王利
“幸福都是奮斗出來的”這句平實(shí)質(zhì)樸的話可謂是2018年最熱詞匯,它點(diǎn)燃了億萬人民在新時(shí)代奮發(fā)向前的激情,也早已在很多人身上得到印證。
在中國輕紡城,有很多這樣的年輕紡織人:沒有父母傳承的紡織基業(yè),沒有商業(yè)背景,沒有經(jīng)濟(jì)外援,靠自己勤勞的雙手、智慧的大腦白手起家,克服重重困難,將紡織生意做得風(fēng)生水起,美源繡花有限公司總經(jīng)理薛帥兵就是其中之一。
薛帥兵來自河南洛陽,和很多外地人一樣,逐夢紡城,又圓夢于紡城?!爸袊p紡城是一片創(chuàng)業(yè)沃土,給了我們年輕人實(shí)現(xiàn)紡織夢想的機(jī)會(huì)?!毖洷榻B稱,他2006年就來到柯橋,從事繡花行業(yè),2012年自己成立了工廠,2015年入駐天匯市場,公司每年的銷售量都穩(wěn)步增長。那么,這位90后紡織人是如何一步步邁向成功的?
比新,不斷更新產(chǎn)品款式
美源繡花主營各種亮片繡、多色平繡、水溶繡、毛巾繡、珠子繡和特種繡等,入駐市場3年多以來每天客流量不斷,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外。小小的商鋪靠什么吸引大量的客戶?答案自然是不斷創(chuàng)新的好面料。
記者初見薛帥兵,他正在分析一款剛開發(fā)出來的網(wǎng)布繡片新樣,神情專注。他告訴記者,這款面料雖然工藝簡單,但是需要把控的細(xì)節(jié)卻很多,比如亮片的大小、繡片密度等都會(huì)影響整個(gè)花型的美觀度,尤其是客戶下單后,一定要保證這些細(xì)節(jié)與合同備注一致。
繡花面料是對(duì)傳統(tǒng)染色面料的再加工,花樣多變、款式豐富,能夠繡出各種漂亮的花紋,具有較強(qiáng)的藝術(shù)性、時(shí)尚性,深受消費(fèi)者的青睞。薛帥兵介紹稱,正是由于繡花面料花型的靈活多變,使得采購商和消費(fèi)者對(duì)它的新穎度要求較高,只有長期保持花型比別人的新,才能吸引來往商客的關(guān)注。因此,美源繡花平均每個(gè)月都會(huì)推出30多個(gè)新款。
如此高頻率的更新速度,對(duì)于白手起家的紡織年輕人來說是個(gè)挑戰(zhàn),如何承受高額的開發(fā)費(fèi)用呢?“我公司的花型創(chuàng)意大部分都出自我之手,靈感源自平時(shí)關(guān)注的國內(nèi)外時(shí)裝周、時(shí)尚雜志以及影視劇中的流行元素,以及生活中一些美的事物。我出創(chuàng)意再請人描稿、制卡,這種開發(fā)方式相對(duì)而言費(fèi)用要低很多?!毖洷f道。
據(jù)薛帥兵回憶,剛開始由于不專業(yè),也沒有時(shí)尚敏感度,自己設(shè)計(jì)的花型,打樣出來總感覺差點(diǎn)什么,客戶也并不認(rèn)可。但是做繡花要不斷更新產(chǎn)品才能贏得市場,沒有充足的資金聘請專業(yè)設(shè)計(jì)師,只有一切靠自己,好在自己有工廠,方便試樣,經(jīng)過多次失敗、嘗試,他的花型創(chuàng)意越來越趨向成熟。
“陽光總在風(fēng)雨后”,薛帥兵多年的努力與經(jīng)驗(yàn)積累,使他的紡織道路越來越開闊平坦。在他的帶領(lǐng)下,目前美源繡花每次推出的新花型都能給人眼前一亮的感覺,其天馬行空的設(shè)計(jì)構(gòu)想甚至比專業(yè)人員設(shè)計(jì)的花型更受采購商認(rèn)可。
比心,真誠對(duì)待每一位客戶
都說商場如戰(zhàn)場,沒有永遠(yuǎn)的朋友只有永遠(yuǎn)的利益,但是薛帥兵卻不以為然。薛帥兵從小在農(nóng)村長大,性格質(zhì)樸誠懇,始終相信將心比心,以誠換真,對(duì)每個(gè)客戶都如朋友般掏心掏肺。盡管因?yàn)檫@樣的性格在生意場上吃過虧,但他始終保持一顆赤子之心。
“生意人大多都是聰明的,我和別人比不了謀略,那就只能真誠以待。現(xiàn)在公司有很多長期合作的客戶,他們都了解我,下單給我會(huì)很放心,因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)我都會(huì)替他們把控好,很多客戶的色卡、樣布都由我代為確認(rèn),貨做好也不叫人來驗(yàn)貨,坐等收貨就好,直接當(dāng)起了‘甩手掌柜。”薛帥兵說道。
能讓客戶信任到這種程度,記者很好奇他與客戶之間的相處經(jīng)歷。薛帥兵給記者講了這樣一個(gè)故事:去年一個(gè)南京服裝廠的客戶下了幾千米的訂單,因?yàn)椴少弳T是新人,對(duì)行業(yè)不了解,對(duì)服裝廠品牌合作商報(bào)短了交期,后來品牌商不肯延長交期,服裝廠的經(jīng)理只好一直給薛帥兵打電話,請他一定要幫忙把這批貨趕出來。同一個(gè)花型,薛帥兵本來是按一臺(tái)機(jī)器生產(chǎn)報(bào)的價(jià),但為了幫助客戶,他換了幾臺(tái)機(jī)器的卡子,終于如期把貨趕制出來,這樣做無疑壓縮了利潤空間,但他并沒有再找客戶加價(jià)。目前這個(gè)客戶已經(jīng)成為美源繡花最大的客戶之一,他們所有繡花單只下給薛帥兵。
此外,作為90后紡織人,薛帥兵沒有老一輩那么多條條框框,如下單前交定金,出貨前付清貨款……在薛帥兵看來,只要和客戶聊得來,認(rèn)為值得信任,哪怕是一時(shí)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能交定金,他照樣拍單,出貨前暫時(shí)沒錢付貨款,他也依舊發(fā)貨,這樣的事在薛帥兵身上發(fā)生過很多次。或許有人覺得這樣做生意太過“感情用事”,但薛帥兵卻因此收獲了很多如他一般真性情的客戶。
沒有強(qiáng)大的背景,沒有較高的學(xué)歷,沒關(guān)系,可以像薛帥兵一樣做一個(gè)新時(shí)代的奮斗者,做一個(gè)善良的逐夢者,相信奮斗本身就是一種幸福,越努力越幸運(yùn)。