。通過分析，教師應(yīng)該注重男女生對翻轉(zhuǎn)課堂不同的感知，做出教學(xué)的調(diào)整和綜合評估。

四、翻轉(zhuǎn)課堂融合及熔斷優(yōu)化決策

智慧校園是高校發(fā)展的必然路徑，數(shù)字化校園利用了先進的信息工具，塑造了從環(huán)境、資源到活動的時空，提高了校園一體化辦公的效率。翻轉(zhuǎn)課堂就是實現(xiàn)教育信息化、智慧化和數(shù)字化的重要體現(xiàn)。

“翻轉(zhuǎn)課堂”符合學(xué)生表里和內(nèi)在的多重認知，符合學(xué)生由易到難的進階心理需求，同時去除了干擾元素，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)的全覆蓋。數(shù)字化的校園里實行“翻轉(zhuǎn)課堂”模式，對提高教育管理質(zhì)量和教學(xué)水平有著不可忽視的力量。

第一，“翻轉(zhuǎn)課堂”認知建制。加強教學(xué)觀念的認同，首先應(yīng)厘清與專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的“順”與“同”，院系從領(lǐng)導(dǎo)層面認同“翻轉(zhuǎn)課堂”的教育導(dǎo)向，構(gòu)建“翻轉(zhuǎn)課堂”的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)院應(yīng)該建立組織者、幫助者、指導(dǎo)者的微觀環(huán)境，深入理解“翻轉(zhuǎn)課堂”的內(nèi)涵及對其浸潤演化開展科研活動。重塑改變課堂結(jié)構(gòu)的理念，對“翻轉(zhuǎn)課堂”進行改革實施，提高教學(xué)的產(chǎn)出效率。

第二，加強“創(chuàng)新強校工程”建設(shè)。院系在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用方面，鼓勵專業(yè)教師運用信息技術(shù)制作優(yōu)課（微課）、移動多媒體課件等優(yōu)秀教學(xué)資源。通過行政和培訓(xùn)方式，促進教師信息化應(yīng)用能力和水平的提高，推動信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，推動課堂教學(xué)模式改革。通過加強立項項目過程管理與指導(dǎo)工作，發(fā)揮在建項目的帶動輻射作用。

第三，建立管理和監(jiān)督機構(gòu)。各教研室在科研及教學(xué)改革方面已經(jīng)建立了比較完善的監(jiān)督和保障機制，包括旅游管理系教學(xué)管理制度、人才培養(yǎng)方案、實驗室管理制度、校企合作共建協(xié)議等。項目組將會分工合作，發(fā)揮職能部門及團隊成員的能動性，責(zé)任到人，嚴(yán)抓落實，保證項目的執(zhí)行和順利完成。

第四，校內(nèi)外資源的聚合保障。系成立專家指導(dǎo)委員會，充分發(fā)揮專家指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)、資源保障的作用。校企合作單位提供必要的社會資源，如技術(shù)、運營信息、企業(yè)個案等。校友庫提供職業(yè)培養(yǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)資源等。校內(nèi)外資源的整合為項目提供了必要的支持和提升翻轉(zhuǎn)課堂實施的綜合效能。

（作者單位：廣州商學(xué)院旅游學(xué)院）