摘 要: 圖書館對(duì)廣大人民群眾的學(xué)習(xí)以及知識(shí)儲(chǔ)備的提高、情感的熏陶等方面具有十分重要的作用。因此,需要加大對(duì)圖書館的管理,建立一個(gè)有序、具有良好閱讀氛圍的圖書館。而這都取決于圖書館管理人員的自身素質(zhì)。本文在分析圖書館管理員自身素質(zhì)的提高對(duì)圖書館管理重要性的基礎(chǔ)上,探討圖書館管理員自身素質(zhì)提高的措施,以期能夠保證圖書館最大程度地發(fā)揮其作用。
關(guān)鍵詞: 圖書館管理員;自身素質(zhì);圖書館管理
圖書館是用來收集、整理與保存圖書文本資料,為社會(huì)提供資料查詢、文化學(xué)習(xí)與交流的主要場(chǎng)所。要想從真正意義上發(fā)揮圖書館對(duì)人類精神文明的作用,提高圖書館管理員的自身素養(yǎng)尤其重要。
一、 圖書館管理員自身素質(zhì)的提高對(duì)圖書館管理的重要性
(一) 管理員自身素質(zhì)的提高有利于圖書館管理工作有序進(jìn)行
圖書館管理員要想能夠緊跟時(shí)代的腳步,就需要持續(xù)提升自身素質(zhì),勇于創(chuàng)新圖書館管理的方法,真正意義上實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的圖書館管理方式向符合時(shí)代要求的新型圖書館管理方式轉(zhuǎn)變,更加深入的了解圖書館管理的性質(zhì),以便更好地投身于圖書館管理工作中。反之,若圖書館管理員自身素質(zhì)較低,其思想也不能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),也不能夠充分理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀念,這些都會(huì)導(dǎo)致其在圖書館管理工作中產(chǎn)生厭煩與反感的情緒,不能全身心地投入到圖書館的管理工作中。圖書館管理員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),其圖書館管理的思想以及其服務(wù)水平也會(huì)有很大程度的提高。圖書館管理員的管理與服務(wù)水平對(duì)人民群眾到圖書館學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以及圖書館管理工作有序進(jìn)行具有直接的影響,所以,一定要對(duì)圖書館管理員自身素質(zhì)給予重視。
(二) 管理員自身素質(zhì)的提高有利于為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
圖書館是除了學(xué)校課堂之外人們能夠獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所,圖書館管理工作是管理員為讀者提供服務(wù)與溝通交流的工作過程。提高圖書館管理員自身素質(zhì),使得讀者能夠在閱讀的過程中享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且能夠與讀者進(jìn)行良好的溝通交流,滿足讀者的要求與切實(shí)解決讀者面臨的難題,真正意義上實(shí)現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。圖書館管理員在自身素質(zhì)不斷提升的過程中會(huì)學(xué)習(xí)到很多專業(yè)領(lǐng)域之外的知識(shí)并不斷提高自己的文學(xué)水平和語言表達(dá)能力。管理員對(duì)讀者感興趣的話題談一談自己的見解有利于拉近與讀者之間的關(guān)系,與讀者建立起一種書友的關(guān)系,再加上管理員誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)的服務(wù)水平,逐漸擴(kuò)大圖書館在人們心中的影響。事實(shí)上,圖書館管理工作本身就是管理員根據(jù)讀者的讀書興趣為其尋找書籍以及將書籍分配給適合的讀者的這樣一種工作程序。換句話說,圖書館管理工作的基本內(nèi)容就是管理員與讀者之間進(jìn)行交流。例如,圖書館管理員可以按照讀者的需要,對(duì)整個(gè)圖書館的資源進(jìn)行分析與選擇,以最快速度為讀者提供所需要的圖文資料,向讀者傳遞最有價(jià)值和意義的知識(shí)。圖書館管理員自身素質(zhì)的提高能夠更加精確迅速地幫助讀者尋找他們多需要的資料,為讀者提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而有利于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
二、 圖書館管理員自身素質(zhì)提高的措施
圖書館管理員的自身素質(zhì)的高低對(duì)圖書館的發(fā)展具有十分重要的影響,所以社會(huì)對(duì)圖書館管理員的素質(zhì)提出了更高水平的要求,那么該怎樣促使圖書館管理員的素質(zhì)得到全方位的提高并有效發(fā)揮圖書館的知識(shí)傳播作用成為社會(huì)發(fā)展的重要問題。因此,本文提出以下三點(diǎn)來提高圖書館管理員的素質(zhì)。
(一) 建立激勵(lì)機(jī)制促使圖書館管理員文化素質(zhì)的提高
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,知識(shí)的傳遞與更新速度非常迅速,我國(guó)圖書館的發(fā)展也面臨著新的變革。而圖書館管理員作為圖書館管理的執(zhí)行者以及與讀者產(chǎn)生最直接接觸的工作人員,其自身的文化素質(zhì)也亟須得到進(jìn)一步的提高。在這個(gè)知識(shí)文化更新?lián)Q代迅速的時(shí)代,圖書館管理員的知識(shí)儲(chǔ)備也需要與時(shí)俱進(jìn),如果單純依賴已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)或者工作經(jīng)驗(yàn)來管理圖書館,明顯已經(jīng)滿足不了當(dāng)今時(shí)代的要求。所以圖書館管理員需要不斷地加強(qiáng)自身的文化學(xué)習(xí),提升自身的文化水平與服務(wù)質(zhì)量,從而不斷提高自己的管理創(chuàng)新能力與水平。建立圖書館管理員文化學(xué)習(xí)能力的激勵(lì)機(jī)制,通過對(duì)管理員的學(xué)習(xí)成果的考核進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰,從而調(diào)動(dòng)管理員主動(dòng)學(xué)習(xí)文化的熱情,創(chuàng)造一種積極的文化學(xué)習(xí)環(huán)境,真正意義上提升圖書館管理員的文化素質(zhì)。
(二) 建立規(guī)章制度促使圖書館管理員職業(yè)道德素質(zhì)的提高
圖書館管理工作簡(jiǎn)單來說就是把所有圖書資料集中到一起,促使知識(shí)的傳播與共享,最終實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用,這就需要圖書館管理員不斷提高自己的職業(yè)道德素質(zhì),因?yàn)閳D書館管理的服務(wù)性質(zhì)相對(duì)于其他盈利性場(chǎng)所的服務(wù)性質(zhì)要高,圖書館管理主要是通過管理員為讀者提供的高質(zhì)量服務(wù)來滿足廣大人民群眾的學(xué)習(xí)的需要。但在如今這個(gè)物質(zhì)的社會(huì),人們普遍具有更大的功利性,如果發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作沒有利益可言時(shí),大多數(shù)人的服務(wù)態(tài)度可能就會(huì)大幅度降低。因此,這就需引導(dǎo)管理員逐漸認(rèn)識(shí)到圖書館管理員為讀者服務(wù)的價(jià)值并逐漸培養(yǎng)其職業(yè)道德素養(yǎng),建立規(guī)章制度來監(jiān)督管理員的職業(yè)道德,從而提高他們的責(zé)任感。
(三) 加大對(duì)圖書館管理員的培訓(xùn)以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)
圖書館管理員每天除了需要完成收集、歸納與整理圖書的工作外,還要對(duì)這些圖書進(jìn)行完好地保存與管理。如今計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,運(yùn)用現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)來高質(zhì)量的管理圖書館的資源已經(jīng)成為當(dāng)前的流行趨勢(shì)。圖書館數(shù)字化管理是圖書館管理員需要學(xué)習(xí)的新技術(shù)。所以要加大對(duì)圖書館管理員的培訓(xùn),不斷提高圖書館管理員的業(yè)務(wù)水平與能力,從而為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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作者簡(jiǎn)介:
李琳,陜西省西安市,西安科技大學(xué)圖書館。