張洪忠

如果把互聯(lián)網+比喻為建高速公路，那么媒體即汽車公司，我們需要修的是跑在公路上的汽車，今天我們已經迎來全面人工智能+的時代，對傳媒業(yè)而言，現(xiàn)在處于什么狀態(tài)？

目前整個傳媒業(yè)對人工智能+處于一種恐慌的心態(tài)，比如寫稿機器人出現(xiàn)記者是不是就要失業(yè)了；人工智能帶給新聞業(yè)新的速度和體驗，卻無法帶來真相與解釋；實際上，人工智能已經足夠聰明地威脅我們而不需要意識等等這些非常多的觀點在傳媒業(yè)彌漫，帶來的是對人工智能的恐慌。

人工智能在上個世紀50年代提出，由于都停留在算法層面，所以經過60年代、70年代、80年代的幾波浪潮都沒有起來。直到今天，大數據為其提供了大量的原材料，還有云計算，這些技術條件讓人工智能到今天變?yōu)榱爽F(xiàn)實。2017年AlphaGo戰(zhàn)勝人類是一個標志性事件。

一、人工智能+時代的傳媒業(yè)態(tài)

騰訊正式進軍AI，無人駕駛汽車，國家成立了四大人工智能平臺，bat、科大訊飛、索菲亞，這些都帶給傳媒業(yè)一個沖擊。傳媒業(yè)究竟如何來看待這樣的一種變化？

（一）內容生產流程的顛覆

人工智能正在顛覆今天整個傳媒內容的生產流程，傳統(tǒng)的生產流程是記者編輯去調研、寫稿、編輯形成產品?，F(xiàn)在我們有一種生產是機器分析、機器處理信息，形成產品，是一種機器為主，人工為輔的過程。過去我們的流程都是基于報紙產業(yè)的流程，所有新聞傳播學的教育是基于報紙產業(yè)建立起來的，即使后面有電視，也是線性的傳播模式，在這個基礎上建立了我們的新聞理論，新聞觀念和生產模式，但是今天我們這種模式正在被打破。例如：英國一家體育媒體GiveMeSport，通過人工智能技術每秒掃描Twitter，篩選內容，求證內容、最后生成文章，這是一種流程的變革。再比如：Authors.me閱讀報告是一種基于行為的分析，根據我們的閱讀行為，提取關鍵詞，畫出情感曲線，再通過機器生成內容。人工智能時代，我們的生產流程其實已經發(fā)生了改變，如果我們還停留在報紙時代的邏輯來生產產品，那么我們肯定是落后的。

（二）內容生產效率指數級提升

機器人擅長歸納和綜合，人類擅長演繹和聯(lián)想。機器人擅長消息類稿件，人類擅長深度題材。人類的寫作，100年前的精品稿件到今天還是精品，但機器的迭代速度，一年一個技術革新，現(xiàn)在的人工智能已經可以寫綜合性的文章。按照圖靈測試的標準，機器人的標準是：當一個產品能夠瞞過30%的人時，這個產品就具有人的屬性。今天這樣的技術并不鮮見。在電影領域，過去剪輯需要花費大量時間，人工剪輯可能需要10-30天，但現(xiàn)在的剪輯技術可以20小時左右剪出初剪版。這些技術極大的提高了傳媒業(yè)的生產效率。

（三）把關人規(guī)則的改變

對于生產流程的改變是把關人規(guī)則的改變。傳統(tǒng)的把關人是記者編輯，通過人工求證、編輯、發(fā)布，用時長，效率低。每個人有自己的認知框架，同樣一個鏡頭，怎么取景其效果是不一樣的。這個時候就會出現(xiàn)很多的偏差，客觀是受到挑戰(zhàn)的。而且人的精力和時間是有限的。人工智能時代是無數的網民用AI來做。就像夜空，我們無數的手電筒射向夜空，照亮整個夜空，如果一支手電筒我們看到的只是一束光的內容?！度A盛頓郵報》新聞視頻網站上的政客演講視頻，TruthTeller應用會實時判斷該陳述的正誤，并給出相關來源鏈接。路透社News tracer會給出新聞價值評分，區(qū)分優(yōu)先級，真實可能性的信心評分。

二、人工智能是否替代人類

我們現(xiàn)在把人工智能理解為生產力的一種提升，但這其實從最初人工寫稿到電腦寫稿到機器寫作，寫作的效率在逐步提升，機器幫助我們處理素材，這是一種正常的技術迭代，而不是一種人的替代。

目前，人工智能還處于起步階段，我們把人工智能分為三個階段：第一是專業(yè)化階段，專門的技術，比如智能語音技術、識別技術等等，我們只是在專門化階段剛起步。第二是通用化的階段，我們要進入到一種功能，既可以掃地也可以洗碗，可以報新聞、唱歌。第三是情感化，像《西部世界》中所演，但這是屬于想象中的，這是另外一種邏輯，離我們還很遙遠。所以我們現(xiàn)在只是在專門化的階段，它就是一種技術的迭代。

三、媒體與技術如何對接

談及技術與媒體的對接，在幾次技術浪潮中，報紙、電視多次被邊緣化。第一次互聯(lián)網時代、第二次移動化時代傳統(tǒng)媒體都沒有把握住機會，今天進入智能化階段，首先傳統(tǒng)媒體對于人工智能的概念不要基于好萊塢的電影來想象，要基于技術迭代，技術工具的角度。第二，要從技術邏輯來理解，目前的人工智能還處以第一個階段，如何從技術角度使用。第三，媒體的迷茫在于對新技術的迷茫，傳媒業(yè)的發(fā)展在于提出好的問題。人工智能的技術迭代，媒體首先需要真正了解人工智能技術，在此基礎上提出產品需求，尋找前沿的技術公司合作，這才能真正進入傳播技術前沿。