文/蔡弘宇 李 霜
供圖/視覺(jué)中國(guó)
“以卡為媒,多方融合推進(jìn)。”今年以來(lái),中國(guó)石化湖北荊門石油分公司堅(jiān)持將多種元素融入
加油卡“五進(jìn)”(即進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府部門、進(jìn)車展)活動(dòng),通過(guò)員工開(kāi)口營(yíng)銷、微信“吸粉”、定制化油卡等方式,實(shí)現(xiàn)持卡消費(fèi)比例持續(xù)上升,加油卡已成為拓市增效的一把利劍。并分公司多次獲得“五進(jìn)先進(jìn)市州公司”榮譽(yù)稱號(hào)。
“作為新辦卡客戶,綁卡關(guān)注我們微信公眾號(hào)就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。很劃算!”在荊門龍泉中學(xué)加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員小高正在積極地向新開(kāi)卡客戶推薦微信公眾號(hào),努力提升綁卡關(guān)注率。
荊門石油借鑒前期微信營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),將其有效融入加油卡“五進(jìn)”活動(dòng),并號(hào)召全體員工在朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。
與此同時(shí),分公司在微信公眾號(hào)上及時(shí)發(fā)布優(yōu)惠信息,部分忠實(shí)顧客競(jìng)相轉(zhuǎn)發(fā)?;顒?dòng)消息在短時(shí)間內(nèi)刷爆朋友圈,達(dá)到了“病毒式”擴(kuò)散的效果。
在加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宣傳海報(bào)的顯眼位置上印有官方微信二維碼。每位現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷員佩戴專屬二維碼胸牌,在辦理加油卡業(yè)務(wù)的同時(shí)積極開(kāi)展“圈粉”運(yùn)動(dòng)。
運(yùn)用微信平臺(tái)宣傳加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)并進(jìn)行注冊(cè)、綁卡等相關(guān)操作,兩者有效融合,共同發(fā)展。
“這次端午節(jié)就定你們公司了。一家人不說(shuō)兩家話,中石化的品牌肯定沒(méi)話說(shuō)!”臨近端午節(jié),荊門石化與荊門石油簽訂了30余萬(wàn)元的節(jié)日物資采購(gòu)合作協(xié)議。這是長(zhǎng)期將非油品“六進(jìn)”融入加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)的成功嘗試。
非油品業(yè)務(wù)一直是荊門石油工作的重點(diǎn)。結(jié)合加油卡“五進(jìn)”活動(dòng),荊門石油實(shí)時(shí)推出易捷“六進(jìn)”活動(dòng),主要針對(duì)集團(tuán)、學(xué)校、政府、景區(qū)、展會(huì)和網(wǎng)店六種渠道,著重宣傳重點(diǎn)商品和銷售活動(dòng)。
在進(jìn)行加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)的同時(shí),適當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)陳列展示卓瑪泉、國(guó)杞天香枸杞、水杉鹽、燃油寶和鷗露紙等一系列重點(diǎn)商品,并指派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和推介,有效擴(kuò)大了易捷重點(diǎn)商品的經(jīng)營(yíng)范圍,實(shí)現(xiàn)油非共同“向外走”、“坐商”變“行商”的重大轉(zhuǎn)變,同時(shí)推動(dòng)了油非互促模式的進(jìn)一步強(qiáng)化,銷售額實(shí)現(xiàn)了大提升。
“原來(lái)你們油品銷售還蘊(yùn)含著這么多知識(shí)啊??礃幼樱院缶驼J(rèn)準(zhǔn)中石化加油站了!”“‘5·20’世界計(jì)量日”宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位顧客看完偽劣油品辨識(shí)實(shí)驗(yàn)及加油槍比對(duì)檢定演示后驚訝道。
除在加油卡“五進(jìn)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)外,荊門石油還結(jié)合“世界環(huán)境日”、“世界質(zhì)量日”、“安全生產(chǎn)月”等重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng),在加油站擺放科普展臺(tái)向公眾開(kāi)放,邀請(qǐng)政府質(zhì)檢部門進(jìn)行“你點(diǎn)我查”活動(dòng),同時(shí)派發(fā)宣傳折頁(yè),向社會(huì)傳遞中國(guó)石化“每一滴油都是承諾”的品牌宣言,樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)的品牌形象。