新型傳染病社會危害的公眾健康教育

【摘 要】

對于廣大公眾來說，新型病毒的出現(xiàn)常常使社會出現(xiàn)恐慌，對正常的生產(chǎn)生活經(jīng)營秩序造成嚴重破壞。對于重慶市來說，在2017年出現(xiàn)了首例人感染H7N9禽流感病例，當?shù)爻霈F(xiàn)小范圍騷動，一度陷入恐慌情緒，雞蛋無法售賣等情況，因此加強新型傳染病社會危害的公眾健康教育變得非常重要。文章以此為分析對象，首先介紹了健康教育內(nèi)容，接著闡述了公眾健康教育內(nèi)容來源模式，最后論述了健康教育知識發(fā)送途徑，以便更好的做好公眾健康教育，消除群眾恐慌。

【關(guān)鍵詞】 傳染病；社會危害；公眾；健康教育

【中圖分類號】R183 【文獻標志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2018）16-213-01

在新型傳染病暴發(fā)期間，傳染病伴生流言往往比疾病本身更快在社會上流傳，

常常給社會造成巨大恐慌，給公眾帶來巨大的心理壓力，容易造成整個社會秩序的混亂。2017年3月，重慶市奉節(jié)縣監(jiān)測報告1例不明原因肺炎，當?shù)丶部貦C構(gòu)初步檢測為H7N9陽性，經(jīng)重慶市疾病預(yù)防控制中心和國家疾病預(yù)防控制中心復核，該病例確診為重慶市首例人感染H7N9禽流感病例?；颊吣挲g66歲，當時正在醫(yī)院積極治療，密集接觸者中沒有出現(xiàn)任何異狀。在此期間，重慶市公眾的心理健康遭受嚴重沖擊，出現(xiàn)大量焦慮恐懼的心理疾病。在這樣的心理狀況下，人們的行為受到了直接影響，公眾出現(xiàn)了消極甚至盲目行為。例如許多公眾自保心態(tài)非常嚴重，利他行為明顯減少，很多公眾盲目購買各種各樣藥品，對家禽和禽蛋恐懼，禽蛋無法售賣，流言四起。除此之外，受新型傳染疾病影響，奉節(jié)縣整體經(jīng)濟和社會秩序受到影響，旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)受影響最大。為了消除H7N9給公眾心理帶來的恐慌，擊破謠言首先是加強公眾應(yīng)急教育，這樣才能使公眾面對傳染病時可以理性對待。通過科學來武裝廣大人民群眾大腦，最大限度控制傳染病謠言給社會造成的危害，使整個社會運作體系正常，幫助政府更好的處理突發(fā)事件，維護社會秩序安定，最大限度的保護人民群眾切身利益。

1 健康教育內(nèi)容

為了給公眾開展更有效的健康教育，我們首先必須做好教育內(nèi)容準備，而教育內(nèi)容一般包含有一般衛(wèi)生知識、傳染病知識、心理疾病知識、流言傳言核實方法等等不同內(nèi)容。

1.1 一般衛(wèi)生常識。在日常生活中，人們常常會講究衛(wèi)生，這樣可以增強個人健康，有效抵御病毒入侵。在一般衛(wèi)生常識中，我們就包含有食品衛(wèi)生常識、個人衛(wèi)生常識等等內(nèi)容。食品衛(wèi)生常識主要包括食品保鮮和水果消毒，同時對于有毒食品進行有效鑒別。對于H7N9病毒來說，對于不明原因病死禽類切忌無防護接觸和食用。與此同時，我們還是要加強個人衛(wèi)生常識，做好個人清潔，及時消毒。

1.2 傳染病常識。對于H7N9病毒來說，其傳染方式和其他傳染病傳播方式有一定共性。在對H7N9病毒傳染進行預(yù)防時，我們需要向公眾介紹該病毒傳播途徑。例如H7N9病毒經(jīng)呼吸道傳播，也可通過密切接觸感染的禽類分泌物或排泄物等被感染，直接接觸病毒也可被感染，但現(xiàn)尚無人與人之間傳播的確切證據(jù)。因此廣大公眾可以根據(jù)這一防范要點避免前往活禽市場，同時市場管理人員應(yīng)該加強活禽市場“1110”防控措施，即一日一清洗，一周一消毒，一月一休市，這樣可以明顯降低H7N9病毒存活率和感染率。

1.3 心理健康教育。在重慶市首例人感染H7N9禽流感發(fā)現(xiàn)之后，公眾出現(xiàn)了恐慌情緒，尤其是感染者周邊群眾出現(xiàn)了非常明顯恐慌情緒，包括單位同事、居住鄰居、同院病友等等。因此，加強公眾的心理健康教育非常重要，而這部分心理健康教育包含有心理自查自診、常見心理疾病、心理自我調(diào)節(jié)、心理健康生活方式等等內(nèi)容。有很多觀眾來說，在傳染病暴發(fā)期間，很可能會出現(xiàn)恐慌或者抑郁情緒，因此可以重點介紹中需要有關(guān)治療抑郁或者恐慌情緒技巧。與此同時，我們還可以向公眾介紹健康心理標準，為公眾提供良好示范，為公眾提供心理救治，幫助公眾渡過難關(guān)。

1.4 醫(yī)學破解能力。針對H7N9疫情在重慶發(fā)生，我們可讓公眾了解當前針對H7N9醫(yī)學能力，增強公眾抵御病毒的信心。一般包含有當前醫(yī)學進展、臨床救治經(jīng)驗、先進治療設(shè)備及先進實驗設(shè)備等等。

1.5 不實流言的核查方法。在流言出現(xiàn)之后，公眾很可能沒有知曉流言真假就盲目相信。因此我們可以開辟更多咨詢渠道，在全市范圍內(nèi)進行宣傳，對于流言來源、流言動機、流言途徑都需要進行監(jiān)控，消除群眾顧慮。

2 公眾健康教育內(nèi)容來源模式

一旦確定公眾的教育內(nèi)容之后，我們就需要對公眾教育內(nèi)容產(chǎn)出進行策劃，做好相關(guān)普及教育。

2.1 政府部門可以組織專家學者進行宣傳，集思廣益。政府部門應(yīng)當確定當前健康教育內(nèi)容綱要，組織行業(yè)專家共同起草。例如政府部門可以聯(lián)合醫(yī)療單位中醫(yī)療專家、醫(yī)療設(shè)備研制專家、社會學專家、流行病學專家等共同起草教育綱，

作者簡介：李林洪（1992年）；男、漢、重慶、研究生，研究方向：流行病學調(diào)查，工作單位：奉節(jié)疾病控制中心，科室：免疫規(guī)劃科。

或者面向公眾征求意見，以便使得綱要可以集思廣益，更好地指導公眾正確面對禽流感。

2.2 做好普及內(nèi)容。這部分內(nèi)容可以通過圖文并茂科普方式將H7N9禽流感防控知識展現(xiàn)給觀眾，工作主要是面對科普專家、科普工作者以及科普人員進行升級。

2.3 健康教育經(jīng)費。首先，政府部門應(yīng)當從財政經(jīng)費中設(shè)置專門經(jīng)費用于新發(fā)傳染病健康教育。新發(fā)傳染病涉及面往往較為廣泛，傳播難度較大，特別是在群眾恐慌情緒之中。如何動員社區(qū)力量、通訊媒體、領(lǐng)域?qū)＜业扔葹殛P(guān)鍵。宣傳折頁、媒體科教、手機有獎問答、健康知識講座等等均需要經(jīng)費支持。

2.4 從國內(nèi)外引進。我們可以從國內(nèi)外引進先進H7N9防治進展向公眾進行宣傳，防止公眾出現(xiàn)盲目恐慌情緒。

3 健康教育知識發(fā)布途徑

一般而言，健康教育實施時間是在病毒發(fā)現(xiàn)之后，尤其是在社會出現(xiàn)明顯恐慌之時，因此重慶市H7N9禽流感病例教育宣傳也應(yīng)當在此時間。為此，我們可以使用報刊、雜志、出版物、公益廣告、網(wǎng)絡(luò)電視、健康講座、院壩會等各種途徑進行宣傳。在病情控制之后也應(yīng)當進行積極宣傳，宣傳內(nèi)容應(yīng)當包含當前醫(yī)學的破解內(nèi)容。

3.1 科普書籍出版?？破諘梢酝ㄟ^圖文并茂方式向廣大公眾進行宣傳教育，其內(nèi)容具有通俗性和可讀性，內(nèi)容趣味性也可以吸引廣大讀者注意。在當今時代讀圖是大趨勢，大量圖片必不可少。因此書籍冊子的印發(fā)可以配置大量圖片，以?？蛘咴隹问竭M行發(fā)行。在H7N9病毒暴發(fā)期間，重慶市政府可以免費向廣大公眾發(fā)放有關(guān)H7N9的圖文資料，消除社會的恐慌情緒。

3.2 單篇文章的發(fā)布。單篇文章所包含的信息量較少，但是常?？梢苑从彻娂毙枇私獾膬?nèi)容。在H7N9暴發(fā)期間，單篇文章可以由公開媒體進行發(fā)售，主要見之于都市報刊、科技科普類期刊。我們可以通過專版的方式刊登最新醫(yī)學研究，政府部門也可以委托醫(yī)學機構(gòu)刊登相關(guān)醫(yī)學科技信息，允許其他媒體進行轉(zhuǎn)載，這樣最大程度擴散信息，消除公眾恐慌情緒，做好公眾的教育。

3.3 電視廣播應(yīng)當增設(shè)有關(guān)健康教育的內(nèi)容。在非常時期，電視臺和廣播臺都應(yīng)當壓縮一些不重要節(jié)目，增加有關(guān)H7N9禽流感病毒的科學科普節(jié)目。例如，可以邀請一些醫(yī)學專家和一線工作者與觀眾進行互動，共同探討H7N9病毒的防治工作。在居民小區(qū)和學校保留傳統(tǒng)小廣播，可以利用小區(qū)廣播的方式進行進一步宣傳，消除群眾的恐慌情緒，加強教育。

3.4 做好公共場所宣傳。我們可以利用公共場所的報亭、公交車站以及LED廣告牌加強科學知識的宣傳，尤其是針對人流量較大的機場和火車站進行教育知識宣傳，消除公眾恐慌情緒，加強有關(guān)禽流感病毒健康教育知識普及。

3.5 各級醫(yī)院應(yīng)當做好宣傳。各級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都應(yīng)當做好宣傳，對于農(nóng)村應(yīng)當設(shè)置科普宣傳，加強H7N9時期的教育知識普及宣傳。

3.6 運用現(xiàn)代通訊技術(shù)進行宣傳。我們可以使用手機短信方式向全市公眾免費發(fā)放政府公益信息，消除公眾恐慌情緒，使公眾可以了解當前H7N9治愈狀況，普及H7N9健康教育信息。與此同時，我們還可以由政府進行主導，各大醫(yī)學網(wǎng)站跟進，做好醫(yī)學專題網(wǎng)站建設(shè)。在全市范圍內(nèi)可以使用浮動窗口提示有關(guān)H7N9的預(yù)防知識，向公眾傳遞H7N9可以戰(zhàn)勝的信號，消除公眾的恐慌情緒。

參考文獻

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