王遠順
摘 要:建筑行業(yè)是我國的基礎(chǔ)行業(yè),在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著不容忽視的作用。隨著近幾年建筑行業(yè)的發(fā)展,建筑工程項目管理的研究也日益增多。房地產(chǎn)作為建筑行業(yè)的一個重要類別,在新形勢下也面臨工程管理的新要求和新挑戰(zhàn)。本文圍繞房地產(chǎn)工程管理的相關(guān)議題進行了探討,概述了房地產(chǎn)工程管理的內(nèi)容,分析了房地產(chǎn)工程管理的主要模式,論述了房地產(chǎn)工程集團化管理模式的實踐方法,旨在不斷提高我國房地產(chǎn)工程建設(shè)的管理水平,推動我國房地產(chǎn)工程建設(shè)質(zhì)量和效率的
提升。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 工程管理 管理模式 管理實踐
1引言
在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展歷程中,房地產(chǎn)工程管理是企業(yè)越來越關(guān)注的一項內(nèi)容,它是房地產(chǎn)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級過程中逐步實現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理理念的重要體現(xiàn),而且也是提高房地產(chǎn)工程質(zhì)量,提高房地產(chǎn)工程作業(yè)效率,更好地滿足業(yè)主要求的有利途徑。為此,在新時期內(nèi),對房地產(chǎn)工程管理模式及實踐方法進行分析和研究是十分必要且十分重要的。
2房地產(chǎn)工程管理概述
房地產(chǎn)工程管理屬于工程管理的一個專業(yè)分支,是主要圍繞房地產(chǎn)項目所組織開展的一系列管理活動。具體來說,房地產(chǎn)工程管理是基于整個系統(tǒng)工程的觀點、理論或方法來對房地產(chǎn)工程項目所進行的全方位的綜合一體化管理,最終實現(xiàn)各項生產(chǎn)要素在房地產(chǎn)工程項目上的優(yōu)化配置,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。從各個實施階段而言,房地產(chǎn)工程管理不僅包括初期的房地產(chǎn)項目的確立,設(shè)計以及可行性調(diào)研等內(nèi)容,包括房地產(chǎn)建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析以及建筑外部的環(huán)境調(diào)查分析等內(nèi)容,而且還包括房地產(chǎn)工程項目的各項計劃方案設(shè)計及相應(yīng)的組織實施管理,如總體的實施方案、施工的周期、人員團隊的組建、成本的計劃、項目設(shè)計或計劃的變更、管理制度的建立、工程項目的進度及成本控制、風(fēng)險及質(zhì)量控制等內(nèi)容,此外,房地產(chǎn)工程管理還包含整個工程項目所涉及到的信息系統(tǒng)建立、合同的管理、檔案資料的管理以及工程項目后期的分項質(zhì)量驗收、工程項目的移交、工程項目的評價與總結(jié),物業(yè)管理以及工程項目中的問題總結(jié)與分析等內(nèi)容??梢哉f,房地產(chǎn)工程管理是一個系統(tǒng)化的管理體系,涵蓋了房地產(chǎn)工程項目的所有環(huán)節(jié),是有效保障房地產(chǎn)工程項目實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、高經(jīng)濟性、高安全性綜合目標的有效途徑,是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)建筑企業(yè)管理體系中一個十分重要的部分。
3房地產(chǎn)工程管理模式分析
(一)房地產(chǎn)工程項目負責制
房地產(chǎn)工程項目負責制主要以房地產(chǎn)工程項目為劃分基點,每一個工程項目分別建立項目管理團隊,以此來開展房地產(chǎn)工程項目的管理工作,完成最終各個工程項目的管理目標。這種管理模式的決策速度較快,因此管理計劃及相關(guān)工作的實施效率較高。其不足之處在于項目部的管理跨度較大,人員及管理的專業(yè)程度較低,資源不能實現(xiàn)較好的共享,各個工程項目之間往往出現(xiàn)編制不統(tǒng)一或制度不統(tǒng)一的局面,在房地產(chǎn)企業(yè)工程管理的整體規(guī)范性上較為欠缺。
(二)房地產(chǎn)工程集團化管理
房地產(chǎn)工程集團化管理模式是一種集中資源的管理模式,具有專業(yè)化統(tǒng)一化的部門架構(gòu),因此可以實現(xiàn)集中的資金、設(shè)施、人員、信息的管理,在很大程度上提高了房地產(chǎn)工程管理資源的利用率。在管理架構(gòu)上,通常是實行集團總部→地區(qū)分公司→工程項目部的三級管理架構(gòu),實行三權(quán)分立的分工負責制,在集團總部集中管理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了部分權(quán)利的下放。在物資管理上實行的是集團統(tǒng)一招投標的采購管理模式,有效控制了采購成本和采購質(zhì)量。因而這種房地產(chǎn)工程管理模式也越來越受到市場的廣泛接受,成為房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用越來越普遍的一種管理模式。
4房地產(chǎn)工程管理模式的實踐方法
(一)房地產(chǎn)工程管理的架構(gòu)設(shè)置
房地產(chǎn)工程集團化管理模式的架構(gòu)設(shè)置主要是對于各個管理部門的職能進行明確界定,以此來實現(xiàn)在工程項目管理的實踐中各個管理部門越來越專業(yè)化的目標。主要的架構(gòu)有三大組織,集團總部、工程管理部、項目部。以此為三大基點來進行網(wǎng)絡(luò)化的工程管理工作開展。
(1)集團總部
集團總部的職能主要是統(tǒng)籌規(guī)劃各個房地產(chǎn)工程項目,做好總體的安排和部署工作,同時集團總部應(yīng)與其他的分支管理組織以及一線項目部門建立高效的溝通渠道,實現(xiàn)無時空障礙的銜接、交流,從而有效地協(xié)調(diào)各管理部門及各個工程項目,提高管理質(zhì)量和管理效率。
(2)工程管理部
工程管理部門是集團總部下屬的管理監(jiān)督檢查組織,代表集團公司對房地產(chǎn)工程建設(shè)項目實施統(tǒng)一的目標監(jiān)督和管理。其職責主要對集團總部所轄的各個項目部的工程進度進行檢查,一方面確保工程項目實施過程能夠有序無誤的完成,另一方面做好集團總部與項目部之間的樞紐,及時有效地傳達集團總部的管理理念及管理目標要求,督促各工程項目部能夠有效無誤地落實在實際工作中。
(3)項目部
項目部是集團總部派出的負責工程建設(shè)項目的具體實施管理組織機構(gòu)。其主要職責如:參與房地產(chǎn)建設(shè)區(qū)域范圍內(nèi)的目標地塊考察,參與土地的交接以及房地產(chǎn)施工項目的可行性論證;負責實施建設(shè)用地范圍內(nèi)的各種建筑物的拆除,各種植物的移栽;督促好施工單位申請辦理好建設(shè)施工的許可證以及施工所占用道路的許可證等;;參與工程項目的施工階段合同的洽談以及行政審批工作;對房地產(chǎn)工程項目的設(shè)計圖紙等技術(shù)文件資料做好交底,同時嚴格對其進行審查,對發(fā)現(xiàn)的一些設(shè)計疑問進行確認及必要的設(shè)計修正;組織好開工前的人員及機械設(shè)備的準備工作,檢查各人員各設(shè)備到位情況,簽署開工報告;制定房地產(chǎn)工程項目的施工進度和施工計劃,根據(jù)工程項目的施工質(zhì)量管理制度進行監(jiān)督考核;組織協(xié)調(diào)好各相關(guān)單位及部門的質(zhì)量驗收工作;做好工程完工后的技術(shù)文件資料的收集和歸檔工作;在工程項目的保質(zhì)期內(nèi)做好相應(yīng)的質(zhì)量維修工作。
(二)房地產(chǎn)工程管理的具體措施
(1)管理隊伍的建設(shè)
房地產(chǎn)工程管理隊伍建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手:一是嚴格選拔和招聘優(yōu)秀的管理人才;二是對在崗的員工制定有針對性的崗位資格培訓(xùn)計劃;三是促進企業(yè)內(nèi)部的人才交流和經(jīng)驗共享,實行崗位輪換制度;四是定期組織開展系統(tǒng)內(nèi)部的工作總結(jié)及問題交流會議,集思廣益解決難題;五是針對行業(yè)內(nèi)的技術(shù)或理念的熱點進行分析和深入學(xué)習(xí),不斷攻克企業(yè)內(nèi)部的難題,積極參加國內(nèi)外行業(yè)學(xué)術(shù)交流會議;六是與政府機構(gòu)及相關(guān)的學(xué)術(shù)研究機構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。
(2)管理組織的建設(shè)
房地產(chǎn)工程管理組織建設(shè)主要做好三點:一是建立并完善各地區(qū)貴公司的招標和采購領(lǐng)導(dǎo)小組,確保房地產(chǎn)工程項目設(shè)備原料和施工隊伍的質(zhì)量;二是對于兩個或以上在建項目的組織機構(gòu),應(yīng)相應(yīng)擴大管理組織人數(shù),設(shè)立項目的副總經(jīng)理或副總監(jiān),有效保證管理的覆蓋度和有效性;三是管理組織應(yīng)避免單一作戰(zhàn),通過建立合作伙伴制度,將監(jiān)理團隊、供貨商團隊、專業(yè)團隊、施工團隊等納入到管理組織體系內(nèi),形成更高維度的網(wǎng)絡(luò)化管理體系,發(fā)揮出管理組織更高的效能。
(3)管理制度的建設(shè)
針對房地產(chǎn)工程管理各級架構(gòu)組織的管理職責及屬性科學(xué)合理制定相應(yīng)的管理制度,同時在集團總部管理制度、地區(qū)公司管理制度以及各項目部管理制度的基礎(chǔ)上形成有效的協(xié)同,提升工程管理體系的規(guī)范性。
尤其需要注意的是對房地產(chǎn)工程管理物資采購管理制度的制定和完善,應(yīng)從組織機構(gòu)方面、供應(yīng)商管理體系方面、采購流程方面以及招投標管理方面等予以明確詳細的規(guī)定,使各個部門能夠統(tǒng)一好大方向,使各部門及崗位工作人員能夠?qū)⒅贫鹊母黜椉殑t落實到日常的具體工作中,保障房地產(chǎn)工程的施工質(zhì)量。此外,由于物資采購管理受到外界市場的影響變化較大,因此需要借助有效的跟蹤和評估制度來對采購的管理內(nèi)容進行動態(tài)的評估,及時調(diào)整細則,完善管理
制度。
6結(jié)語
房地產(chǎn)工程管理模式是時代發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著建筑技術(shù)及管理理念的不斷創(chuàng)新,房地產(chǎn)工程管理模式也處于動態(tài)的變化過程中。因此在房地產(chǎn)工程管理實踐中需注意兩大問題:(1)在房地產(chǎn)工程管理過程中,各部門工作人員應(yīng)嚴格遵守國家房地產(chǎn)工程管理的相關(guān)法規(guī),按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的要求,認真落實好工程管理項目的各項質(zhì)量管理工作,切實保障房地產(chǎn)工程項目能夠保質(zhì)保量的完成。(2)房地產(chǎn)管理部門及工作人員應(yīng)及時了解國內(nèi)外的先進行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)理念,同時合理嫁接融合到自身的企業(yè)管理模式中,使房地產(chǎn)工程管理模式不斷完善,逐步形成一套切實高效且科學(xué)現(xiàn)代的工程管理模式,使房地產(chǎn)工程項目管理水平不斷攀上新的臺階。
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