大學生網(wǎng)上消費心理研究

摘要：為了解大學生網(wǎng)上消費的心理現(xiàn)狀，提供相關(guān)對策建議，本文研究使用文獻法與調(diào)查法，對河南師范大學的大一到大四學生進行了隨機調(diào)查。結(jié)果顯示：河南師范大學的大學生網(wǎng)上消費中，較為顯著地存在缺乏節(jié)約意識，沒有比較好的消費計劃和消費理性，奢侈浪費的現(xiàn)象相對嚴重。進而提出培養(yǎng)大學生理性、科學和綠色消費的對策建議，希望借此可以解決大學生網(wǎng)上消費存在的不正確的心理問題或消費現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：大學生；網(wǎng)上消費；消費心理

一、 研究情況、類型及因素

（一） 大學生網(wǎng)上消費的基本情況

結(jié)合調(diào)查結(jié)果，在全部大學生中，有90%以上大學生有網(wǎng)上消費經(jīng)驗，其中經(jīng)常進行網(wǎng)上消費的有60%左右，只有不足10%的大學生基本很少或者沒有過網(wǎng)上消費。網(wǎng)上消費已經(jīng)成為大學生群體中一種非常普遍的消費現(xiàn)象。

（二） 大學生網(wǎng)上消費的金額

雖然大學生們已經(jīng)比較習慣網(wǎng)上消費，但是32.59%的大學生網(wǎng)上消費在全部消費中達到一半以上，更多的大學生網(wǎng)上消費在全部消費中不足一半（全部消費不包括大學生的學費項目）。在當前網(wǎng)上消費中，單次消費最高值高于1000元只有9.58%，單次消費最高值在500元以下的 31.63%，大多數(shù)的大學生網(wǎng)上消費單次最高金額在兩者之間。而累積消費中，月累積高于2000元的有6.39%，低于500元的有31.63%，更多的大學生月累計網(wǎng)上消費在500-2000元之間。真正達到5000元以上較高消費的不過5.43%。對比這個數(shù)據(jù)，大學生網(wǎng)上消費結(jié)果與大學生對自身網(wǎng)上消費在全部消費的結(jié)構(gòu)評價基本吻合。

（三） 大學生網(wǎng)上消費的結(jié)構(gòu)

結(jié)合調(diào)查結(jié)果：大學生網(wǎng)上消費中，68.05%是通過淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺進行消費的，也有54.63%的大學生開始更多地利用美團網(wǎng)等進行消費，微信代購等消費也日漸增多，大學生網(wǎng)上消費的渠道非常多元化。

在目前消費階段，大學生用于服裝配飾與食品的消費最多，分別占58.15%和54.63%，這也是大學生網(wǎng)上消費最集中的領(lǐng)域。有34.82%的大學生會通過網(wǎng)絡(luò)購買日化用，23%的大學生會通過網(wǎng)絡(luò)購買奢侈品，還有很多大學生會利用網(wǎng)絡(luò)溝通其他的商品或服務(wù)，大學生網(wǎng)上消費的內(nèi)容也比較的多元化。

（四） 大學生網(wǎng)上消費的計劃性

調(diào)查結(jié)果顯示：在313名被調(diào)查的大學生中，38.44%的大學生是基本上不太制定消費計劃的，也就是說這些大學生的網(wǎng)上消費基本上就是隨心所欲，比較沒有規(guī)律。而 62.19%的大學生制定消費計劃，也就是說多數(shù)大學生還是有一定的消費計劃性的，這是消費理性的一種。然而，實際制定計劃后，僅僅22.81%是會完全按照計劃進行購買或消費，27.81%是可能會考慮計劃或執(zhí)行計劃，還有11.56%是并不會按照計劃購買，這表示其消費理性的強度實際上不太大。

（五） 大學生網(wǎng)絡(luò)消費的主要類型分析

結(jié)合調(diào)查結(jié)果，大學生網(wǎng)上消費中，符合節(jié)約型消費情況的有56人，有17.89%，是比較少的。這就表示，大學生消費心理有一些節(jié)約意識，但是沒有完全形成節(jié)約消費行為。相對而言，沖動型消費與虛榮型消費心理還是較為常見的，分別有23.64%和20.77%，也存在一些享樂型和隨心型消費心理，都有18.85%的份額。

（六） 大學生網(wǎng)上消費的影響因素

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，影響大學生網(wǎng)上消費的因素中，收入能力或家庭條件的影響以及個人喜好占據(jù)的人數(shù)和比率最大，人數(shù)分別為97人和93人，比率達到30.99%以及 29.71%，這就表明，自身的內(nèi)外部因素對于大學生網(wǎng)上消費影響較為重要。相比較而言，身邊同學親友的消費行為，產(chǎn)品品牌，便利性以及產(chǎn)品或服務(wù)的價格對于大學生網(wǎng)上消費所占比率相差基本不大，其中也存在其他可能因素，只是所占比率較少，僅有10.86%。

二、 分析與討論

（一） 大學生網(wǎng)絡(luò)消費的主要類型分析

從心理學角度而言，網(wǎng)上消費心理也可以利用消費心理的理論進行解釋。整理學者們研究消費心理就是消費者在自身消費中反饋出的一些心理現(xiàn)象，是客觀消費對大學生主觀消費需求的一種心理反應(yīng)。大學生網(wǎng)上消費心理主要包括五個類型，如下：

1. 節(jié)約型消費心理

也就是大學生希望通過網(wǎng)絡(luò)去購買一些相對低價的商品或者服務(wù)，是有計劃、節(jié)約、理性的消費；

2. 沖動型消費心理

大學生在網(wǎng)上消費，是看到了沒有計劃就去購買，比較容易盲目跟風或者受商家促銷等外在因素影響，缺乏個人理性消費；

3. 享樂型消費心理

大學生希望通過網(wǎng)上消費滿足一種舒適、享樂的生活愿望，但是這個消費并不一定是大學生不能承受的；

4. 隨心型消費心理

大學生完全沒有計劃，隨意購買；

5. 愛慕虛榮（攀比型）消費心理

這種消費心理主要是為攀比，或者彰顯自己的不同、滿足虛榮心等的消費，往往集中在奢侈品消費方面。

（二） 大學生網(wǎng)上消費的影響因素

結(jié)合大調(diào)查結(jié)果，大學生個人收入能力或者大學生的家庭條件在很大程度上影響大學生的網(wǎng)上消費行為，其次是大學生個人的喜好，這表示收入與偏好在很大程度上決定大學生網(wǎng)上消費。除此之外，大學生的網(wǎng)上消費心理，還有很多的外在因素影響。

三、 建議

（一） 培養(yǎng)大學生節(jié)約消費心理

一方面，建議高校開展節(jié)約消費的教育課程，增加有利于培養(yǎng)學生節(jié)約意識的一些社會實踐活動活動。同時，也從身邊的小事做起，讓大學生自覺地減少外賣等的使用，從節(jié)約一筆簡單的外賣配送費做起來培養(yǎng)節(jié)約消費意識。

另一方面，應(yīng)該宣傳樸素、節(jié)約的生活消費理念，塑造典型，開展節(jié)約消費的競賽活動。同時，高校教育中，還需要在大學生心理健康等課程中，增加對大學生戀愛、生活等消費心理的教育，引導大學生理性、節(jié)約消費。

（二） 引導大學生計劃性消費

大學生更需要不斷地積累自身素養(yǎng)、提升知識儲備、改善個人身心健康，才能獲得更好未來，減少對奢侈品的盲目跟風與崇拜。同時，高校還需要聯(lián)合家長，幫助大學生去進行例行、計劃的消費。比如，控制大學生的信用卡、控制大學生的生活費等。

（三） 提升學生理財觀念

大學生們不合理消費的一個顯著性原因是為了追求并不符合自己當前收入的外在形象或者享受，目前多數(shù)的大學生是沒有理財或者儲蓄等計劃的，多數(shù)是靠家長來進行消費。然而家長無條件給予子女資金等，就會擴大大學生不合理消費問題。因此，學校應(yīng)該聯(lián)合家長，適度限制大學生消費，并且開展大學生消費觀教育和宣傳講座。特別強調(diào)對大學生信用卡透支和提前消費等的有效限制等。學校方面也應(yīng)該積極地開設(shè)理財教育公開課、設(shè)計圍繞大學生理性進行網(wǎng)上消費等系列主題的第二課堂。

作者簡介：

楊雪剛，河南省新鄉(xiāng)市，河南師范大學。