寧芳

【摘 要】隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，應收賬款作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，不僅在一定程度上對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進行制約，還直接關系到企業(yè)資金能否順利周轉。因此，本文主要對內部審計視角下的企業(yè)應收賬款管理進行研究，并針對企業(yè)應收賬款的風險與管理目標，建立健全的企業(yè)應收賬款管理制度，從而在加強企業(yè)應收賬款管理的過程中，促進企業(yè)的長久發(fā)展。

【關鍵詞】內部審計；應收賬款管理；風險防范

應賬收款，指的是企業(yè)在正常的經(jīng)營活動中，通過不同的業(yè)務需要向購買單位收取的款項。隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，越來越多的賒銷使企業(yè)的應收賬款逐步上漲。若企業(yè)不及時對應收賬款進行管理，就無法維持企業(yè)流動資產(chǎn)的穩(wěn)定。因此，企業(yè)需要在內部審計視角下，落實應收賬款的管理舉措，從而維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)應收賬款的風險與管理目標

1.應收賬款的風險分析

應收賬款的風險，主要會造成企業(yè)的物流與資金流的背離。它的存在不僅會對企業(yè)資金能都順利周轉產(chǎn)生影響，并且如果出現(xiàn)企業(yè)無法從購買單位收回款項的情況，甚至會給企業(yè)帶來嚴重的損失。另外，企業(yè)為了滿足日常資金的周轉，需要利用其他的籌資方式進行成本運營的積累。因此，一旦產(chǎn)生應收賬款，企業(yè)就不得不耗費大量的精力進行催收，這個過程不僅會增加管理費用的產(chǎn)生，也在一定程度上提高企業(yè)的管理成本。

2.產(chǎn)生應收賬款風險的因素

（1）內部控制制度的不健全

首先，不少企業(yè)對其銷售業(yè)績過于關注，這種把個人收入與企業(yè)銷售業(yè)績相關聯(lián)的模式，不僅會使賒銷業(yè)務與應收賬款的數(shù)量不斷增加，也在一定程度上限制企業(yè)流動資產(chǎn)的順利周轉。其次，企業(yè)沒有制定出一套完善的應收賬款催收制度，就會導致企業(yè)在進行收款時，雖然耗費了大量的精力，但取得的效果仍然十分有限。另外，對于獎懲制度的欠缺，不僅使欠款人毫無壓力的對款項目進行拖欠，也在一定程度上打擊清欠人員工作的積極性。最后，催收賬款的工作通常由業(yè)務工作人員或者財務工作人員負責，但由于職能部門分工的不合理，在沒有內控制度的情況下，就會降低催收到期賬款的效率，以及收回資金無法及時入賬的現(xiàn)象發(fā)生。這樣不僅會給企業(yè)應收賬款的管理帶來很大的難度，也在無法保證資金順利周轉的同時阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（2）企業(yè)自身風險防范意識薄弱

許多企業(yè)過于注重對自身銷售規(guī)模的擴展，從而忽略了對應收賬款風險的有效應對。這樣不僅在應收賬款不斷上升的同時，使企業(yè)物流與資金流動無法適應，甚至會對企業(yè)的運作起到阻礙的作用。

（3）信用監(jiān)管不到位

企業(yè)想要有效的進行應收賬款的管理，就需要建設完善的信用監(jiān)管機制。而目前我國企業(yè)信用監(jiān)管主要存在的問題，是企業(yè)在進行銷售前，沒有建立完善的資產(chǎn)信息評估約束機制，這就導致在風險發(fā)生時無法進行對風險的預警控制；而在企業(yè)進行銷售的過程中，由于缺少對產(chǎn)品的質量跟蹤調查，就導致收益質量監(jiān)管的缺少；在企業(yè)銷售完成后，由于缺乏有效的信用監(jiān)管，就對應收賬款的催收產(chǎn)生制約作用，這樣不僅會增加賬款管理的成本，也對企業(yè)的利益產(chǎn)生很大的影響。

3.應收賬款管理目標

有效的應收賬款管理，需要通過對其業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性、合法性以及真實性等特點來進行管理目標的制定。對無法及時收回的賬款需要及時的計提壞賬，通過對賬目的分析尋找有效的解決方法。通過管理目標的制定，不僅可以有效的對壞賬進行解決，也可以最大程度的保護企業(yè)資產(chǎn)的利益。

二、企業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀

1.缺乏完善的內部控制體系

通過內部控制體系的建立與完善，不僅能加強企業(yè)管理工作的落實，也能及時的解決在管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售時，利用賒銷的方式，不僅能擴大自身的銷售規(guī)模，也能在一定程度上提高企業(yè)的市場競爭力。但由于不少企業(yè)都缺少完善的內部控制體系，不僅會增加產(chǎn)生壞賬的概率，還在對賒銷數(shù)量與規(guī)模無法控制的情況下，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。

2.缺乏有效的信用管理

企業(yè)之間的交易信用靠應收賬款為主要憑證，雖然應收賬款在很大程度上幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷量的提高，但利益之下也存在著巨大的風險。不少企業(yè)過于急公近利的追求銷售業(yè)績以及銷售規(guī)模的同時，就對購貨企業(yè)的信用狀況以及財務能力的評估十分疏忽，這不僅會加大產(chǎn)生壞賬的概率，也嚴重阻礙企業(yè)未來的發(fā)展。

3.缺乏對應收賬款的管理監(jiān)督

部分企業(yè)由于對應收賬款的風險缺乏合理的認識，使企業(yè)只關注銷售業(yè)績而忽略對應收賬款的有效監(jiān)督。這樣不僅不利于內部控制制度的落實，還在缺少有效管理監(jiān)督機制的同時，無法對應收賬款活動中存在的問題進行解決。因此，這種情況不僅會提高企業(yè)壞賬的概率，還在一定程度上阻礙企業(yè)資金的順利周轉。

三、內部審計視角下企業(yè)應收賬款管理的內容

1.審查應收賬款內部控制體系

企業(yè)需要根據(jù)應收賬款從始至終的每個環(huán)節(jié)，進行對應收賬款內部控制體系的建立與完善。利用審計來監(jiān)督企業(yè)是否有效進行控制體系的健全與落實。同時，也需要監(jiān)督工作人員，能否根據(jù)制度的內容進行責任的履行。從而促進銷售部門、財務部門以及其他有關部門，形成相互合作又相互監(jiān)督的管理體系。

2.審查應收賬款的合理計提

企業(yè)想要在內部審計視角下，進行對企業(yè)應收賬款的有效管理，就需要加強會計報表的過程中，進行對應收賬款的正確審核。在確定應收賬款無法回收后，使用科學的方法進行對壞賬的計提，并及時記錄在會計報表中。

3.審查應收賬款信用政策

企業(yè)需要結合客戶信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣，進行對信用政策的制定，信用政策的好壞，不僅與應收賬款的管理有著直接關系，也有利于審查應收賬款信用政策對企業(yè)利益與生產(chǎn)成本進行更好的把控。

四、建立企業(yè)應收賬款管理制度

1.制度建立前

想要建立完善的應收賬款管理制度，企業(yè)管理人員首先要加強其自身的風險意識，通過對風險的防范保障企業(yè)的收益平衡。同時，管理人員也需要合理把握應收賬款風險與企業(yè)效益的平衡，從而保證企業(yè)資金的順利周轉。其次，企業(yè)需要制定完善的賒銷與催收制度，按照客戶的信用劃分等級，并給予不同檔次的賒銷限額，通過對應收賬款的把控來進行風險的防范。另外，企業(yè)還需要將應收賬款的催收與賒銷額度進行把控，保持二者比例均衡的同時，最大程度的保護企業(yè)的效益。最后，企業(yè)不能忽視客戶的信用狀況，因此企業(yè)通過對客戶的實際狀況進行調查，在了解其信譽、財務以及償還能力的同時，利用分級的方法對客戶的信用劃分等級，從而降低客戶的信用程度影響企業(yè)應收賬款管理制度的實施。

2.制度建立過程中

企業(yè)需要通過完善合同管理方面的工作，來進行對應收賬款管理制度的落實。因此企業(yè)在審查合同內容時，可以加強對合同要素的規(guī)范，這不僅是減少應收賬款的有效舉措，也在一定程度上降低企業(yè)的風險。另外，財務部門需要及時的與業(yè)務部門對未收欠款進行催收，并將已經(jīng)確認無法收回的欠款進行處理，在維持企業(yè)資金正常周轉的同時，促進應收賬款的管理效率。企業(yè)也需要對客戶資信的變化及時的了解，通過不斷評估客戶資信狀況，來進行對客戶分級的管理，從而保證應收賬款管理工作的有效落實。

3.制度建立后

企業(yè)需要完善應收賬款催收責任制，來進行對收款效率的提高。這就需要企業(yè)改變以往催收賬款的管理方式，將銷售人員的業(yè)績與收回賬款的情況相關聯(lián)，通過量化獎懲的方式實行對應收賬款的催收。另外，財務部門的工作人員也要及時的為債務客戶發(fā)送函證，以便確定賬款是否存在。

五、結束語

綜上所述，應收賬款作為保證企業(yè)資金順利運轉的關鍵環(huán)節(jié)，不僅對維持企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展有著積極作用，也在一定程度上給企業(yè)帶來很大的隱患。因此，企業(yè)要合理利用內部審計部門的監(jiān)督作用，對應收賬款的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應收賬款管理活動中的問題，并及時尋找解決方案，在保證應收賬款順利回收的情況下，促進企業(yè)的長久發(fā)展。

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