SITEVIEW ITOSS一體化IT運(yùn)營支撐系統(tǒng),是一個統(tǒng)一的IT運(yùn)維軟件平臺,一個眾多原生軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)框架,提供完整的覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用群的一系列IT開發(fā)、集成、運(yùn)行、監(jiān)測、管理、運(yùn)維、聊天等功能于一體。
1.如圖①,IT監(jiān)測資源樹形目錄,像Windows文件夾一樣簡單操作方便使用,IT管理人員只需要三步就可以快速部署應(yīng)用。
2.如圖②,個性化監(jiān)測器,清晰的界面布局,功能按鈕與分級警示一目了然,可自定義可定制確保項目輕松落地。
1.如圖③,ITOSS輪詢掃描式監(jiān)測企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)群集等,1000+各種IT性能指標(biāo)監(jiān)測器深度探測其運(yùn)行狀態(tài),是一種主動去發(fā)現(xiàn)IT故障進(jìn)行預(yù)警的方式。
2.DeepLOG深度日志分析對系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包、業(yè)務(wù)應(yīng)用的日志(Syslog、SNMP Trap等)被動實時接收監(jiān)測,采用各種正則表達(dá)式去搜索分析,是一種被動式發(fā)現(xiàn)IT問題事件進(jìn)行預(yù)警響應(yīng)的方式。
1.如圖④,ITOSS運(yùn)維管理采用ITIL框架,標(biāo)準(zhǔn)工單流程化管理:從故障生成工單并流轉(zhuǎn)給工程師處理、用戶滿意度調(diào)查,最后轉(zhuǎn)入知識庫實現(xiàn)績效考核,幫助企業(yè)IT運(yùn)維整個過程實現(xiàn)調(diào)配資源、規(guī)范流程作業(yè)。
2.如圖④,資產(chǎn)能自掃描探測入庫,對資產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行溯源追蹤、維修異動、過保等實現(xiàn)自動預(yù)警報警。
三步完成產(chǎn)品試用下載:
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