北京家庭服務(wù)業(yè)：新需求催生新突破

楊生文 于海洋 許婕 何瑒

陽春三月，萬物生長。伴隨著一縷朝陽，家庭服務(wù)業(yè)也有著新的氣象，作為國家的政治中心，北京的家庭服務(wù)業(yè)似乎早些嗅到了“初春”的味道。

“十八大”以來，北京發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)聯(lián)席會議各成員單位和各區(qū)發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)機構(gòu)，為了滿足人民對美好生活對家庭服務(wù)的新需求，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，緊緊圍繞“增加服務(wù)供給、提高服務(wù)質(zhì)量”的中心任務(wù)，充分發(fā)揮各部門合力，加大政策扶持力度，規(guī)范市場秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)工作取得了新進展。據(jù)統(tǒng)計，截至2017年，北京市共有家庭服務(wù)企業(yè)（合個體工商戶）5302家。規(guī)模以上法人單位收入達到2.43億元，年均增長35.6%;平均從業(yè)人員2205人，年均增長25.4%，實現(xiàn)利潤總額1817.3萬元。

2018年春節(jié)前，《家庭服務(wù)》雜志記者實地拜訪了北京市人社局農(nóng)民工工作處，了解了北京市家庭服務(wù)業(yè)在新需求下進行新突破的奮斗歷程，并聽取了相關(guān)負責(zé)人對下一步改變行業(yè)現(xiàn)狀的建議。而后，在北京市人社局農(nóng)民工工作處的安排和協(xié)調(diào)下，《家庭服務(wù)》雜志記者對北京市十多家優(yōu)秀家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)進行了實地采訪和調(diào)研。

在此次采訪的十多家企業(yè)中，有借助醫(yī)院平臺打通母嬰服務(wù)的先行者，有提供專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的行業(yè)“老大哥”，還有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)家政服務(wù)模式的“領(lǐng)頭羊”……每一家企業(yè)都帶有各自的服務(wù)特色。他們是如何把握新需求，大膽新突破，一步步走向成功的呢？本期《家庭服務(wù)》雜志就帶您了解他們成功背后的故事。