鄭永波 丁曉添
在江蘇公安邊防總隊連云港邊防支隊西墅邊防派出所,有個愛管“閑”事的片兒警,她叫程蕾。幫片區(qū)老人做點兒家務(wù)、幫同事值個班……用她的話說:“不就那點兒事嗎?”巧合的是,程蕾的丈夫是另一個邊防派出所的民警,她經(jīng)常開玩笑地說:“反正他也不在家,我平時回家也沒啥事,不如留在所里多干點兒活兒!”就用這樣的借口,程蕾天天“泡”在自己所管的片區(qū)里。
“這個丫頭,在每年社區(qū)民警考核中口碑是最好的,還連續(xù)三年被連云港市公安局評為‘一級社區(qū)民警?!蔽魇叿琅沙鏊虒?dǎo)員侍周對程蕾的評價非常高。
正是程蕾對工作的熱愛,找她辦事的社區(qū)群眾越來越多。僅2017年,她在警務(wù)室內(nèi)為群眾進(jìn)行法律咨詢服務(wù)130次,解答有關(guān)人口管理的政策、法規(guī)問題,為有實際困難的居民代辦戶口、居民身份證41件,調(diào)解民間糾紛83起。針對鄰里之間利益糾紛引發(fā)的各種矛盾比較突出的實際情況,程蕾在實踐中不斷創(chuàng)新化解矛盾糾紛新舉措,利用“矛盾糾紛調(diào)解室”“四級聯(lián)動調(diào)解平臺”等旨在化解各類矛盾糾紛的窗口平臺,先后幫助群眾調(diào)處各類糾紛達(dá)320余次。