注冊會計師積極拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的思考

王鴻飛

摘要：積極拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，改變審計業(yè)務(wù)的單一業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，是注冊會計師自身發(fā)展和中小企業(yè)發(fā)展的共同要求。本文根據(jù)我國注冊會計師行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，分析了拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的必要性和積極意義所在，指出了開展這一業(yè)務(wù)面臨的阻礙，并提出了關(guān)于更好地開展財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的幾點建議。

關(guān)鍵詞：注冊會計師；會計師事務(wù)所；中小企業(yè)；財務(wù)咨詢

一、注冊會計師行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

注冊會計師行業(yè)在我國起步較晚，雖然近一二十年發(fā)展迅速，但相比發(fā)達國家而言，仍然處于低水平、競爭力不足的狀態(tài)。

（一）拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的必要性

我國的會計師事務(wù)所普遍存在業(yè)務(wù)種類單一的問題——審計業(yè)務(wù)是其主營業(yè)務(wù)。這就導致了他們對審計業(yè)務(wù)高度依賴，顯而易見，這種依賴不利于注冊會計師的長遠職業(yè)發(fā)展。長期專注于審計業(yè)務(wù)，雖然使注冊會計師在審計方面的經(jīng)驗豐富，但對于其他專業(yè)技能的應(yīng)用和鍛煉大為不利，這一點同樣佐證了過度依賴單一業(yè)務(wù)對他們職業(yè)發(fā)展的不利影響。中小企業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，它們?yōu)樽詴嫀熜袠I(yè)提供了廣闊的潛在客戶，積極拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)能有效改善會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)種類單一帶來的弊端，還能降低因為過度依賴審計業(yè)務(wù)造成的對審計獨立性的削弱。

另一方面，隨著我國改革深化、經(jīng)濟水平提高而發(fā)展起來的廣大中小企業(yè)，由于其生產(chǎn)服務(wù)的多樣化、經(jīng)營業(yè)務(wù)的復雜程度、管理的不規(guī)范性、人才的差異性等種種原因，中小企業(yè)的財務(wù)管理往往存在著很多嚴重的漏洞，這些漏洞都將變成中小企業(yè)未來發(fā)展的隱患。因此，注冊會計師拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)除了是自身職業(yè)發(fā)展的要求，也是幫助中小企業(yè)成長、促進市場經(jīng)濟繁榮的要求。

（二）拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的正面意義

拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)可以幫助積累審計以外的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，鞏固提升自己的專業(yè)能力，使注冊會計師自身擁有更好的職業(yè)素質(zhì)。在進行中小企業(yè)財務(wù)咨詢的過程中，會計師事務(wù)所能更深入、全面的了解企業(yè)的經(jīng)營管理模式，在進行其他種類的管理咨詢服務(wù)以及開展審計業(yè)務(wù)時，都能有效的節(jié)省成本，保證工作效率和服務(wù)質(zhì)量。會計師事務(wù)所和注冊會計師積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗、完善自身的過程也就是積累客戶資源、拓展市場、提升品牌知名度的過程，也是擴大生產(chǎn)經(jīng)營、增加收益的過程。注冊會計師和會計師事務(wù)所素質(zhì)的提升不僅提高了自身的行業(yè)競爭力，還能提高整個行業(yè)的國際競爭力。此外，也能緩解會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)種類雷同以及國外會計師事務(wù)所介入中國市場造成的競爭過度。

二、注冊會計師拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的阻礙

（一）專注于審計業(yè)務(wù)導致的財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足

在一些國際知名會計師事務(wù)所中，咨詢業(yè)務(wù)都被列為其核心業(yè)務(wù)，而我國會計師事務(wù)所在這一領(lǐng)域的理論和實踐經(jīng)驗都存在較大的不足。長期業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一，專注于審計業(yè)務(wù)，使得注冊會計師忽略甚至遺忘了其他方面的專業(yè)理論知識，實踐經(jīng)驗更是無從積累。這一不足將成為注冊會計師拓展新業(yè)務(wù)范圍初期的重大阻礙，更嚴重的可能無法成功開辟這一新的業(yè)務(wù)范圍。

（二）“審計標簽”帶來的品牌認知局限

企業(yè)在選擇咨詢機構(gòu)時，普遍傾向于經(jīng)驗豐富、規(guī)模大、成立時間長的知名會計師事務(wù)所，而那些主營審計業(yè)務(wù)的事務(wù)所，企業(yè)往往在心中自動給它們貼上了“審計標簽”。這種心理標簽造成的品牌認知局限，必然使得會計師事務(wù)所開展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)時會面臨初期客戶訂單少、客戶資源積累難、咨詢業(yè)務(wù)起步慢的問題。如何撕掉“審計標簽”，打破品牌認知局限，是注冊會計師面臨的另一重大阻礙。

（三）注冊會計師專業(yè)水平有待提高、繼續(xù)教育不足

我國的注冊會計師平均學歷不高，大多數(shù)是本科或以下學歷。不充分的專業(yè)教育造成了我國注冊會計師大部分專業(yè)知識不扎實，往往只是通過考試獲得注冊會計師資格。此外，我國的注冊會計師一旦取得執(zhí)業(yè)資格，除了日常工作經(jīng)驗的積累，他們很少在專業(yè)技能方面進行系統(tǒng)的繼續(xù)教育。專業(yè)水平欠缺、繼續(xù)教育不足的問題使得我國的注冊會計師難以保證服務(wù)質(zhì)量，不利于在行業(yè)中取得良好口碑、樹立精英形象，自然也難以贏得有利的競爭地位。

（四）拓展新業(yè)務(wù)對原有審計業(yè)務(wù)的沖擊

開辟中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)，雖然帶來了新的利潤來源，但也會不可避免的對原本的主營審計業(yè)務(wù)造成一定的沖擊。財務(wù)咨詢服務(wù)可能會要求會計師事務(wù)所為企業(yè)撰寫財務(wù)報告、發(fā)現(xiàn)財務(wù)漏洞、提出財務(wù)管理建議、提供財務(wù)決策支持等，每一項工作都需要大量的時間精力，這就必然分散審計業(yè)務(wù)方面的人力。原有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)平衡不合理的事務(wù)所，甚至可能導致“偷雞不成蝕把米”的兩難境地。

三、關(guān)于更好地拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢的幾點建議

（一）從“小”做起，積累財務(wù)咨詢經(jīng)驗

無論是保證良好的咨詢服務(wù)質(zhì)量，還是吸引客戶資源，豐富的經(jīng)驗都是必不可少的。經(jīng)驗的積累不是一蹴而就的，注冊會計師在拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)初期，應(yīng)該“放下身段”，從小微企業(yè)，或者簡單的財務(wù)咨詢工作做起。注冊會計師每完成一個項目，都應(yīng)該分析優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與不足，保持優(yōu)勢，彌補不足，在反思中逐步積累經(jīng)驗。足夠的量變必然引起質(zhì)變，度過了艱難的經(jīng)驗積累期以后，會計師事務(wù)所就會更容易的獲得客戶訂單，并且有可能與企業(yè)訂立長期合作關(guān)系，甚至接到大企業(yè)訂單。

（二）以人制勝，引進、培養(yǎng)核心人才

21世紀，人力資源是組織的核心資源這一說法越來越被普遍認可。會計師事務(wù)所也應(yīng)該秉持這一觀點，積極從外部引進或者內(nèi)部培養(yǎng)高素質(zhì)的精英，形成人才優(yōu)勢。一個高素質(zhì)的核心人才必定是注冊會計師中的精英，既具有扎實的專業(yè)知識與技能，還應(yīng)該擁有知識遷移、舉一反三的能力。同樣地，靈活的應(yīng)變能力和良好的團隊協(xié)作能力也不可或缺。會計師事務(wù)所要想獲得人才優(yōu)勢，除了外部引進以外，也要關(guān)注內(nèi)部人才的培養(yǎng)，可以加強對內(nèi)部人員的專業(yè)技能培訓和定期考核，并鼓勵他們主動接受繼續(xù)教育，也必須督促他們密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新態(tài)勢。

（三）打造品牌特色，提煉方法論

千篇一律、毫無特色的業(yè)務(wù)模式必然不能為會計師事務(wù)所帶來顯著的優(yōu)勢。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，任何品牌都應(yīng)該擁有自己的品牌特色，才能有效的吸引客戶資源。會計師事務(wù)所在培養(yǎng)精英會計師、積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在不同注冊會計師的不同項目取長補短、相互交流的過程中，逐漸提煉出屬于自己的一套方法論。

（四）打破品牌認知局限，加強市場營銷

會計師事務(wù)所只有打破“審計標簽”的品牌認知局限，才能吸引有財務(wù)咨詢服務(wù)需求的企業(yè)，成功開辟新的業(yè)務(wù)范圍。新時期的商家都不再信奉“酒香不怕巷子深”的過時觀點，廣告營銷在任何行業(yè)都是必要的。雖然行業(yè)規(guī)定傳統(tǒng)的審計業(yè)務(wù)不能進行公開的廣告宣傳，市場的拓展只能在業(yè)務(wù)開展過程中緩慢實現(xiàn)，但財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)并不受這一規(guī)定的限制。會計師事務(wù)所可以通過恰當?shù)膹V告營銷方案快速打開財務(wù)咨詢市場，形成新的品牌認知，核心人才、獨特的方法論都可以成為廣告宣傳的“賣點”。

四、結(jié)語

積極拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)既是注冊會計師自身職業(yè)發(fā)展的需要，也是促進中小企業(yè)更好更快發(fā)展的舉措。新的業(yè)務(wù)范圍的開展不可能是一帆風順的，但只要注冊會計師積極克服阻礙，不斷積累經(jīng)驗、提升自己，相信我國的注冊會計師行業(yè)會擁有一個光明的前景。

參考文獻：

[1]馬施達.淺析提升注冊會計師財務(wù)顧問工作素質(zhì)[J].中國總會計師，2015（11）：84-85.

[2]鈕月蓉.注冊會計師積極拓展中小企業(yè)財務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的思考[J].會計師，2015（23）：71-72.

[3]劉斌.會計師事務(wù)所開展咨詢業(yè)務(wù)的實踐和思考[J].中國注冊會計師，2011（06）：39-40.

[4]劉雪琴.如何做好中小企業(yè)財務(wù)顧問[J].會計師，2016（24）：68-69.

[5]張小林.企業(yè)財務(wù)控制管理咨詢業(yè)務(wù)探析[J].中國注冊會計師，2017（02）：104-107.