王轉(zhuǎn)妹
基層公路養(yǎng)護管理單位,大多存在職工教育經(jīng)常搞,教育效果不明顯的現(xiàn)象。究其原因,個人認(rèn)為主要是公路養(yǎng)管職工隊伍教育管理理念滯后,與現(xiàn)代管理體制發(fā)生沖突造成的。
多年來,公路行業(yè)職工把“鋪路石”精神這一公路文化閃光點雖已銘刻于“心”中,詮釋到“路”魂,默默無聞地為打造美麗干線公路奉獻著青春和熱血,但基層養(yǎng)護單位職工教育核心要素少,日漸顯現(xiàn)與新時代職工教育的不適應(yīng),新的管理理念落實不到位的尷尬現(xiàn)狀。十九大報告中提出“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”。報告中的“工匠精神”,是一種職業(yè)精神,同時又是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),是從業(yè)者的一種職業(yè)價值取向和行為表現(xiàn),結(jié)合基層公路養(yǎng)護單位工作性質(zhì)特點,筆者認(rèn)為,當(dāng)前職工教育的重心就是培育職工隊伍精益求精的“工匠精神”,堅守奉獻的公路文化“鋪路石”精神。當(dāng)然,要達到預(yù)期教育效果,一要了解熟悉職工現(xiàn)狀,二要確立正確教育方向,三是探索適合職工隊伍的教育方式。
基層公路養(yǎng)管單位作為最基層的公益性公路服務(wù)單位,像許多事業(yè)單位一樣,在改革面前沒有像國有企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉那樣受到大的沖擊,致使公路養(yǎng)護職工的工作、學(xué)習(xí)、生活理念都相對滯后,迎接挑戰(zhàn)和搏擊市場的能力較弱。滯后的職工理念與越來越現(xiàn)代的管理體制之間的矛盾愈加明顯,這就要求管理者必須正視矛盾沖突,統(tǒng)一職工認(rèn)知,采取適合公路職工并行之有效的職工教育模式,讓基層養(yǎng)管職工隊伍的思想、行為緊跟現(xiàn)代管理的步伐。
一、對當(dāng)前基層公路職工教育的現(xiàn)狀分析
(一)老齡化突出。筆者所在單位屬國道干線養(yǎng)管單位。全局1536名在職職工,35歲以下只有109人,占不到職工總數(shù)的7 %;45歲以上758人,占職工總數(shù)的49%。職工年齡老齡化明顯突出。這一現(xiàn)象帶來的直接后果是公路職工隊伍缺乏接班人,缺乏活力,體現(xiàn)在雙向的溝通上面為:一個方面老職工體力衰弱,逐漸普遍面臨退休,出現(xiàn)了傳統(tǒng)技術(shù)的斷層;二是沒有新鮮血液輸入,加上老職工掌握新的養(yǎng)護技術(shù)的主觀能動性低,延緩了科學(xué)技術(shù)和公路事業(yè)融合的進程。
(二)理念滯后。絕大多數(shù)職工因過去長期在計劃經(jīng)濟的“安樂窩”里生存,傳統(tǒng)觀念意識濃厚;再是因養(yǎng)護任務(wù)工種的簡單性和重復(fù)易操作性,對職工的文化水平要求相對較低,因此遇到職工教育培訓(xùn),部分職工思想重視不夠,接受新技術(shù)能力差,理解能力更差,經(jīng)常有應(yīng)付現(xiàn)象。認(rèn)為拿掃把的、扛鐵锨的,自身政治思想沒得說,文化科學(xué)教育是多余,只要身體好,有把利器,生產(chǎn)技能憑老經(jīng)驗即可。另外,行業(yè)改革對公路基層養(yǎng)護單位的沖擊不大,絕大多時職工存在干好干壞一個樣的安樂意識。這些現(xiàn)象的存在嚴(yán)重制約著公路養(yǎng)管質(zhì)量和工作的創(chuàng)新。
(三)文化素質(zhì)偏低?;鶎勇毠り犖槿藛T構(gòu)成比較復(fù)雜,一是子成父業(yè),過去七八十年代的接班體制;二是九十年代左右的交通技校畢業(yè);三是退伍安置;四是其他人員。以基層某一養(yǎng)護單位為例,有大學(xué)本科有8人、???2人、中專11人。分別占總?cè)藬?shù)的12%、18%、16%。高中及以下36人。從數(shù)字上看,文化受教育程度還不錯,但個人認(rèn)為,大多數(shù)??埔陨衔膽{,多是近年來的在職繼續(xù)教育,重文憑、輕實用,學(xué)員學(xué)到的東西可操作性小,含金量低。遇到技術(shù)工人升等培訓(xùn)考試,也只是為加薪臨時抱佛腳應(yīng)考,而高等學(xué)府的學(xué)子們,根本不愿到基層養(yǎng)管單位來,這些問題都制約著公路行業(yè)的發(fā)展。
(四)居住分散致使教育受阻。近年,養(yǎng)護單位責(zé)任路段改革,原來的“小道班”模式已改為 “大道班”。即養(yǎng)護里程不變,道班個數(shù)減少一半,原來的上路集體統(tǒng)一作業(yè)改為道工個人騎人力三輪車或其他方式上路作業(yè)。有的養(yǎng)護責(zé)任路段距離道班二三十公里,道班居住會給大部分職工上路工作造成不便,所以,在道班居住人數(shù)達不到道工的十分之一,在不耽誤正常工作和學(xué)習(xí)的情況下,絕大多數(shù)職工選擇下班回家居住或其他方式就近居住。這種“半工半農(nóng)”的狀態(tài)給一線職工教育造成了一定的難度。
二、改善公路養(yǎng)管基層職工教育的對策和思考
公路養(yǎng)管基層職工教育面臨的職工老齡化嚴(yán)重、理念滯后、文化素質(zhì)偏低等問題,不僅影響著公路事業(yè)和科學(xué)技術(shù)的相互促進作用,也制約著基層公路職工的自身發(fā)展,要想改善這一現(xiàn)狀,解決實際存在的問題,結(jié)合當(dāng)前十九大報告中提出的弘揚“工匠精神”,個人認(rèn)為公路養(yǎng)護基層單位應(yīng)本著著力消除新體制舊理念沖突現(xiàn)狀,全力打造“工匠精神”與“鋪路石”精神并存的養(yǎng)管職工隊伍,開展職工教育工作。
(一)做好工匠精神的培育
無論職工隊伍的現(xiàn)狀如何,“工匠精神”和“鋪路石精神”都必須具備。一般干部職工應(yīng)該具備,管理決策層、教育實施者更應(yīng)該深刻領(lǐng)悟“精神”的實質(zhì)內(nèi)涵,以身試教,使“工匠精神”和“鋪路石精神”成為基層公路職工干好工作的 “精神鈣片”。
“工匠精神”的提出,對于基層公路養(yǎng)管職工隊伍的引導(dǎo)教育,有著重要的意義?!肮び破涫?,必先利其器”,但僅有“利器” ,未必能“善事”,想要“善事”,關(guān)鍵在于用“利器”的人。有報道說,現(xiàn)在影響我國社會現(xiàn)代化進程的關(guān)鍵因素,不是物,而是人。這就需要全社會弘揚“工匠精神”,用精益求精、追求卓越去推進人的現(xiàn)代化,去培育善用“利器”的人。公路養(yǎng)護職工隊伍年齡層次、文化層次、工作理念都趨于老化、落后,要在大家心里根植這一精神,不是件容易事,必須思考采取讓職工入腦入心的教育方式,不斷實踐,不斷改進。更新公路養(yǎng)管的操作模式,解放人力,推進新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,促進公路養(yǎng)護管理現(xiàn)代化。
(二)推行“菜單式”教育模式
多年來,基層養(yǎng)護單位職工教育模式大多采取集中式的培訓(xùn)教育。對于“工匠精神”培育,個人認(rèn)為還是采取菜單式教育,效果會更好。
菜單式教育模式的特點是靈活性、針對性、實效性。原則是單位導(dǎo)向鼓勵、職工自主參與。推行“菜單”式職工教育,要進行臺賬化管理,讓內(nèi)容具體化、時間安排固定化、考核評價可量化。以養(yǎng)護單位為例,一線道工路上工作崗位線長、面廣,居住相差幾十公里,集中教育相對較難。我們可根據(jù)工種特性,以班組為單位,適時安排。機關(guān)教育可以股室為單位,以年齡層次、文化層次為類別號召職工積極參加各類社會適應(yīng)性、崗位適應(yīng)性培訓(xùn)教育。
要使“工匠精神”真正植入職工頭腦,體現(xiàn)于行動,管理者要下功夫了解每個職工的受教育程度、思想動態(tài),有的職工愿意學(xué),有的職工就有抵觸情緒,不愿學(xué)。年輕職工愿意接受新的教育方式,比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、微信教育;年齡大的職工愿意面對面交流,不愿意接受新的教育方式。有的職工一點就明,一領(lǐng)就悟,一學(xué)就會,有的職工則需要以淺顯易懂、并形象直觀的教育方式。這就要求組織教育者不能搞“一刀切”,用單一的模式強制搞集中灌輸,這樣的結(jié)果只能是事倍功半。
(三)堅守“鋪路石”精神
多年來,“鋪路石”精神這個公路行業(yè)文化的重要組成部分已成為公路人的代稱,它是公路人長期以來集體實踐積累的精神,經(jīng)歷了樸素的行業(yè)情感,行業(yè)責(zé)任感,行業(yè)道德,行業(yè)生產(chǎn)生活方式等多方面。它的形成和發(fā)展,是幾代人長期的體驗、實踐、取舍、積累、豐富、完善的歷程。充滿了幾代公路人的激情、鮮血、生命、心血與汗水,主要集中體現(xiàn)在不畏艱辛、不畏犧牲,任勞任怨、無私奉獻,執(zhí)著守業(yè)、拼搏創(chuàng)業(yè)之上。
基層公路養(yǎng)護工作的職責(zé),大家并不陌生,為了堅守這種精神,當(dāng)一時、一段時間的“鋪路石”易,一大群公路人恒久堅守,當(dāng)一輩子甚至延續(xù)幾代人的“鋪路石”,并形成一種閃光的精神實在不易。今后的職工教育中,我們只有繼續(xù)唱響這一公路行業(yè)文化中閃光點,風(fēng)雨無阻、寒雪不退,堅守前輩傳承下來的默默無聞和不屈不撓的“鋪路石”精神,為過往司乘和群眾打造“暢安舒美”的干線公路通行環(huán)境,才能做到更好的詮釋全社會當(dāng)前倡導(dǎo)的“工匠精神”。
(四)定期檢驗職工教育效果
單位管理的核心是人的管理。職工教育尤其如此,要與時俱進,要跟上時勢、社會發(fā)展的新需要,要跟上人民群眾對行業(yè)的新需求、對崗位的新需要,它是動態(tài)的,不是靜態(tài)的。所以我們不能定了職工教育制度就一勞永逸,每次教育培訓(xùn)結(jié)束,要總結(jié),要改進。要深入職工實際,逐人進行了解,了解他們對當(dāng)次職工教育的感受、收獲,走入員工思想深處,搜集職工對開展職工教育的好的建議和意見,學(xué)習(xí)兄弟單位好的職工教育經(jīng)驗,及時付諸實施,并做好痕跡化內(nèi)業(yè)留存。在不斷探索創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,使職工教育在規(guī)范職工行為、提高職工整體素質(zhì)上發(fā)揮更大效能。職工教育要搞好,管理者要有教育現(xiàn)代化、信息化的意識,要重視職工教育投資,要暢通職工繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)通道,為職工學(xué)習(xí)教育大開綠燈,提供時間、經(jīng)費的支持。同時安排專人負責(zé)職工教育工作,隨時掌握本單位職工隊伍的現(xiàn)狀。每次教育培訓(xùn)前,都要用心做好準(zhǔn)備,杜絕人在而心不在的形式培訓(xùn),達到人人愿意參與培訓(xùn)的培訓(xùn)效果。
總之,職工教育是一個長久性的話題,只要有群體組織存在,就必然有職工教育。個人認(rèn)為,從決策管理到具體組織實施者,只要我們上下一條心,用心部署、安排、組織,不斷思考摸索適合行業(yè)、單位發(fā)展的職工教育內(nèi)容、職工教育模式,就一定能打造出一個團結(jié)、積極、向上的團體。在今后一段時期,我們職工教育工作的重點是:立足公路行業(yè),立足基層單位實際,著力打造“工匠精神”和“鋪路石”精神并存的公路養(yǎng)管職工隊伍。