裴雪

【摘? 要】在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，應(yīng)樹(shù)立正確觀念意識(shí)，充分認(rèn)知到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的改革重要性，采用合理方式進(jìn)行改革以及協(xié)調(diào)，確保更好的完成醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作任務(wù)，全面提升整體管控工作效果以及水平。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理;必要性;途徑

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的逐步深入，尤其是全國(guó)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革及醫(yī)藥分離，醫(yī)院過(guò)去賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)正在發(fā)生巨變。筆者就醫(yī)院作為特殊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體如何順應(yīng)新形勢(shì)，主動(dòng)迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要性的問(wèn)題，淺談如下看法：

1 目前加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的必要性

1.1 醫(yī)療市場(chǎng)的形勢(shì)要求醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

自改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)已逐步成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的樞紐，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)中一個(gè)有機(jī)組成部分的醫(yī)療部門，不可能脫離市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境而獨(dú)立運(yùn)行。當(dāng)然，醫(yī)療服務(wù)不同于一般的商品交易，也不同于一般的服務(wù)行業(yè)，是一種含有福利行為的公共服務(wù)，市場(chǎng)不可能對(duì)衛(wèi)生資源進(jìn)行合理有效的配置，也不可能對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行公平有序的分配。因此市場(chǎng)對(duì)醫(yī)院具有正面及負(fù)面的雙重作用將在很大程度上影響醫(yī)院的發(fā)展，國(guó)家給予醫(yī)院補(bǔ)貼和專項(xiàng)撥款逐年減少，醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革，醫(yī)藥分開(kāi)核算和分別管理新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施以及辦醫(yī)主體的增加等，也將加大醫(yī)院辦醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)性和競(jìng)爭(zhēng)性。形勢(shì)要求醫(yī)院管理者必須適時(shí)調(diào)整管理策略，深化醫(yī)院配套改革，加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，確立競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，使醫(yī)院進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。

1.2 醫(yī)院管理的現(xiàn)狀要求醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

在領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)上，大多為醫(yī)學(xué)專業(yè)人才尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有完全具備行政、金融、財(cái)務(wù)人事、政策等綜合素質(zhì)和管理知識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷、資金運(yùn)作和發(fā)展上不體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院管理基本上是傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。醫(yī)院大多是以爭(zhēng)投資、比規(guī)模、比設(shè)備、比業(yè)務(wù)、收入的外延發(fā)展為目標(biāo)的粗放型經(jīng)營(yíng)，而不是以比效率、比技術(shù)、比經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)涵發(fā)展為方向的集約型經(jīng)營(yíng)，因此不能具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)變能力及控制能力，不能有效地降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療成本。另外，質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以及成本體系的不完善，也導(dǎo)致醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作效率與水平降低，可見(jiàn)目前在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理力度較為必要。

1.3 醫(yī)療改革的深化要求醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

為使醫(yī)院能在改革中，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中有所突破，被社會(huì)所接受，近年來(lái)，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)已進(jìn)行了一系列的改革，取得了一些積極的成果，但從整體上看，衛(wèi)生發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)的要求還不能完全適應(yīng)，改革對(duì)醫(yī)院提出了全新的要求，增加了醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)，促使醫(yī)院管理水平的提高，醫(yī)療體制的改革應(yīng)立足于滿足人民的衛(wèi)生需求，提高衛(wèi)生服務(wù)的有效需求，遏止醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)，使衛(wèi)生服務(wù)的總需求和總供給達(dá)到均衡狀態(tài)，使醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)和醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，與群眾經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)，因此，醫(yī)院必須徹底擺脫舊的經(jīng)營(yíng)管理模式，在醫(yī)療服務(wù)模式，經(jīng)營(yíng)思想，管理重。

2 加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的途徑

2.1 根據(jù)市場(chǎng)形式要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作

從我國(guó)目前的衛(wèi)生國(guó)情而言，我國(guó)采用世界衛(wèi)生資源總量的1.5%衛(wèi)生資源，解決世界22%左右的人口衛(wèi)生保健問(wèn)題，所以，醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，應(yīng)采用廣泛覆蓋以及高效率的管理方式開(kāi)展工作，在醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革完善的過(guò)程中，可以更好的完成醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)療費(fèi)用的控制任務(wù)，以此提升自身的服務(wù)工作效率以及水平，轉(zhuǎn)變以往的服務(wù)形式。首先，醫(yī)院應(yīng)創(chuàng)建醫(yī)療保險(xiǎn)制度基金的運(yùn)營(yíng)、補(bǔ)償機(jī)制，降低成本支出量，減少醫(yī)療費(fèi)用。其次，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的工作中，遵循與時(shí)俱進(jìn)的原則，篩選最佳的調(diào)整管理措施，促進(jìn)醫(yī)院配套改革工作的穩(wěn)定落實(shí)^[1]。

2.2 結(jié)合現(xiàn)狀開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作

醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中需要結(jié)合現(xiàn)狀開(kāi)展相關(guān)工作，提升整體經(jīng)營(yíng)管理效率以及水平。首先，應(yīng)創(chuàng)建較為完善的經(jīng)營(yíng)管理制度，總結(jié)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)復(fù)合型的人才隊(duì)伍，在綜合素質(zhì)人才的支持下，提升自身經(jīng)營(yíng)管理工作效果。其次，應(yīng)樹(shù)立將需求作為中心的核心經(jīng)營(yíng)管理觀念，不再將投資與規(guī)模、設(shè)備等作為目標(biāo)進(jìn)行粗放的管理，而是根據(jù)效率、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)涵，開(kāi)展集約型的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理工作，以便于增強(qiáng)工作效果，充分發(fā)揮各方面工作的積極作用^[2]。

2.3 結(jié)合醫(yī)療改革的深化需求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作

為了更好的滿足當(dāng)前醫(yī)療改革深化需求，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理工作特點(diǎn)與需求，制定完善的工作方案，編制較為完善的計(jì)劃方案，全面提升整體經(jīng)營(yíng)管理工作效果，滿足當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展需求。首先，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注人才隊(duì)伍的建設(shè)，全面提升機(jī)械設(shè)備以及資金的運(yùn)作效率，保證將經(jīng)營(yíng)管理工作作為重心，增強(qiáng)各方面管理工作力度。其次，在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)需要促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一性，樹(shù)立人本觀念，遵循以人為本的原則，降低成本提升經(jīng)濟(jì)效益^[3]。

3 結(jié)語(yǔ)：

目前醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理工作中受到諸多因素的影響，需要對(duì)其進(jìn)行整改與完善，因此，在經(jīng)營(yíng)管理期間醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)遵循科學(xué)化的原則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各方面經(jīng)營(yíng)管控活動(dòng)，確保全面提升整體工作效果，充分發(fā)揮各方面工作積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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