連結(jié)性行動(dòng)：鄰避事件中社交媒體動(dòng)員的策略與結(jié)構(gòu)

李佩菊

（江蘇理工學(xué)院人文社科學(xué)院，江蘇 常州 213001）

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快和各種公共設(shè)施的興建，環(huán)境群體性事件也以高達(dá)29%的增速倍受關(guān)注[1]，尤其是其中的鄰避事件更為凸顯。1977年，歐海爾(O·Hare)提出“鄰避”(Not in My Backyard，譯為不要在我家后院，縮略語(yǔ)為NIMBY)概念[2]，之后這個(gè)概念被學(xué)術(shù)界廣泛使用。鄰避設(shè)施是指一種運(yùn)行效益為多數(shù)市民所共享，但負(fù)面效應(yīng)由周邊居民來(lái)承擔(dān)的設(shè)施，如垃圾焚燒廠(chǎng)、化工廠(chǎng)、殯葬設(shè)施等。由鄰避設(shè)施的選址、興建以及運(yùn)營(yíng)所造成的民眾抗拒心態(tài)與反對(duì)行動(dòng)稱(chēng)為鄰避沖突或鄰避運(yùn)動(dòng)，由此引起的群體性事件即鄰避型群體性事件，簡(jiǎn)稱(chēng)鄰避事件。該類(lèi)事件通常表現(xiàn)為一系列暴力沖突、集體上訪(fǎng)、交通阻塞等群體行為，是影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。近年來(lái)的鄰避事件如多起反垃圾焚燒廠(chǎng)事件、系列PX項(xiàng)目事件以及G市核循環(huán)事件等，均引起廣泛關(guān)注，社會(huì)影響巨大。

鄰避事件本身作為一種具有一定規(guī)模的有組織的行動(dòng)，其醞釀、動(dòng)員和發(fā)展與信息傳播密切相關(guān)，而包括微信、微博、QQ、論壇等在內(nèi)的社交媒體（Social Media)的快速發(fā)展與普及，爆發(fā)出驚人的能量，為民眾提供自由的話(huà)語(yǔ)表達(dá)空間的同時(shí)，也為鄰避事件的發(fā)生、傳播和演變起到了重要的推動(dòng)作用。G市核循環(huán)事件在近兩年的鄰避事件中，規(guī)模和影響力最大，鑒于此，本文試圖以該事件為核心案例，探析并總結(jié)鄰避事件中社交媒體動(dòng)員的策略與結(jié)構(gòu)。

一、個(gè)人化行動(dòng)框架下的動(dòng)員策略

組織化社會(huì)到個(gè)人化社會(huì)的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了更為靈活的“弱連接”型人際網(wǎng)絡(luò)的形成，這種變化在社交媒體上以個(gè)人化表達(dá) （personalized communication）為特征。與傳統(tǒng)組織化社會(huì)不同的是，具有包容性（inclusiveness）且意涵豐富的大規(guī)模個(gè)人化表達(dá)，并不需要形態(tài)明確、高度統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài)或組織認(rèn)同。在鄰避事件的動(dòng)員過(guò)程中，這樣的個(gè)人化表達(dá)往往采取建構(gòu)認(rèn)同的方式作為動(dòng)員策略。

微博為網(wǎng)民的個(gè)人化表達(dá)提供了便捷有效的技術(shù)手段和傳播平臺(tái)，主要通過(guò)建構(gòu)情感認(rèn)同、身份認(rèn)同等話(huà)語(yǔ)策略，在傳播訊息、討論協(xié)商等過(guò)程中逐漸形成巨大的輿論力量推動(dòng)最終的集體行動(dòng)。網(wǎng)民通過(guò)對(duì)文字、圖片、視頻的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和點(diǎn)贊等行為來(lái)傳播訊息、表達(dá)情感，網(wǎng)民間情緒的相互感染形成的情感共鳴與身份認(rèn)同，是連接網(wǎng)民自我認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同的紐帶。

借助新浪數(shù)據(jù)分析工具——微指數(shù)，筆者將搜索范圍鎖定在2016年8月1日至8月31日。分別以“G市”、“核廢料”為關(guān)鍵詞，并借助南京大學(xué)計(jì)算傳播實(shí)驗(yàn)室的全樣本新浪微博數(shù)據(jù)，筆者利用 Python、Anaconda編程軟件，以“G 市”、“核”為關(guān)鍵詞，抓取了2016年8月的所有微博，經(jīng)過(guò)篩選和清理，共獲得129376條相關(guān)微博。利用詞頻分析軟件，筆者對(duì)129376條微博進(jìn)行詞頻分析。

圖1 微博詞頻分析分布圖

（一）情感認(rèn)同

我國(guó)政治傳播學(xué)者于建嶸在總結(jié)社會(huì)群體性事件的目的、特征和行動(dòng)指向的過(guò)程中提出“社會(huì)泄憤”和“悲情抗?fàn)帯边@兩個(gè)概念，揭示出憤怒與悲情在社會(huì)動(dòng)員中起到的情感認(rèn)同的作用[3]。詞頻分析結(jié)果顯示，G市核循環(huán)事件動(dòng)員過(guò)程中表示情感態(tài)度的高頻詞語(yǔ)以呈現(xiàn)負(fù)面情緒為主，而這些負(fù)面情緒表達(dá)出典型的憤怒、悲情、懷疑等情感，其中尤以憤怒為最（詳見(jiàn)表1）。如在2016年8月6號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)量較大的微博文本中：

“抗議開(kāi)始了，G市啊G市，現(xiàn)在來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)是要把G市變成什么樣？創(chuàng)衛(wèi)？建立核廢料處理站！人家不要的，你為了GDP的全收著，以前G市天是藍(lán)的，水是清的，山是綠的，現(xiàn)在……霧霾一年比一年嚴(yán)重！發(fā)展**地區(qū)，拋棄我們得了，核廢料處理？等有錢(qián)了，就搬家吧。”①

表1 微博詞頻分析之情感態(tài)度

鄰避事件本身就是利益訴求和情感宣泄互相交織的過(guò)程，群體非理性沖動(dòng)表現(xiàn)得非常突出，使事態(tài)發(fā)展瞬息萬(wàn)變甚至極速惡化，破壞社會(huì)秩序的穩(wěn)定。在本次事件中，微博成為傳播大量與事件相關(guān)信息和情緒的平臺(tái)，虛假信息、人身攻擊等使人們迷失在一片尋找“真相”的熱情中。一些發(fā)布者利用公眾普遍具有的“同情弱者”、支持“正義”的心理，通過(guò)設(shè)問(wèn)、反問(wèn)、強(qiáng)調(diào)、對(duì)比、反諷等修辭渲染抗議情緒并反復(fù)轉(zhuǎn)帖。情緒化的煽動(dòng)性言論在網(wǎng)上迅速擴(kuò)散，由點(diǎn)到面、由小到大，激發(fā)其他網(wǎng)民的情感共鳴和從眾轉(zhuǎn)發(fā)，在進(jìn)一步互動(dòng)與擴(kuò)散的過(guò)程中引起更大范圍和更為強(qiáng)烈的極端憤怒情緒。

雖然鄰避事件中的群體情感表現(xiàn)出負(fù)面能量和不穩(wěn)定，但極端情緒的出現(xiàn)總會(huì)伴有相對(duì)理性的批評(píng)和質(zhì)疑之聲，這表明正面情緒仍是社會(huì)主流。負(fù)面情感可被看作是基層群眾對(duì)政府管理體制更加完善、維護(hù)切身利益、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的愿望和呼聲。如普通用戶(hù)“@葉旭就是個(gè)寶寶”就對(duì)部分流傳在社交網(wǎng)絡(luò)的視頻和圖文的真實(shí)性提出了自己的質(zhì)疑之聲：“朋友圈刷爆了各種小視頻圖片？求真實(shí)#G市核處理問(wèn)題#@G市新聞@央視新聞G市”（2016年8月6號(hào)發(fā)布的新浪微博帖）；“黃V@隱藏de天使”也分析了G市建核廢料廠(chǎng)的合理性：“在G市建廠(chǎng)，主要是考慮到海運(yùn)核廢料的方便性，畢竟中國(guó)幾家核電站都在海邊建廠(chǎng)的，走海運(yùn)不用交通管制，也更容易控制運(yùn)輸途中的不可預(yù)測(cè)的突發(fā)危機(jī)事件。但是！??！處理不好核廢料有泄露的風(fēng)險(xiǎn)和難以控制的核輻射。曾經(jīng)在核電干過(guò)的路過(guò)而已。//@徐州同城會(huì):@G市同城會(huì)”（2016年8月6號(hào)發(fā)布的新浪微博帖）諸如此類(lèi)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論真實(shí)性的質(zhì)疑、選址G市合理性的分析、政府如何改進(jìn)應(yīng)對(duì)措施的論述以及對(duì)核知識(shí)的科普等的話(huà)語(yǔ)表達(dá)，都在一定程度上緩解和疏導(dǎo)了公眾情緒，也避免了網(wǎng)絡(luò)輿論走向群體極化。

（二）身份認(rèn)同

對(duì)129376條相關(guān)新浪微博進(jìn)行詞頻分析的結(jié)果顯示，在G市核循環(huán)事件中，社交網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的身份認(rèn)同主要包括三個(gè)方面：地方共同體、國(guó)家公民以及環(huán)保主義者②（詳見(jiàn)表2）。

表2 微博詞頻分析之身份認(rèn)同

首先，身份認(rèn)同以建構(gòu)地方共同體為主要方式，這也體現(xiàn)出了鄰避事件的地域性特征。結(jié)合表2和具體的文本，如2016年8月6日轉(zhuǎn)發(fā)量較大的微博文本中：

“#G市核廢料抗議#堅(jiān)決抵制在G市建核廢料處理廠(chǎng)，希望作為G市人的你站出來(lái)，更希望G市周邊的人們也站出來(lái)，因?yàn)檫@不僅僅只是G市人民的事。G市是一個(gè)沒(méi)有地震，沒(méi)有雪災(zāi)，沒(méi)有洪澇，沒(méi)有干旱，沒(méi)有龍卷風(fēng)的好地方。我愛(ài)G市，抵制是好樣的 [拳頭]?！?/p>

本條微博通過(guò)對(duì)“G市人”身份、“G市周邊”、“好地方”等地域的強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建認(rèn)同感。

其次，國(guó)家公民中的“我們”通過(guò)指向明確的利益訴求得到了闡明并被賦予了意義，且明顯地體現(xiàn)出了身份連接的特質(zhì)。環(huán)保主義者中以“核廢料”、“核電”等負(fù)面傾向的信息為主，但其中也不乏“安全”、“發(fā)展”等正面內(nèi)容。

鄰避事件中對(duì)于身份認(rèn)同的強(qiáng)調(diào)，是和它自身的特質(zhì)有關(guān)的，因?yàn)猷彵苁录膮⑴c者和別的事件不同，他們并不按照他們?cè)陔A級(jí)或民族群體中的共同社會(huì)位置來(lái)定義他們自己[4]。

社交媒體中個(gè)人化的表達(dá)表現(xiàn)出多中心和統(tǒng)一性并存的特征，即話(huà)語(yǔ)的中心很多，但在某一范圍內(nèi)保持統(tǒng)一性，這種統(tǒng)一性通過(guò)身份認(rèn)同的動(dòng)員策略體現(xiàn)出來(lái)。而個(gè)人化表達(dá)框架的傳播又借助于開(kāi)放的傳播技術(shù)（technological openness）被分享開(kāi)來(lái)。

二、以新媒體為弱連接組織的動(dòng)員結(jié)構(gòu)

G市核循環(huán)事件中，不同形態(tài)的媒介在整個(gè)事件中扮演了不同的角色。有學(xué)者將環(huán)境傳播議題事件中的 “三元主體”分為 “職業(yè)新聞傳播主體”、“脫媒傳播主體”、“在線(xiàn)個(gè)體傳播主體”[5]，在此次事件中，前兩者主要起了提供相關(guān)事實(shí)的作用，而以微信、微博等在內(nèi)的“在線(xiàn)個(gè)體傳播主體”不僅僅起到了傳播觀(guān)點(diǎn)的作用，還在號(hào)召和動(dòng)員中起到了決定性的作用。孫祎妮將新媒體視作場(chǎng)域，并在此脈絡(luò)之下體察微觀(guān)層面的社會(huì)運(yùn)動(dòng)動(dòng)員結(jié)構(gòu)，即組織形態(tài)及人際網(wǎng)絡(luò)，并將組織形態(tài)分為兩類(lèi)[6]（P6）（見(jiàn)圖2）。

圖2 新媒體場(chǎng)域下的社會(huì)運(yùn)動(dòng)動(dòng)員結(jié)構(gòu)圖

G市核循環(huán)事件中，各種技術(shù)手段和使用模式逐漸發(fā)展成為組織性機(jī)制，傳播過(guò)程本身就成為了一種重要的組織形式，新媒體平臺(tái)即連結(jié)性行動(dòng)的組織。其中，微博由于其公開(kāi)度、透明度最高，成為G市核循環(huán)事件重要的動(dòng)員平臺(tái)。它的內(nèi)嵌機(jī)制如微博話(huà)題功能（符號(hào)#）、超鏈接、符號(hào)@等成為一種新的組織手段，超越了微博平臺(tái)上已經(jīng)存在的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，將四面八方的信息流量引向“G市反核廢料”的話(huà)題。

在此次G市核循環(huán)事件中，微博話(huà)題功能即符號(hào)#主要起到了三個(gè)方面的作用：其一，為不同支流的議題提供了一個(gè)通往相同方向（主流）的巨大流量通道；其二，使流通中信息的較小支流尋找到并通向特定的議題和組織；其三，使不同議題間想法、行動(dòng)和交流的互動(dòng)成為可能[7]（P71-72）。在129376條相關(guān)新浪微博中，標(biāo)識(shí)出的話(huà)題有：“#G市核廢料#、#G市身邊事#、#核廢料#、#G市核廢料抗議#、#中法核循環(huán)項(xiàng)目#、#G市核#、#微博辟謠#……”。在微博140字零碎雜亂的個(gè)人化表達(dá)中，符號(hào)#通過(guò)抓取和標(biāo)示事件關(guān)鍵詞把微博內(nèi)容分類(lèi)和引流，以使表述相同議題的微博內(nèi)容能夠匯聚在一起，起到一種線(xiàn)上的弱連接組織作用。

另一個(gè)內(nèi)嵌機(jī)制即超鏈接。超鏈接在本質(zhì)上屬于一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的一部分，它是一種允許用戶(hù)同其他網(wǎng)頁(yè)或站點(diǎn)之間進(jìn)行連接的元素。它可以把微博用戶(hù)指向超出文本本身的材料，如另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、一張圖片、一個(gè)電子郵件地址、一份文件甚至是一個(gè)應(yīng)用程序。這樣的內(nèi)嵌機(jī)制能夠通過(guò)數(shù)字化或者非數(shù)字化的方式允許微博網(wǎng)站與其他公共的或者個(gè)人的網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)。更為重要的是，許多超鏈接可以關(guān)聯(lián)至新聞網(wǎng)站、活躍的組織、個(gè)人或者社區(qū)的博客，或者其他能夠交換資源的對(duì)象。如此次G市核循環(huán)事件中的微博：

a.#**核循環(huán)項(xiàng)目#我發(fā)起了一個(gè)投票【你支持在G市建造**核循環(huán)項(xiàng)目嗎？】（2016年8月7號(hào)）

b.【G市政府：“核循環(huán)項(xiàng)目已在**新區(qū)開(kāi)工”嚴(yán)重不符事實(shí)】一段“**合作核循環(huán)項(xiàng)目已在**新區(qū)開(kāi)工”的圖片和視頻在網(wǎng)上大量傳播，經(jīng)核實(shí)網(wǎng)傳內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符。該項(xiàng)目為**新區(qū)固危廢處理處置中心，由**建設(shè)有限公司承建，與“**合作核循環(huán)項(xiàng)目”無(wú)任何聯(lián)系。（2016年8月10號(hào)）

在微博a中，超鏈接指向一個(gè)投票網(wǎng)址，微博b中超鏈接指向官方網(wǎng)站，超鏈接便是通過(guò)關(guān)聯(lián)和融合各種資源的方式，起到一種線(xiàn)上的弱連接組織作用。

第三種內(nèi)嵌機(jī)制即符號(hào)@。@是微博里常見(jiàn)符號(hào)，它用來(lái)呼叫某個(gè)用戶(hù)以引起關(guān)注，這一功能加強(qiáng)了微博發(fā)布的針對(duì)性。@在微博里主要實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè)功能：其一，提示被@的對(duì)象看到所發(fā)布的信息并能夠回復(fù)，以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的溝通；其二，通過(guò)“@昵稱(chēng)”這個(gè)字眼，可以直接點(diǎn)擊到被@對(duì)象的微博主頁(yè)，以連接起更多的節(jié)點(diǎn)。在G市核循環(huán)事件中，用戶(hù)多以@較有影響力的單位、組織、媒體或者大V來(lái)擴(kuò)大聲音，引起更多的關(guān)注。如此次G市核循環(huán)事件中的微博：

c.#G市核廢料#我們不在乎這個(gè)項(xiàng)目能拉動(dòng)多少GDP！也不在乎這個(gè)核廢料處理場(chǎng)能帶動(dòng)多少就業(yè)！也不在乎西方各國(guó)把核廢料運(yùn)來(lái)，能增加港口多少吞吐量！我們要安寧的家園，健康的身體。你們有99%的安全保障，但是我們根本承受不起那1%的意外。堅(jiān)決反對(duì)建核廢料處理場(chǎng)@頭條新聞@鳳凰衛(wèi)視 @央視新聞（2016年8月6號(hào)）

d.#G市核廢料#核廢料是世界難題，沒(méi)有人能保證他的安全穩(wěn)定性。作為一個(gè)G市姑娘我強(qiáng)烈抵制核廢料處理場(chǎng)落戶(hù)G市。我只希望每次回家，家鄉(xiāng)都是山清水秀的模樣@J省環(huán)保 @聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署 @國(guó)家海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)中心（2016年8月7日）

班尼特認(rèn)為這種內(nèi)嵌機(jī)制在 “守門(mén)”（gatekeeping）[7]（P66）的過(guò)程中起了決定性的作用。通過(guò)內(nèi)嵌機(jī)制的運(yùn)行，與鄰避議題不相關(guān)的“噪音”被迅速消解與排除，配合已經(jīng)存在的社交網(wǎng)絡(luò)，核心信息高效流通的同時(shí)，行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)逐漸形成、擴(kuò)大并穩(wěn)定。這些數(shù)字化內(nèi)嵌機(jī)制的存在，就是為何碎片化的個(gè)人化表達(dá)最終得以形成一致行動(dòng)的內(nèi)在原因。

動(dòng)員結(jié)構(gòu)中另一個(gè)重要概念即人際網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)的人際關(guān)系多為滾雪球方式下形成的強(qiáng)關(guān)系的人際網(wǎng)絡(luò)，而從新媒體場(chǎng)域獲益的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，更傾向于一種弱關(guān)系型的人際網(wǎng)絡(luò)[6]（P7-8）。在G市核循環(huán)事件中，社交媒體尤其是微信平臺(tái)成為激活潛在人際網(wǎng)絡(luò)的主要通道，一方面，微信群往往由熟悉的人共同組成，具有一定的信任基礎(chǔ)，群成員以超鏈接、@等形式發(fā)布事件的相關(guān)資訊，并在群內(nèi)形成討論，群成員在動(dòng)員過(guò)程中不斷壯大；另一方面，在微信朋友圈的分享、點(diǎn)贊、評(píng)論行為，成為微信平臺(tái)中更大范圍內(nèi)建構(gòu)認(rèn)同的一種方式，使得動(dòng)員效果不斷放大。

G市核循環(huán)事件中，社交媒體作為線(xiàn)上的弱連接組織，承擔(dān)了傳統(tǒng)的組織的功能，這類(lèi)行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有“中心”，也沒(méi)有任何組織或個(gè)人來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)”，而是以技術(shù)為最重要的中介手段來(lái)實(shí)現(xiàn)自我組織[8]，也即在個(gè)人化表達(dá)和傳播分享的過(guò)程中，各種技術(shù)手段和使用模式發(fā)展成為組織性機(jī)制，并成為將線(xiàn)上空間及線(xiàn)下的延伸活動(dòng)連結(jié)起來(lái)的一種高度靈活的傳播系統(tǒng)。

三、動(dòng)員效果的測(cè)量——以參與度為指標(biāo)

迥異于傳統(tǒng)集體性行動(dòng)（collective action），具有高度靈活性的連結(jié)性行動(dòng)在最終形成統(tǒng)一性行動(dòng)的過(guò)程中，其大規(guī)模的個(gè)人化表達(dá)是否存在組織性風(fēng)險(xiǎn)（organizational risks）？蘭斯·班尼特提出從參與度 （engagement strength）、網(wǎng)絡(luò)連結(jié)力（network strength）和議程設(shè)置力（agenda strength）這三個(gè)層面測(cè)量個(gè)人化表達(dá)與組織性風(fēng)險(xiǎn)之間的正負(fù)關(guān)系。

參與度是此次G市核循環(huán)事件動(dòng)員效果最重要、最直接的測(cè)量指標(biāo)。班尼特從以下三個(gè)層面測(cè)量參與度：

其一，行動(dòng)的規(guī)模大?。╯ize），這也是衡量參與度的最直接、最清晰的指標(biāo)；

其二，呈現(xiàn)形式的多樣性（diversity）；

其三，“二次參與度”（secondary engagement）?！岸螀⑴c度”這一指標(biāo)關(guān)注行動(dòng)組織能否使公眾參與到超越即刻的行動(dòng)以外的能力，如將來(lái)的活動(dòng)等。這一指標(biāo)涉及到行動(dòng)的持續(xù)性、連貫性（coherence）和穩(wěn)定性（stability），這是對(duì)行動(dòng)效果的長(zhǎng)期測(cè)量[7]（P46-48）。

G市核循環(huán)事件中，前后發(fā)生多次規(guī)模不一的游行活動(dòng)，最大規(guī)模的一次游行中參與人數(shù)達(dá)萬(wàn)人且跨越社會(huì)各階層，牽涉層面眾多。游行現(xiàn)場(chǎng)以口號(hào)（“反對(duì)核廢料，還我大G城”等）、海報(bào)等參與形式為主，“在場(chǎng)”的參與者以文字、圖片、視頻等多樣化的形式在不同的社交平臺(tái)上 （微信、微博、論壇等）即時(shí)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，而“不在場(chǎng)”的民眾又在第一時(shí)間以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等形式與之互動(dòng)，營(yíng)造出一種全民參與的氛圍，也即班尼特所說(shuō)的“共同生產(chǎn)，共同分享”。在此次G市核循環(huán)事件中，由于項(xiàng)目的暫停和政府的管控、疏導(dǎo)，“二次參與度”這一指標(biāo)表現(xiàn)得并不明顯。

“熱點(diǎn)過(guò)去大家不討論了，但是或許還是會(huì)在這個(gè)地方，核廢料處理肯定是要靠?！鞘幸簿湍敲磶讉€(gè)，輪著來(lái)的話(huà)概率還是差不多的，因此以后還是會(huì)面臨這個(gè)問(wèn)題?！保ㄔL(fǎng)談資料）

從行動(dòng)的規(guī)模、呈現(xiàn)形式的多樣性以及二次參與度這三個(gè)指標(biāo)來(lái)看，此次G市核循環(huán)事件的參與度并沒(méi)有對(duì)組織性形成所謂的風(fēng)險(xiǎn)，從一定程度上反而起到了促進(jìn)作用。

網(wǎng)絡(luò)連結(jié)力主要指利用 “共鏈分析”（co-link analysis）的方式測(cè)量不同的抗議組織之間的線(xiàn)上關(guān)系。此事件受自身規(guī)模和性質(zhì)所限，沒(méi)有表現(xiàn)出不同組織建立的網(wǎng)站上的鏈接模式。

議程設(shè)置力是指向抗議活動(dòng)的目標(biāo)受眾和公眾傳達(dá)清晰具體的議題的能力，衡量議程設(shè)置力的重要指標(biāo)是主流媒體的報(bào)道與傳播內(nèi)容。而在此次事件中，主流媒體發(fā)聲較少，在G市當(dāng)?shù)卣罱K決定暫停該項(xiàng)目之前，基本沒(méi)有相關(guān)報(bào)道，在此之后，主流媒體也只是通過(guò)援引當(dāng)?shù)卣摹懊撁街黧w”（如官網(wǎng)及政府微博）的形式發(fā)布消息，沒(méi)有過(guò)多的解釋也沒(méi)有評(píng)論，因而在議程設(shè)置力這個(gè)指標(biāo)上，個(gè)人化表達(dá)也談不上損害組織性風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)這三類(lèi)指標(biāo)尤其是參與度測(cè)量出的動(dòng)員效果顯示，此次事件中的個(gè)人化表達(dá)并沒(méi)有對(duì)組織性形成所謂的風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié) 語(yǔ)

新媒體的出現(xiàn)節(jié)約了社會(huì)運(yùn)動(dòng)的成本，弱關(guān)系屬性使得社會(huì)運(yùn)動(dòng)跨越更大的距離連結(jié)社會(huì)，匿名性使得公民不接觸實(shí)際組織，依舊能通過(guò)社交媒體維持對(duì)運(yùn)動(dòng)的參與和支持，連結(jié)性行動(dòng)的邏輯直接影響和反應(yīng)在社會(huì)運(yùn)動(dòng)的動(dòng)員結(jié)構(gòu)上[6]（P5-6）。

以G市核循環(huán)事件為代表的鄰避議題中，基于共同訴求的個(gè)人化表達(dá)，借助開(kāi)放性的傳播技術(shù)被分享開(kāi)來(lái)，而以微博、微信為代表的社交媒體，在動(dòng)員過(guò)程中借助構(gòu)建情感認(rèn)同與身份認(rèn)同的話(huà)語(yǔ)策略，成為促成相對(duì)統(tǒng)一的連結(jié)性行動(dòng)的重要組織與動(dòng)員力量，新媒體平臺(tái)成為連結(jié)性行動(dòng)的線(xiàn)上弱連結(jié)組織。經(jīng)過(guò)對(duì)行動(dòng)參與度的測(cè)量，我們得出靈活多元的個(gè)人化表達(dá)并沒(méi)有損害組織性風(fēng)險(xiǎn)，反而在一定程度上起到促進(jìn)作用。對(duì)歷史事件、環(huán)境問(wèn)題、核問(wèn)題的持久關(guān)注在很大程度上決定了“一次參與”是否可能，而從效果層面來(lái)看，G市核循環(huán)事件促成了當(dāng)?shù)卣畷和Ｔ擁?xiàng)目，行動(dòng)取得初步成果，但由于連結(jié)性行動(dòng)缺乏核心組織成員，屬于松散的連結(jié)，是否有超出即時(shí)行動(dòng)的其他后續(xù)行動(dòng)，則有待觀(guān)察和考證。

G市核循環(huán)事件也暴露出當(dāng)?shù)卣趹?yīng)對(duì)公共危機(jī)事件中存在的問(wèn)題：事件前期，政府信息缺乏足夠的透明度；后期，政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方式不當(dāng)且應(yīng)對(duì)謠言的能力不足；在整個(gè)過(guò)程中，不擅長(zhǎng)運(yùn)作社交媒體來(lái)完成對(duì)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)控并及時(shí)疏導(dǎo)公眾被積壓的情緒，導(dǎo)致政府的公信力受到挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。那么社交媒體環(huán)境下，政府如何應(yīng)對(duì)此類(lèi)危機(jī)傳播事件呢？首先，在事關(guān)此類(lèi)公眾利益的重大項(xiàng)目前，尊重公眾的知情權(quán)與參與權(quán)，充分利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完善信息公開(kāi)和必要的環(huán)境知識(shí)科普；其次，在輿情發(fā)生時(shí)，利用數(shù)字化技術(shù)完善公共危機(jī)事件的信息采集和分析，及時(shí)對(duì)公眾情緒進(jìn)行合理疏導(dǎo)，防止事件走向群體極化，避免二次參與的發(fā)生；最后，重視網(wǎng)絡(luò)的線(xiàn)上組織力量，健全相關(guān)法律法規(guī)為公共危機(jī)時(shí)期的信息傳播提供必要保障。

注：

①本文中所涉及的微博信息全部來(lái)自于新浪微博，由于可以理解的原因，這些信息目前已經(jīng)部分丟失。

②表中的“連接”特指與該事件中參與者身份特征相同，“隔離”是指與該事件中參與者身份特征相異。