施炬

互聯(lián)網(wǎng)大佬高管們都是一群愛學(xué)習(xí)的人。前些日子，全球最大對沖基金創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐所著的《原則》一書大熱，無論是在企業(yè)圈意見領(lǐng)袖云集的高端論壇上，還是在某家公司例行的銷售晨會(huì)上，發(fā)言者莫不頻繁引用書中金句，以表明尚未落伍。這種一窩蜂式的閱讀經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)發(fā)生在《三體》《失控》和《世界是平的》等商界暢銷書之上。書只是表象，一本書的走紅，或是因?yàn)橛狭吮藭r(shí)的某種潮流，或是因?yàn)榍兄辛耸鼙娙后w的某種心理模式——焦慮、困惑、求變，或是對于“一招制勝”秘笈的向往。

在互聯(lián)網(wǎng)精英群體的身后，有三本曾經(jīng)深刻影響過他們的暢銷書。移動(dòng)時(shí)間軸，以更寬廣的時(shí)空視角去看待它們走紅背后的社會(huì)風(fēng)潮、群體心態(tài)以及企業(yè)動(dòng)態(tài)，是一次有趣的嘗試。

迷戀《三體》的公司，內(nèi)心都有一張“二向箔”

在2013年互聯(lián)網(wǎng)思維盛行下，《三體》也成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者聚會(huì)的重要談資。比如，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)紅餐廳黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢，在各種場合樂以三體迷自居，并大談《三體》中的互聯(lián)網(wǎng)思維。當(dāng)時(shí)赫暢從《三體》中引申的價(jià)值網(wǎng)等概念，讓傳統(tǒng)行業(yè)管理者耳目一新。如果將傳統(tǒng)企業(yè)比喻為 “持續(xù)性創(chuàng)新者”，那一波互聯(lián)網(wǎng)思維則是“破壞性創(chuàng)新者”的高歌猛進(jìn)。而在《三體》里，地球人的面壁計(jì)劃，代表著持續(xù)性創(chuàng)新，希望由此產(chǎn)生對抗三體文明的戰(zhàn)略。雖然這些“面壁者”都是天才，但計(jì)劃終歸失敗——這簡直就是，無論諾基亞怎么努力都無法抵抗蘋果的攻城略地，當(dāng)然也包括后來者小米。換句話說，它們處于不同的“價(jià)值網(wǎng)”。

“降維攻擊”也是《三體》被互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者高度引用的概念。譬如360高舉免費(fèi)大旗攻城略地?fù)寠Z了殺毒軟件大半壁江山；小米手機(jī)用粉絲社群完成產(chǎn)品迭代和銷售，無需重金鋪設(shè)線下渠道；各種電商、O2O新模式崛起，不受地域限制，減少運(yùn)營成本，與實(shí)體店?duì)帄Z用戶……一時(shí)之間，《三體》中的那句“毀滅你，與你有何相干？”成為人人自危的SLOGAN。

而《三體》中最讓人側(cè)目的概念當(dāng)數(shù)“黑暗森林”法則：宇宙是一座黑暗森林，每個(gè)文明都是帶槍的獵人，像幽靈般潛行于林間。這些獵人必須小心翼翼，因?yàn)榱种械教幎加泻退粯訚撔械墨C人。如果那些獵人發(fā)現(xiàn)了別的生命，他能做的就只有一件事：開槍消滅對方。

這實(shí)在代表了互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變的殘酷態(tài)勢，成為互聯(lián)網(wǎng)圈層各種角色內(nèi)心不安全感的真實(shí)寫照，于是就有了以下的解讀：

投資人周煒：從《三體》得出三點(diǎn)體會(huì)：第一，宇宙的物質(zhì)是恒定的、有限的?；ヂ?lián)網(wǎng)公司超速發(fā)展，很快？就達(dá)到邊界，就要想辦法把爭奪物質(zhì)的那些競爭對手都干掉，所以競爭殘酷。第二，生命的密碼就是擴(kuò)張。公司其實(shí)一樣，也需要不停地?cái)U(kuò)張、增長，才能讓它的股東滿意。第三，技術(shù)爆炸?；ヂ?lián)網(wǎng)公司經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)所謂的破壞性技術(shù)，比如Facebook出現(xiàn)后，就影響了MySpace的命運(yùn)。MySpace被新聞集團(tuán)收購時(shí)曾經(jīng)值數(shù)億美元，賣掉時(shí)只值三四千萬美元?？偠灾?，黑暗森林里彌漫著一股濃烈的危機(jī)感。

小米創(chuàng)始人雷軍：《三體》不僅僅是本科幻小說，本質(zhì)上是本哲學(xué)書，主要講宇宙社會(huì)學(xué)，其中提到的黑暗森林、降維攻擊尤其深刻。

獵豹移動(dòng)CEO傅盛：從《三體》不僅看出了競爭的殘酷，也從地球內(nèi)部反對派的存在得到啟示：互聯(lián)網(wǎng)公司一定是內(nèi)部先出問題。內(nèi)部不出問題，都能找到發(fā)展之路。《三體》中地球文明壞就壞在地球內(nèi)部的反對派手上。

此種心態(tài)，可以部分解釋互聯(lián)網(wǎng)下半場競爭廝殺的慘烈。以此理解眼下的一些“怪現(xiàn)狀”，也就不足為奇了：美團(tuán)進(jìn)軍打車，挑戰(zhàn)滴滴的霸主地位；滴滴宣布做外賣，進(jìn)犯美團(tuán)的核心領(lǐng)域；今日頭條和百度對簿公堂，甚至有傳聞?wù)f，百度專門設(shè)立“打頭辦”（打擊今日頭條辦事處）；微博屏蔽抖音，封殺今日頭條?？偠灾?，臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡。越是“大玩家”，越是逃離不了來自黑暗森林的恐懼感。

作家李多鈺在《互聯(lián)網(wǎng)的黑暗面與三體有關(guān)嗎？》一文中說：“有一段時(shí)間，《三體》很難離開我的思緒。《三體》的“黑暗森林”宇宙觀幾乎可以拿來解釋一切不對稱環(huán)境中的最糟糕的關(guān)系。而那些糟糕關(guān)系的體驗(yàn)對任何一個(gè)國人來說都不陌生?！痹谒磥?，《三體》用中國經(jīng)驗(yàn)解釋了宇宙，提供了中國式的危機(jī)解決方案，前所未有地代表了中國的科技意識形態(tài)。

的確，知乎上關(guān)于《三體》的金句，多與“求生”相關(guān)。比如：

“在中國，任何超脫飛揚(yáng)的思想都會(huì)砰然墜地的，現(xiàn)實(shí)的引力太沉重了。”

“上帝是個(gè)無恥的老賭徒，他拋棄了我們！”

“黑，真TMD黑啊?！?/p>

“前進(jìn)！前進(jìn)?。〔粨袷侄蔚厍斑M(jìn)?。?！”

“藏好自己，做好清理。”

……

難怪李多鈺說，《三體》描述的宇宙社會(huì)學(xué)第一公理，就是生存的困境。即便是更高程度的外星文明，都無一擺脫生存困境。他們消除威脅的手段也簡單粗暴，缺乏更高文明的色彩，更像掌握了新式武器的流氓國家，一片“二向箔”，把太陽系平面化的同時(shí)，也最終把宇宙連同自己的文明一起消滅重啟。

這是一種“競劣”而非“競優(yōu)”。管理學(xué)者肖知興在接受本刊采訪時(shí)說，很多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正在競劣的路上狂奔。他說，中國很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)過泡沫階段之后，慢慢會(huì)走向一條奇怪的路——從價(jià)值創(chuàng)造走向資源占有，甚至權(quán)力尋租。向下競爭導(dǎo)致“一蟹不如一蟹”。你穿鞋，我光腳；你光腳，我沒腳。

《世界是平的》，路途是彎的

2006年，《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家托馬斯·弗里德曼的《世界是平的》，給剛剛加入全球化進(jìn)程的中國企業(yè)帶來了“醍醐灌頂”般的啟示。作者說，科技的匯集與傳播使得印度、中國和許多發(fā)展中國家成為世界商品和服務(wù)產(chǎn)品供給鏈上的一員，使這兩個(gè)國家在全球化浪潮中占據(jù)更有利的位置。他描述了世界的平坦化趨勢，并認(rèn)為，這個(gè)趨勢對于國家、公司、社會(huì)和個(gè)人而言都意義非凡。這當(dāng)然得益于互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展。人們歡呼終于迎來了同此涼熱的世界。

一晃十年過去了。2016年像是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。美國大選、英國退歐、意大利修憲失敗，被認(rèn)為是“全球化退潮”的標(biāo)志性事件。今年的中美貿(mào)易戰(zhàn)、中興通訊風(fēng)波，更是宣告世界并不平坦，在全球分工邏輯下的產(chǎn)業(yè)鏈條看似邏輯完美，實(shí)則脆弱不堪。中國企業(yè)國際化的“先鋒”華為宣布將快速縮減美國業(yè)務(wù)，包括銷售、營銷和售后支持，預(yù)計(jì)將在年底永久性關(guān)閉美國業(yè)務(wù)。

另一邊廂，并不需要“產(chǎn)業(yè)鏈條”的中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海，倒是另成風(fēng)景線。這個(gè)進(jìn)程是從2015～2016年開始的。SHAREit（茄子快傳）僅用了兩年時(shí)間，全球用戶超過10億，長期占據(jù)了印度、印尼、菲律賓、俄羅斯、沙特、南非等36個(gè)國家的Google Play熱門工具榜首位；2015年，張一鳴確定“Build & Buy”的全球化戰(zhàn)略，推出今日頭條海外版應(yīng)用TopBuzz；抖音海外版Tik Tok覆蓋歐美、東南亞等地區(qū)。同樣，從2016年開始，滴滴總裁柳青表態(tài)“要到全球市場去”。緊接著程維宣布滴滴在主場的比賽已經(jīng)結(jié)束了，下一步要去客場試一試……

于是有了“新科技殖民主義”一說。大意是說，互聯(lián)網(wǎng)世界確實(shí)越來越平，中國科技公司集體出海，在東南亞、印度、中東等地輸出資本和模式。

分析者認(rèn)為：科技有兩個(gè)方向，一個(gè)是持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)人類文明向前，這是美國硅谷的基因；另一種是把領(lǐng)先的科技成熟化、低成本化、普及化，這是中國互聯(lián)網(wǎng)的基因。這兩種基因的差別，直接導(dǎo)致了競爭方式的不同。在硅谷，一個(gè)新商業(yè)模式出現(xiàn)之后，后來者不會(huì)去爭搶先行者已經(jīng)做成熟的東西，而是再找更細(xì)分的領(lǐng)域創(chuàng)新。

但在中國，每當(dāng)一個(gè)新想法出來，只要驗(yàn)證可行，就會(huì)有大量模仿者，以至競爭環(huán)境極為惡劣。

因此，有一個(gè)前提不能忽略：出海的中國互聯(lián)網(wǎng)公司將輸出何種價(jià)值觀、競爭觀？誠如某自媒體人的評論：科技之成功如果建立在民眾被綁架、更墮落之上，如吾國現(xiàn)在的狀況……本國精英對民眾的愚化、兩極化，階層之間不見血的殺戮。科技是中立的，但并不能因此放任自流，人在一開始就為其賦予了價(jià)值觀。

這是一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的理想。且不說李彥宏已然可以在公開場合講，“中國人更加開放，對隱私問題沒有那么敏感，很多情況下，他們愿意用隱私交換便利性……那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情?！本退闶枪韫葍?yōu)等生創(chuàng)立的Facebook也因?yàn)樾孤稊?shù)據(jù)而遭遇了創(chuàng)立以來最嚴(yán)重的質(zhì)疑，因?yàn)閿?shù)據(jù)的背后是行為，行為的背后是人心，人心的背后是自由意志……細(xì)思極恐。

因此肖知興說，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)完全沒有你想象中那么陽光，那么高大上。在技術(shù)泡沫、資本泡沫和政策泡沫的三重泡沫之下，催生了千奇百怪的所謂“風(fēng)口”，一幕一幕，幾乎要演成人間丑劇。西方各種技術(shù)創(chuàng)新背后是有一套生態(tài)系統(tǒng)的，中國在很大程度上沒有這種系統(tǒng)，搭了人家創(chuàng)新的便車，一定不要被當(dāng)下暫時(shí)的繁榮迷住心智，真的以為放眼望去，整個(gè)世界都是成吉思汗鐵蹄下的平川。

《失控》是為了更好地控制

凱文·凱利寫于20世紀(jì)90年代的《失控》，近十年在中國互聯(lián)網(wǎng)圈走紅。更因微信之父張小龍的一句“如果我們面試一個(gè)大學(xué)生，他告訴我他看完了這本書，我肯定就錄用他”而幾乎成為業(yè)界必讀。

然而，真正讀完讀懂這本書的，比例恐怕不算太高。KK的寫法天馬行空，疊床架屋，時(shí)而過于深邃，時(shí)而過于浪漫。與其說人們推崇《失控》，不如說他們借此勾勒了一個(gè)理想中的互聯(lián)網(wǎng)烏托邦：自由、平等、民主……

但這些其實(shí)并非《失控》的要旨。這是一本描述生命與機(jī)器共同演化的書，在人與機(jī)器共存的未來，到底是一幅怎樣的圖景？KK說：“我最終發(fā)現(xiàn)，想要得到和生命真正類似的行為，不是設(shè)法創(chuàng)造出真正復(fù)雜的生物，而是給簡單的生物提供一個(gè)極其豐饒的變異環(huán)境?！?/p>

騰訊內(nèi)部為人稱道的正是培育出微信這樣的新物種的“極其豐饒的變異環(huán)境”，馬化騰也由此被譽(yù)為“產(chǎn)業(yè)森林締造者”。幾年前在與凱文·凱利的一次對話中，馬化騰就表達(dá)了在公司內(nèi)部對于“失控”和“控制”的平衡。他很清楚，大企業(yè)有固定的流程，但如果產(chǎn)品、研發(fā)和運(yùn)營陷于其中，那就只能得到局部優(yōu)勢，往哪里走都是下坡路。對于KK的觀點(diǎn)“創(chuàng)新總是從邊緣起來”，他非常認(rèn)可，認(rèn)為這樣的創(chuàng)新往往是自下而上的。完全自上而下是沒有活力的，也是危險(xiǎn)的。馬化騰承認(rèn)，“這是騰訊很大的挑戰(zhàn)”。正如創(chuàng)始人之一張志東所說，騰訊的兩大挑戰(zhàn)之一是企業(yè)內(nèi)部的組織演進(jìn)。“新技術(shù)的大潮，大數(shù)據(jù)、AI、云的快速發(fā)展催生了社會(huì)各行各業(yè)的升級，對騰訊來說，應(yīng)該是特別大的創(chuàng)新機(jī)遇，而騰訊的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，尚沒有做好這樣的時(shí)代適配，原來完全 BG 化的組織結(jié)構(gòu)面對這樣的新時(shí)代，會(huì)有不少的組織墻和不少坑?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)變化速度太快，意味著控制的無能為力。但矛盾的是，公司這種組織形態(tài)的存在本身就意味著控制，因?yàn)榻M織是有邊界的。正如不久前那篇刷屏的《騰訊沒有夢想》一文中提到，騰訊這些年的做法偏向現(xiàn)有業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而非創(chuàng)新產(chǎn)品，更關(guān)注業(yè)務(wù)現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和競爭怎么樣、怎么做，對于更長遠(yuǎn)的更具開拓性的事情，關(guān)注和投入明顯不足。同時(shí)，對內(nèi)部項(xiàng)目的發(fā)展也開始變得追漲殺跌沒耐心，開始用ROI思維衡量新產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比：一旦發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比達(dá)到上限就要干掉。很明顯，這就是一種“控制”占據(jù)上風(fēng)的思維方式，以至于作者評論說，騰訊對于項(xiàng)目是沒有感情的，項(xiàng)目和用戶都很容易成為炮灰。