陳偉玲
墨守成規(guī)的繼續(xù)教育培訓(xùn)模式,難以提高學(xué)員積極性,更談不上讓學(xué)員學(xué)有所成?!皠h繁就簡(jiǎn)三秋樹(shù),領(lǐng)異標(biāo)新二月花”,改革勢(shì)在必行,如何改?必須創(chuàng)新!
廣東省不動(dòng)產(chǎn)登記與估價(jià)專業(yè)人員協(xié)會(huì)于今年2月舉辦的“我來(lái)講估價(jià)”演講比賽,可以說(shuō)是繼續(xù)教育培訓(xùn)的一種創(chuàng)新,是協(xié)會(huì)成立以來(lái)舉辦時(shí)間跨度最長(zhǎng)、參與度最高、環(huán)節(jié)最多、內(nèi)容最豐、涉及面最廣,影響力最大的繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目。整個(gè)比賽過(guò)程精彩紛呈,驚喜不斷,給人一種“繼續(xù)教育培訓(xùn)還可以這樣辦”的新鮮感。
海選——全省共有290多家估價(jià)機(jī)構(gòu)參與內(nèi)部選撥,一線估價(jià)人、寫報(bào)告的技術(shù)人、內(nèi)勤的管理人都積極響應(yīng),磨拳擦掌,寫稿、背稿、念稿、模擬演講……忙的不亦樂(lè)乎。一時(shí)間,行業(yè)刮起了演講熱。技術(shù)型的估價(jià)師講專業(yè),開(kāi)拓型的估價(jià)師講溝通,管理型的估價(jià)師講團(tuán)隊(duì)……各家各派,百花齊放,153名選手脫穎而出。
無(wú)論能否闖入初賽,參與本身就是再學(xué)習(xí);無(wú)論能否闖入決賽,上臺(tái)演講了就是收獲。把繼續(xù)教育培訓(xùn)融入演講比賽,寓教于樂(lè),突破了固有的培訓(xùn)模式。
初賽——選手向組委會(huì)遞交VCR視頻參賽。選手在VCR視頻制作過(guò)程中,八仙過(guò)海各顯神通,有的組團(tuán)制作,有的聘請(qǐng)專業(yè)公司制作。演講內(nèi)容配以詩(shī)詞音樂(lè),“巍巍乎若高山,蕩蕩乎若流水”,抑揚(yáng)頓挫,剛?cè)岵?jì),堪稱藝術(shù)盛宴。初賽預(yù)選比的不單是口才,還有專業(yè)、藝術(shù)、包裝……各賽區(qū)組委會(huì)自行組織專家評(píng)審,經(jīng)過(guò)預(yù)選,三個(gè)賽區(qū)各選出20名選手進(jìn)入公眾投票環(huán)節(jié)。
在初賽預(yù)選中,選手反復(fù)錄制VCR,提升了對(duì)業(yè)績(jī)成果、技術(shù)創(chuàng)新或個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行深度梳理的能力和審美觀;提升了鏡頭前的職業(yè)形象;有利于深刻領(lǐng)會(huì)有效溝通的重要性。這一課,又是難以在常態(tài)化的繼續(xù)教育培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的。
公眾投票——由協(xié)會(huì)將各賽區(qū)20強(qiáng)選手的VCR視頻放在微信公眾號(hào)上,要求在三天內(nèi)完成公眾投票,每個(gè)投票人看完視頻后投出賽區(qū)10強(qiáng)。微信公眾號(hào)的投票功能一開(kāi)放,全行業(yè)的朋友圈與微信群都使盡洪荒之力拉票。那三天,業(yè)內(nèi)流傳這段子“上聯(lián):公司群,家族群,黨派群,鄰居群,地產(chǎn)群,客戶群,發(fā)小群,同學(xué)群,見(jiàn)群就發(fā)。下聯(lián):深圳群,廣州群,珠海群,中山群,佛山群,東莞群,惠州群,汕頭群,個(gè)個(gè)都投。橫批:快來(lái)投票!”那三天,刷爆了微信朋友圈,甚至刷進(jìn)部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的朋友圈。只要關(guān)系鏈上有在廣東甚至中國(guó)做評(píng)估的,都去拉票!所以,遠(yuǎn)在北京的自然資源部部分領(lǐng)導(dǎo)也被選手鋪天蓋地的宣傳給覆蓋到了!
公眾投票的idea,讓宣傳席卷全行業(yè),三個(gè)賽區(qū)各20名選手的精彩比賽視頻,向行業(yè)內(nèi)外展示了估價(jià)人的積極向上、技術(shù)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)形象。
賽區(qū)決賽——現(xiàn)場(chǎng)觀看10-12名選手演講、七位以上單數(shù)評(píng)委打分、現(xiàn)場(chǎng)公眾投票3個(gè)環(huán)節(jié)組成。只要有公眾投票環(huán)節(jié),賽場(chǎng)就座無(wú)虛席,哪怕站著看也愿意。賽區(qū)決賽不但考驗(yàn)了選手,更考驗(yàn)組委會(huì)的組織能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。三個(gè)賽區(qū)不但請(qǐng)出由律師、演講導(dǎo)師、院校教授和資深估價(jià)師組成的強(qiáng)大評(píng)委團(tuán),還聘請(qǐng)各具特色的專業(yè)人員或一線估價(jià)師擔(dān)任主持,賽場(chǎng)上不但選手出彩、評(píng)委團(tuán)出彩,主持人也大放異彩。最后,每個(gè)賽區(qū)決出前5名選手進(jìn)入由總決賽。
堪稱完美的賽區(qū)決賽,開(kāi)創(chuàng)了繼續(xù)教育培訓(xùn)自導(dǎo)自演的先河,估價(jià)師在約束中大膽做,在規(guī)矩內(nèi)放手干,是面授型繼續(xù)教育培訓(xùn)所不能及的!從海選到賽區(qū)決賽,均由估價(jià)師、估價(jià)機(jī)構(gòu)組織舉辦比賽,成功展示了估價(jià)師不但能估,還能“玩”的一面。各階段的組織工作一次比一次精彩,選手的表現(xiàn)一場(chǎng)勝過(guò)一場(chǎng),行業(yè)的關(guān)注度一浪高過(guò)一浪。協(xié)會(huì)的角色轉(zhuǎn)換,讓估價(jià)師的激情、能力、創(chuàng)新精神發(fā)揮得淋漓盡致,成功地將繼續(xù)教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。
演講培訓(xùn)——為選手私人訂制總決賽“戰(zhàn)衣”。為提升參賽選手和賽區(qū)工作人員的演講綜合能力,協(xié)會(huì)在5月6-7日組織了高強(qiáng)度的封閉集訓(xùn),含專題講座和導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)兩部分,全省15強(qiáng)選手以及晉級(jí)分賽區(qū)決賽選手近60人參加了培訓(xùn)。本次集訓(xùn),協(xié)會(huì)除精心準(zhǔn)備和購(gòu)買了系列音、視頻資料之外,還專門邀請(qǐng)了深圳市委黨校專業(yè)教授擔(dān)任全程培訓(xùn)導(dǎo)師。最后全體學(xué)員共同舉行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的模擬實(shí)戰(zhàn)。
演講培訓(xùn)打破繼續(xù)教育培訓(xùn)“請(qǐng)來(lái)學(xué)”固定模式,創(chuàng)造“我要學(xué)”的新模式。兩天的培訓(xùn)效果非常明顯,眾多選手通過(guò)主動(dòng)上臺(tái)演講,邀請(qǐng)觀眾點(diǎn)評(píng),實(shí)現(xiàn)綜合能力質(zhì)的飛躍,脫稿演講,成功地訂制具有個(gè)性化的戰(zhàn)衣,為總決賽的精彩呈現(xiàn)埋下伏筆。
國(guó)土部門推薦打分——這一輪,是入圍總決賽的選手持協(xié)會(huì)規(guī)定樣式的《“我來(lái)講估價(jià)”演講評(píng)價(jià)意見(jiàn)表》到各縣級(jí)以上土地評(píng)估行政管理部門或其負(fù)責(zé)地價(jià)管理的下屬事業(yè)單位尋求推薦意見(jiàn)而獲得加分。國(guó)土部門的推薦分,不容易拿,但選手們都迎難而上,紛紛奔赴全省各地,開(kāi)始了新一輪的宣傳。
通過(guò)選手向國(guó)土部門取得認(rèn)可的行為,一是拉近估價(jià)師與相關(guān)行政主管部門的距離,二是加深土地評(píng)估行政管理部門對(duì)估價(jià)師的深入了解,三是為估價(jià)師展示自我指明了方向,四是借推薦分的契機(jī)拓寬宣傳行業(yè)和溝通的窗口。一舉多得的絕招,也成為通過(guò)繼續(xù)教育培訓(xùn)做宣傳的狠招。
總決賽——6月21日,“我來(lái)講估價(jià)”演講比賽總決賽在廣州舉行??倹Q賽邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)頂尖專家與演講專業(yè)導(dǎo)師共同組成了陣容豪華的專家評(píng)審團(tuán)。選手最終得分包括前面國(guó)土部門推薦分、全省土地估價(jià)師與土地登記代理人公眾投票評(píng)分、專家評(píng)委總決賽現(xiàn)場(chǎng)打分、組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打分以及總比賽現(xiàn)場(chǎng)觀眾打分五部分加權(quán)分作為排序依據(jù)。15位選手在近6小時(shí)的激烈角逐中,談理想信念道盡職業(yè)路上的酸甜苦辣,講人才成長(zhǎng)演繹人生態(tài)度的積極拼博,論專業(yè)服務(wù)深度切入“粵港澳大灣區(qū)”“三舊改造城市更新”,辯估價(jià)技術(shù)創(chuàng)新,憧憬“一帶一路不動(dòng)產(chǎn)估價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)”……演講主題全面契合新時(shí)代的發(fā)展。為繼續(xù)教育培訓(xùn)烹制了一場(chǎng)專業(yè)盛宴。
總決賽最后產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名(金牌講估人)、二等獎(jiǎng)2名(銀牌講估人)、三等獎(jiǎng)3名(優(yōu)秀講估人)、優(yōu)勝獎(jiǎng)4名、榮譽(yù)獎(jiǎng)5名、最佳口才獎(jiǎng)與最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)各一名、最佳組織獎(jiǎng)31名(頒給組委會(huì))。
“我來(lái)講估價(jià)”演講比賽是繼續(xù)教育培訓(xùn)的大膽嘗試,“以賽促學(xué)、以學(xué)促賽、以賽促訓(xùn)”效果明顯。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是中華民族最深沉的民族稟賦。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,行業(yè)協(xié)會(huì)的工作惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝。
(作者系廣東省不動(dòng)產(chǎn)登記與估價(jià)專業(yè)人員協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理兼辦公室主任)