羅正業(yè) 劉廷揚(yáng) 劉定巧
【摘 要】在華跨國公司管理本土化發(fā)展經(jīng)歷了從無到有、由弱到強(qiáng)的三個發(fā)展階段,在我國高水平、高質(zhì)量企業(yè)管理人才培養(yǎng)中產(chǎn)生的影響至關(guān)重要。文章首先通過分析在華跨國公司管理的本土化發(fā)展歷程,并針對每一階段加以相關(guān)案例說明。進(jìn)而闡述在華跨國公司管理本土化發(fā)展,對我國人才配置、擴(kuò)大人才隊(duì)伍、提高管理人員質(zhì)量、加快海外人才歸國的腳步、我國企業(yè)管理水平等方面產(chǎn)生的影響。
【關(guān)鍵詞】在華跨國公司;管理本土化;發(fā)展歷程;影響
管理本土化指的是跨國公司在其國外子公司的關(guān)鍵管理崗位上任用本土人才,以達(dá)到人力資源配置的最優(yōu)化和降低母國派遣人力資源成本的目的,更好地實(shí)現(xiàn)國外子公司的可持續(xù)發(fā)展,這也是跨國公司管理的全球化趨勢所在。在華跨國公司管理本土化發(fā)展經(jīng)歷了幾個重要的階段,隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,跨國公司不斷加大在華子公司或分支機(jī)構(gòu)的投資力度和發(fā)展規(guī)模,管理本土化在21世紀(jì)初年進(jìn)入高潮期,為我國本土企業(yè)管理人才的配置、培養(yǎng)等方面產(chǎn)生重要的影響。
1在華跨國公司管理的本土化發(fā)展歷程
從在華跨國公司的發(fā)展歷程來看,在華跨國公司管理的本土化發(fā)展經(jīng)歷了幾個十分重要的階段。國外跨國公司最初進(jìn)入中國都是由母公司派遣基層、中層、高層管理人員,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的改善,在華跨國公司的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,投資力度不斷提高,加快了在華跨國公司的本土化發(fā)展腳步。從這一方面不難看出,跨國公司在華管理的本題化發(fā)展與在華投資的狀況存在密切的聯(lián)系,在華跨國公司管理的本土化發(fā)展歷程也經(jīng)歷了三個重要的歷史階段。
第一階段(1978-1992年),國外跨國企業(yè)進(jìn)入中國,在華跨國公司主要以母國外派管理人員為主,跨國公司一系列的重要管理工作都有母國外派管理人員來承擔(dān),國內(nèi)人士并不能進(jìn)入在華跨國公司的決策層。這一階段的國外跨國公司在中國市場的產(chǎn)品銷售及技術(shù)推廣力度很小,在華跨國公司的總數(shù)量同樣非常少,在華投資趨于試探性的目的,多數(shù)國家開展中國市場投資還處于觀望的狀態(tài)。在華跨國公司管理中,僅有少數(shù)港臺人士或者東南亞籍華人能夠出任基層部門主管,而中、高層主管人員毫無疑問是母國所委派。
第二階段(1992-2001年),這一階段是國外企業(yè)大規(guī)模向華進(jìn)行投資的開始階段,在華跨國公司管理本土化在這一階段得到初步顯現(xiàn)。該階段中國外大中型企業(yè)已經(jīng)看到了中國改革開放所取得的成果,并憑借自身雄厚的財(cái)力,在生產(chǎn)制造業(yè)加大了資金和技術(shù)上的投入,并且在中國市場中逐漸建立了集生產(chǎn)、加工、銷售于一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。這一階段在華跨國公司主管人員大多同樣母由國委派,但是與前一階段有所不同的是基層主管部門已經(jīng)有國內(nèi)人士勝任,其中就包括銷售、售后服務(wù)等部門,只有至關(guān)重要的管理崗位由母國調(diào)任。同時港臺人士或東南亞人士逐漸進(jìn)入到中層管理部門,在華跨國公司管理本土化雖然出現(xiàn)但是發(fā)展速度并不快。
第三階段(2001年至今),這一階段是在華跨國公司管理本土化的高潮階段,跨國公司明顯加快了管理本土化的發(fā)展進(jìn)程,標(biāo)志著管理本土化儼然進(jìn)入到了一個全新的階段。在這一階段中,雖然母國公司中高層管理依然占據(jù)大部分職位,但是在一些核心管理部門中,中國本土人員在跨國公司中的銷售、售后服務(wù)、決策部門中已經(jīng)成為不可或缺的中堅(jiān)力量,并且中國本土人員所占的比例也在逐年增加。這是在華跨國公司不斷加大投資力度、擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的必然結(jié)果,同時是在華跨國公司在中國國內(nèi)資源最優(yōu)化配置的集中體現(xiàn)。
2我國在跨國公司管理本土化中所受的影響
隨著社會經(jīng)濟(jì)增長率持續(xù)走高,國外跨國公司已經(jīng)認(rèn)識到了在華投資的前景,在華跨國公司管理本土化發(fā)展已成為不爭的事實(shí)。這也是跨國公司在華實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。在這樣的背景之下,我國本土企業(yè)必然會受到很多積極的影響,為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來強(qiáng)大的推動作用。
2.1推動我國人才配置更加趨于合理
隨著在華跨國公司管理本土化發(fā)展進(jìn)程不斷加快,我國人力資源配置在逐漸的形成優(yōu)化,國內(nèi)本土人才獲得了更為廣闊的發(fā)展空間,更深層次的彰顯出我國本土人才所具備的價值。過去在華跨國公司人才配置方面,母國人才派遣量巨大而本土人才很少能走到跨國公司管理層中,能夠參與到在華跨國公司戰(zhàn)略決策的人才更是少之又少,導(dǎo)致本土人才在跨國公司內(nèi)部的發(fā)展空間較小。在經(jīng)濟(jì)全球化和一體化潮流襲來及知識經(jīng)濟(jì)時代到來的大趨勢下,我國高等教育也走向“大眾化”發(fā)展道路,跨國企業(yè)子公司的人力資源本土化管理受到了關(guān)注①。人才職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、社會責(zé)任意識總體水平不斷提高,本土人才在華跨國公司各管理層的勝任力越來越高,由此越來越受到各在華跨國企業(yè)的關(guān)注,逐漸形成相互競爭局面。這些高水平、高素質(zhì)、高能力的企業(yè)管理人才,能夠在我國勝任與指向適應(yīng)的工作崗位,更進(jìn)一步降低了本土人才價值埋沒現(xiàn)象的產(chǎn)生幾率,在一定程度上推動我國人才配置更加趨于合理化。
2.2擴(kuò)大人才隊(duì)伍的同時培養(yǎng)出一批高質(zhì)量管理人員
在華跨國公司管理本土化戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵在于將我國本土人才進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的培訓(xùn),盡快將本土人才培養(yǎng)成自己所需要的企業(yè)管理人才。隨著本土化步伐的加快,眾多在華跨國公司都提起了高度重視,而我國歷史上前所未有的企業(yè)管理人員大規(guī)模培訓(xùn)已經(jīng)成為了必然,這是壯大我國管理人才隊(duì)伍最好的時機(jī)。原因在于隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,全球的大型跨國企業(yè)都開始大力從產(chǎn)品品牌、營銷管理、技術(shù)研究和生產(chǎn)制作等層面推行本土化策略,以便更加充分地利用東道國的資源,加快市場占有步伐,降低經(jīng)營風(fēng)險,提高在東道國的可持續(xù)發(fā)展能力及國際競爭能力,實(shí)現(xiàn)投資利益最大化②。同時我國迎來了大批量培養(yǎng)高質(zhì)量企業(yè)管理人員千載難逢的機(jī)遇,為我國儲備企業(yè)管理干部,更新企業(yè)管理思想、理念、策略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在華投資的跨國公司,從某種意義上說已經(jīng)是我國企業(yè)管理人才培養(yǎng)的搖籃。原因是在華跨國公司內(nèi)部管理人員有著現(xiàn)代的管理思想及極為先進(jìn)的管理策略和理念,技術(shù)人員也普遍掌握著先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),科研人員獲得過眾多先進(jìn)的科研成果。正因如此,在華跨國公司無論是在管理還是經(jīng)營方面都是國內(nèi)本土企業(yè)所不能及的。在這樣的條件下,國內(nèi)本土企業(yè)不斷與在華跨國公司開展交流,并建立合作項(xiàng)目,目的就是將本土企業(yè)管理人員外派到在華跨國公司,通過長時間的共事、交流,受到其潛移默化的影響。這些接受先進(jìn)經(jīng)營管理理念、經(jīng)營策略、管理思想熏陶的國內(nèi)本土企業(yè)員工,會成長為我國企業(yè)管理隊(duì)伍的新生代。
2.3加快海外人才歸國的腳步
我國本世紀(jì)初曾經(jīng)出現(xiàn)過留學(xué)熱潮,很多莘莘學(xué)子為了追求西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)、公司的豐厚待遇,不惜遠(yuǎn)赴歐洲學(xué)習(xí)西方國家先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)和管理理念,為之付出了平常人難以想象艱辛和努力。但時至今日,在華跨國公司為本土人才提供了更為優(yōu)厚的待遇、福利、工作環(huán)境及良好的未來發(fā)展平臺,深深吸引了本土人才的注意力,這樣就導(dǎo)致出國留學(xué)熱潮遇冷,海外學(xué)子回國熱潮的出現(xiàn)。很多高校大學(xué)生、企業(yè)高管都紛紛放棄了出國留學(xué)、海外繼續(xù)深造的計(jì)劃,愿意選擇到在華跨國企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)謀求一份適合自己的工作,并且很多高校人才、企事業(yè)單位優(yōu)秀員工走向跨國公司在華分支機(jī)構(gòu)后,已經(jīng)進(jìn)入了高層管理崗位,參與到在華跨國企業(yè)的日常管理和決策工作之中,在國內(nèi)就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了事業(yè)上所追求的夢想。據(jù)本土人才招聘數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)如今我國本土人才勝任總經(jīng)理職位的年工資為3-6萬美元,而財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)的年工資待遇分別為4-6萬美元、4-7萬美元。出于減少成本壓力的目的,很多在華跨國公司已經(jīng)在這些高管部門聘用更多的中國本土人才。
2.4通過外溢效應(yīng)增強(qiáng)我國企業(yè)管理水平
外溢效應(yīng)實(shí)質(zhì)就是外商直接投資在東道國相關(guān)產(chǎn)業(yè)或是在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)、營銷技術(shù)等方面產(chǎn)生的影響。伴隨我國FDI的增長帶動了跨國公司在國外子公司零部件或原材料的進(jìn)口,從而促進(jìn)了中國產(chǎn)品進(jìn)口總額增長③,他國大中型企業(yè)正是通過不斷加大在我國本土的自己投入力度、擴(kuò)大生產(chǎn)銷售規(guī)模,建立完善而由系統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售及服務(wù)于一體的經(jīng)營鏈條。其中,通過不斷提高本土人才的占有比例,來實(shí)現(xiàn)本土化戰(zhàn)略目標(biāo),必然會將他國先進(jìn)的管理思想及他國文化帶入中國市場,這些也是我國企業(yè)所要學(xué)習(xí)和借鑒的基本內(nèi)容,能夠促進(jìn)我國企業(yè)管理水平的不斷提升。
在華跨國公司管理本土化是其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的必由之路,也為我國本土企業(yè)全面提高管理水平帶來了前所未有的機(jī)遇。在推動我國人才合理配置、擴(kuò)大人才隊(duì)伍、提高企業(yè)管理人員質(zhì)量、加快海外人才歸國的腳步等方面都會產(chǎn)生積極的影響,這些都是我國全面建設(shè)有中國特色社會主義不可或缺的因素,確保我國本土企業(yè)能夠具備較強(qiáng)的國際競爭力。
【參考文獻(xiàn)】
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作者簡介:羅正業(yè)(1978—),男,湖南邵陽人,中山大學(xué)南方學(xué)院,講師,管理學(xué)碩士,澳門科技大學(xué)在讀博士,研究方向:人力資源管理、政府管理;劉廷揚(yáng)(1962—),臺灣高雄人,臺灣高雄師范大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,美國聯(lián)盟國際(AIU)教育學(xué)博士/北京大學(xué)政府管理學(xué)院博士,研究方向:人力資源管理,政府管理;劉定巧(1979—),女,河南南陽人,講師,教育學(xué)碩士,高級職業(yè)指導(dǎo)師,研究方向:教育管理,創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教育。