孟小東
摘 要:早在2008年,時任中央檔案館館長的楊冬權(quán)同志在全國檔案工作會議上首先提出了檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建立“兩個體系”的總體目標(biāo),直到2010年,全國檔案安全體系建設(shè)工作會議上,對兩個體系進(jìn)行了新的明確和戰(zhàn)略部署,至此,兩個體系正式轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭齻€體系”。本文將從民生檔案的角度展開分析,以如何切實(shí)做好民生檔案的三個體系建設(shè)工作為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行簡要的分析和論述。
關(guān)鍵詞:民生檔案;三個體系;體系建設(shè)
廣義上的民生檔案是指在社會管理、服務(wù)部門形成的與公眾利益密切相關(guān)的個人檔案,是社會管理活動的歷史記錄,是維護(hù)群眾權(quán)益的原始憑證。這個概念的提出源自我國社會管理體系的初步形成和逐步完善,其囊括了養(yǎng)老保險檔案、醫(yī)療保險檔案、失業(yè)保險檔案、工傷保險檔案、婚姻登記檔案、房地產(chǎn)檔案、工商登記檔案等方方面面,在我國,民生檔案的具體類別足有三十余種[1]。
1 從統(tǒng)計入手摸清家底,做好民生檔案資源體系建立工作
既然我國的民生檔案包含諸多內(nèi)容,而每一項(xiàng)民生檔案都由具體的政府職能部門進(jìn)行管理,從這一層面上來說,檔案管理部門在其中的作用微乎其微,舉例而言,醫(yī)療保險檔案的管理部門是各地區(qū)的醫(yī)保局,而婚姻登記檔案的管理部門是各地區(qū)的民政局,因此,在民生檔案資源體系建立工作上,我國還有相當(dāng)長的路要走。
1.1 分門別類,統(tǒng)一匯總,對各類民生檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理
單就這一工作而言,應(yīng)當(dāng)由各地區(qū)政府負(fù)牽頭責(zé)任,政府可以賦予各地區(qū)檔案管理部門,對民生檔案進(jìn)行統(tǒng)一匯總,按照不同職能、不同類別、不能效能的原則,對涉及民生的各類檔案進(jìn)行梳理匯總,從而形成每名公民的具體民生檔案。例如,可以由某地檔案局牽頭,對涉及到民生檔案管理的人社局、民政局、房產(chǎn)局、工商局等掌握各類別檔案的部門進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一匯總,從而形成民生檔案資源體系的基石[2]。
1.2 適當(dāng)調(diào)整,化零為整,對各類民生檔案進(jìn)行摸底排查
基于民生檔案的種類多、內(nèi)容多、覆蓋面廣等情況,在整體民生檔案資源體系建立過程中,難免會出現(xiàn)統(tǒng)計缺失、調(diào)查困難的情況,因此,有必要對整體民生檔案的范圍,進(jìn)行法律上的規(guī)定和限制,畢竟并非所有公民都會進(jìn)行工商登記,也不是所有公民都會進(jìn)行公證程序。
1.3 創(chuàng)新立制,用信息化,對各類民生檔案進(jìn)行數(shù)字錄入
隨著科學(xué)技術(shù)和電子信息技術(shù)的進(jìn)步,紙質(zhì)檔案已經(jīng)不能滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,同時,紙質(zhì)檔案在保存和管理中存在著眾多問題,無可避免的會發(fā)生水泡、火燒、遺失,而紙質(zhì)檔案的損毀又是不可逆的存在,因此,對于民生檔案的資源體系建立工作上,就需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,起步就應(yīng)當(dāng)采用數(shù)字信息化的錄入方式,避免紙質(zhì)檔案的遺失、損毀對公民的權(quán)益造成損害。
2 從服務(wù)著手形成規(guī)劃,做好民生檔案利用體系建設(shè)工作
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,要繼續(xù)加強(qiáng)民生工作的投入力度,確保各級政府職能部門梳理“民本位”思想開展工作落實(shí)。這就要求在民生檔案的利用體系建設(shè)工作中,要堅持“以民為本”的服務(wù)思想建立。在民生檔案利用體系的建設(shè)工作上,就要求做好事前謀劃,加強(qiáng)事中宣傳,做好事后服務(wù)。
2.1 提前謀劃民生檔案的利用方式
從某種程度上說,民生檔案的資源體系建立是不可逆的、順應(yīng)歷史潮流的創(chuàng)新發(fā)展模式,在民生檔案資源體系的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)科學(xué)謀劃民生檔案的利用方式、方法,例如在醫(yī)院急診工作中,許多急診患者被救護(hù)車送到醫(yī)院時,已經(jīng)昏迷,無法及時說清自身的醫(yī)保、社保等情況,這就要求在民生檔案的利用上,及時將患者的有關(guān)情況報告醫(yī)院,從而開展具體治療。因此,在民生檔案的利用方式上,應(yīng)當(dāng)盡早謀劃,為以后民生檔案利用體系的建設(shè)做好基礎(chǔ)性工作。
2.2 加強(qiáng)民生檔案利用體系的宣傳
在利用體系建立之后,著重應(yīng)該考慮的是民生檔案利用體系的宣傳工作,民生檔案的利用工作不同于以往分散的檔案管理工作,因其存在整合劃一的特點(diǎn),這就要求一方面要利用傳統(tǒng)媒體和新媒體的形式,對利用體系開展全方位的報道,從而讓民眾得知利用體系的諸多好處;另一方面通過有效的官方宣傳,可以使民眾放心自己的個人民生檔案不會被非法使用。
2.3 提升檔案服務(wù)力度,完成利用體系建立的最后一公里
黨的十八大以來,政府職能改革、構(gòu)建服務(wù)型政府,成為未來政府發(fā)展的主要方向和風(fēng)向標(biāo),任何政府職能部門都需要梳理服務(wù)為上的執(zhí)政理念,而在民生檔案的利用體系建設(shè)上,也面臨著同樣的大趨勢。民生檔案的利用應(yīng)當(dāng)是兩方面的,一方面是政府職能部門對公民的權(quán)益進(jìn)行監(jiān)管,例如收費(fèi)、服務(wù)等問題,既要保證公民可以依法享有民生檔案所提供的民事權(quán)益,又要保證政府在提供權(quán)益的同時,不會產(chǎn)生更多的金融風(fēng)險性債務(wù);另一方面是公民對自身權(quán)益的合理利用,例如公民對社保繳費(fèi)金額的查詢、退休金的領(lǐng)取、公積金的使用等問題,所謂民生檔案從根本上說就是服務(wù)民眾,如果在民生檔案資源體系建立之后,民眾的體驗(yàn)感和便利感不比從前,就無法說民生檔案的三個體系建設(shè)工作是成功的。這就從根本上要求民生檔案利用體系建立后,逐步完善服務(wù)體系的優(yōu)化升級。
3 從管理入手杜絕隱患,做好民生檔案安全體系升級工作
民生檔案三個體系建設(shè)的核心就是安全體系的建設(shè)工作,從一定意義而言,安全體系的建設(shè)基本已經(jīng)完成,無論從《檔案法》出發(fā),還是從《保密法》出發(fā),都要求對我國公民的各類檔案嚴(yán)格保密,因此,在各類民生檔案建立之初,就受到了相關(guān)法律法規(guī)的嚴(yán)格要求,禁止向任何第三方出具公民個人的民生檔案信息。
3.1 升級技術(shù),加強(qiáng)對民生檔案的安全性管理
鑒于各類民生檔案本就建立了安全系數(shù)極高的安保體系,除卻人為原因,很難從內(nèi)部泄露民生檔案的具體信息。為了建立民生檔案的資源體系,勢必要將各類民生檔案進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和整齊劃一,進(jìn)而在安全性管理上,難免會出現(xiàn)各式預(yù)想不到的問題,因此,有必要對民生檔案的安全性管理進(jìn)行技術(shù)上的升級,一方面提升軟件技術(shù),保證民生檔案的信息不會被入侵、竊??;另一方面加強(qiáng)硬件升級,保證民生檔案的信息不會被內(nèi)部管理人員泄露。
3.2 加強(qiáng)培訓(xùn),提升對民生檔案的安全性認(rèn)識
在民生檔案安全體系升級之后,需要對具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行保密業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而提升檔案管理人員對檔案安全的思想意識,同時可以通過保密協(xié)議簽訂、開展警示教育等方式,約束具體業(yè)務(wù)人員對民生檔案管理的權(quán)責(zé)適應(yīng)。因此,加強(qiáng)對民生檔案管理部門的人員培訓(xùn),提升思想意識,是從根本途徑上解決檔案信息泄露問題發(fā)生的有效辦法[3]。
3.3 做好預(yù)防,杜絕對檔案信息的泄露情況
2018年最高人民檢察院、最高人民法院公布的2017年度案件數(shù)據(jù)顯示,全國因檔案信息泄露造成的違法犯罪共計33.17萬起,造成直接經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)損失6.17億元。從中不難分析,檔案信息的泄露無疑會造成各種財產(chǎn)損失,而對被害人的傷害更是不可預(yù)估的,因此,做好民生檔案的管理預(yù)防工作,是杜絕檔案信息泄露的最佳途徑。
4 結(jié)束語
綜上所述,民生檔案的三個體系建立工作是勢在必行、順應(yīng)歷史潮流的,首先要對民生檔案進(jìn)行全方位的整合劃一,進(jìn)而對檔案的利用進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹\劃,同時要保證檔案信息的安全性、保密性。為了確保在2020年全面實(shí)現(xiàn)小康社會的需求,做好民生工作將是未來三年里,政府工作的重中之重。
參考文獻(xiàn)
[1]阿依圖爾蓀·外力.淺談民生檔案和三個體系建設(shè)[J].企業(yè)導(dǎo)報,2016(17):94-95.
[2]張淑玲.淺談民生檔案與三個體系建設(shè)[J].辦公室業(yè)務(wù),2013(14):46.