淺析互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用及對(duì)策

宋二東

中圖分類號(hào)：F120.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）8-316-01

摘要 隨著互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)的普及，它同人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鏖g的聯(lián)系也變得愈發(fā)密切?，F(xiàn)如今，部分企業(yè)為了贏得更多的消費(fèi)者，滿足不同種類消費(fèi)者對(duì)自身產(chǎn)品的各項(xiàng)需求，便開(kāi)始借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)，這使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷隨之出現(xiàn)迅速發(fā)展。從企業(yè)的角度看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的出現(xiàn)，豐富了其經(jīng)營(yíng)模式，增加了產(chǎn)品銷售、宣傳、服務(wù)渠道，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)利益。本文就互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)友辰的重要作用及相關(guān)對(duì)策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 企業(yè)經(jīng)濟(jì)娠 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 重要作用 有效對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷日益成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)代表了未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，它為信息資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益提供了快速通道，為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)構(gòu)筑起一個(gè)全新的技術(shù)平臺(tái)，營(yíng)造一種全新的、靈活便利的營(yíng)銷方式。

一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用

（一）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)與客戶的溝通變得簡(jiǎn)約便利

“直接營(yíng)銷”的廣泛應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)與客戶之間的交流、溝通和服務(wù)更加靈活和有針對(duì)性。隨著消費(fèi)者的信息獲取越來(lái)越便利，市場(chǎng)開(kāi)始逐漸由消費(fèi)者來(lái)支配。伴隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，許多企業(yè)的營(yíng)銷力度不斷加大，營(yíng)銷費(fèi)用也在隨之不斷增加，可是客戶的消費(fèi)觀念卻越來(lái)越理性，在他們消費(fèi)能力與水平提高的同時(shí)，更加的傾向于消費(fèi)的簡(jiǎn)約和便利。對(duì)此，許多企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，著力于尋找成功服務(wù)客戶的捷徑，希望能夠以最小的投入獲取最佳的營(yíng)銷效果。在這種新形勢(shì)下，以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“自接營(yíng)銷”就應(yīng)運(yùn)而生。其具體形式包括“網(wǎng)上商場(chǎng)直銷”、“博客營(yíng)銷”、“發(fā)帖營(yíng)銷”、“E-mail營(yíng)銷”等。在這種“直接營(yíng)銷”方式下，企業(yè)與客戶之間可以直接交流，不再通過(guò)第三方，這使得營(yíng)銷方式變得較為直接和便利，企業(yè)可以及時(shí)地對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)以往的營(yíng)銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。

（二）有利于對(duì)各類資源進(jìn)行充分的整合和利用

企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式過(guò)程中，應(yīng)該將實(shí)踐與理論進(jìn)行有效的集合，有效的使用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)多種資源進(jìn)行有效的搜集和劃分，以便從中獲得有利于自身發(fā)展的資源，以此來(lái)做出能夠幫助其獲得較大利益的企業(yè)戰(zhàn)略策劃。企業(yè)在對(duì)資源進(jìn)行整合的時(shí)候，可以刊客戶的需求進(jìn)行比較全面的調(diào)查，加強(qiáng)彼此之間的雙向溝通和交流、統(tǒng)一傳播的營(yíng)銷目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度的提升，提升了信息和資源的快速傳遞與共享，讓信息資源為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更大的有利條件，這樣能夠有效的降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的服務(wù)水平與工作效率得到了極大的提升。

二、企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的有效對(duì)策

（一）改進(jìn)和強(qiáng)化電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

首先，我國(guó)相關(guān)企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奈蘸徒梃b國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和理論，對(duì)自身的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行完善，提升此種營(yíng)銷類型的發(fā)展水平，從而幫助企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)在營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間獲得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。其次，作為一種新型交易形式，電子商務(wù)具有整體性、普遍性、協(xié)調(diào)性、安全性等特點(diǎn)。當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)這種交易形式已紹些入到了快速發(fā)展的階段，相關(guān)營(yíng)銷理念和技術(shù)也在逐漸成熟，電子商務(wù)也更加的安全、有序，這使得企業(yè)中的信息流也能夠高效、完整的被傳輸?shù)礁鱾€(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中，客戶電廠商務(wù)貨幣的網(wǎng)上支付系統(tǒng)也變得十分安全可靠。

（二）制定科學(xué)合理的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略

首先，做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息收集、管理與交流?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)獲取客戶的消費(fèi)資料提供了有效途徑，在企業(yè)商務(wù)平臺(tái)中，建立信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場(chǎng)信息，建立客戶材料庫(kù)，定期進(jìn)行網(wǎng)上拜訪，收集反饋信息，同時(shí)企業(yè)可以組建網(wǎng)上愛(ài)好者俱樂(lè)部，進(jìn)行互動(dòng)派對(duì)，實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流，掌握客戶情報(bào)，特別是客戶經(jīng)驗(yàn)性的購(gòu)買行為情況以及客戶的詢問(wèn)、抱怨和解決辦法等，收集由客戶反饋的信息。其次，做好產(chǎn)品的廣告宣傳。包括：1.定期與點(diǎn)擊率高的網(wǎng)上商城進(jìn)行合作，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品；2.在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息，介紹產(chǎn)品和企業(yè)活動(dòng)；3.在自己企業(yè)網(wǎng)站上，發(fā)布與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息；4.在專門(mén)的廣告黃頁(yè)網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)廣告信息。最后，做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和保密口作。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度

在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用和信息技術(shù)不斷提高的大環(huán)境下，企業(yè)需要建立一支適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。在深入分析和認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上，制定和實(shí)施符合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)和造就.大批高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展人才，從而加快企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的步伐，增強(qiáng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的人才競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)以當(dāng)前該類市場(chǎng)發(fā)展趁勢(shì)為指引，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)需求，在不破壞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式基本溝造的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的營(yíng)銷手段和渠道，制定出符合自身發(fā)展特色的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和使用刊策，從而不斷拓展企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展。

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