認(rèn)知—行為團體心理輔導(dǎo)在大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠干預(yù)效果研究

周恒?劉偉?謝勇剛

摘 要：目的：了解大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠水平，使用團體干預(yù)有效降低大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠水平。方法：研究在運用連榕編制的《大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠》問卷，調(diào)查重慶市761名大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠水平的基礎(chǔ)上，選取某一高校的32名大學(xué)生作為樣本，分為16名實驗組，16名對照組，利用團體動力學(xué)制訂出8次認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)方案并對實驗組進行干預(yù)。采用單因素重復(fù)測量設(shè)計自然實驗，通過方差分析和樣本平均數(shù)差異性檢驗進行統(tǒng)計。結(jié)果：①大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠均分為2.728，可檢出率為32%。②團體輔導(dǎo)后，實驗組前后測以及對照組與實驗組后測在0.01的檢驗顯著性水平上差異性顯著，可以推論認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)能顯著地降低實驗組學(xué)業(yè)倦怠情緒低落、行為不當(dāng)和成就感低三個維度的得分。 ③團體心理輔導(dǎo)有利于大學(xué)生增加社會支持，從外部環(huán)境減少學(xué)業(yè)倦怠。實驗組量表前后測有差異（t=5.793**，p< 0.01）。結(jié)論：大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠呈中等水平，認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)可幫助學(xué)業(yè)倦怠大學(xué)生改善行為，減少負(fù)性情緒，增加成就感，提高社會支持及支持利用度。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)倦??；認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)；大學(xué)生

一、研究的背景及創(chuàng)新點

（一）研究背景

大學(xué)是人生的關(guān)鍵期，學(xué)業(yè)的狀況是影響其今后人生發(fā)展的關(guān)鍵因素。一部分學(xué)生由于對學(xué)習(xí)持有消極信念和不當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ绞顾麄兇嬖谥煌瑢哟蔚男袨椴划?dāng)、情緒低落和成就感低的問題，從很大程度上阻礙了其發(fā)展。最初的學(xué)業(yè)倦怠概念來源于職業(yè)倦怠（Maslach）。Pines最早發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在一定倦怠，首次提出學(xué)業(yè)倦怠的定義。楊麗嫻綜合國內(nèi)外觀點，將學(xué)業(yè)倦怠定義為：學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動力卻又不得已為之的時候，就會產(chǎn)生厭倦、疲乏、沮喪和挫折，從而產(chǎn)生一系列不適應(yīng)的逃避學(xué)習(xí)的行為，這種狀態(tài)稱之為學(xué)業(yè)倦怠。此定義也是本文對學(xué)業(yè)倦怠所采納的觀點。

筆者對重慶市4所高校761名學(xué)生使用《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表》進行了學(xué)業(yè)倦怠的調(diào)查，調(diào)查大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠水平。隨機抽取重慶市4所高校的大學(xué)生，均采用團體施測的方式，發(fā)放問卷800份，其中有效問卷761份，有效率為95%，其中涵蓋大學(xué)4個年級，專業(yè)涵蓋醫(yī)科，工科，理科和文科。

《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表》20個題項，五點計分，原始總分100分的計分5法，分?jǐn)?shù)越高倦怠程度越嚴(yán)重。研究（楊麗嫻，2004）認(rèn)為，40分以下（均分<2）的學(xué)生不具有學(xué)業(yè)倦怠， 40——60分（均分2——3）之間具有可檢出的學(xué)業(yè)倦怠，60分（均分>3）以上有明顯的學(xué)業(yè)倦怠。本次測試中的761名學(xué)生，樣本總體分布見表1和表2：

在本次測試中，樣本總體學(xué)業(yè)倦怠的各個維度的均分及標(biāo)準(zhǔn)差見表2。

表中可見，僅有占總比8%的學(xué)生不具有學(xué)業(yè)倦怠， 32%的學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠明顯。學(xué)業(yè)倦怠的總體均分為2.728，說明在學(xué)生中學(xué)業(yè)倦怠的程度中等，行為不當(dāng)?shù)牡梅譃?.925，略高于總體得分和其他維度的得分，大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠更多的體現(xiàn)在曠課，不能自主學(xué)習(xí)，對課堂教學(xué)參與度不高等方面。研究認(rèn)為大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠狀況不至于非常嚴(yán)重，但在相當(dāng)一部分學(xué)生中存在比較嚴(yán)重的學(xué)業(yè)倦怠。由此可見，學(xué)業(yè)倦怠的干預(yù)和預(yù)防不容忽視。

（二）本研究的創(chuàng)新點

已有的研究對學(xué)業(yè)倦怠的程度（楊麗嫻，2004；倪士光， 2009）、成因（茅育青，2007；杜宇，2008；李曉軍，2008）、表現(xiàn)形式（賀澤明，2008；）以及分布（連榕，2005；李永鑫，2007）等進行了詳盡的論證，認(rèn)為學(xué)業(yè)倦怠會引起學(xué)生情感和認(rèn)知的消極態(tài)度，失去學(xué)習(xí)的動機。但是，目前對學(xué)業(yè)倦怠的干預(yù)（呂薇，2009；倪士光，2009）極少。因此本研究利用團體動力學(xué)制訂出8次認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)方案并在2011-2012年分2組對16名在校大學(xué)生進行干預(yù)。

同時，在高校心理咨詢資源有限的角度上，團體心理輔導(dǎo)的方法可以節(jié)約投入和產(chǎn)出的比例，讓更多的學(xué)生受益。對學(xué)業(yè)倦怠的學(xué)生來說，團體中形成的習(xí)慣、尋找到的歸屬感、他人對自己的觸動更容易內(nèi)化到現(xiàn)實生活中，有助于學(xué)生了解如何正確對待學(xué)業(yè)倦怠，積極調(diào)適，緩解倦怠以及避免其發(fā)生（楊眉，1995）。

二、對象與研究方法

（一）被試

根據(jù)前人研究（倪士光，2009）[8]，總結(jié)出重度學(xué)業(yè)倦怠大學(xué)生（量表總分超過70）不適合團體心理輔導(dǎo)，還有可能給團體的開展帶來危害，符合團體標(biāo)準(zhǔn)的是輕中度學(xué)業(yè)倦怠的被試，即學(xué)業(yè)倦怠量表得分在55～69之間的被試?？紤]到前人經(jīng)驗以及發(fā)展性團體心理輔導(dǎo)適應(yīng)范圍，本研究也只選取中度學(xué)業(yè)倦怠程度的被試。即蓮蓉與楊麗嫻編訂的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表》靠近中值（3分）的被試，在重慶醫(yī)科大學(xué)開展學(xué)業(yè)倦怠用團體報名表中的參加團體輔導(dǎo)的意愿程度，按照1～5分的參與和投入標(biāo)準(zhǔn)，篩選出倦怠均分在2.5～3.5之間，參與程度>3被試32名，16名作為實驗組，16名作為對照組。實驗組分2組進行認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)，對照組不做任何干預(yù)。

（二）研究假設(shè)

H1：人的認(rèn)知、情感、行為具有一致性，通過認(rèn)知-行為的團體心理輔導(dǎo)可以有效的改善大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠。

H2：學(xué)業(yè)倦怠的程度改善主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的行為、情緒和成就感三個方面。

H3：通過團體干預(yù)，可以從主觀上降低學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠。

（三）研究工具

1. 自編認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)方案

自編認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)方案。本次認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)的總目標(biāo)為減少大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的程度，在此目標(biāo)下設(shè)定了4個干預(yù)目標(biāo)，具體來說包括：①促進人際交往，挖掘社會支持和內(nèi)部動力資源；②改善學(xué)業(yè)倦怠負(fù)性情緒和認(rèn)知，實現(xiàn)情感的表達；③提高其學(xué)習(xí)興趣，增加自我效能感；④增強學(xué)習(xí)行為，最終形成問題解決的資源取向。4個干預(yù)目標(biāo)下細分若干子目標(biāo)設(shè)置團體活動（周恒，2010）。

根據(jù)預(yù)實驗和團體目標(biāo)，分為三個階段共8個活動單元，通過創(chuàng)設(shè)團體動力環(huán)境，各種體驗活動及技能的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)團體和個人的目標(biāo)。團體階段及單元劃分見表3。

2.數(shù)據(jù)收集方法

隨機分組，兩組均利用量表進行實驗前后重復(fù)施測，采用spss進行錄入。

（四）數(shù)據(jù)評價方式

本研究以采取單因素重復(fù)設(shè)計自然實驗，使用方差分析和樣本平均數(shù)差異性檢驗（T檢驗）描述統(tǒng)計顯著性差異，檢驗顯著性水平的置信度為0.01。

三、認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的干預(yù)結(jié)果

（一）實驗組與對照組前測結(jié)果比較

實驗干預(yù)前，對實驗組和對照組均用《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問卷》進行施測，結(jié)果見表4。

從表4結(jié)果顯示，在前測中，2個組在學(xué)業(yè)倦怠總均分及各個維度上均無顯著性差異，表明2個組樣本在團體心理輔導(dǎo)前基線水平相同。

（二）對照組前后測結(jié)果比較

在經(jīng)過8周的實驗干預(yù)后，在第9周使用同樣工具對照組進行重測，結(jié)果見表5。

對照組在各個變量上都無顯著性變化，但在均分上有微小的程度加重，以情緒低落的增加量最多，研究者認(rèn)為可能是由于學(xué)業(yè)倦怠遲遲得不到處理而導(dǎo)致了更多的負(fù)性情緒的產(chǎn)生。

（三）實驗組前后測結(jié)果比較

在經(jīng)過8周的實驗干預(yù)后，在第9周使用同樣工具對照組進行重測，結(jié)果見表6。

從上表顯示的數(shù)據(jù)中，實驗組學(xué)業(yè)倦怠總均分及各維度在前后測的比較結(jié)果中，干預(yù)前后都有顯著性差異，可以說，通過團體輔導(dǎo)，實驗組在學(xué)業(yè)倦怠的情緒低落和行為不當(dāng)上有了顯著的改善，成就感有所提高。

（四）實驗組與對照組后測結(jié)果比較

經(jīng)過以上分析，為了進一步說明實驗干預(yù)的有效性，研究者又對實驗組和對照組結(jié)果進行比較，詳見表7。

由表7可得，實驗組和對照組后測在學(xué)業(yè)倦怠總均分和各維度得分差異性顯著，通過以上數(shù)據(jù)分析，可以說，實驗組的改變可以排除時間和個體等無關(guān)變量的影響，證實認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)確實有效改善能對大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠。

（五）實驗組對團體干預(yù)的主觀評分

實驗后，利用《主觀評分表》對實驗組進行評估。在實驗組對干預(yù)的有效性主觀評分中，從1分“沒有什么效果”到5分“非常有效”，平均得分4分；同時100%的實驗組成員愿意繼續(xù)參加類似的課程。在總結(jié)本次活動中的收獲時，實驗組主觀評分證明團體輔導(dǎo)在一定程度上改善了實驗組的認(rèn)知，提高了行動力。詳見表8。

四、討論

（一）認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)能有效的改善大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠

本研究由8次認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)組成，因?qū)W業(yè)倦怠的學(xué)生本身在學(xué)習(xí)的過程中就存在逃課和遲到的習(xí)慣，因此，必須充分發(fā)揮團體動力學(xué)的作用以保證被試能完整參加活動。經(jīng)過編排和設(shè)計，在前期的活動中更注重團體間相互關(guān)系的建立以及增加活動的體驗性，提高了同學(xué)們的參與程度。

在干預(yù)中研究者發(fā)現(xiàn)，活動中能堅持參加活動的同學(xué)在主觀評價時對自我評價較好，學(xué)業(yè)倦怠的問卷前后得分差異性也較大，能完成一件事件本身就會提高學(xué)生的成就感并獲得正向的情緒體驗。因此，團體的科學(xué)設(shè)計有利于學(xué)生堅持參加活動并獲得改變。

從本次研究來看，認(rèn)知-行為團體心理輔導(dǎo)在大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的干預(yù)上有一定的效果。

客觀上，參加了團體心理輔導(dǎo)的學(xué)生在《大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠問卷》的得分較對照組有顯著的下降，其中在行為不當(dāng)?shù)牡梅窒陆底顬槊黠@，說明干預(yù)在短期內(nèi)改善了學(xué)生曠課，學(xué)習(xí)懶散的行為。同時，正確的自我認(rèn)知讓他們提高了成就感，找到了生活中的閃光點，對待學(xué)習(xí)和人生的態(tài)度都變得更加的樂觀。

主觀上，參加輔導(dǎo)后，不少學(xué)生談到活動幫助他們深入的了解了自己，也從同伴相同的困擾中緩解了焦慮的心情，歸屬感得到了滿足。原本感到自卑的同學(xué)也通過他人的問題看到了自身的優(yōu)勢和長處，他們開始嘗試著從“我不能”的思維轉(zhuǎn)向“我嘗試著做”。思維的轉(zhuǎn)變增加了自我效能感和應(yīng)對效能，自我效能本身就是學(xué)業(yè)倦怠中成就感的一個體現(xiàn)，班杜拉認(rèn)為自我效能感決定了人的動機水平，人的能力信念越強，他們付出的努力程度也越多，面對困難堅持的時間也就越多。應(yīng)對效能包括自信程度、認(rèn)知水平和勝任力，張智（2009）等認(rèn)為應(yīng)對效能與學(xué)業(yè)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)。因而，“我嘗試著做”思維的背后其意味著來訪者用一種發(fā)展的、積極的態(tài)度看待自己的優(yōu)缺點，為未來的勝任感和控制感也隨之增加。團體更是提供了一個環(huán)境，通過觀察和效仿，讓學(xué)生從其他人的經(jīng)驗中得到了有益的借鑒，走入死胡同的心理豁然開朗。

團體本身是以認(rèn)知-行為的改變?yōu)槟繕?biāo)，并相信來訪者具有自我矯正的愿望和選擇更恰當(dāng)行為的能力。在團體運行中，指導(dǎo)者和同伴的信任給予學(xué)生責(zé)任去正視和改變自身的問題，團體融洽的氛圍更給予其克服不良習(xí)慣持續(xù)參加團體的動力。

（二）團體心理輔導(dǎo)活動中的發(fā)現(xiàn)

研究者發(fā)現(xiàn)，大多學(xué)生不僅有學(xué)業(yè)倦怠，同時也具有不同程度的人際關(guān)系緊張，自我評價低等特點，一個學(xué)生發(fā)展的各方面相互影響，在學(xué)業(yè)倦怠的干預(yù)中也應(yīng)多考慮其他因素對于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用。

研究還發(fā)現(xiàn)，男生的學(xué)業(yè)倦怠伴有不同程度網(wǎng)絡(luò)成癮，實驗組的4名男生皆沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，王濱（2007）認(rèn)為大學(xué)生過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)將體驗到更多的焦慮，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的大學(xué)生更容易體驗到學(xué)業(yè)倦怠。團體心理輔導(dǎo)提供了一個人際關(guān)系實驗室，它向大家提供了一個可以安心說“真話”和討論各種社會認(rèn)知、實踐各種社會行為并表達自己的情緒的開放環(huán)境，一個試錯排錯的安全場所。因而能幫助依賴網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生重建了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，團體動力所帶來的社會支持度的改變也成為改善大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的一個不可忽視的因素。大學(xué)生的教育具有極強的可塑性，大學(xué)生的人際關(guān)系也具有很強的塑造性，活動教會學(xué)生尋找更多的社會支持度并恰當(dāng)?shù)睦茫瑘F體中有著相互問題的成員之間的互動本身就是最好的社會支持。不少人在后面的幾次活動中結(jié)伴同行，成為了好朋友，他們組成了QQ群，并自發(fā)的商議去爬山、上自習(xí)。

參考文獻：

[1]Maslach，C.&Jackson;，S.E.“The Measurement of Experienced Burnout”，Journal of OccuPutional Behavior，1981，2，99-113.

[2]Pines A， Kafry D. Tedium in College. Paper Presented at the Western Psychological Association Meeting，Honolulu， Hawaii， ERIC Document Reproduction Service No. ED192210 ， 1980.

[3]楊麗嫻.當(dāng)前大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠狀況及其與專業(yè)承諾關(guān)系的研究[D].福建師范大學(xué)碩士論文，2004.

[4]杜宇.大學(xué)生歸因方式與學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系研究[J].科教文匯， 2008. 2 .

[5]雒力靜.團體心理輔導(dǎo)在初中生學(xué)習(xí)動機干預(yù)策略中的應(yīng)用[D].西北師范大學(xué)心理學(xué)院，2005.

[6]茅育青.學(xué)習(xí)的倦怠之原因與對策研究[J].心理科學(xué)，2007，30（3）： 752-754.

[7]楊麗嫻，連榕.中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠與人格關(guān)系[J].心理科學(xué)， 2007，30（6）：1409-1412.

[8]倪士光，伍新春.認(rèn)知行為互動團體輔導(dǎo)對大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠干預(yù)效果研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志， 2009，17（4）：512-514.

[9]連榕，楊麗嫻，吳蘭花.大學(xué)生的專業(yè)承諾、學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系與量表編制[J]. 心理學(xué)報， 2005，37（5）：632-636

[10]周恒.大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠的認(rèn)知-行為團體輔導(dǎo)方案設(shè)計[J]. 醫(yī)學(xué)教育探索，2010，9（3）：487-490

[11]吳武典，洪有義，張德聽.團體輔導(dǎo)[M].臺北：心理出版社股份有限公司，2008：49～55 241-249 258-289 323-326.