董慶華 劉保成

【摘 要】核心能力是中小企業(yè)的重要能力和發(fā)揮競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，在大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)的新經(jīng)濟發(fā)展形勢下，核心能力的價值和作用更加突出。論文明晰了企業(yè)核心能力的概念特征，分析了我國中小企業(yè)核心能力培育方面存在的主要問題，提出了有關(guān)培育中小企業(yè)核心能力具體建議舉措。

【Abstract】The core competence is an important ability of SMEs and the key to giving full play to their competitive advantages.Under the new economic development situation of mass innovation and mass entrepreneurship， the value and function of core competence are more prominent.The paper clarifies the conceptual characteristics of the core competence of enterprises， analyzes the main problems existing in the cultivation of the core competence of small and medium-sized enterprises in China and puts forward some concrete suggestions on how to cultivate the core competence of small and medium-sized enterprises.

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；核心能力；培育

【Keywords】small and medium enterprises； core competence； cultivation

【中圖分類號】F276.3 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）05-0027-02

1 企業(yè)核心能力的概念與主要特征

自核心能力的概念產(chǎn)生以來，眾多專家學(xué)者也對核心能力的概念進行了界定和闡釋，但至今理論界的觀點尚未達成。1990年，普拉哈拉德和哈默在《公司的核心能力》中首次提出了企業(yè)核心能力的概念：核心能力是指組織中的集體性學(xué)識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。[1]據(jù)此分析知，一方面核心能力的本質(zhì)仍為知識，另一方面核心能力則可使企業(yè)在某方面處于行業(yè)、區(qū)域乃至世界的領(lǐng)先地位。經(jīng)研究，作者認(rèn)為，企業(yè)核心能力是指企業(yè)本身擁有的一種能為客戶帶來特殊的效用價值，且能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，并獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在資源能力。核心能力是一種能力、技能。核心能力必定是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，然而并非全部競爭優(yōu)勢都是企業(yè)的核心能力。雖然每一項核心能力都是企業(yè)關(guān)鍵成功因素，但并非所有關(guān)鍵成功因素都是企業(yè)的核心能力。因此，企業(yè)核心能力是企業(yè)的一項核心競爭優(yōu)勢，核心能力是企業(yè)具有的排他性的競爭優(yōu)勢，而且該競爭優(yōu)勢能給客戶帶來價值和利益。

目前，理論界和實務(wù)界關(guān)于核心能力的主要特征較為統(tǒng)一，主要特征如下：①價值性：核心能力能為客戶帶來效用價值和利益等；②稀缺性：核心能力對其他企業(yè)來說是稀少的、獨特的；③難以模仿性：核心能力無法被競爭對手或其他企業(yè)輕易模仿，模仿復(fù)制性較差；④持久性：核心能力不是短暫的，能在較長的期限內(nèi)為企業(yè)持續(xù)擁有。另外，核心能力還具有無形資產(chǎn)性、累積性和動態(tài)性等特征。

2 我國中小企業(yè)核心能力培育存在的問題

中小企業(yè)是指那些與所處同一行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都相對較小的企業(yè)單位。至今理論界尚無有關(guān)中小企業(yè)統(tǒng)一的定義和劃分標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國有關(guān)中小型企業(yè)的官方劃分標(biāo)準(zhǔn)為2011年6月18日工業(yè)和信息化部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》中的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)是我國實施大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要載體，中小企業(yè)在增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。但作者經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，我國大多中小企業(yè)都難言存在核心能力，有關(guān)核心能力培育方面的主要問題如下：

2.1不重視核心能力培育，只關(guān)注企業(yè)財務(wù)業(yè)績

目前，我國中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境雖有所改善，但卻存在著融資困難和資源難以獲取等實際問題，市場競爭環(huán)境日益激烈。在企業(yè)生存問題難以解決的情形下，我國中小企業(yè)自然大多不重視核心能力的培育，甚至許多中小企業(yè)都不知道何謂核心能力。我國中小企業(yè)大多僅以財務(wù)業(yè)績?yōu)槲ㄒ话l(fā)展目標(biāo)，業(yè)界普遍存在“發(fā)展賺錢才是硬道理”的樸素觀點，而這也導(dǎo)致了中小企業(yè)在核心能力培育的投入方面嚴(yán)重不足。

2.2 長遠發(fā)展戰(zhàn)略缺失，過于關(guān)注短期利益

目前，我國中小企業(yè)大多缺少科學(xué)有效的發(fā)展戰(zhàn)略，有的企業(yè)即使制定了中長期發(fā)展戰(zhàn)略，但實踐中也難以真正執(zhí)行到位。長遠發(fā)展戰(zhàn)略的缺失致使中小企業(yè)局限于眼前短期利益，市場跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，模仿抄襲現(xiàn)象突出，企業(yè)短期內(nèi)雖會有不錯的利益收入，但從長遠發(fā)展角度來看，這反而不能給企業(yè)帶來任何競爭優(yōu)勢，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也往往具有同質(zhì)性，極易被其他企業(yè)替代或取代，落后淘汰也是早晚的事情。

2.3 創(chuàng)新意識和效果差

創(chuàng)新是企業(yè)保持活力與競爭優(yōu)勢的重要源泉。目前，我國中小企業(yè)大多將精力集中在做大企業(yè)的規(guī)模和收入上了，更關(guān)注企業(yè)市場份額、銷售收入和現(xiàn)金流的增加。我國中小企業(yè)的人才、技術(shù)等資源要素的獲取高度依賴于外部環(huán)境，企業(yè)本身創(chuàng)新意識不高，創(chuàng)新動力不足，大多領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)多由大型企業(yè)或科研機構(gòu)發(fā)明創(chuàng)造。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新效果的差強人意導(dǎo)致中小企業(yè)面對市場變化的應(yīng)對不足，難以捕捉市場中的有效機會，競爭優(yōu)勢更是無法談起。

2.4 內(nèi)部積累差，外部依賴性強

目前，我國中小企業(yè)起點不高，生存和發(fā)展期限也不長，諸多中小企業(yè)往往半途而廢或意外夭折。我國中小企業(yè)的發(fā)展乃至生死存亡常為外部環(huán)境變化所左右，單靠企業(yè)本身既有的資源和能力往往難以幸存發(fā)展。中小企業(yè)本身也不注重有關(guān)知識技能等方面的內(nèi)部積累，難以積淀整合企業(yè)的相關(guān)資源能力，企業(yè)發(fā)展過程中也更難以加以傳承和發(fā)揚。內(nèi)部積累是企業(yè)核心能力培育的重要基礎(chǔ)和實現(xiàn)路徑，內(nèi)部積累的缺失導(dǎo)致企業(yè)核心能力難以得到有效培育。

3 我國中小企業(yè)核心能力培育的建議

3.1 認(rèn)清核心能力并加大投入

認(rèn)清核心能力是中小企業(yè)培育核心能力的前提和基礎(chǔ)，這有助于把握培育核心能力的正確方向和內(nèi)涵。核心能力是企業(yè)的能力集成，是企業(yè)整體實力的反映，但不應(yīng)為了核心能力而核心能力，核心能力不是全面的，不是一次性的，不是獨立的，更不是萬能的。中小企業(yè)應(yīng)不僅要區(qū)分好核心能力與成功關(guān)鍵因素，還要培育基礎(chǔ)能力等非核心能力，核心能力和非核心能力也需要協(xié)調(diào)發(fā)展。如果中小企業(yè)本身對核心能力的認(rèn)識和理解都不到位，那么核心能力的培育也只能是空中樓閣。認(rèn)清核心能力后，中小企業(yè)還應(yīng)重視并加大有關(guān)核心能力培育的投入。如此中小企業(yè)方能平衡好企業(yè)發(fā)展中的各種問題，有效促進核心能力的培育進程。

3.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

學(xué)習(xí)是獲取知識和創(chuàng)新的重要途徑，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于中小企業(yè)獲得持續(xù)競爭力。學(xué)習(xí)有助于企業(yè)內(nèi)外部資源和能力的積累、保存、傳承和發(fā)揚，有助于企業(yè)人才素質(zhì)的提升，從而為中小企業(yè)核心能力的培育提供智力和人才方面的支持。

3.3 做好知識的轉(zhuǎn)移和管理工作

知識就是力量，核心能力的本質(zhì)即為知識，離開知識去談核心能力是空洞的。只有做好知識的轉(zhuǎn)移和管理工作才有可能培育好企業(yè)的核心能力。企業(yè)知識的轉(zhuǎn)移和管理有助于企業(yè)在激烈競爭的市場中占據(jù)有利地位，這在當(dāng)今知識型社會中的體現(xiàn)更加明顯。

3.4 構(gòu)建創(chuàng)新的企業(yè)文化

如今，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用越來越重要，大凡世界上著名的企業(yè)都具有出色的企業(yè)文化。創(chuàng)新現(xiàn)正成為企業(yè)應(yīng)對市場變化和抵御風(fēng)險的重要舉措，“無創(chuàng)新不發(fā)展”已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和提升競爭力的鐵律。在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的今天，只有構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化，才能更好的培育好中小企業(yè)的核心能力。

3.5 加強人力資源的戰(zhàn)略性開發(fā)

人力資源是企業(yè)核心能力培育的重要基礎(chǔ)和載體，畢竟核心能力終究還是為企業(yè)員工所掌握運作的能力。中小企業(yè)規(guī)模相對較小，自然人力資源管理的重要性也就更大，企業(yè)絕不應(yīng)忽視人力資源的開發(fā)和管理，特別是有關(guān)人力資源的戰(zhàn)略性開發(fā)管理，企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動、發(fā)揮員工的潛能，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，力爭員工價值和企業(yè)價值實現(xiàn)共贏。

除了上述具體建議舉措外，在培育核心能力過程中中小企業(yè)應(yīng)從自身的優(yōu)劣勢出發(fā)，積極貫徹有關(guān)培育核心能力的循序漸進原則、從實際出發(fā)原則、動態(tài)化原則及戰(zhàn)略性發(fā)展培育等原則，借助有關(guān)差距比較分析和價值鏈分析法等方法工具，適當(dāng)借鑒項目管理中的模塊化思維、運營管理中的并行工程理念等，從而有效培育我國中小企業(yè)的核心能力。

【參考文獻】

【1】COYNE K P，HALL S J D，CLIFFORD P G.Is Your Core Competence a Mirage？[J].The Mckinsey Quarterly，1997（1）：40-54.