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      政法新媒體傳播研究

      2018-10-19 09:11王波
      西部論叢 2018年11期
      關(guān)鍵詞:運營管理

      摘 要:近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,政法宣傳也不甘落后,全國政法新媒體大量涌現(xiàn)。微信公眾號“長安劍”作為其中之一,首篇文章即獲上萬閱讀量,至今兩年多來更是吸粉無數(shù),并數(shù)次被人民日報發(fā)文表揚?;谄鋵儆谡ㄐ旅襟w宣傳的典型成功代表,本文擬通過對其內(nèi)容生產(chǎn)和管理模式進行深入分析,揭示其融合官民兩個輿論場的成功之道,為網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)尤其是政法類輿論場的引導(dǎo)帶來一些積極啟示。

      關(guān)鍵詞:長安劍 內(nèi)容生產(chǎn) 運營管理

      一、“長安劍”簡介

      近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,政法宣傳也不甘落于人后,全國政法新媒體大量涌現(xiàn)。據(jù)2016年5月召開的全國政法新媒體建設(shè)工作座談會上的不完全統(tǒng)計,截至2016年5月,全國政法系統(tǒng)有官方微博32431個,個人微博10142個;官方微信18586,個人微信1218。[1]。本文要研究的微信公眾號“長安劍”,即是其中的典型代表。

      微信公眾號“長安劍”開通于2015年9月24日,為當(dāng)年全國社會治安防控體系建設(shè)工作會議召開次日。首篇文章《政法隊伍的小伙伴,習(xí)大大喊你為民保平安!》,“長安劍”就獲得了點擊過萬的關(guān)注度。在開通的第一個月期間,近半數(shù)文章的閱讀量破萬。

      同年,“長安劍”的關(guān)注度不斷迅速攀升,獲得“今日頭條”平臺、清博大數(shù)據(jù)等第三方機構(gòu)授予“2015年年度新媒體人”稱號?!度嗣袢請蟆伏c評該公號稱:“‘長安劍主打政法熱點輿情解讀,在敏感議題上以獨到、專業(yè)的視角發(fā)聲,具有直逼人心的理性力量。最可稱道之處,是其對各類新媒體傳播樣態(tài)嫻熟運用、游刃有余。各種流行文化素材,從網(wǎng)紅到網(wǎng)絡(luò)流行語,都能信手拈來、點石成金。創(chuàng)新手法不勝枚舉,成功實現(xiàn)了與網(wǎng)民的情感共振?!盵2]

      至今,微信公眾號“長安劍”開通已兩年有余。無論是觀其粉絲數(shù)量,還是文章閱讀量,又或是第三方機構(gòu)的評價,“長安劍”已成為政法信息的權(quán)威信源和司法輿論的重要引導(dǎo)者。

      二、內(nèi)容生產(chǎn)分析

      “長安劍”何以能過脫穎而出?通過分析其熱門文章,筆者認為,緊跟政法時局熱點,新媒體的表達方式,以及多類型的傳播樣態(tài),是其人氣指數(shù)不斷攀升的重要原因。

      1、緊跟時政熱點 視角獨特

      關(guān)注“長安劍”可知,該公眾號發(fā)展至今,目前每日分別有三次推送,幾乎每日一篇原創(chuàng)文章,熱點事件從不“缺席”,甚至多為獨家干貨。更值得稱道的是,面對諸如魏則西事件、南海仲裁案、雷洋案等一些讓人迷惘、懷疑的熱點事件,“長安劍”堅持以獨特視角理性發(fā)聲。如魏則西事件,“長安劍”沒有跟風(fēng)譴責(zé)百度、莆田系,而是從法治角度發(fā)布《“魏則西之死”:最本質(zhì)的問題在這里》,重新分析百度、莆田系、軍隊醫(yī)院等各方責(zé)任。

      2、擬人化形象 網(wǎng)絡(luò)化輕松表達

      “長安劍”的行文風(fēng)格也自成一格。幾乎每篇文章都以一位30歲左右,名叫“長安君”的愛國青年之口在講述。關(guān)注公眾號就能看見身穿紅黃相間衣服,有著法治執(zhí)念的“長安君”。其運營團隊稱紅黃相間的取色來自國旗。在“他”的胸前有五星圖案,火炬發(fā)型、黑框眼鏡,身邊有一個象征司法公正的神獸獬。他的這番造型被《人民日報》的報道為:一個“充滿正能量的中國超人”。

      也因此,“長安劍”的語言風(fēng)格和公號定位,與這位愛國青年“長安君”高度統(tǒng)一。年輕的“長安君”,總是會用接地氣的生動語言,為讀者分析研判法治熱點,解讀法律新規(guī)。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副院長周葆華曾這樣評價“長安劍”:“‘內(nèi)核姓黨、表達姓網(wǎng),善于用流行表達元素對重大案件和涉法熱點發(fā)聲,開創(chuàng)政務(wù)微信傳播新范式?!?/p>

      3、多媒體傳播 表達形式多樣

      在表現(xiàn)形態(tài)上,“長安劍”的文章以“文字+圖片”為主。不過,“長安劍”也并未拘泥于此,而是進行了更多嘗試,如視頻、H5、游戲等。如2016年里約奧運會期間,“長安劍”推出了第一個原創(chuàng)視頻。2017年兩會期間,“長安劍”又推出了一款名為“打老虎”的互動H5小游戲。在游戲的結(jié)束頁,“長安劍”鏈接上了“最高人民法院工作報告”、“最高人民檢察院工作報告”,讓枯燥無味的政法類“干貨”變成了讓人愿意接受的內(nèi)容。

      三、管理模式分析

      “長安劍”的脫穎而出,追根究底還與其管理團隊、管理模式密不可分。分析“長安君”的諸多公開資料后,筆者認為,其背后的專業(yè)作者、把關(guān)機制,以及拒絕商業(yè)合作是最為關(guān)鍵的三大成功因素。

      1、約稿專業(yè)人士 公檢法爭相發(fā)聲

      從公開信息可以得知,“長安劍”的編輯團隊,目前穩(wěn)定在四五十人的規(guī)模,他們當(dāng)中的大多數(shù)人都是80后、90后,擁有法學(xué)背景,有的從中央媒體的法治編輯記者中轉(zhuǎn)型而來,有的則是資深“論壇版主”。其創(chuàng)始人彭波曾說,“長安劍”的核心財富,是在法治、經(jīng)濟、國際、網(wǎng)絡(luò)等各領(lǐng)域,有一批頂尖作者。當(dāng)天約稿,當(dāng)晚來稿。[3]

      筆者查閱“長安劍”的署名文章發(fā)現(xiàn),“長安劍”的作者基本是業(yè)內(nèi)細分領(lǐng)域的頂尖人物,比如,中國博客之父、互聯(lián)網(wǎng)實驗室的方興東;清華大學(xué)新媒體學(xué)者沈陽;中國青年報社評部主任曹林等。此外,也有一些有想法、有經(jīng)歷、有銳氣,關(guān)注法治的作者。來自政法領(lǐng)域的基層工作者,公檢法各系統(tǒng)均包含其中。事實上,在“長安劍”的每一篇文章末尾,“長安君”都留下了投稿地址。

      筆者認為,“長安劍”的成功,一是在于讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,二是在于將圈內(nèi)人匯聚一堂爭相發(fā)聲。

      2、傳統(tǒng)采編審流程 把關(guān)機制健全

      雖然是新媒體,但從編輯報審流程來看,“長安劍”的日采編流程卻很傳統(tǒng)?!伴L安劍”的團隊成員在接受《法制日報》采訪時表示,報選題——約稿——編輯——送審——排版——推送是他們的主要流程。每天,當(dāng)班編輯會在工作微信群中報選題,領(lǐng)導(dǎo)會商后確定后,由編輯向相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員約稿,來稿由編輯精編后發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審核,排版制作后由領(lǐng)導(dǎo)再次審核,確認無誤后由當(dāng)班編輯推送發(fā)布。

      據(jù)此看來,“長安劍”從未放棄日常編采的把關(guān)機制。無論是選題,還是內(nèi)容,甚至是標(biāo)題,“長安劍”都在取舍之間花費了相當(dāng)?shù)臅r間,以保證其大局觀和方向感。

      3、拒絕商業(yè)合作 保證身份中立

      由于發(fā)布過許多獨家內(nèi)容,有不少人都在猜測“長安劍”的出身,江湖還是廟堂,個人還是官方?據(jù)查,該公號的主體信息為:北京長安廣告公司,經(jīng)營范圍包括設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告……。 “長安劍”表示,作為自媒體,其“民間身份,官方立場,法治視角,網(wǎng)絡(luò)表達”的定位從未改變。

      “長安劍”在公開資料中也堅持聲稱尚未有任何商業(yè)行為。其后臺受到有關(guān)“商業(yè)合作”的留言都會一律回復(fù):“長安劍目前深耕內(nèi)容,暫不考慮商業(yè)合作”[4]長安劍對外聲稱,這是他們最為看重的——表達看法的自由和中立。筆者認為,該做法的本質(zhì)實則是新聞界一直追求的采編與經(jīng)營“兩分開”制度。

      四、研究發(fā)現(xiàn)

      基于以上分析,筆者認為,其在某種程度上實現(xiàn)了兩個不同的“融合”,一是新舊媒體之間的融合,二是官民輿論場的融合。

      1、新舊媒體融合 各取二者之長

      按此前所述,“長安劍”的編輯團隊,有從中央媒體的法治編輯記者中轉(zhuǎn)型而來,有的則是資深“論壇版主”。如果把出生于互聯(lián)網(wǎng)的“論壇版主”看作是新媒體人,則可以認為“長安劍”在人員構(gòu)成上實現(xiàn)了一種新舊媒體的融合。因此,在其內(nèi)容生產(chǎn)和管理運營上,“長安劍”也體現(xiàn)出了這樣的融合。如在內(nèi)容生產(chǎn)上,傳統(tǒng)媒體人扎實的文字功底,結(jié)合新媒體人輕松活潑的語言風(fēng)格,讓法治新聞變得不再枯燥無味。在管理運營上,“長安劍”又很傳統(tǒng),出自傳統(tǒng)媒體的稿件報送審核機制即是最佳說明。 由此可見,“長安劍”各取新舊媒體所長,實現(xiàn)了一次成功的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

      2、官民輿論融合 重在群眾視角

      自從互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展,逐漸形成了官方和民間兩大“輿論場”。具體到一些政法類話題上,常常是官方通過報刊、電臺、電視臺等主流媒體進行發(fā)布;而群眾則通過微博微信從自身利益、情感和意愿出發(fā)發(fā)聲。然而,“長安劍”的“民間身份、官方立場”卻無形間將兩個輿論場進行融合:公號推文中簡明樸實的語言,讓群眾不再抗拒官方希望傳播的信息,而公號的留言區(qū)則給了民眾自由發(fā)聲的平臺,有助于官方深入了解民眾所需。

      五、結(jié)語

      作為時政領(lǐng)域的垂直自媒體,“長安劍”僅成立兩年就獲得廣大網(wǎng)民認可。根據(jù)前述分析,筆者認為,其成功之道在于:內(nèi)容上順應(yīng)時代潮流,更新原有表達方式,創(chuàng)新多種表達形態(tài);管理上堅持把關(guān)機制,縱使民間身份,也竭力堅持身份中立、理性發(fā)聲。不過,筆者也認為,其來自民間的身份,加之拒絕商業(yè)合作,也難免讓人對其生存之道心生質(zhì)疑。如果官方加以扶持,長此以往,其內(nèi)容生產(chǎn)和管理運營是否又會發(fā)生改變?或許,最終,好的內(nèi)容仍需要閱讀人的買單,才能保持自始自終的中立。

      參考文獻:

      [1] http://news.ifeng.com/a/20160523/48829173_0.shtml

      [2] http://sz.people.com.cn/n2/2016/0823/c202846-28876205.html

      [3] 劉百軍,《長安君輿論漩渦中理性發(fā)聲維護法治》,《法制日報》,2017年10月9日007版

      [4] https://mp.weixin.qq.com/s/lwqGsKWAMI6Cmv2x3TXMNA

      作者簡介:王波(1983—),女,漢族,四川成都人,四川省社會科學(xué)院新聞傳播研究所,碩士研究生,主要從事新聞傳播領(lǐng)域研究。

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