金鋒
摘要:市場營銷是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要途徑,市場營銷的效果,是決定著企業(yè)產(chǎn)品市場占有率高低,及企業(yè)競爭力大小的主要因素。本文基于新經(jīng)濟(jì)背景,以制造業(yè)為例,從市場調(diào)研、營銷策略、服務(wù)質(zhì)量等方面,分析了企業(yè)當(dāng)前在市場營銷方面存在的問題?;诖耍攸c(diǎn)提出了不同的解決建議。以期能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略新思路
當(dāng)前我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,也使得傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷策略不斷革新。在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)需要面對各方面綜合壓力,以戰(zhàn)略性思維模式來創(chuàng)新傳統(tǒng)化營銷思維,抓住市場發(fā)展機(jī)遇。通過戰(zhàn)略性新思維對各類市場營銷新方法進(jìn)行實(shí)踐探究,以此獲取市場營銷相關(guān)企業(yè)均衡發(fā)展。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建的影響分析
新經(jīng)濟(jì)背景促進(jìn)企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中,各個(gè)階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個(gè)階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時(shí)在把控營銷活動(dòng)預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上,對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場營銷在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場營銷活動(dòng)中較有力的營銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本的營銷活動(dòng),同時(shí)還有助于營銷人員進(jìn)行消費(fèi)者信息的收集,對消費(fèi)者的購買行為以及購買模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費(fèi)者的多樣化以及個(gè)性化需求,這是新經(jīng)濟(jì)背景下市場競爭越來越激烈的結(jié)果。隨著市場競爭力的不斷增強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強(qiáng)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及多樣化需求越來越多,尤其在當(dāng)前這樣一個(gè)人們的生活水平以及消費(fèi)水平不斷提高的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費(fèi)者的需求,就需要采用低成本的規(guī)?;a(chǎn),同時(shí)對新的營銷模式進(jìn)行不斷研發(fā)。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思路分析
(一)創(chuàng)新營銷觀念
在企業(yè)市場營銷過程中,營銷觀念直接關(guān)系到營銷行為與營銷策略,因而創(chuàng)新營銷觀念需要注意以下幾點(diǎn):第一,全球營銷觀念。營銷觀念是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,開展?fàn)I銷過程的關(guān)鍵,是在營銷過程中形成的一種思想意識(shí),是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,因此創(chuàng)新營銷觀念,實(shí)施全球營銷觀念十分重要。全球營銷觀念主要指適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)與情況,在全球范圍內(nèi)開展資源、市場、人才、資金要素的競爭,擴(kuò)大競爭范圍,提升營銷能力,有效進(jìn)行營銷,創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。第二,綠色營銷觀念。在我國中小企業(yè)中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在較大比重,確保獲得超額利潤,忽視了對社會(huì)與環(huán)境的影響,需要樹立綠色營銷觀念,選擇恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)原料、生產(chǎn)技術(shù)以及程序,確保環(huán)保符合標(biāo)準(zhǔn),做好產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì),降低對環(huán)境的不良影響,遵循綠色理念,貫徹綠色營銷觀念,從創(chuàng)新營銷觀念著手,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)市場調(diào)研
加強(qiáng)市場調(diào)研,是提高企業(yè)營銷策略針對性的主要途徑。例如:當(dāng)企業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品A前,即可通過產(chǎn)品調(diào)研的方式,對之可行性加以分析。企業(yè)有關(guān)人員可以通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方式,于問卷中,描述產(chǎn)品A的性能及價(jià)格,觀察用戶對該類產(chǎn)品的接納度。如市場調(diào)研結(jié)果提示,消費(fèi)者中80%以上均支持產(chǎn)品A上市,則表明A具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)可行性,表明企業(yè)可生產(chǎn)并銷售該產(chǎn)品。需注意的是,確定產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者,屬于市場調(diào)研的關(guān)鍵。例如:輪滑鞋的消費(fèi)者,以40歲以下的人群為主。市場調(diào)研時(shí),同樣需將“年齡≤40歲”者所填寫問卷作為主要審核內(nèi)容,使產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略制定的針對性得以提升。
(三)積極發(fā)展電子商務(wù)營銷模式
當(dāng)前隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購物方式興起創(chuàng)造了有利條件,目前有大多消費(fèi)者會(huì)選取網(wǎng)絡(luò)購物的方式,這也為電子商務(wù)營銷模式提供了發(fā)展平臺(tái)。當(dāng)前大多企業(yè)產(chǎn)品代理商已經(jīng)不斷拓展自身的電子商務(wù)渠道,雖然此類銷售渠道相對于市場銷售實(shí)際利潤較低,但是擴(kuò)大了銷售源,讓更多社會(huì)群眾接觸到同類商品。此外電子商務(wù)營銷模式為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展提供了基礎(chǔ)條件,擴(kuò)大了各類產(chǎn)品銷售途徑。比如我國當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較快的京東商城,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的發(fā)展使得更多新產(chǎn)品獲取了全新的銷售渠道,為企業(yè)銷售帶來了較大經(jīng)濟(jì)效益,也降低了庫存積壓導(dǎo)致的成本。但是電子商務(wù)營銷模式在商品售后服務(wù)以及商品配送過程中還存在一定問題,但是隨著市場各項(xiàng)制度的不斷完善以及此類營銷模式的積極創(chuàng)新,在未來市場發(fā)展過程中電子商務(wù)將占據(jù)較大的市場銷售空間。
(四)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務(wù)產(chǎn)品的營銷加以重視
經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實(shí)物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念,而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營銷重點(diǎn),將服務(wù)競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標(biāo),這也是對未來市場競爭潮流進(jìn)行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務(wù)產(chǎn)品的過程中,企業(yè)可以采取嫁接保險(xiǎn)、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展?fàn)I銷活動(dòng),并且通過信息網(wǎng)絡(luò)來將自身的服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時(shí)候,需要強(qiáng)化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個(gè)市場營銷以及質(zhì)量管理過程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)該采取柔性措施,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展。
三、結(jié)語
綜上所述,加強(qiáng)市場調(diào)研,可有效提高營銷策略制定的針對性。改革營銷策略,可使之多樣化水平得以提升。注重服務(wù)質(zhì)量,可提高客戶群體的穩(wěn)定性。提高環(huán)保水平,則可使企業(yè)的信譽(yù)與形象得以改善。將上述措施共同應(yīng)用到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的改革過程中,在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷,對企業(yè)整體實(shí)力及綜合競爭力的提升,具有較大的推動(dòng)作用。
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