李方

摘要：在德育工作中，最重要的就是心與心的溝通，就是要溫暖感化心靈和塑造心靈。為此，在開學(xué)之初重在收心，既要收家長的，更要收學(xué)生的心。在教育過程中重在讀心，加強與學(xué)生的溝通與理解。在解決學(xué)生問題時重在暖心，讓學(xué)生每時每刻都感受到老師的關(guān)心愛護。最終的教育目標(biāo)重在塑心，把學(xué)生培養(yǎng)成有用之才。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù) 收心 讀心 暖心 塑心

在開展德育教育工作中，我認為最重要的就是兩個字——心術(shù)。所謂“心術(shù)”，就是心與心溝通的藝術(shù)，是溫暖感化心靈的藝術(shù)，是塑造心靈的藝術(shù)。因為我始終覺得，教育不是一個靈魂對另一個靈魂的敲打，而是一個心靈和另一個心靈的對話。

一、開學(xué)之初重在收心

（一）收家長的心

學(xué)校教育離不開家長的配合，如果家長跟老師的教育理念大相徑庭甚至是背道而馳，那么我們的教育就很可能出現(xiàn)“5天+2天=0”“白天+黑夜=0”，即學(xué)校教育的成果被家庭教育所抵消的情形。所以我們最先做的是和家長溝通交流，通過溝通交流，讓家長理解我們、信任我們，認可學(xué)校的教育理念、欽佩教師的業(yè)務(wù)能力，從而積極配合學(xué)校教育。所謂“親其師，信其道”，這句話不但適用于學(xué)生，也同樣適用于家長。只有得到了家長的認可，才能得到家長的配合。那么怎樣對話才能達到收家長心的效果呢？我認為，可以從以下幾個方面入手：

1.站在家長的立場上，站在為孩子終身發(fā)展的角度上，明確我們的教育目的：不僅是讓學(xué)生考個好成績，更是讓孩子健康成長，全面發(fā)展；不僅是學(xué)科學(xué)文化知識，更要在學(xué)習(xí)知識的過程中培養(yǎng)讓孩子受益一生的好習(xí)慣、好品質(zhì)。

2.曉之以理，動之以情，我們要告訴家長，初中階段的學(xué)習(xí)生活在孩子的整個學(xué)生階段的地位和作用，對孩子一生的影響，家長應(yīng)該做什么。讓家長知道自己在孩子的成長中的作用，讓一部分在教育中袖手旁觀的家長積極參與配合學(xué)校的工作。

3.用專業(yè)的教育理念提升教師在家長心目中的位置，讓家長充分信任教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

4.以謙虛的態(tài)度征求家長的意見和建議，邀請家長參與到班級管理中，一起為孩子的成長而努力。

（二）收學(xué)生的心

學(xué)生是我們教育的主體，如果學(xué)生喜歡老師、信任老師、敬佩老師，那我們的教育就會收到事半功倍的效果。為了迅速和學(xué)生建立良好親密的關(guān)系，我主要采取以下幾種做法：

1.開學(xué)伊始建立學(xué)生檔案，其中包括生日、愛好、特長等信息，同時還讓學(xué)生貼上照片，業(yè)余時間抓緊熟悉，爭取盡快認識每個學(xué)生，了解每個學(xué)生，熟悉每個學(xué)生。

2.課余時間跟學(xué)生聊天，拉近彼此之間的距離。課堂上學(xué)生可以很快記住老師，但老師很難記住每個學(xué)生。而課下和學(xué)生聊天則可以使雙方很快熟悉，心理上也會更親近

3.改變對學(xué)生的稱呼，我在課下和學(xué)生打招呼時，去掉姓氏只喊名字，有時候干脆稱為孩子、閨女、臭小子、寶貝兒等，使學(xué)生們產(chǎn)生親切感。

4.上課時力求生動有趣，貼近學(xué)生，有時代感，充分展示自己良好的業(yè)務(wù)水平，還可以談?wù)勛约旱某砷L之路，工作中取得的成績，讓學(xué)生產(chǎn)生敬佩感。

二、教育過程重在讀心

當(dāng)教育教學(xué)工作逐步走上正軌后，我們要面對的就是學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)的各種問題，例如不努力學(xué)習(xí)、性格叛逆、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、早戀等。如果想解決好這些問題，首先要讀心。

我們要充分認識到，學(xué)生在成長過程中犯這樣那樣的錯誤是正常的事，而老師要做的是先要了解孩子犯錯誤、出問題的原因，這就是讀心。我時常把班主任工作比作老中醫(yī)看病，必須望聞問切，全方位了解學(xué)生的情況，才能對癥下藥、做到藥到病除。讀心包括了解學(xué)生的家庭因素對其的影響，了解學(xué)生的性格和特定成長階段的心理特質(zhì)等。在了解了以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上，再確定合適的談話方式和談話內(nèi)容。這里需要強調(diào)的是，跟學(xué)生談話一定要把握好三個要素：

（一）把握好談話的時機

有些學(xué)生的問題需要快刀斬亂麻，發(fā)現(xiàn)問題立即和其談話。而有些學(xué)生的問題需要先進行冷處理，待條件成熟后再進行解決。

（二）把握好談話的內(nèi)容和深度

談話前必須先備課，做好充分準(zhǔn)備，采取什么態(tài)度、用什么語言、用什么方式進行啟發(fā)等，都要認真設(shè)計。

（三）談話過程中要察言觀色，把握好學(xué)生的心理變化

在和學(xué)生談話時，不能完全按預(yù)定方案進行，要根據(jù)談話過程中的情況，及時調(diào)整談話的內(nèi)容和節(jié)奏，才能達到預(yù)期效果。

三、解決問題重在暖心

有人說愛的最高境界是經(jīng)得起平淡的流年，我認為老師對學(xué)生的愛也是如此。我們給學(xué)生一次關(guān)愛、一次幫助并不難，難的是讓孩子在成長的每時每刻都能感受到老師的愛與尊重。

我記得在某一年新生剛?cè)雽W(xué)的時候，班里有個學(xué)生早上總是遲到。就因為這個孩子遲到，使班級量化成績受到了影響，很多人都說該狠狠地批評這個孩子?？墒俏艺J為，孩子總是遲到肯定有原因。經(jīng)過了解知道，這個孩子父母在外地，住在親戚家里，因為想念父母，不適應(yīng)新環(huán)境，每天晚上入睡很晚，早晨睡不醒，所以才會遲到。為了幫助這個孩子克服困難、盡快適應(yīng)初中生活，我每天都買好一份早餐站在教室的門口，每當(dāng)看到這個孩子慌慌張張走向教室的時候，我就迎上去把熱乎乎的早餐遞到這個孩子手里，然后說“別著急，沒關(guān)系”，或者說“你今天進步了，早到了五分鐘呢”。我的寬容與關(guān)懷慢慢溫暖了這個孩子的心，他的情緒不再那么低落，漸漸適應(yīng)了這里的生活，基本不再遲到。

我認為，當(dāng)一個孩子因突發(fā)狀況而遲到時，幫他擦去額頭的汗水、遞給他一份早餐；當(dāng)一個孩子考試失利時，耐心地幫助他分析原因；當(dāng)一個孩子犯了錯誤時，告訴他怎樣做才是對的，并相信他可以改正……愛的最高形式是信任與尊重，每一顆心都可以被愛所溫暖。

四、教育目標(biāo)重在塑心

有人說：“什么樣的班主任就會帶出什么樣的學(xué)生”，這句話不無道理。班主任工作的最終目的是要完成對學(xué)生人格和品質(zhì)的塑造，我把它稱為“塑心”。塑心就是老師要塑造學(xué)生的心靈，矯正學(xué)生的不良習(xí)性，樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。要塑造學(xué)生良好品質(zhì)，班主任一定要有德育為先的意識，不能因為追求成績而忽略了學(xué)生的品質(zhì)，我們班的班訓(xùn)就是“正人先正己，成才先成人”。其次，教師要以身作則。作為班主任必須時時事事嚴格要求自己，為學(xué)生做出榜樣。同時還要樹立良好的班風(fēng)，利用班會和各種活動在班里傳播正能量。

當(dāng)然，要做好以上幾方面的工作，還需要我們有一顆真誠的心、寬容的心、博愛的心。唯有以真心呼喚真心，才會有冰雪的融化；唯有以誠心碰撞誠心，才會有教育的火花。

（責(zé)任編輯：曉角）