大數(shù)據(jù)時代背景下電力企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

蔡宇飛 王現(xiàn)飛

摘 要：我國很多電力企業(yè)不會使用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，沒有專業(yè)人才，不懂得如何利用經(jīng)濟數(shù)據(jù)創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會價值。針對此問題，文章以大數(shù)據(jù)時代為背景，對電力企業(yè)管理模式創(chuàng)新進行簡單研究，提出現(xiàn)代電力企業(yè)管理的創(chuàng)新模式，并對大數(shù)據(jù)蘊含的商業(yè)價值進行充分的挖掘，最終實現(xiàn)電力企業(yè)價值增長。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；電力企業(yè)；管理模式

中圖分類號：F272.3 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2018）25-0050-02

Abstract： Many power enterprises in China do not use data analysis technology， do not know how to use economic data to create economic benefits and social value. In view of this problem， this article takes the big data time as the background， carries on the simple research to the electric power enterprise management pattern innovation， proposes the modern electric power enterprise management innovation pattern， and carries on the full excavation to the big data implication commercial value. Finally， the value growth of electric power enterprises will be realized.

Keywords： big data era； electric power enterprise； management mode

1 大數(shù)據(jù)時代背景下電力企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.1 電力企業(yè)數(shù)據(jù)實時分析

隨著世界經(jīng)濟一體化進程不斷加快，現(xiàn)代社會中企業(yè)面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境也處在不斷的變化之中，為了促使企業(yè)在發(fā)展中獲得更好的內(nèi)外部環(huán)境，對大數(shù)據(jù)進行處理和分析是非常重要的一項內(nèi)容，對于現(xiàn)代電力企業(yè)而言同樣如此。只有及時對大數(shù)據(jù)進行分析和處理，才能更為有效地了解企業(yè)目前實際的經(jīng)營狀況，進而做出更加符合企業(yè)實際的發(fā)展決策。隨著時代的發(fā)展，數(shù)據(jù)量也在不斷增大，這意味著電力企業(yè)在數(shù)據(jù)處理方面的工作量不斷增大，這必然會導致數(shù)據(jù)處理的實時性難以得到保障，所以對于大數(shù)據(jù)時代下的電力企業(yè)而言，保證數(shù)據(jù)分析的實時性是非常大的一項挑戰(zhàn)。

企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)進行分析不僅可以有效獲得信息優(yōu)勢，還可以獲取發(fā)展以及運營方面的巨大優(yōu)勢，隨著信息時代的到來，企業(yè)獲取信息的途徑不斷增多，但是大部分企業(yè)并沒有真正意義上意識到數(shù)據(jù)分析的潛在價值。

1.2 電力企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題

數(shù)據(jù)技術(shù)目前主要包括三種，分別為存儲、處理以及挖掘。隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展，各種新型技術(shù)種類不斷出現(xiàn)，比如互動技術(shù)、云計算技術(shù)等。通過對電力企業(yè)實際情況的總結(jié)和分析，商業(yè)智能技術(shù)不僅可以有效協(xié)助制定業(yè)務(wù)決策，還可以為電力企業(yè)提供實時的數(shù)據(jù)研究。雖然商業(yè)智能技術(shù)可以為企業(yè)發(fā)展帶來一系列優(yōu)勢，但是目前電力行業(yè)對于商業(yè)智能技術(shù)的認識并不全面，也沒能充分將其價值發(fā)揮出來，所以對數(shù)據(jù)進行有效智能分析是現(xiàn)階段電力企業(yè)管理工作中一個非常大的技術(shù)難關(guān)。

電力企業(yè)在實際的運行和管理過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，比如電力企業(yè)信息、客戶信息等。這些信息不僅會涉及到企業(yè)的商業(yè)機密，還會涉及到個人的一些隱私，所以對于這些信息的管理是電力企業(yè)非常重要的一項工作。另外隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷復(fù)雜化，在這種情況下如何保證企業(yè)信息的安全是電力企業(yè)非常值得思考的問題。

1.3 基于數(shù)據(jù)的電力企業(yè)決策

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，對大數(shù)據(jù)進行充分的分析和研究不僅可以使企業(yè)做出的決策更加合理科學，還可以使企業(yè)內(nèi)部管理的風險性被大大減低。但是觀察目前電力企業(yè)的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，在對業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行分析時僅簡單的進行數(shù)據(jù)總結(jié)，并沒能將數(shù)據(jù)與同行或是競爭對手進行比較，這使電力企業(yè)難以通過具體數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在未來的發(fā)展中，電力企業(yè)應(yīng)不斷改變傳統(tǒng)的決策觀念，充分重視大數(shù)據(jù)對于決策的重要性，這樣才能有效發(fā)現(xiàn)并及時解決企業(yè)存在的問題，進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

隨著時代的發(fā)展，電力企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境都處在不斷的變化之中，為了實現(xiàn)更好的發(fā)展，電力企業(yè)必須不斷重視對于數(shù)據(jù)的分析和研究，這樣才能有效了解電力企業(yè)以及市場的具體情況，才能做出利于企業(yè)發(fā)展的決策。隨著數(shù)據(jù)時代的到來，電力企業(yè)在數(shù)據(jù)處理過程中工作量不斷增大，這使得數(shù)據(jù)處理的實時性難以得到有效保障，所以管理者應(yīng)增加對于數(shù)據(jù)處理的關(guān)注度，只有改進數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用，才能促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。

1.4 電力企業(yè)多樣化數(shù)據(jù)整合

隨著數(shù)據(jù)時代的到來，電力企業(yè)在收集視頻、圖片等形式的相關(guān)數(shù)據(jù)時，還應(yīng)在電子商務(wù)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中收集一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息。通過大量實踐經(jīng)驗可以觀察出，現(xiàn)階段電力企業(yè)在進行數(shù)據(jù)處理時采用的方法僅能滿足一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理的要求，但是一些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合和處理工作難以得到有效開展。對于現(xiàn)代電力企業(yè)而言，不論是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重要性基本都是相同的，所以電力企業(yè)在未來的發(fā)展中一定要突破數(shù)據(jù)管理形式的制約。

2 現(xiàn)代電力企業(yè)管理的創(chuàng)新模式

2.1 電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建對于現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展而言有著不可替代的重要作用。在電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中要注意明確客戶、內(nèi)部經(jīng)理、員工、供應(yīng)商等之間的關(guān)系。在對數(shù)據(jù)信息庫進行建設(shè)時，不僅要充分結(jié)合電力企業(yè)的特點，還要注重電力企業(yè)的實際使用需求，這樣才能使信息庫的作用充分發(fā)揮出來，進而為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新提供良好的信息環(huán)境?，F(xiàn)代電力企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷觀念，應(yīng)將產(chǎn)品放在第一位，并重視提供商業(yè)服務(wù)。只有分層次地處理電力企業(yè)人員、服務(wù)和產(chǎn)品信息，才能使信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建更為完善，進而促進電力企業(yè)管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新。

2.2 數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)

基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電力企業(yè)管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。如果一個電力企業(yè)想要有效提升并創(chuàng)新其管理模式，人才是最為基礎(chǔ)和核心的因素。對于電力企業(yè)而言，數(shù)據(jù)技術(shù)人員以及管理人員是最為重要的人才。通過該類人員的聘任，不僅可以使企業(yè)整體業(yè)務(wù)能力、營銷能力，信息技術(shù)運營能力得到很大的提升，還可以使企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢不斷增多，進而不斷擴大市場份額。為促使電力企業(yè)信息處理實時性得到有效保障，數(shù)據(jù)處理部門的建立是非常必要的，通過員工整體數(shù)據(jù)意識的提升不斷提升企業(yè)整體的數(shù)據(jù)處理能力。電力企業(yè)數(shù)據(jù)管理人才獲得的方式有兩種，首先是內(nèi)部數(shù)據(jù)管理人員的培訓，通過定期的培訓使內(nèi)部人員及時了解社會和經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，進而更好的完成對于數(shù)據(jù)的分析和管理。其次為人才聘任，從源頭上對人才的綜合素質(zhì)進行把控，進而實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)部門整體員工素質(zhì)的提升。

2.3 基于數(shù)據(jù)的運營和決策

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)不僅要構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)平臺，對于數(shù)據(jù)管理平臺的創(chuàng)新也是非常重要的一部分內(nèi)容。另外電力企業(yè)還應(yīng)有效構(gòu)建出非結(jié)構(gòu)化信息和渠道的數(shù)據(jù)平臺，這樣在實際的工作過程中才能更加有效的實現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容的挖掘，才能為企業(yè)的運營和決策提供良好的信息基礎(chǔ)。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定以及形象的塑造工作也應(yīng)基于數(shù)據(jù)分析工作來進行，所以對于現(xiàn)代社會中的電力企業(yè)而言，數(shù)據(jù)處理的重要地位不斷凸顯，企業(yè)應(yīng)進一步加強對于數(shù)據(jù)分析和管理的重視程度，這樣才能為企業(yè)發(fā)展提供良好的信息基礎(chǔ)。

電力企業(yè)在發(fā)展中不僅要提升對于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重視程度，還要將其與產(chǎn)品、客戶體驗以及流程進行有效結(jié)合，同時電力企業(yè)應(yīng)不斷收集運營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)充實自身數(shù)據(jù)庫。電力企業(yè)的運營和決策都應(yīng)基于數(shù)據(jù)分析工作進行，這樣才能使企業(yè)產(chǎn)品擁有更好的可見度，才能使企業(yè)形象更加良好。通過有效的數(shù)據(jù)分析，電力企業(yè)不僅可以影響消費者對于電力企業(yè)的看法和接受度，還可以依據(jù)市場需求不斷創(chuàng)新生產(chǎn)出符合大眾需求的產(chǎn)品，非常利于電力企業(yè)實現(xiàn)長久可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)束語

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，電力企業(yè)各領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式都在發(fā)生著巨大的改變，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境也都處在不斷的變化之中，在這種情況下電力企業(yè)要想發(fā)展必須不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會的新趨勢。對于電力企業(yè)而言，基于大數(shù)據(jù)進行管理工作不僅是一項挑戰(zhàn)，也是一門藝術(shù)。在新的社會環(huán)境下，電力企業(yè)通過大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的運用不僅可以實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，還可以有效提升市場競爭力，進而實現(xiàn)電力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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