做好高新武器裝備質(zhì)量監(jiān)督的幾點(diǎn)對(duì)策

趙軍號(hào)

一、目前高新武器裝備生產(chǎn)的基本情況

高新武器裝備具有技術(shù)密集、系統(tǒng)復(fù)雜和綜合性強(qiáng)、生產(chǎn)周期長(zhǎng)，制造成本和試驗(yàn)費(fèi)用高、協(xié)作單位多等特點(diǎn)。加工手段更加先進(jìn)、生產(chǎn)流程更加柔性，檢測(cè)方法更加科學(xué)、規(guī)范和數(shù)字化，使得過(guò)程控制更加定量、規(guī)范和統(tǒng)一，檢測(cè)的結(jié)果更接近裝備質(zhì)量的實(shí)際水平。所有這一切都要求軍代表的工作也必須更加科學(xué)、合理和現(xiàn)代化。

高新武器裝備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，零件加工難度大，精度要求高，產(chǎn)品性能靠零件精度保證，生產(chǎn)過(guò)程中的特殊過(guò)程較多，使得產(chǎn)品工藝變得復(fù)雜、重要。同時(shí)產(chǎn)品的很多重要指標(biāo)在產(chǎn)品成形后不能檢測(cè)，這就要求軍代表不僅要按規(guī)范完成產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)試驗(yàn)，還要重視和加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。

高新武器裝備的復(fù)雜性和重要性，使得通用和標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量?jī)x器往往不能滿足產(chǎn)品檢驗(yàn)和在線監(jiān)測(cè)的需要，在武器裝備定型的同時(shí)，其專用綜合檢測(cè)儀器也開始同步研發(fā)、同步鑒定和投入使用，這對(duì)檢測(cè)和保證產(chǎn)品質(zhì)量起到非常重要的作用，同時(shí)，工廠和軍代表的質(zhì)量工作也對(duì)綜合檢測(cè)設(shè)備產(chǎn)生了很大的依賴性。如何確定專用綜合檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)方法的科學(xué)性、正確性和檢測(cè)結(jié)果的可靠性、一致性，成了軍代表工作中最新出現(xiàn)和時(shí)常面對(duì)的新課題。

院校和研究所走向產(chǎn)、學(xué)、研一體化道路，成為新型武器裝備研制和生產(chǎn)的主力軍。民營(yíng)企業(yè)也以其技術(shù)先進(jìn)、資金流轉(zhuǎn)快而逐漸成為新生力量。在一個(gè)武器系統(tǒng)的承制單位中同時(shí)涉及工廠、院校、研究所和民營(yíng)企業(yè)，同一個(gè)軍代室，有時(shí)是同一名軍代表在日常工作中要同時(shí)面對(duì)以上多種情況，軍代表如何根據(jù)各承制單位的特點(diǎn)，在質(zhì)量監(jiān)督方法上做好“切換”，有針對(duì)性地開展質(zhì)量監(jiān)督工作，成為我們面臨的又一新課題。

二、軍代表開展質(zhì)量工作對(duì)策

1.樹立現(xiàn)代質(zhì)量觀

傳統(tǒng)質(zhì)量觀追求產(chǎn)品性能的符合性，即滿足《產(chǎn)品制造與驗(yàn)收規(guī)范》要求，并以成品“檢驗(yàn)”作為質(zhì)量保證的最終手段?，F(xiàn)代質(zhì)量觀追求“部隊(duì)滿意”，以是否形成戰(zhàn)斗力為標(biāo)準(zhǔn)，要求裝備的綜合效能和零缺陷。現(xiàn)代武器裝備系統(tǒng)復(fù)雜，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，僅靠檢驗(yàn)和試驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)和暴露問(wèn)題是不夠的。要求軍代表的工作應(yīng)具有“超前性”，對(duì)一批產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，軍代表應(yīng)通過(guò)對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量隱患和性能變化趨勢(shì)，以提高抽樣檢驗(yàn)的針對(duì)性和有效性，并最大限度地降低軍方風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為下一批產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)確定方向。

2.加強(qiáng)質(zhì)量保證體系監(jiān)督，保證武器裝備質(zhì)量

監(jiān)督承制單位質(zhì)量體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)是軍代表督促承制單位保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法，它可以把軍代表過(guò)去對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以事后把關(guān)為主變?yōu)轭A(yù)防為主，把以管結(jié)果為主變?yōu)楣芤貫橹?。為?shí)行超前管理、全過(guò)程控制和早期質(zhì)量“預(yù)警”。軍代表的工作方式應(yīng)盡快從傳統(tǒng)的檢驗(yàn)把關(guān)為主轉(zhuǎn)移到監(jiān)督承制方質(zhì)量體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)把關(guān)并重上來(lái)。軍代表應(yīng)下大力氣抓好體系監(jiān)督，組織好日常監(jiān)督與定期審核，采取定期或隨機(jī)、全面或單項(xiàng)、系統(tǒng)或重點(diǎn)等多種方式，監(jiān)督體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況。對(duì)承制單位分類型、分級(jí)別抓好體系監(jiān)督工作。針對(duì)高等院校、民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)，主要是幫助承制單位建立健全質(zhì)量管理體系，以產(chǎn)品生產(chǎn)促體系建設(shè)、以體系運(yùn)轉(zhuǎn)保產(chǎn)品質(zhì)量；對(duì)于軍工企業(yè)，主要是監(jiān)督體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，防止低級(jí)錯(cuò)誤，避免出現(xiàn)系統(tǒng)偏差和批量報(bào)廢。

3.逐步簡(jiǎn)化零部件檢驗(yàn)，重點(diǎn)開展對(duì)關(guān)重件和最終試驗(yàn)方法的研究

為確保武器裝備質(zhì)量，以前軍代表一直采用層層把關(guān)的方法，大大增加了軍代表的工作量與風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增加了企業(yè)對(duì)軍代表的依賴性。高新武器裝備要減少和優(yōu)化零部件檢驗(yàn)項(xiàng)目，把產(chǎn)品中的關(guān)重件、特殊過(guò)程、裝配后不易檢查的項(xiàng)目和在對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，將質(zhì)量不穩(wěn)定、合格率低和采用新工藝生產(chǎn)的零部件列入固定提交檢驗(yàn)項(xiàng)目，有重點(diǎn)地做好過(guò)程控制。在某裝備質(zhì)量監(jiān)控中，軍代表根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)并請(qǐng)教有關(guān)專家，在所有零部件的中確定了三項(xiàng)定期的固定項(xiàng)和十二項(xiàng)不定期的固定項(xiàng)作為過(guò)程控制內(nèi)容，既減少了軍代表的工作量，又保證了產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量。

在做好過(guò)程控制的同時(shí)，將工作重點(diǎn)放在對(duì)產(chǎn)品成品檢驗(yàn)試驗(yàn)方法和內(nèi)容的研究上，緊緊抓住成品檢驗(yàn)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)和暴露的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析、舉一反三和批次跟蹤，確保產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。

4.加強(qiáng)檢驗(yàn)和測(cè)試設(shè)備的控制

檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備是質(zhì)量檢驗(yàn)的重要依托。隨著高新武器專用測(cè)試儀器的廣泛使用，軍廠雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專用儀器管理、使用、維護(hù)等方面的研究。專用儀器在使用前要和標(biāo)準(zhǔn)儀器對(duì)比確認(rèn)、要經(jīng)過(guò)鑒定并得到軍廠雙方認(rèn)可后才能使用，要有專人看管、負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)儀器軟件的管理，對(duì)儀器軟件版本的升級(jí)要有備案，對(duì)軟件中電子版測(cè)試數(shù)據(jù)要確保不可改寫，力求數(shù)據(jù)的真實(shí)性。對(duì)專用儀器要縮小標(biāo)定周期、防止出現(xiàn)批產(chǎn)品質(zhì)量偏移。在某高新武器的生產(chǎn)測(cè)試中，僅專用測(cè)試儀就多達(dá)二十八臺(tái)，在極大的提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也帶來(lái)了專用測(cè)試儀合法性和使用性的問(wèn)題。軍代表通過(guò)督促承制單位對(duì)專用測(cè)試儀進(jìn)行鑒定和檢定等工作，使得產(chǎn)品生產(chǎn)既省力、省時(shí)、高效，又保證了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

5.應(yīng)用經(jīng)濟(jì)杠桿，建立完善有效的質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)質(zhì)量的提高

利用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行利益驅(qū)動(dòng)，改革我軍裝備現(xiàn)行研制、生產(chǎn)管理方法，可以充分調(diào)動(dòng)承制方的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效地提高武器裝備的研制、生產(chǎn)質(zhì)量。為了鼓勵(lì)軍工企業(yè)抓好質(zhì)量工作的積極性，應(yīng)建立正、負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在獎(jiǎng)懲時(shí)要作到獎(jiǎng)懲分明，措施有力，只有這樣，才能有效推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。與承制單位簽訂激勵(lì)型合同，既可加強(qiáng)買賣雙方的對(duì)話與合作，又能充分調(diào)動(dòng)承制方提高裝備的研制生產(chǎn)質(zhì)量和降低成本的積極性，從而為軍隊(duì)獲得質(zhì)量?jī)?yōu)良的裝備打下基礎(chǔ)，維護(hù)軍隊(duì)的利益。

6.培養(yǎng)專家型人才，提高質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性

培養(yǎng)高素質(zhì)專家型人才是軍代表開展質(zhì)量監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。沒(méi)有一支高素質(zhì)的軍代表專家隊(duì)伍，軍代表的工作就不可能有跨越式發(fā)展，很難履行合同監(jiān)督的職能。軍代表應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的專家講課，學(xué)習(xí)產(chǎn)品原理、了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)，掌握工作程序和方法。在了解、熟知產(chǎn)品上，在工廠要做到比總工細(xì)、比技術(shù)人員全、比操作人員深。只有提高軍代表素質(zhì)和培養(yǎng)專家型人才，才能提高質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性，才能和企業(yè)站在同一個(gè)平臺(tái)上交流，才能使軍代表的監(jiān)督檢查更具權(quán)威性，使工廠信服。

三、結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)量是軍代表工作永恒的主題。軍代表質(zhì)量工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是確保武器裝備在部隊(duì)能夠形成戰(zhàn)斗力，在未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)揮應(yīng)有的威力。因此，新形勢(shì)下要積極探索高新武器裝備質(zhì)量監(jiān)督工作的特點(diǎn)和規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，不斷提高質(zhì)量監(jiān)督工作的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性。

（作者單位：陸軍駐陽(yáng)泉地區(qū)某軍代室）