數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)人力資源管理中的應用

魏虹雨 王文學

人力資源管理是促進企業(yè)組織發(fā)展的重要途徑，是保證企業(yè)人力資源得到充分發(fā)揮的重要措施。想要保證人力資源管理的有效進行，就必須要加強對各種新技術、新方法的運用，使人力資源管理更具有針對性、合理性及有效性，使企業(yè)員工的個人價值得到充分發(fā)揮，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展構建有利環(huán)境。鑒于此，本文就針對數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)人力資源管理中的應用進行深入分析，希望能為企業(yè)人力資源管理提供有效參考依據(jù)。

在我國社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展背景下，各個企業(yè)之間的競爭關系日益凸顯，這種競爭關系不僅體現(xiàn)于市場經(jīng)營方面，更體現(xiàn)在企業(yè)的內部管理和控制，尤其是人力資源管理的整體情況，這就使得企業(yè)越來越注重人力資源管理，并采取了多種措施對人力資源管理進行了優(yōu)化和創(chuàng)新，使企業(yè)人力資源管理的效率和質量得到有效提高。而數(shù)據(jù)挖掘技術作為一種新的數(shù)據(jù)處理技術，其主要就是對各種數(shù)據(jù)進行收集、整理和變換等等，從而為人力資源管理的各項工作提供有利依據(jù)，進一步提高企業(yè)人力資源管理的整體效果。

1.企業(yè)人力資源管理中數(shù)據(jù)挖掘的意義和內容

1.1數(shù)據(jù)挖掘的意義

就目前來看，在進行企業(yè)人力資源管理過程中，數(shù)據(jù)挖掘的主要意義就是了解企業(yè)員工的配置策略是否合理，企業(yè)人口數(shù)量的統(tǒng)計特點，企業(yè)人力成本是否符合發(fā)展要求，企業(yè)文化是否健康、是否具有活力，企業(yè)員工個人業(yè)績的影響因素及影響程度，通過這些信息為人力資源管理的工作內容、工作方法和工作流程提供有利依據(jù)，使人力資源管理的工作效率和工作質量得到有效提升。

1.2數(shù)據(jù)挖掘的內容

在進行企業(yè)人力資源管理過程中，數(shù)據(jù)挖掘的主要內容就是動態(tài)性數(shù)據(jù)、整合性數(shù)據(jù)和事實性數(shù)據(jù)。其中動態(tài)性數(shù)據(jù)包括有人員結構表、人工成本表等等，這些數(shù)據(jù)都是報表數(shù)據(jù)中的信息內容，需要對其進行統(tǒng)計計算和跟蹤記錄。整合性數(shù)據(jù)就是利用問卷調查方式獲取企業(yè)員工的反饋信息，充分了解企業(yè)員工對某些事項的看法和滿足度，從而為人力資源管理工作的順利展開提供有利依據(jù)。而事實性數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在組織層面和個人層面，組織層面涉及到招聘管理、勞動關系管理、人員培訓管理、薪酬管理以及人力資源戰(zhàn)略管理等等，而個人層面涉及到員工數(shù)量、人員結構、年齡結構、學歷結構、證書結構、技能特長、工作經(jīng)驗和家庭背景等等，這些數(shù)據(jù)涉及到的面相對較多，且蘊含的意義也較為復雜，對這些數(shù)據(jù)進行深入挖掘，能夠有效提高數(shù)據(jù)信息在人力資源管理中的利用價值，有效提高人力資源管理的整體效果。

2.數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)人力資源管理中的應用

2.1在人才招聘中的應用

人才招聘是每一個企業(yè)吸收人才的重要途徑，一般就是利用人才招聘網(wǎng)站、人才市場和校園招聘會等多種形式進行人才選拔，為企業(yè)選擇優(yōu)秀的技術人員和管理人員參與到企業(yè)的經(jīng)營活動、生產(chǎn)活動和管理活動中，有效確保企業(yè)的正常運轉。但是我國目前出現(xiàn)了“企業(yè)找不到人才、人才找不到工作”的不良狀況，造成這種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)的招聘形式和招聘方法不符合時代發(fā)展，難以確保人才招聘的針對性、清晰性和全面性。但是利用數(shù)據(jù)挖掘技術就能夠有效解決人才招聘的現(xiàn)狀問題，通過計算機設備對求職者的簡歷數(shù)據(jù)進行處理、分析和整理，按照不同身份、不同年齡和不同特點等等進行數(shù)據(jù)庫的建立，準確掌握求職者對崗位和工作的各方面需求，從而對薪酬福利制度和工作環(huán)境進行合理調整，通過科學的薪酬福利制度和工作環(huán)境提高企業(yè)對人才的吸引力，使企業(yè)的人才競爭力得到有效提高。

2.2在人才配置中的應用

在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展背景下，企業(yè)對人力配置提出了更高要求，需要對企業(yè)員工進行準確的類型劃分和判斷，才能夠保證企業(yè)員工的個人價值得到充分發(fā)揮，有效實現(xiàn)人盡其才、才盡其用的效果。而數(shù)據(jù)挖掘技術的運用過程中，管理人員能夠利用人力資源數(shù)據(jù)庫對企業(yè)員工的個性和共性進行深入分析，對不同的企業(yè)員工進行合理劃分，結合各個企業(yè)員工的特性與不同崗位進行匹配，從而制定出最佳的人才配置計劃，有效提高人力資源管理的整體效果。同時，在實際的數(shù)據(jù)挖掘過程中，數(shù)據(jù)挖掘工具的功能作用相對較多，管理人員可以利用自動搜索功能獲取數(shù)據(jù)聯(lián)系和變化規(guī)律，也可以利用系統(tǒng)和用戶的交互模式對用戶的需求進行假設和驗證，從而有效提高人力資源管理的精確性，使企業(yè)人力資源管理的效率和質量得到有效保障。

3.結語

綜上所述，數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)人力資源管理中的應用效果較好，在人才招聘和人才配置中的應用能夠有效提高人力資源管理的整體效果，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力支持。企業(yè)應積極加強數(shù)據(jù)挖掘技術在人力資源管理中的應用，從多方面提高數(shù)據(jù)挖掘技術的應用價值，為人力資源管理的持續(xù)發(fā)展提供有利基礎。

（作者單位：石家莊郵電職業(yè)技術學院）