基于企業(yè)文化視閾下的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

高廣艷

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）8-022-01

摘要 本文以國企思想政治工作為研究視角，針對人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)在國企思政工作中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞 國企 思政工作 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo)

十九大指出，我國已經(jīng)進(jìn)人社會主義建設(shè)的新時代，新時代就有新氣象，新氣象就有新要求，所以國企應(yīng)該在各項工作的開展中實現(xiàn)創(chuàng)新。基于此，如何在新時代的背景下進(jìn)一步提高國企思想政治工作的時效性已經(jīng)成為集中關(guān)注的問題。

一、國企企業(yè)文化建設(shè)與人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)是基于人文主義理論產(chǎn)生的，而人文勝義最早可以追溯到文藝復(fù)興時期，具有堅實的社會實踐基礎(chǔ)。從黨的十八大以來，一直在強(qiáng)調(diào)心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷在社會發(fā)展中的價值，對于國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮里程碑式的意義。在新時期，社會主義環(huán)境中的人文關(guān)懷應(yīng)該是對資本主義人文關(guān)懷揚(yáng)棄，所以在國企思想政治工作當(dāng)中所提到的人文關(guān)懷應(yīng)該立足于新時期的宏觀背景，立足于新時代中國企職工價值觀體系的變化，充分尊重每.位職工的個體智能與價值訴求。

從國有企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建的維度來看，心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，也是廣大政工干部開展相關(guān)工作的必要手段。其主要內(nèi)容包括尊重廣大職工的主體性地位與個體差異，重視每一位職工的價值訴求與現(xiàn)實需求，有效激發(fā)全體職工的主觀能動性，進(jìn)而使得他們能夠始終保持積極飽滿的工作熱情，完成組織交給的各項工作，進(jìn)而提高組織績效水平。

心理疏導(dǎo)是社會文明進(jìn)步的產(chǎn)物，是長時間積累下來的職業(yè)訴求。通過運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)知識，針對職工意識形態(tài)、情緒態(tài)度等方面的問題進(jìn)行有效的溝通與交流，使得廣大職工始終能夠以積極向上的心態(tài)面對工作與生活?，F(xiàn)階段在電力企業(yè)當(dāng)中，年輕的工作人員都是在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下、網(wǎng)絡(luò)信息時代中成長起來的跨世紀(jì)的新一代，他們的思想意識形態(tài)與價值觀體系受到多元文化價值的影響，在工作當(dāng)中往往情緒不夠穩(wěn)定，如果對其進(jìn)行及時的疏導(dǎo)，在長時間的積累下，容易產(chǎn)生消極的工作情緒，甚至抵觸與對抗的情緒，這對職業(yè)態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)的提升是不利的，而開展有效的心理疏導(dǎo)，能夠通過雙向的溝通與交流及時發(fā)現(xiàn)員工的思想動態(tài)與情緒變化，進(jìn)而針對性的提高職工的自我情緒管理能力，使得其工作熱情免受多元化價值取向、跨文化傳播的影響，始終保持積極的、向上的工作態(tài)度投人工作，為構(gòu)建積極和諧的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

二、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)在國企思政工作中的應(yīng)用探討

（一）建立訴求機(jī)制

在將人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)有效應(yīng)用到國企思政工作的實踐中，我們首先就要對每一位職工的意識狀態(tài)、思想動態(tài)、情緒變化情況進(jìn)行深入的了解。而了解這些現(xiàn)實問題的基礎(chǔ)就是構(gòu)建高效的訴求機(jī)制，基于員工表達(dá)內(nèi)心想法的機(jī)會，給予職工之妾露情感的空間，使得其價值訴求可以有效的被政工干部認(rèn)知。這就要求國有企業(yè)在發(fā)展實踐中，有效發(fā)揮職代會、工會等各個部門的價值，及時的去傾聽廣大職工，尤其是年輕的職工的心聲。也可以通過微信平臺、QQ群、微博等新媒體社交媒介，實現(xiàn)與廣大職工的雙向溝通，使得職工愿意表露心聲，愿意與企業(yè)進(jìn)行溝通，為開展高效的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)奠定堅實的基礎(chǔ)。在構(gòu)建企業(yè)訴求機(jī)制的過程中，應(yīng)該注意以下幾個方面的問題：首先，相關(guān)部門的工作人員，如職代會、工會、政工部門等的工作者應(yīng)該進(jìn)一步提高自身的溝通能力，可以實現(xiàn)與職工的溝通與交流，將自己切實作為員工的“娘家人”，建立相互信賴的關(guān)系，從而保證所聽到的聲音、獲得的信息是真實的，進(jìn)而才能開展粼宇針對性與時效性的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，使得人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)真正成為國企思政工作的利器。

（二）解決職工現(xiàn)實問題

在新時期利用人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)去提高企業(yè)思政工作水平，應(yīng)該將與職工之間的交流作為一種工作方法，同時也應(yīng)該成為一種工作制度，努力打造暢所欲言的工作環(huán)境，使得廣大職工樂于向企業(yè)表述自己的真實情感，敢于向企業(yè)訴說自己的價值訴求，勇于向企業(yè)提出自己的現(xiàn)實要求。與此同時，工會、職代會、政工部門應(yīng)該在聽取廣大平江的意見與建議的基礎(chǔ)上，了解職工思想動態(tài)與情緒變化的過程中，切實發(fā)現(xiàn)職工身上亟待解決的實際問題，然后采取行之有效的措施去幫助職工解決這些生活與工作中的現(xiàn)實問題，真正做到為員工著想，為員工謀福利，為員工辦實事的工作宗旨與原則，實現(xiàn)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的價值，切實提高企業(yè)思想政治工作的時效性，推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）構(gòu)建和諧工作氛圍

心理學(xué)研究表明，人們在溫馨和諧的環(huán)境中更容易發(fā)揮個體智能?；诖?，以人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)為途徑與方法的國有企業(yè)思想政治工作，應(yīng)該結(jié)合新時期黨和政府賦予的使命與責(zé)任為廣大職工構(gòu)建和諧的工作氛圍。尤其是對于“90后”的新一代，他們對于傳統(tǒng)的思想政治工作方式是存在一定的抵觸情緒的，因為他們追求的是時代進(jìn)步的聲音、社會發(fā)展的步伐、與時俱進(jìn)的時尚，所以我們在開展思政工作的過程中應(yīng)該基于新時期、新氣象，組織形式多樣的培訓(xùn)教育活動，例如開展運(yùn)動會、演講比賽、書畫大獎賽等等。

三、結(jié)語

綜上所述，在構(gòu)建國企企業(yè)文化、開展思想政治工作的過程中，人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)始終都是有效的途徑，希望文章的闡述能夠為相關(guān)工作人員提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

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