羅健 張云長

近年來，“直播+銷售”儼然成為一種新型商品銷售模式，商家可以利用直播宣傳自己的商品，讓人們在觀看直播的同時了解商品，以期更好地銷售；受眾則可以根據(jù)自己的需要選擇更適合自己的商品。低成本、高轉化率讓越來越多的商家加入直播行列。然而，在直播售賣的商品中，食品、藥品等占據(jù)著很大的比重，有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些食品和藥品不少來源不明、質量沒有保障。

這幾年，網(wǎng)絡主播越來越火，涉獵的范圍也越來越廣，如果網(wǎng)絡主播賣上了食品、藥品，其直播活動就從原來的娛樂范疇跨越到市場經(jīng)營范疇，就牽涉到了消費者的生命健康和安全，牽涉到了市場經(jīng)營秩序，牽涉到了法律的邊界和底線問題，值得監(jiān)管部門高度關注。如此龐大的產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中難免出現(xiàn)一些問題。比如，曾有新聞報道提及，在所謂的“直播+銷售”中就出現(xiàn)了食品、藥品違規(guī)銷售的情況。這些問題一方面需要網(wǎng)民提高警惕、增強自我保護能力，另一方面也需要相關部門對直播行業(yè)進一步規(guī)范。

筆者以為，對網(wǎng)絡主播銷售食品藥品不能執(zhí)行異于實體店銷售的雙重標準，不能放松標準和要求，更不能聽之任之，放任不管。首先，立法部門、政府及監(jiān)管部門應進一步整合調(diào)整規(guī)范網(wǎng)絡銷售食品藥品的法律法規(guī)，明確網(wǎng)售食藥品的條件、流程、形式、責任、禁忌和監(jiān)管的法律責任，明確網(wǎng)售食藥品的“黑名單”“白名單”也即邊界和底線，明確準入機制和退出機制，給網(wǎng)售食藥品套上法律籠頭。其次，加強對網(wǎng)絡第三方平臺的監(jiān)管，使其真正負起把關責任，倒逼入網(wǎng)經(jīng)營者承擔主體資格獲得、自律自檢、誠信經(jīng)營等法律責任和商業(yè)道德責任。第三，監(jiān)管部門像對待實體店那樣對待網(wǎng)售食藥品經(jīng)營者，進一步完善網(wǎng)絡市場監(jiān)管機制。如此，就給網(wǎng)售食藥品經(jīng)營者套上了監(jiān)管籠頭，能夠有效規(guī)范經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，能夠更好地保護消費者的合法權益，讓消費者更安全，更放心，更滿意。