7月,“疫苗”與“metoo”兩個(gè)關(guān)鍵詞榮登熱搜榜,引發(fā)全社會(huì)的關(guān)注。
疫苗事件中,涉及長(zhǎng)生生物與武漢生物等幾家上市公司,長(zhǎng)生生物的負(fù)責(zé)人高俊芳更是被提請(qǐng)逮捕,長(zhǎng)生生物退市似乎也成了板上釘釘?shù)氖?。而“metoo”運(yùn)動(dòng)則撕去了許多名人頭上的光環(huán),讓一些個(gè)人與公益組織的品牌形象嚴(yán)重受損,其中最受影響的公益品牌非鄧飛與他發(fā)起的免費(fèi)午餐莫屬。這兩輪沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輿情事件,沖擊了社會(huì)的底線,自然也讓那些始作俑者自嘗苦果。
縱觀這些年來的社會(huì)輿情事件,網(wǎng)絡(luò)民意每一次似乎都是洶涌而來,卻又很快呼嘯而去。但其對(duì)人們內(nèi)心的沖擊與帶來的傷害卻是長(zhǎng)期的,教訓(xùn)也必然是極其深刻的。
打造一個(gè)品牌不易,無論是長(zhǎng)生生物還是那些所謂名人的個(gè)人光環(huán),都是經(jīng)過長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育,也耗費(fèi)了大量的社會(huì)資源辛勤打造的結(jié)果,在如此短的時(shí)間內(nèi)崩塌損毀,很是可惜。只能說,其興也勃焉,其亡也忽焉。
無論是企業(yè)品牌還是個(gè)人品牌,總是習(xí)慣向前看。向前看什么?看市場(chǎng)份額,看遠(yuǎn)大目標(biāo),總是想方設(shè)法謀求發(fā)展。作為市場(chǎng)的一分子,看中名利本無可厚非,畢竟逐利是市場(chǎng)的天性。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,企業(yè)想成為行業(yè)巨頭,個(gè)人想有所成就,這些都可以理解。但以上兩起事件的教訓(xùn)卻再次警示我們,品牌不能單單向前看,也要經(jīng)常性地學(xué)會(huì)向后看。不善于向后看的品牌,很容易迷失。向后看什么?看看來時(shí)的路,看看自己的創(chuàng)業(yè)史,看看自己的初心,重新認(rèn)真思考一下“我是誰?”“我從哪里來?”“我又要向何處去?”
有一首詩(shī)說得好:手把青秧插滿田,低頭便見水中天。心地清凈方為道,退步原來是向前。向后看,歸根結(jié)底還是為向前看、向前走服務(wù)的,是為品牌的發(fā)展把舵。只有經(jīng)常性地往后看,才能從自己的初心中找回精神內(nèi)核,使自己發(fā)展的任何階段都能讓價(jià)值觀一脈相承,正所謂“不忘初心,方得始終”;只有經(jīng)常性地往后看,回望創(chuàng)業(yè)史,梳理來時(shí)路,多多憶苦思甜,才能做到即便事業(yè)如日中天也不自大,不膨脹,永葆本色;也只有經(jīng)常性地往后看,才能引發(fā)“吾日三省吾身”,時(shí)刻不忘自己的品牌愿景與理想。
企業(yè)品牌如此,個(gè)人品牌同樣如此。