李雁春

摘 要 信息技術的廣泛傳播與應用，帶來了社會的急劇變化，大學生成長環(huán)境面臨著新的形勢，如何準確把握學生思想動態(tài)，利用新技術提高工作的有效性，促進學生成長成才是學生工作者重要的任務。

關鍵詞 思想政治工作 全媒體 學分制 保穩(wěn)定 促發(fā)展

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A

隨著自媒體的興起，整個社會快速進入了一個全媒體時代，信息泛濫，渠道眾多，真假難辯，在這波信息流中，處于世界觀、價值觀正在成型的當代大學生，受影響最大。在這種形勢下，高校學生工作如何適應新的形勢，化被動為主動，占領學生思想領域的高地，提高工作有效性，促進學生成長成才，是一項重大的研究課題。

1學生工作面臨的新形勢

1.1面對90后大學生需要有新的管理思路

當代大學生的顯著特點是個性化、多元化、非主流。90后大學生主體意識非常強烈，自強意識、成才意識、創(chuàng)業(yè)意識和維權意識明顯增強，同時在行為上以自我為中心，追求享樂，不愿吃苦，責任意識相對薄弱；90后大學生成長于一個多元價值觀時代，他們不再盲目的接受某種思想和理念，反感高高在上的說教和灌輸，他們更趨向于自我判斷和思考；90后大學生熱衷于時尚、娛樂和游戲，他們的理想信念、誠信意識、社會責任感、艱苦奮斗精神、團結協(xié)作觀念等都相對比較淡薄。面對大學生的這些新特征，我們一方面要有深刻、全面的認識，以便有針對性地開展工作，另一方面又不能遷就、迎合、放任當代大學生的某些消極因素，必須旗幟鮮明地開展以正面教育為主的思想政治教育。這是我們學生工作者必須面對的一個新課題。

1.2網(wǎng)絡傳媒對學生工作帶來新挑戰(zhàn)

現(xiàn)在的社會已經(jīng)進入一個全新的網(wǎng)絡傳媒時代。網(wǎng)絡傳媒不但改變了我們接受信息的方式，而且對我們整個物質(zhì)生活、精神生活都產(chǎn)生了深刻的影響，我們的生活、工作、娛樂已經(jīng)無法離開網(wǎng)絡了。對學生管理工作而言，網(wǎng)絡是一把雙刃劍，一方面為學生管理工作提供了新的陣地和工具，為思想政治工作提供了新條件和載體；另一方面也給學生管理帶來了極大的沖擊。網(wǎng)絡使學生獲取信息的渠道更加多元化、便捷化，使信息控制的難度變得空前之大；海量的網(wǎng)絡信息沖擊大學生的頭腦，使學生工作者想要傳達的信息很難在學生頭腦中積淀，嚴重影響了思想政治工作作用的發(fā)揮；網(wǎng)絡的虛擬性、隱蔽性使得網(wǎng)絡成為有害信息的滋生、蔓延地，大學生難以辨別和抵御，思想政治教育的環(huán)境變得更加復雜；網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡影視、黃色網(wǎng)站對大學生具有極大的誘惑力，很多學生沉溺其中不能自拔，更增加了學生管理工作的難度。面對強勢襲來的網(wǎng)絡，我們?nèi)绾伪芎吚?，充分利用網(wǎng)絡載體推進學生管理工作，是我們需要面對第二個新課題。

1.3學分制對學生工作帶來的新影響

信息化和全媒體時代，為高校呼吁多年的學分制推行提供了更好的便利條件。學分制的實施，是我國高等教育發(fā)展的一種必然趨勢，很多高水平大學正在積極進行嘗試，一些有條件的高校利用自身特有的體制優(yōu)勢和國際資源，學分制的步子邁得很大、很快。

學分制的推行不是簡單的學分計算問題，而是整個教學和管理制度的轉型問題，它牽涉到課程設置、選課方式、考核方式、學籍管理、學生管理等方方面面的改革。在學分制下，學生管理打破了學年制整齊劃一的管理模式，不同專業(yè)的學生可以在一起學習，形成了以課程為紐帶的聽課群，學生班級觀念相對淡化，過去那種集中管理的模式將受到嚴重沖擊。同時，學分制的推行使學生管理工作的內(nèi)容發(fā)生變化，學生管理工作的重點將轉移到學業(yè)指導上來，指導學生選課，幫助學生構建合理的學科知識結構，指導學生自主學習將成為學生工作者重要的工作內(nèi)容。如何在學分制條件下開展學生工作，是我們未來一段時間內(nèi)必將面對的第三個新課題，這個課題可能更具挑戰(zhàn)性。

2新形勢下高校學生工作的內(nèi)容和任務

學生工作的內(nèi)容和任務，最重要是還是保穩(wěn)定、促發(fā)展、服好務。

2.1保穩(wěn)定是學生工作的基本任務

有一種錯誤的觀念認為，保穩(wěn)定是學生工作的低級形式，是政治生活在大學管理中的延續(xù)，是一件勞民傷財?shù)m得其反的事情。這種認識是非常有害的。

2.2促發(fā)展是學生工作的根本目標

把學生培養(yǎng)成高素質(zhì)的人才是高校的主要任務，學生工作不能脫離這條主線。促進學生成才有兩個衡量標準，一個是九字目標：“讓學生真正學到東西”，一個是讓學生順利滿意地就業(yè)。落實到學生管理上，就是既要做好日常管理的瑣碎工作，更要做好學生的學業(yè)指導工作。有些高校出臺的《促進學生成長成才和自主創(chuàng)業(yè)的決定》，《學生滿意度建設方案》等，這些都是促進學生成才的有效舉措，一定要將這些舉措落到實處，抓出成效。

2.3以人為本是學生工作的出發(fā)點

高校學生管理工作的對象是學生，是一群生理已成熟但思想尚未完全成熟的青年，這是高校學生管理與其他管理最大的區(qū)別。只有堅持以人為本，堅持以學生為本的教育和管理，才能促進學生的全面發(fā)展，以最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展的目標。

“以人為本”具體運用到高校學生管理中就是“以學生為本”。怎樣才能真正做到以學生為本呢？第一是要確立學生在高校中的主體地位，充分尊重學生的主體性、能動性和首創(chuàng)性，堅持為學生成才服務的宗旨，切實保障學生的利益，高度重視學生綜合素質(zhì)的提高，將促進學生全面發(fā)展作為學校一切工作的出發(fā)點和歸宿點。第二是要建立“平等尊重”的師生關系，師生之間不是單向的“教育-接受”關系，而是相互溝通、相互了解、相互尊重、相互促進、積極引導的雙向關系，平等地交流、對話、討論應成為師生之間互相溝通的主要方式。第三是要高度關注學生的個性、情感等心理因素，尊重學生的人格，了解學生的心理變化，防止負面心理對學生的影響。

3學生工作要有新思路

3.1徹底轉變管理觀念，構建學生管理新模式

3.1.1從約束型管理向服務型管理轉變

在學生管理中，不能盲目地以家長自居，不能滿足于直接指示學生可以干什么，不可干什么，不能以學生的絕對服從和整齊劃一作為工作的目標，必須堅持“教育、管理、服務”三結合的原則，認真做好每一項工作，為學生的學習生活和成才發(fā)展提供服務，從不同角度營造促進學生成才發(fā)展的環(huán)境和條件。

3.1.2從被動管理向自主管理轉變

做好學生管理工作，要注意調(diào)動學生自身參與管理的積極性，改變學生在管理工作中的從屬和被動地位，消除學生對管理者的抵觸情緒，實現(xiàn)學生的自我管理。要調(diào)整和轉變團委、學生會的職能，充分發(fā)揮學生干部在學生自我管理中的作用；要加強對學生社團的指導和管理，讓社團成為學生在課外的另一個家園；積極開展各種主題性活動，營造積極向上的校園氛圍，在學生中培養(yǎng)正能量；要充分利用校內(nèi)外媒體資源，創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，發(fā)揮輿論的導向作用。

3.1.3從制度化向法治化轉變

以前，高?？偸翘嶂贫然芾?，現(xiàn)在看來還不夠。

在中國社會一步步走向法治化的進程中，學校制度本身都面臨著一個合法化的過程，近年來屢屢發(fā)生的師生訴訟、生校訴訟案件表明，現(xiàn)代學生越來越傾向于使用法律手段維護自己的在校權利，學校管理者也必須學會在法律的框架下處理某些學生事務。

3.2充分利用網(wǎng)絡資源，打造學生管理新平臺

應該認識到，現(xiàn)代學生花費在網(wǎng)絡上的時間、精力是前所未有的，學生的思想狀況、心理狀況，所想所感，所言所行，在網(wǎng)絡上得到最充分的體現(xiàn)，學生獲取信息的主要渠道也來自網(wǎng)絡，面對這樣的狀況，我們的學生工作者如果不了解、利用網(wǎng)絡，工作就會出現(xiàn)巨大偏差。

因此，高校的學生工作者必須上網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)、建網(wǎng)。

與之相適應就是加強學生管理應用系統(tǒng)的建設，提高學生管理的數(shù)字化水平。很多高校都非常重視信息化建設，打造數(shù)字化校園或者智能校園，學生管理的信息化、數(shù)字化是一項重要的基礎工作。

3.3建立專業(yè)化管理團隊，提高學生管理整體水平

學生管理工作任務重、責任大、難度高，需要有一個高效可靠的管理團隊來執(zhí)行落實，因此，建設一個專業(yè)化的、敬崗愛業(yè)的學生管理團隊非常重要。

總之，學生工作是常新的。必須不斷根據(jù)社會環(huán)境的變化，學生思潮的變化，不斷變換工作思路，創(chuàng)新工作方式，運用新的技能。如此，學生工作者才能真正走入學生內(nèi)心，在其成長道路上幫助和指導。