關(guān)注細(xì)節(jié)

曹曉鳳 文鷺 廖麒麟

摘要：我校作為四川省首批向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型的高等院校，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，作為一名高校的學(xué)生工作者，一名政治輔導(dǎo)員，如何在學(xué)校轉(zhuǎn)型的大背景下更好的做好學(xué)生關(guān)心關(guān)愛工作？筆者認(rèn)為首先應(yīng)該成為學(xué)生的良師益友。要做學(xué)生的良師益友，就要努力提高自身的素質(zhì)，認(rèn)真對待自己的工作，主動熟悉學(xué)生情況，注意采用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，從?xì)節(jié)出發(fā)，真誠地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生?！靶膽B(tài)決定狀態(tài)，觀念影響行為，目標(biāo)決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗?！?/p>

關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié) 高校 學(xué)生工作 關(guān)心關(guān)愛

一、從細(xì)節(jié)入手，把握當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)

每個時期的大學(xué)生都有著不同的特性。當(dāng)代高校大學(xué)生主要是由“95后”的青年群體構(gòu)成，在信息化快速發(fā)展，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天，當(dāng)代大學(xué)生也有著他們不同的特性：

（一）求知欲強(qiáng)但合作意識薄弱

95后大學(xué)生多為獨(dú)生子女。他們深受家庭的喜愛，有很強(qiáng)的主體意識，對每件事都有自身的想法。在學(xué)習(xí)過程中，需要能夠找到對學(xué)生求知欲望滿足的重要方法。這就是為什么他們傾向于以自我為中心，在和其他人溝通交流的時候，能力相對比較差，此外，由于學(xué)生對主體的認(rèn)識較為強(qiáng)烈，在集體活動中和其他人相處的時候，存在著一定程度上的困難，這些學(xué)生也缺乏強(qiáng)烈的集體主義意識。

（二）心態(tài)開放但抗壓能力薄弱

當(dāng)代大學(xué)生更善于用各種方式聯(lián)系新事物，讓自己的視野能夠不斷開闊。在信息時代發(fā)展的時候，當(dāng)前大學(xué)生的心態(tài)較為開放，對社會的認(rèn)識不斷加深，并且也過于理想化。然而他們從小就被寵壞了，在遇到挫折和困難的時候，往往是父母對這些問題加以解決，而這些學(xué)生在成長的過程中遇到問題的時候，學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力相對較為匱乏，并且比較容易受到一定程度上的挫折和打擊。同時，他們對網(wǎng)絡(luò)也存在著比較強(qiáng)的依賴性，在日常生活中會花費(fèi)較多的實踐在游戲和娛樂中，使得學(xué)生在發(fā)展的過程中，缺乏現(xiàn)實生活的溝通和運(yùn)動等，使得學(xué)生逐漸出現(xiàn)憂郁和孤獨(dú)等較為消極的情緒。

（三）成就動機(jī)強(qiáng)但具有較強(qiáng)功利性

當(dāng)代大學(xué)生有著自己的人生理想，并堅持自己的的努力和奮斗能夠使得自身的理想得以實現(xiàn)，在社會快速發(fā)展的過程中，他們往往具有較高的目標(biāo)預(yù)期。雖然大學(xué)生對政治生活的關(guān)注程度更高，但是這些學(xué)生對政治方面的關(guān)心都具有自身的現(xiàn)實和功利傾向，尤其是在入黨的時候，這些學(xué)生都將政治生活看作是自己利益實現(xiàn)的手段，當(dāng)代大學(xué)生不具備相對比較高的政治問題識別的能力，在應(yīng)對西方多元文化沖擊的時候，很容易陷入迷思。

二、把握細(xì)節(jié)，做學(xué)生的良師益友

在接納、熟悉學(xué)生的心理、家庭成長等情況后，還需要掌握一定的方式方法，走進(jìn)學(xué)生的心里，做學(xué)生的良師益友。

（一）規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣

讓學(xué)生形成良好的日常行為習(xí)慣，需要我們從學(xué)生生活的方方面面入手，掌握細(xì)節(jié)，讓學(xué)生懂得該做什么，怎么去做。首先，平時應(yīng)利用周末班會的時間指出上一周存在的問題和不足，并提出本周的要求。其次，應(yīng)制定清晰的獎懲制度，在每周的學(xué)習(xí)生活中，如有學(xué)生違反制度規(guī)定，應(yīng)在私下里先提出相應(yīng)的警告和批評，并根據(jù)規(guī)定施以懲罰，這樣能幫助學(xué)生明白制度的重要性，否則就會受到批評和懲罰，這樣自然而然能幫助學(xué)生形成良好的紀(jì)律意識。同樣如果有學(xué)生表現(xiàn)的特別好的應(yīng)提出表揚(yáng)并給予相應(yīng)的獎勵，注意這里應(yīng)是公開的，當(dāng)著全班同學(xué)的面提出表揚(yáng)，起到一個模范學(xué)習(xí)的榜樣作用。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)意識

集體榮譽(yù)意識是學(xué)生自律向上的動力。有了這種動力，他們就可以積極地參與集體事務(wù)，為集體的成就和進(jìn)步而高興，對集體的困難和挫折感到焦慮，感到集體的一切都與他們密切相關(guān)。現(xiàn)在大部分的孩子都是獨(dú)生子女，父母的寵兒和照顧，使他們的責(zé)任感被削弱，這就要求輔導(dǎo)員有意識地引導(dǎo)、激勵和培養(yǎng)。讓他們在實踐中鍛煉，覺得自己是集體的主人，因為集體服務(wù)是他們不可推卸的責(zé)任。加強(qiáng)主人翁意識的教育可以體現(xiàn)在學(xué)生生活的各個方面。不論是大大小小的團(tuán)日活動，還是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，只要輔導(dǎo)員老師的理念清晰，處理有當(dāng)，就會起到潤物無聲的效果。

（三）提高自身的各個方面素質(zhì)

首先，輔導(dǎo)員要促使自身的綜合素養(yǎng)得以提升，并且輔導(dǎo)員本身的職責(zé)就是進(jìn)行“傳道”。教師需要布好“道”，而這也就需要輔導(dǎo)員能夠具備更高的思想素質(zhì)以及品德。輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)生們在活動的時候，往往會出現(xiàn)向我們看齊的現(xiàn)象。因此，我們需要能夠努力提高個人素質(zhì)，堅定共產(chǎn)主義的理想信念，通過平時的言行和各種集會引導(dǎo)學(xué)生。

其次，我們也要提高自己的專業(yè)素質(zhì)，要有比較突出的奉獻(xiàn)精神，和教師對比的情況下，輔導(dǎo)員和學(xué)生更為接近。輔導(dǎo)員自身的工作往往是“幕后”的工作。輔導(dǎo)員不僅需要幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)中的問題加以解決，同時也需要能夠?qū)W(xué)生生活中的問題加以解決。輔導(dǎo)員需要在早上的時候，和學(xué)生能夠進(jìn)行共同鍛煉，觀察學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍和學(xué)生溝通交流。因此，輔導(dǎo)員需要具有強(qiáng)烈的職業(yè)意識，從自身做起，從小事做起。為了能夠促使學(xué)生在較為積極的方向發(fā)展，輔導(dǎo)員也需要能夠付出艱苦的汗水和比較多勞動。雖然有時我們的努力在比較短時間內(nèi)沒有出現(xiàn)較為明顯的效果，但是只要我們能夠具有較為堅強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，在努力的過程中，我們的輔導(dǎo)員工作也就會取得一定的成果。同時，輔導(dǎo)員要以良好的精神狀態(tài)面對學(xué)生。輔導(dǎo)員的精神面貌對學(xué)生有很大的影響，由生機(jī)勃勃的輔導(dǎo)員帶出來學(xué)生也會充滿朝氣。相反，如果輔導(dǎo)員在對學(xué)生輔導(dǎo)的時候出現(xiàn)情緒低落的現(xiàn)象，學(xué)生也會受到不利影響。因為處于積極狀態(tài)的人能充分發(fā)揮自身所具備的能力，輔導(dǎo)員需要以較為良好的精神對學(xué)生加以鼓勵，并且激發(fā)學(xué)生自身的潛能，盡量使學(xué)生保持積極的心態(tài)，促使學(xué)生的潛能能股充分發(fā)揮出來。

最后，輔導(dǎo)員也需要努力提升自己的媒介素養(yǎng)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，當(dāng)代大學(xué)生普遍深受網(wǎng)絡(luò)的影響，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)屢見不鮮。作為高校的一名學(xué)生工作者，提升自己的媒介素養(yǎng)，將網(wǎng)絡(luò)視為一種工具，學(xué)會篩選和辨別網(wǎng)絡(luò)紛繁復(fù)雜的信息，加以加工和處理，再傳播給學(xué)生，可以很大程度上消除學(xué)生接受錯誤信息的幾率，并傳播正能量的信息，從而幫助學(xué)生樹立正確的三觀。同時，輔導(dǎo)員還應(yīng)教會學(xué)生怎樣正確使用網(wǎng)絡(luò)的方法，提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)。

學(xué)生是活生生的人。他們有自己的想法、感情和道德標(biāo)準(zhǔn)。輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問題時要根據(jù)不同的情況和學(xué)生采取相應(yīng)的措施。當(dāng)一個學(xué)生犯錯誤并感到沮喪時，一個擁抱、一聲關(guān)懷，這些沉默的肢體語言有時比批評更能激勵人。當(dāng)學(xué)生思想上不端正時，應(yīng)該給予正確的引導(dǎo)，但不要劈頭蓋臉、不加區(qū)別地隨意批評一通，絕不能有過激的行為。教育應(yīng)有規(guī)律，但沒有一條規(guī)律適合于所有的學(xué)生，高校學(xué)生工作者應(yīng)努力學(xué)習(xí)借鑒前輩的教育經(jīng)驗和成果，和自身的實際情況以及體驗綜合在一起，尋找和自身適合自己的管理方法，注重教育的細(xì)節(jié)，在教育實踐的過程中對自身情況不斷地反思總結(jié)，不僅要做學(xué)生的良師益友，還要使教育工作更加有利于學(xué)生的成長。

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（作者單位：西南交通大學(xué)希望學(xué)院）