我的朋友張海峰

◎ 胡展奮

張海峰是我在美國居住時(shí)的房東。我們在一起生活的時(shí)候，他是一個(gè)話語不多的人，早餐是非吃泡飯不可，衣著很講究，出門也是開好車。那時(shí)我只知道他曾長期擔(dān)任外企高管，好收藏，家里幾把路易十四時(shí)代的座椅可謂鎮(zhèn)宅之寶了。當(dāng)我等對珍寶夸夸其談時(shí)，他的特點(diǎn)是很安靜、很專注地傾聽。

直至他創(chuàng)建“勵(lì)精人力資源管理專業(yè)微信群”，我才吃了一驚。原來善于傾聽的張海峰是業(yè)內(nèi)的人事大佬，每天都有數(shù)不勝數(shù)的人向他咨詢?nèi)耸聠栴}，包括招聘、政府勞動(dòng)政策、法規(guī)、企業(yè)裁員……人事——人的事，這個(gè)世界還有比“人的事”更復(fù)雜、更燙手的事嗎？我不禁思考：這個(gè)不聲不響的人居然天天坐在“火山口”，并且樂此不疲！

那天我隨意瞥了一眼他的那個(gè)微信群，見有人發(fā)長微信向他訴說一個(gè)企業(yè)頑癥：性騷擾。張海峰的回答十分簡練精準(zhǔn)：“必須認(rèn)清‘碰’和‘摸’的本質(zhì)性區(qū)別。如果是手，必須分手掌與手背，因?yàn)閮烧哂|覺細(xì)胞的分布不同，一般手背觸碰女性敏感部位不應(yīng)列入性騷擾（刻意的除外）。你的案例如果是手掌心‘摸’女性的臀部，并且有拍擊或揉轉(zhuǎn)的動(dòng)作，當(dāng)視為性騷擾?！睆埡７宓膶I(yè)鑒定在群里立刻獲得普遍的認(rèn)同。那是個(gè)490人的職業(yè)人士大群，入群的大多是大公司的人事經(jīng)理、總經(jīng)理、總監(jiān)、總裁、律師、會計(jì)師、教授、博士……

面對一大群的職場強(qiáng)人，一語而能使職業(yè)經(jīng)理人心悅誠服，我不由得對他重新打量。

“其實(shí)25年來我只做了一件事——人事。”他淡淡地說。

“每一個(gè)出色的總裁必須首先是個(gè)人事經(jīng)理?！彼f，“一名女性，你要一眼辨識得出她目前是已婚還是單身；一個(gè)尋釁人員，你要一眼看得出背后有無唆使之人……要學(xué)會閱讀人心。

“比如一個(gè)老友突然找我，說想辭職，跟我去美國玩。要知道，這個(gè)老友可是民企的高管，月薪10萬。我一聽就對他說：‘你的權(quán)力識別區(qū)出麻煩了！’他立即咦了一聲。我說：‘你年高權(quán)重，如果不被高度孤立，是絕對不會動(dòng)辭職之念的?！盗耍骸銜忝?！我只告訴你一個(gè)因素：我的新總裁原來很怕我，現(xiàn)在卻跟我唱反調(diào)了！’

“我征得老友的同意，在群里開匿名公開課：四個(gè)人的權(quán)力游戲，大老板、新總裁、女秘書和你。我以老友的現(xiàn)狀進(jìn)行分析：新總裁怕你，是因?yàn)槟闶抢峡偛?，接盤要靠你，但你把他扶上馬后，他策反了你的女秘書（你的女秘書不反的話，他不會得逞），并把她獻(xiàn)給大老板，遂三個(gè)人結(jié)盟，等于逼你辭職。你說，是也不是？”

然后老友聽了大奇，忙求計(jì)于張海峰，張海峰獻(xiàn)計(jì)：“你很快要退休，現(xiàn)在辭職很不明智，不如裝傻。明天你對新總裁說‘我把你扶上馬了，現(xiàn)在是你照顧我的時(shí)候了’，說完就走人?！崩嫌岩烙?jì)而行，果然，沒幾天新總裁就宣布老友為“公司資政”，退休前所有待遇不變。

分析時(shí)，張海峰認(rèn)為，新總裁對老總裁的戒備心極重，你請他“照顧”并提示他“當(dāng)初”，等于是“先繳械，后示恩”。新總裁既已自覺安全，當(dāng)然不會再把事情做絕啦！

人事之妙，以至于此，群里立即出現(xiàn)一排排的點(diǎn)贊。（摘自《新民周刊》2018年第26期 圖/陳明貴）