張淮 劉陸民

摘 要：在現(xiàn)代多元化的社會中，網(wǎng)絡(luò)在線通識課程為解決師資不足、教學(xué)質(zhì)量不高的問題起到至關(guān)重要的作用。大學(xué)本科教育需要打破傳統(tǒng)模式，慢慢減少以一個(gè)模子“塑造”人的通式，讓考生變?yōu)閷W(xué)生、教師變?yōu)閷?dǎo)師、教材變?yōu)閰⒖紩?，這樣才有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生智慧和人格的全面發(fā)展。作為一種全新的課程學(xué)習(xí)模式，網(wǎng)絡(luò)在線通識課程帶來了教學(xué)過程的管理模式的轉(zhuǎn)變，地方院校應(yīng)積極研究其管理策略，加強(qiáng)課程建設(shè)來提高網(wǎng)絡(luò)在線通識課程學(xué)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)在線通識課程；管理策略；教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）09-0138-04

Abstract： In the modern pluralistic society， online general courses play an important role in solving the problems of inadequate teachers and poor quality of teaching. Undergraduate education needs to break the traditional mode， and gradually reduce the general form of "molding" people with a single mold. If we can make candidates into students， teachers into mentors and textbooks into reference books， we can achieve the all-round development of students' intelligence and personality. As a new curriculum learning mode， online general courses bring transformation of management mode of teaching process. Local colleges should actively study their management strategies and strengthen course construction to improve the learning effect of online general courses.

Keywords： online general courses； management strategy； teaching quality

一、引入網(wǎng)絡(luò)在線通識課程的背景和意義

上世紀(jì)八十年代我國高等教育開始提出通識教育。在最近的十幾年中，各高校對通識教育的重要意義有了更加明確的認(rèn)識。通識教育能夠培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力、科學(xué)探索的精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新原動力，提升學(xué)生就業(yè)適應(yīng)力，使學(xué)生具備良好的心理素質(zhì)、理性的思辨能力、準(zhǔn)確的判斷能力和堅(jiān)韌的拼搏精神，建立積極樂觀的生活態(tài)度和高度的社會責(zé)任感，達(dá)到全面和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“立德樹人”的根本目的[1]。應(yīng)用型本科高校將通識教育和專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，才能培養(yǎng)出既有良好專業(yè)知識和專業(yè)技能，又有一定人文積淀的具有持續(xù)發(fā)展能力的合格的社會主義事業(yè)接班人。

而新建地方應(yīng)用型本科高校，師資力量和教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)力還不足以支撐學(xué)校開設(shè)數(shù)量、質(zhì)量能夠滿足全校需要的通識課程，優(yōu)質(zhì)通識課程資源普遍較為匱乏。在此背景下，2012年開始興起的大規(guī)模開放在線課程為該類院校通識教育提供了一條新的路徑。相比于傳統(tǒng)課堂，引入及自建網(wǎng)絡(luò)在線通識課程，既可以使學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，又可以使學(xué)生學(xué)習(xí)不受師資、時(shí)間、空間等因素的制約，同時(shí)學(xué)生能夠根據(jù)自身實(shí)際情況靈活掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度。網(wǎng)絡(luò)在線通識課程可以有效彌補(bǔ)學(xué)校通識教育的不足[2]。

二、我校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)在線通識課程教學(xué)的現(xiàn)狀和分析

2016年秋季學(xué)期至2017年秋季學(xué)期，我校引入網(wǎng)絡(luò)通識課程。3個(gè)學(xué)期共開設(shè)網(wǎng)絡(luò)通識課程56門次，其中公選課53門次。公選課學(xué)生學(xué)習(xí)36000余門次，受益學(xué)生15000余人次。每門課程選課人數(shù)學(xué)校未做限制，實(shí)際選課人數(shù)差距很大，多的達(dá)2000余人次，少的只有幾十人次。

（一）學(xué)習(xí)總體情況

由表1可看出，2016年秋季學(xué)期，由于剛開始引入網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生接受度相對較低，學(xué)生選課后不學(xué)的人次百分率、學(xué)習(xí)完成度、成績合格率及人均學(xué)習(xí)門次相對都較低。2017年度兩個(gè)學(xué)期，這幾項(xiàng)指標(biāo)都有了很大提高，說明學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的接受度提高了，學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)效果都有了明顯改善。

但伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中的不和諧現(xiàn)象也凸顯出來。主要表現(xiàn)在學(xué)生通過安裝刷課軟件或請第三方代為刷課以期獲得學(xué)分的行為日益增多。2016年秋季學(xué)期和2017年春季學(xué)期，學(xué)習(xí)網(wǎng)站監(jiān)測到的不良學(xué)習(xí)記錄很少；而2017年秋季學(xué)期，僅被學(xué)習(xí)網(wǎng)站監(jiān)測到的不良學(xué)習(xí)記錄就達(dá)464人次之多，這還不包括學(xué)生可能存在的私下互相代刷課的行為。當(dāng)然，學(xué)習(xí)網(wǎng)站對不良學(xué)習(xí)行為的監(jiān)測日益完善，可能也是導(dǎo)致監(jiān)測不良記錄數(shù)劇增的一個(gè)因素。

網(wǎng)絡(luò)課程成績構(gòu)成通常包括看視頻、章節(jié)測試、期末考試等，有些課程還包括參與見面課以及討論等內(nèi)容。一般來說，期末考試所占比例不超過40%。因此，大部分課程如果平時(shí)完成度較高、成績較好，則無需參加期末考試也能取得合格成績。所以每學(xué)期均有部分學(xué)生參加課程學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)已達(dá)到合格成績即不再參加期末考試。而網(wǎng)絡(luò)在線課程期末考試沒有有效的監(jiān)督手段，往往也無法反映真實(shí)學(xué)習(xí)情況。因此也有平時(shí)學(xué)習(xí)完成度不高但期末考試成績較好從而取得合格成績的現(xiàn)象[3]。

另外，我們也看到，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)整體完成度還有待提高。而且，盡管每學(xué)期選課后都設(shè)置了學(xué)生退課時(shí)段，但仍有少部分學(xué)生選課后從未參與課程學(xué)習(xí)。

（二）各學(xué)院學(xué)習(xí)情況

在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)中，一、二年級學(xué)生占全部學(xué)習(xí)學(xué)生人數(shù)的95%左右。高年級學(xué)生絕大多數(shù)已完成公選課學(xué)分要求，因此參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的人數(shù)很少。其實(shí)從第四學(xué)期開始，學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)公選課學(xué)習(xí)的人數(shù)就開始減少，從表2中就可看出。2017年度對比2016年度，隨著大家對網(wǎng)絡(luò)課程認(rèn)可度增高，選修課程成績?nèi)亢细竦谋嚷拭黠@增加，同時(shí)全部不合格的比率也明顯降低。

參與學(xué)習(xí)人數(shù)百分率，學(xué)院4、7、10、13、14這5個(gè)學(xué)院三個(gè)學(xué)期均低于平均值。但與自身相比，2017年秋季學(xué)期比2016年秋季學(xué)期學(xué)院4和學(xué)院14學(xué)習(xí)人數(shù)百分率均有所提高；學(xué)院7基本持平；學(xué)院10和學(xué)院13不升反降，而且下降比例較大，尤其是學(xué)院10。學(xué)院5和學(xué)院8三個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)人數(shù)百分率均位于前兩名。學(xué)院9、11、12學(xué)習(xí)人數(shù)百分率2017年秋季學(xué)期較2016年秋季學(xué)期均有提高。

學(xué)習(xí)成績分布情況，學(xué)院11三項(xiàng)指標(biāo)三個(gè)學(xué)期都比較靠前，但與自身相比，是逐漸下降的。學(xué)院1三項(xiàng)指標(biāo)均高于平均值，并且2017年秋季指標(biāo)排名提高顯著。學(xué)院3、6、9、14，學(xué)習(xí)成績分布情況逐漸好轉(zhuǎn)；學(xué)院5學(xué)習(xí)效果明顯轉(zhuǎn)差；學(xué)院2、4、13，雖然指標(biāo)一直低于平均值，但與自身相比，成績?nèi)亢细衤侍岣咻^明顯。成績?nèi)坎缓细衤?，學(xué)院3、4、7一直較高。

可以看出不同學(xué)院學(xué)生參與學(xué)習(xí)人數(shù)百分率、學(xué)習(xí)成績分布情況差卻較大，這應(yīng)該與各學(xué)院的要求、引導(dǎo)有關(guān)。

（三）不同學(xué)習(xí)門數(shù)學(xué)習(xí)情況

對學(xué)生每學(xué)期選課門數(shù)學(xué)校暫時(shí)未做限制，只是要求學(xué)生從自身學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)能力出發(fā)，每學(xué)期學(xué)習(xí)課程門數(shù)建議在4門以內(nèi)。由表3可以看出，2016年秋季學(xué)期，學(xué)生學(xué)習(xí)門數(shù)主要集中在1-3門，且學(xué)習(xí)1-3門成績?nèi)績?yōu)良率及全部合格率都最高；成績?nèi)亢细衤食龑W(xué)習(xí)6門的最低，其它均在50%左右或稍高。2017年兩個(gè)學(xué)期，學(xué)生學(xué)習(xí)門數(shù)均集中在1-4門。春季學(xué)期成績?nèi)績?yōu)良率也以學(xué)習(xí)1-4門最高，5-8門略有降低；但成績?nèi)亢细衤矢鲗W(xué)習(xí)門數(shù)均較高，僅學(xué)習(xí)1門、7門的較低。秋季學(xué)期成績?nèi)績?yōu)良率均較高；成績?nèi)亢细衤?門以內(nèi)均較高。三個(gè)學(xué)期中，學(xué)習(xí)1門課程的成績優(yōu)良率都是最高的，但成績合格率反而并不是最高的，且成績不合格率都是最高的。分析原因，可能是大部分學(xué)習(xí)1門課程的學(xué)生本身學(xué)習(xí)興趣就不高，所以學(xué)習(xí)門數(shù)也少，學(xué)習(xí)效果也不太好。但每學(xué)期也有極少數(shù)學(xué)生，學(xué)習(xí)門數(shù)較多（甚至超過9門）而學(xué)習(xí)效果也比較好，這就與學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力有關(guān)了。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)在線通識課程學(xué)習(xí)管理的策略和方法

為了切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在線課程在通識教育中的作用，學(xué)校需要通過多種途徑加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)管理。

（一）精選課程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

學(xué)校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)在線通識課程時(shí)，要充分考慮學(xué)生興趣、需求以及今后的成長需要，精心挑選課程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)習(xí)效果，切實(shí)達(dá)到提高學(xué)生通識素養(yǎng)的目的。

（二）計(jì)入學(xué)分，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

對學(xué)校開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)通識課程設(shè)置學(xué)分，學(xué)生成績合格即可取得學(xué)分。同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)通識課程學(xué)分要求納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案。如在人才培養(yǎng)方案中可規(guī)定通識選修課學(xué)分的最低要求，并要求其中至少有幾個(gè)學(xué)分通過網(wǎng)絡(luò)通識課程取得。因網(wǎng)絡(luò)在線課程通常課程整體時(shí)數(shù)較傳統(tǒng)課堂少，因此在學(xué)分設(shè)置上可適當(dāng)減少學(xué)分。

（三）督學(xué)促學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程監(jiān)督

學(xué)校及各二級學(xué)院應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)通識課程的學(xué)習(xí)加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及時(shí)監(jiān)督管理。為了引導(dǎo)學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效果，建議學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)課程門數(shù)在4門以內(nèi)。同時(shí)在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)監(jiān)督管理，如針對學(xué)習(xí)進(jìn)度落后的學(xué)生通過多種形式定期發(fā)布督學(xué)通知，督促、引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，按期參加期末考試。

（四）制度管理，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)行為

以制度約束學(xué)生學(xué)習(xí)行為。為了避免學(xué)校資源浪費(fèi)，同時(shí)避免學(xué)生養(yǎng)成懶散不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對學(xué)生選課后不學(xué)或?qū)W習(xí)完成度過低的情況可以參照學(xué)校曠課行為給予紀(jì)律處分。一般學(xué)校對學(xué)生缺課達(dá)到一定課時(shí)的行為，會有取消該門課程考核資格的規(guī)定，對網(wǎng)絡(luò)在線課程同樣可以參照該規(guī)定執(zhí)行，如課程完成度低于65%的不得參加期末考試，以此督促學(xué)生提高課程學(xué)習(xí)完成度。對學(xué)生不參加網(wǎng)絡(luò)課程期末考試的行為，可以按照曠考對待，并根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對學(xué)生的不誠信學(xué)習(xí)行為，可以規(guī)定凡是被學(xué)習(xí)網(wǎng)站監(jiān)測到有不良學(xué)習(xí)記錄的課程一律取消成績，不予認(rèn)可學(xué)分。為防止學(xué)生私下代刷課行為，可以規(guī)定每學(xué)期隨機(jī)選取一至幾門課程在機(jī)房集中進(jìn)行期末考試，同時(shí)提高期末考試成績所占比例，以此檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果。

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