詹華慶 姜青青
摘要:本文在品牌建設(shè)相關(guān)理論研究總結(jié)的基礎(chǔ)上,分析了攀枝花芒果的現(xiàn)狀以及攀枝花牌芒果知名品牌建設(shè)的基本情況。研究發(fā)現(xiàn),攀枝花牌芒果在品牌建設(shè)上存在著品牌定位較模糊,品牌聯(lián)想和文化內(nèi)涵欠缺、品牌宣傳力度小等問(wèn)題。本文最后有針對(duì)性的對(duì)攀枝花牌芒果知名品牌建設(shè)提出了建議。
關(guān)鍵詞:攀枝花;芒果;品牌;品牌建設(shè)
攀枝花牌芒果生長(zhǎng)在川西南、滇西北的攀枝花地域,降雨量豐富、日照多、熱量充足。良好的光熱、水和土地資源使得攀枝花芒果的糖分、維生素、果酸含量較其他地區(qū)的芒果高,而且味甜,水分多,肉質(zhì)細(xì)膩,營(yíng)養(yǎng)豐富。攀枝花牌芒果品牌雖然已經(jīng)有一定的發(fā)展,但是品牌的知名度較低,因而造成芒果滯銷,價(jià)格低廉。攀枝花牌芒果想在這個(gè)品牌時(shí)代占領(lǐng)市場(chǎng),就必須加強(qiáng)自己的品牌建設(shè)。
一、攀枝花牌芒果知名品牌建設(shè)的不足
(一)缺乏專屬的品牌標(biāo)志和包裝
品牌標(biāo)志是指品牌中容易被認(rèn)出和記憶但不能用言語(yǔ)稱謂的部分,包括符號(hào)、圖案、字體等,是公司、產(chǎn)品形象的代表,風(fēng)格獨(dú)特的品牌標(biāo)志能刺激消費(fèi)者產(chǎn)生幻想,從而對(duì)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好的印象。攀枝花牌芒果雖然有一定知名度,但其自身并沒(méi)有專屬的、特色鮮明的、易于識(shí)別的品牌標(biāo)志和包裝,缺乏品牌標(biāo)志和包裝,便很難在消費(fèi)者的心里留下獨(dú)特的形象,留下的印象不深刻,會(huì)進(jìn)一步影響品牌的知名度和品牌的建設(shè)。
(二)品牌定位較模糊
企業(yè)做品牌要使產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)獨(dú)特的價(jià)值位置,樹立特別的形象,當(dāng)消費(fèi)者有相關(guān)需求時(shí),首先會(huì)選擇定位的產(chǎn)品。剛開始,攀枝花牌芒果主要定位為健康美味的芒果,但中國(guó)的芒果品牌多,市場(chǎng)上并不缺健康美味的芒果,以這種定位接觸消費(fèi)者,并不能讓消費(fèi)者留下深刻的印象,目前,攀枝花牌芒果在向晚熟芒果上定位,但定位還較模糊,攀枝花牌芒果的核心價(jià)值、功能定位、個(gè)性定位、情感定位等還未得到深入探究。
(三)品牌聯(lián)想和文化內(nèi)涵欠缺
現(xiàn)在市場(chǎng)上同類產(chǎn)品很多,沒(méi)有特點(diǎn)的產(chǎn)品,就不會(huì)深人人心,就會(huì)淹沒(méi)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。所以一個(gè)企業(yè)必須善于利用品牌故事、歷史文化、公共資源在消費(fèi)者頭腦中建立不一樣的品牌形象。消費(fèi)者一看到這個(gè)品牌就能在頭腦中建立豐富的聯(lián)想,留下深刻印象。
而目前攀枝花牌芒果的品牌形象還比較模糊,缺乏品牌聯(lián)想,沒(méi)有文化的植人,不能深入消費(fèi)者內(nèi)心,攀枝花芒果不能在消費(fèi)者心智中留下鮮明的形象,也就無(wú)法深深吸引消費(fèi)者,從而影響品牌的建設(shè)。
(四)企業(yè)對(duì)品牌宣傳力度小
攀枝花牌芒果對(duì)品牌的宣傳主要采用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳,例如:2015年在市中心廣場(chǎng)舉辦了免費(fèi)試吃、觀看節(jié)目的芒果匯節(jié)目晚會(huì)活動(dòng);2016年舉辦的攀枝花芒果節(jié)。
攀枝花芒果品牌宣傳側(cè)重在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳,手段和途徑都有限,力量分散薄弱,沒(méi)有充分利用各類宣傳媒介,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視廣告等,攀枝花芒果的品
牌宣傳力度還比較小。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)品牌的宣傳力度小了,則消費(fèi)者了解認(rèn)識(shí)到這個(gè)品牌的幾率就會(huì)更小,品牌的建設(shè)也就越難。
(五)微商、電商大量發(fā)展,但無(wú)法保證品質(zhì)
隨著科技的進(jìn)步,微信平臺(tái)、淘寶平臺(tái)的發(fā)展,微商和電商越來(lái)越流行。2016年攀枝花賣芒果的微商、電商注冊(cè)接近2萬(wàn)家。攀枝花牌芒果的電商和微商發(fā)展迅速,但也造成了銷售雜亂的問(wèn)題。很多商家賣的芒果根本無(wú)法確保是正宗的攀枝花牌芒果,導(dǎo)致很多假產(chǎn)品在市場(chǎng)上打著攀枝花牌芒果的名義銷售,結(jié)果不論是口感還是質(zhì)量都差很多,便讓消費(fèi)者形成一種攀枝花牌芒果不好的印象。
二、攀枝花牌芒果知名品牌建設(shè)的建議
(一)設(shè)計(jì)合適的品牌標(biāo)志和包裝
1.找專業(yè)的品牌設(shè)計(jì)人才來(lái)設(shè)計(jì)攀枝花牌芒果的品牌標(biāo)志和包裝,要注重凸顯攀枝花地域特色和攀枝花牌芒果的品質(zhì)與特色,注重品牌整體形象的設(shè)計(jì),做到視覺(jué)上美觀大方,色彩上亮麗明快,言語(yǔ)上簡(jiǎn)潔精煉,表現(xiàn)出綠色、生態(tài)、安全的品牌形象,讓消費(fèi)者一看,就能想起攀枝花牌芒果。
2.向社會(huì)大眾公開征集攀枝花牌芒果的品牌標(biāo)志和包裝設(shè)計(jì),一個(gè)的力量總是有限的,如果向社會(huì)大眾有獎(jiǎng)?wù)骷?,集思廣益,一起設(shè)計(jì)攀枝花牌芒果的品牌標(biāo)志和包裝,可能會(huì)有想不到的收獲,既能設(shè)計(jì)出合適的品牌標(biāo)志和包裝,又向社會(huì)大眾宣傳了攀枝花牌芒果,提高了品牌知名度。
(二)找準(zhǔn)品牌定位
找準(zhǔn)品牌定位就要找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),明確產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或服務(wù)的差異,設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品、服務(wù)以及形象,從而在消費(fèi)者的心里占據(jù)獨(dú)特而有價(jià)值的地位。
首先,相比其他地區(qū)的芒果,攀枝花牌芒果主打凱特等晚熟芒果,這類芒果成熟晚,當(dāng)其他芒果都下市了,它才開始大量上市,占領(lǐng)市場(chǎng)的空白,這是攀枝花芒果的一大特色。其次根據(jù)攀枝花的地域特色,這里陽(yáng)光充足,被稱為陽(yáng)光花城,這里的芒果也充分的享受著陽(yáng)光,從而個(gè)頭大、健康、美味。根據(jù)攀枝花牌芒果的目標(biāo)市場(chǎng)和攀枝花的地域特色,可以把攀枝花牌芒果定位為晚熟、健康、陽(yáng)光的芒果
(三)挖掘和提升品牌文化內(nèi)涵
公司想要?jiǎng)?chuàng)建偶像的、領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌,就必須將文化融入品牌中。一個(gè)好的品牌產(chǎn)品就是要源于產(chǎn)品,又要高于產(chǎn)品,圍繞產(chǎn)品及核心價(jià)值進(jìn)行文化上的開發(fā),使產(chǎn)品與內(nèi)涵相互促進(jìn),使人們產(chǎn)生一種美好的聯(lián)想。
1.尋找關(guān)于芒果的故事,把故事融入攀枝花牌芒果的品牌中,從而提升攀枝花牌芒果的文化內(nèi)涵。例如,芒果的引種和傳播有一段故事。泰國(guó)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪中國(guó)送給周總理兩個(gè)芒果,由于當(dāng)時(shí)我國(guó)沒(méi)有種植芒果,所以芒果非常珍貴,敬愛(ài)的周總理沒(méi)有吃這個(gè)芒果而是把它交給了農(nóng)業(yè)人員,期望他們能夠培育出我國(guó)自己的芒果.科研人員經(jīng)過(guò)多次努力終于培育出了屬于我們自己的優(yōu)質(zhì)芒果.這個(gè)故事展示了芒果引種的不容易和珍貴。關(guān)于芒果或攀枝花牌芒果的故事應(yīng)該還有很多,攀枝花牌芒果需找準(zhǔn)擁有文化內(nèi)涵的故事,給攀枝花牌芒果品牌賦予獨(dú)特的文化氣質(zhì)。
2.培育品牌文化的內(nèi)涵,根據(jù)攀枝花的歷史和文化,特定的風(fēng)土人情等文化元素和內(nèi)涵,為攀枝花牌芒果提煉出具有民族特色的品牌文化。”山水風(fēng)光、民俗文化、特色美食、淳樸民風(fēng)”等方面因素要充分與攀枝花牌芒果深度融合,適當(dāng)加人使消費(fèi)者更容易接受的富有時(shí)代氣息的時(shí)尚典雅文化元素,構(gòu)筑培育成攀枝花牌芒果的品牌文化和核屯、價(jià)值觀,使品牌具有個(gè)性和魅力,易于接受,給予消費(fèi)者共鳴,為品牌建設(shè)注入富有生命力的因子,彰顯品牌的精神意境和為量,增加攀枝花牌芒果的品牌附加價(jià)值,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)加大攀枝花牌芒果品牌宣傳
1.加強(qiáng)攀枝花牌芒果的網(wǎng)站建設(shè),讓更多的人可以從網(wǎng)站上直接了解攀枝花牌芒果的信息。
2.建立攀枝花牌芒果網(wǎng)絡(luò)論壇和社區(qū),在論壇和社區(qū)發(fā)帖,吸引消費(fèi)者前來(lái)互動(dòng),增加論壇和社區(qū)的訪客量,從而達(dá)到品牌宣傳的作用。
3.建立攀枝花牌芒果微信公眾號(hào)和微博,定期更新攀枝花牌芒果的信息,介紹攀枝花牌芒果的特點(diǎn)和品質(zhì),食用的方法以及好處,更新各種芒果的圖片和各地區(qū)的價(jià)格,讓更多的人了解攀枝花牌芒果,提高品牌的知名度。
4.利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行品牌宣傳。利用電視廣告和戶外廣告等傳統(tǒng)媒體來(lái)宣傳攀枝花牌芒果的品牌。
5.通過(guò)展會(huì)宣傳品牌,每年舉辦芒果節(jié),開展芒果展會(huì),讓世界各地的人們前來(lái)觀看和品嘗,從而加大對(duì)攀枝花牌芒果的宣傳。
6.利用搜索引擎營(yíng)銷,將企業(yè)名稱、品牌名、產(chǎn)品名等關(guān)鍵詞在百度、搜狗等搜索引擎上的排名靠前,網(wǎng)友一旦通過(guò)關(guān)鍵詞語(yǔ)檢索出結(jié)果,便能看到企業(yè)的相關(guān)信息,加大對(duì)品牌的了解,提升品牌的知名度。
(五)加強(qiáng)對(duì)電商、微商的監(jiān)督,促使攀枝花牌芒果規(guī)范化銷售
攀枝花牌芒果的微商和電商很多,其中一部分是攀枝花牌芒果公司的網(wǎng)上直營(yíng)店,這部分比較正規(guī),但也有很大一部分是個(gè)體農(nóng)戶和冒牌公司,很多都無(wú)法保證芒果的品質(zhì)。這些電商和微商正在影響攀枝花牌芒果的品牌,所以必須加強(qiáng)對(duì)電商、微商的監(jiān)督。
1.通過(guò)工商局和平臺(tái)客服進(jìn)行監(jiān)督,在電商平臺(tái)賣東西,都需要注冊(cè),現(xiàn)在每個(gè)平臺(tái)都有自己的平臺(tái)客服,各個(gè)平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,防止假貨,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2.公司也要積極參與電商,微商監(jiān)督,首先公司應(yīng)該確保自己公司在電商微商上的產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)好公司以及攀枝花芒果的形象。其次,如果公司發(fā)現(xiàn)電商和微商上存在冒充自己公司銷售產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。
3.消費(fèi)者的監(jiān)督。消費(fèi)者應(yīng)該提高防范意識(shí),要理性的判斷銷售信息,認(rèn)真查看商品詳情,而且要有維權(quán)意識(shí),保存相應(yīng)的證據(jù),妥善保管交易憑證及網(wǎng)絡(luò)聊天截屏圖。收到貨后,要仔細(xì)檢查商品,是否與賣家描述嚴(yán)重不符,遇見(jiàn)假貨,要第一時(shí)間聯(lián)系平臺(tái)客服,維護(hù)自身權(quán)益,而且應(yīng)該舉報(bào)和告訴身邊的人,防止更多人受騙。
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