劉亭亭

鹽城工學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院

作為人才培養(yǎng)的搖籃，高校承擔著育人的重要職責。隨著大學(xué)生思想問題和心理問題的大量出現(xiàn)，社會對高校育人理念也提出了新的要求，心理育人作為其他育人模式的補充和深入便應(yīng)運而生?，F(xiàn)實生活中，心理育人工作的實效性遠遠不能適應(yīng)新形勢下大力推進素質(zhì)教育的需要。本文旨在明晰高校心理育人工作的現(xiàn)狀，指出其存在的問題，結(jié)合95后大學(xué)生的特點，嘗試性創(chuàng)新心理育人工作機制，探索增強高校心理育人實效性的路徑。

一、高校心理育人工作的現(xiàn)狀

（一）心理育人工作隊伍業(yè)余化

心理育人工作是一項專心性較強的工作，對從業(yè)人員的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗等均有較為嚴格的要求。在我國，各高?；揪言O(shè)立心理健康教育中心或類似的職能部門機構(gòu)，但人員的組成較為零散、混雜。通常來說，高校的心理健康教育工作隊伍由心理學(xué)專業(yè)教師、專兼職輔導(dǎo)員兩大部分組成，但組成比例嚴重不平衡——專職人員較少，輔導(dǎo)員占絕大部分比例，忽視了心理育人工作的科學(xué)性和專業(yè)性。與此同時，大部分輔導(dǎo)員只是經(jīng)過短期地培訓(xùn)后便上崗，更有甚者是其他學(xué)科教育者的臨時補充，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)化心理學(xué)科知識培訓(xùn)。捉襟見肘的專業(yè)知識，兼而不專的工作隊伍，使得心理育人工作隊伍呈現(xiàn)業(yè)務(wù)化的現(xiàn)狀。這勢必會在很大程度上降低了學(xué)生對心理育人工作的信任感，勢必會影響心理育人工作實效性的發(fā)揮。

（二）心理育人工作消極化（醫(yī)學(xué)化）

心理育人工作的根本目的是促使全體學(xué)生的心理全面、和諧發(fā)展，即首先著眼于發(fā)展全體大學(xué)生的良好心理素質(zhì)[1]，應(yīng)重視教育性、支持性、指導(dǎo)性。但目前很多高校教育者會人為地窄化心理育人工作的范圍，將心理育人工作簡化為解決少部分同學(xué)的心理障礙或心理疾病問題，采取被動的“坐堂接診”方式，即特定的幾位老師在特定的地點接待有需求的來訪學(xué)生，有病治病，更多的是處于一種亡羊補牢的狀態(tài)。這種消極化的應(yīng)對方式缺乏預(yù)防和發(fā)展的理念，違背了心理育人工作的根本目的，嚴重阻礙了心理育人工作實效性的發(fā)揮。

（三）心理健康教育課程化

為表現(xiàn)對心理育人工作的重視，許多高校已將心理健康教育課程作為一門必修課或一門公共選修課納入培養(yǎng)計劃，給予一定的學(xué)分和科室，這使得心理健康教育在傳播知識的時間和空間上有了強有力的保障。但多數(shù)高校在心理健康教育課程的教學(xué)上仍沿用傳統(tǒng)的專業(yè)課教育模式，即教師對照指定教材，從概念到概念，從原理到原理，按部就班地講授；學(xué)生為了獲取相應(yīng)學(xué)分，對照重點知識點強行記憶，以應(yīng)付最后的測試。這種過于課程化的心理健康教育忽略了學(xué)生的實際需求，并未達到將知識內(nèi)化為動力的目的，反而存在加重學(xué)生對心理健康教育的抵觸情緒的風(fēng)險。

（四）心理健康教育存在形式化

在國家宏觀政策的影響下，許多高校的心理育人工作正如火如荼地開展，其中不乏一些有名無實的形式化做法。部分高校建立了心理咨詢室，但多數(shù)形同虛設(shè)，很少能夠開展實質(zhì)性的工作。與此同時，很多高校在新生入學(xué)初會進行心理問卷測試，然而這項工作并未得到應(yīng)有的重視，一方面部分領(lǐng)導(dǎo)存在有材料就可以應(yīng)付檢查的心態(tài)，另一方面多數(shù)學(xué)生抱著做著玩的態(tài)度答題，根本無法保證測試的可信度。測試的結(jié)果多數(shù)只是用于提醒關(guān)注反饋出來的 “重點高危人群”，忽視了測試結(jié)果在具體教育教學(xué)過程中的實際應(yīng)用。這種形式化的教育一方面造成部分資源的浪費，另一方面在一定程度上影響了心理育人工作在大學(xué)生中的接受參與度。

（五）心理育人社會認知傳統(tǒng)化

由于我國大學(xué)生心理健康教育起步較晚，社會對心理育人工作仍處在認知轉(zhuǎn)化過程。一般人仍錯誤地認為只有患有精神或心理疾病才需要接受心理幫助或咨詢。高校不是孤立于社會之外的存在，必然會在一定程度上受這種錯誤傳統(tǒng)社會觀念的影響。為避免被貼上“不正常、有問題”的標簽，很多大學(xué)生在遇到心理困惑或出現(xiàn)心理問題時，不敢也不愿去心理中心咨詢或求助，而是傾向于選擇自我調(diào)節(jié)、自我解決或向朋友傾訴。一項調(diào)查研究顯示，在遇到挫折時，73%的大學(xué)生選擇自我消化，30%的選擇求助于家長，10%的選擇求助于老師，而僅有不到3%的同學(xué)選擇心理幫助。[2]這種不具建設(shè)性的應(yīng)對策略將會對當代大學(xué)生的身心發(fā)展造成不可逆的傷害，同時也對高校心理育人工作的開展實施形成阻礙。

二、創(chuàng)新心理育人工作機制

（一）構(gòu)建三位一體目標機制

高校心理育人工作應(yīng)有明確的目標定位，以目標為導(dǎo)向，確立下述三位一體的目標機制，實現(xiàn)全體、部分、個別的融合，即一級目標：面向全體大學(xué)生，以預(yù)防和發(fā)展為主，注重學(xué)生潛能的開發(fā)和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)；二級目標：以解決心理困惑為主，針對學(xué)生中普遍存在的心理困惑進行集體輔導(dǎo)；三級目標：以治療心理疾病為主，針對有心理障礙和疾病的學(xué)生進行心理診斷和治療。

（二）構(gòu)建縱向四級服務(wù)機制

為保障心理育人工作各項工作的順利落實，高校可結(jié)合學(xué)校自身的教學(xué)管理體系特點，構(gòu)建相適應(yīng)的縱向四級服務(wù)機制。第一級為學(xué)校主要負責心理育人工作的職能部門，如心理健康中心、學(xué)生處等；第二級為各二級學(xué)院主要負責心理育人工作的部門或個人，如學(xué)生科、心理協(xié)會、專職輔導(dǎo)員等；第三季為各班級的心理委員；第四級為各寢室的心理信息員。該縱向四級服務(wù)機制貫穿上下，一方面保證了信息上傳下達的渠道通暢，另一方面也較易深入學(xué)生內(nèi)部，掌握了解學(xué)生的最新動態(tài)。

（三）構(gòu)建橫向三方協(xié)同機制

心理育人工作是一項系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會的有機協(xié)同配合，充分發(fā)揮三方的合力。由于自身享有獨特的教育資源和師資力量，高校在心理育人過程中承擔著主渠道、主陣地的責任與義務(wù)。95后大學(xué)生，因其成長的特殊環(huán)境——家庭過度的呵護，導(dǎo)致其雖有強烈的渴望獨立、擺脫父母管束的欲望，獨立應(yīng)對生活時卻顯得蒼白無力、無所適從，只能繼續(xù)需求父母、朋友的幫助。因此，高校在面對95后大學(xué)生心理育人工作時，要堅持“學(xué)校為主、家庭配合、社會參與”[3]的理念，充分挖掘、利用、發(fā)揮家庭社會所能提供的社會支持、外部支撐等，實現(xiàn)多種資源育人效益最大化。

（四）構(gòu)建四位一體宣傳機制

對于網(wǎng)絡(luò)新生代中堅力量的95后大學(xué)生，心理育人工作中傳統(tǒng)的課堂、講座宣傳已無法滿足他們的實際需求。在開展日常心理育人工作中，高校在沿用傳統(tǒng)課堂、講座方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)移至學(xué)生使用頻率較高的網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)生關(guān)注度、參與率較高的社團活動上，以學(xué)生喜聞樂見的形式進行廣泛宣傳，構(gòu)建“課堂、網(wǎng)絡(luò)、社團、講座”四位一體的宣傳機制，集傳統(tǒng)與現(xiàn)代的優(yōu)勢，實現(xiàn)心理育人工作入腦入心。

三、增強高校心理育人實效性的路徑探索

（一）培養(yǎng)心理育人工作隊伍，發(fā)揮引領(lǐng)導(dǎo)向作用

要推進大學(xué)生心理育人這項專業(yè)性較強工作往科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，必須建立一支以心理健康教育專業(yè)隊伍為骨干，學(xué)生工作隊伍為主力，全體教職工為補充的相對穩(wěn)定的心理育人工作隊伍。心理健康教育專業(yè)隊伍因具有扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠確保心理育人工作的科學(xué)性、專業(yè)性、有效性；學(xué)工隊伍作為與廣大學(xué)生接觸最多的人，既可以在第一時間掌握學(xué)生的動態(tài)，也可以第一時間對學(xué)生進行溝通引導(dǎo)；全體教職工應(yīng)在教學(xué)管理中自覺運用心理健康教育的原則與規(guī)律，將心理育人理念滲透到所有工作環(huán)節(jié)中，在校園范圍內(nèi)形成一個良好的心理育人氛圍。此外，還可以從班級或?qū)W生團體中挑選部分具有良好心理素質(zhì)、樂于助人、群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)組成朋輩心理輔導(dǎo)小組，聽取學(xué)生的傾訴，共同創(chuàng)建全員參與的心理育人模式。

（二）改革心理健康教育課程，確保主渠道作用

各高校在將心理健康教育課程列入培養(yǎng)計劃時，不能以傳統(tǒng)專業(yè)課的講授與考核方式來進行，應(yīng)充分考慮其本身的特殊性。作為對大學(xué)生進行積極心理干預(yù)的課程，心理健康教育不能以學(xué)生掌握了多少心理知識為衡量標準和最終目標，而是應(yīng)將學(xué)生積極心理意識的內(nèi)在轉(zhuǎn)化和良好行為的鍛煉養(yǎng)成作為教學(xué)目的，最終實現(xiàn)全體學(xué)生的心理品質(zhì)優(yōu)化和完善人格的形成。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)以研討、啟發(fā)的開放性方式為主，以學(xué)生自省、自悟為本，淡化“是什么”，突出“怎么做”，營造雙向互動的健康氛圍，形成教育、自我教育的良性循環(huán)，喚醒和提高學(xué)生的自主意識、選擇意識和責任意識，切實發(fā)揮課堂教育在心理育人工作的主渠道作用。

（三）引導(dǎo)大學(xué)生自我教育，發(fā)揮學(xué)生主體能動性

馬克思主義哲學(xué)指出，外因是事物發(fā)展的必要條件，內(nèi)因才是事物發(fā)展的根本原因。高校心理育人工作中，受教育者——大學(xué)生主體的自我意識才是決定其成效的關(guān)鍵性因素。因此，高校心理育人工作要積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認識自己，全面客觀地評價自我，承認自己的價值，坦然接受存在的不足，避免兩個極端：（1）過低自我評價的自卑；（2）過高自我評價的失落；其次，高校心理育人工作要引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的“自定成長目標、自析成長環(huán)境、自導(dǎo)成長動力、自開成長渠道、自研成長方法、自評成長效果”[4]，使學(xué)生學(xué)會自我教育，自覺成長為全面發(fā)展的人。

四、結(jié)語

高校心理育人工作的不斷充實既是培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人這一歷史任務(wù)的有力保障，也是對高校傳統(tǒng)教書育人、管理育人、服務(wù)育人“三育人”理念的完善。高校通過創(chuàng)新心理育人機制，完善心理育人路徑，提升了心理育人工作的時效性，維護大學(xué)生心理健康，培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格，值得更多的學(xué)者進行更為深入的研究。