張文慧 張鵬
摘 要:文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展是近年來(lái)文博范疇的熱門(mén)話題,如何使文博產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、順應(yīng)時(shí)代潮流、滿足人民的新需求值得深思。通過(guò)對(duì)大連市文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析,探討如何以大連市當(dāng)?shù)靥厣牟┊a(chǎn)業(yè)促進(jìn)大連市旅游業(yè)更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大連;文博產(chǎn)業(yè);旅游業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2018)23-0098-02
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),人民的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力提升,人們有了更多的閑暇時(shí)間去旅游,旅游需求在不斷增加,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。
早在十幾年前,大連市就將旅游業(yè)定位于大連的支柱性產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)也對(duì)大連市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),在大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中有著舉足輕重的地位。近幾年,旅游業(yè)對(duì)大連的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用出現(xiàn)回落現(xiàn)象,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模也出現(xiàn)收縮之勢(shì),這將給大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
2017年,習(xí)近平總書(shū)記做出了重要指示,將推進(jìn)供給側(cè)改革、推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革與推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變作為遼寧省新一輪振興發(fā)展的前進(jìn)方向和行動(dòng)指南,而供給側(cè)改革是“三個(gè)推進(jìn)”中的首要任務(wù)。大連市也將旅游業(yè)確定為改革對(duì)象,要將大連市建設(shè)成在東部沿海地區(qū)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的旅游城市,同時(shí)做到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名。[1]這將是今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)大連市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的工作主線與方向,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的供給側(cè)改革值得我們思考。
在十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書(shū)記又一次提出要加強(qiáng)文化建設(shè)。而作為發(fā)展的靈魂——文化,在大連市成為國(guó)際旅游大都市的道路上扮演著重要的角色。發(fā)展建設(shè)博物館以此促進(jìn)文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是我們發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要構(gòu)成部分,作為文化的現(xiàn)實(shí)載體、作為都市文明展示窗口的文博產(chǎn)業(yè),日益顯現(xiàn)出了璀璨的行業(yè)前景。大連市的文博資源雖然豐富,但與國(guó)際著名的文博產(chǎn)業(yè)相比仍有一定差距,應(yīng)整合利用大連當(dāng)?shù)刎S富的文博資源以促進(jìn)大連旅游業(yè)更好發(fā)展。
一、大連旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
大連是一個(gè)旅游觀光型都市,氣候宜人,景色優(yōu)美。以大連港為依附的海上交通,與以大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)為中心的航空領(lǐng)域和四通八達(dá)的鐵路干道形成暢通無(wú)阻的交通網(wǎng)絡(luò),有較高的游客運(yùn)輸能力;國(guó)際啤酒節(jié)、國(guó)際馬拉松等國(guó)際活動(dòng)的成功舉辦,這些都使得大連市在海內(nèi)外的名聲大噪,旅游業(yè)不停的擴(kuò)大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),大連市全年接待國(guó)內(nèi)游客7 633.8萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)11.8%;接待海外過(guò)夜游客104.4萬(wàn)人次,增長(zhǎng)6%;旅游總收入1 134.8億元,增長(zhǎng)12.5%,其中,國(guó)內(nèi)旅游收入1 100億元,增長(zhǎng)12.6%;旅游外匯收入5.4億美元,增長(zhǎng)4.5%。截至年末,全市擁有旅游星級(jí)飯店(賓館)141家,旅行社有出境旅行社59家,共433家;有國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))52個(gè),比上年末增加1個(gè),其中5A級(jí)2個(gè)、4A級(jí)19個(gè)[2]。
(二)存在問(wèn)題
1.季節(jié)連續(xù)性不強(qiáng),空間布局不合理
大連市的旅游參觀景點(diǎn)主要分為海洋景觀、自然景觀、主題公園、溫泉、風(fēng)情街和多個(gè)大型廣場(chǎng)。大多旅游景點(diǎn)適宜在夏季觀光游覽,季節(jié)性鮮明。旺季景點(diǎn)區(qū)域人流如潮,導(dǎo)致交通堵塞;而在淡季,景點(diǎn)游客稀疏,大部景點(diǎn)被閑置。同時(shí)在旅游空間布局上存在著不均衡的問(wèn)題,大連市的景點(diǎn)集中分布在南部,市區(qū)內(nèi)景點(diǎn)建設(shè)不足。
2.缺乏文化內(nèi)涵,線路單一
大連市在文化領(lǐng)域的定位至今尚未明確。大連市主要以大型活動(dòng)項(xiàng)目和陽(yáng)光、沙灘等濱海游覽為主,在形式上缺乏創(chuàng)新;以觀光娛樂(lè)為主,旅游活動(dòng)中缺乏文化內(nèi)涵,旅游產(chǎn)品也缺乏深層次的開(kāi)發(fā)。大部分游客反映旅游體驗(yàn)感不強(qiáng),大連市缺乏文化底蘊(yùn),與其他沿海城市相比略顯膚淺。同時(shí)在旅游路線的開(kāi)發(fā)上也差強(qiáng)人意。路線單一,至今未開(kāi)發(fā)出將大連市各區(qū)域聯(lián)系起來(lái)的旅游路線。
3.缺乏系統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng),旅游企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
大連市旅游業(yè)所屬各部門(mén)大多分屬各個(gè)行業(yè)所管,其中博物館類(lèi)屬文化局管理,各大公園屬城建局管,各個(gè)森林公園屬林業(yè)局管,各個(gè)水庫(kù)景區(qū)屬水利局管。行業(yè)、部門(mén)間區(qū)塊分割、不成體系,多方管理、效率低下。另一方面,大連市的旅游企業(yè)不在少數(shù),但水平較低,服務(wù)質(zhì)量偏低,總體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
二、大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)大連市文博產(chǎn)業(yè)資源豐富
大連市有文物保護(hù)單位國(guó)家級(jí)35處、省級(jí)84處、市級(jí)109處、縣(區(qū))級(jí)184處,有14家國(guó)有博物館、紀(jì)念館免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放。公益性博物館、紀(jì)念館舉辦展覽50場(chǎng)次,推出展覽6次,舉辦大型活動(dòng)9次,舉辦社教活動(dòng)48場(chǎng)、講座(講堂)29場(chǎng)次,送展進(jìn)社區(qū)(校園)等16場(chǎng)次,參觀總?cè)藬?shù)231.9萬(wàn)人[2]。
大連市的文博資源不勝枚舉。大連自然博物館是中國(guó)境內(nèi)六大自然博物館之一,還有大連現(xiàn)代博物館、旅順日俄監(jiān)獄舊址博物館、關(guān)向應(yīng)紀(jì)念館等眾多博物館、紀(jì)念館。戰(zhàn)爭(zhēng)遺址有關(guān)東廳博物館舊址、萬(wàn)忠墓等,還有小珠山遺址、巍霸山城等5處古遺址,營(yíng)城子漢墓區(qū)、石棚溝石棚等4處古墓葬,旅順船塢、旅順紅十字醫(yī)院等7處近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑。
(二)大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不足
1.大連市文博產(chǎn)業(yè)整體特色不明顯
大連市文博產(chǎn)業(yè)的整體特色不明顯,難以突出地方特色。大連市是在文化目標(biāo)的建設(shè)和確立上處在一個(gè)相對(duì)模糊的階段,有著浪漫之都、花園式城市等多個(gè)具有共性的定位稱號(hào),但沒(méi)有真正意義上的文化形象定位。雖然大連市文博產(chǎn)業(yè)資源達(dá)到了一定的比例和數(shù)量,但通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前大連市的文博產(chǎn)業(yè)良莠不齊,管理存在著條塊分割,沒(méi)有最大限度地發(fā)揮其作用。
2.大連市文博產(chǎn)業(yè)建設(shè)不足
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,目前本國(guó)的許多博物館和紀(jì)念館等文博產(chǎn)業(yè)都采用了免費(fèi)開(kāi)放形式,導(dǎo)致文博產(chǎn)業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)上受到資金的限制,文博產(chǎn)業(yè)的相關(guān)維護(hù)與發(fā)展難以進(jìn)行,阻礙了文博產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的展開(kāi)。文博產(chǎn)業(yè)硬環(huán)境上主要體現(xiàn)為——郊區(qū)文博產(chǎn)業(yè)有待加強(qiáng),市區(qū)文博產(chǎn)業(yè)稀少,整體分布不均。文博產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境上主要體現(xiàn)為——文博單位藏品的數(shù)量不足、質(zhì)量不高; 文博產(chǎn)業(yè)人才青黃不接,人才配備不理想。
3.大連市文博產(chǎn)業(yè)展覽種類(lèi)貧乏,宣傳手段單一
大連市的絕大多數(shù)文博產(chǎn)業(yè)依舊延續(xù)著傳統(tǒng)方式,無(wú)法與當(dāng)前人們生活方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,與時(shí)代發(fā)展不符。很多發(fā)達(dá)國(guó)家的文博產(chǎn)業(yè)早已與現(xiàn)代科技結(jié)合,運(yùn)用電子科技進(jìn)行展覽,應(yīng)用電子管理和監(jiān)控設(shè)備對(duì)文博資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,而大連市文博產(chǎn)業(yè)很少利用大眾媒體等電子科技進(jìn)行宣傳和運(yùn)作,即便有也不經(jīng)常更新。除此之外,文博產(chǎn)業(yè)與旅游各相關(guān)部門(mén)缺乏聯(lián)系,各大旅行社和酒店很少見(jiàn)到關(guān)于文博的資料,甚至當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)文博單位推出的各項(xiàng)展覽活動(dòng)一無(wú)所知。
4.大連市文博產(chǎn)業(yè)欠缺有效的管理體制
大連市文博產(chǎn)業(yè)缺乏一個(gè)有效、統(tǒng)一的管理體制和清晰的明文規(guī)定。雖然大連市實(shí)施了第一部地方性文物保護(hù)法例——《大連市不可移動(dòng)文物保護(hù)條例》,但是缺乏對(duì)文博產(chǎn)業(yè)的明確法律規(guī)定,規(guī)章制度不健全,分區(qū)分治,不成體系。文博產(chǎn)業(yè)逐步趨向社會(huì)化,藏品保管、設(shè)施維護(hù)等一系列問(wèn)題層出不窮,由于文博產(chǎn)業(yè)相關(guān)條文的空白,導(dǎo)致文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸。
三、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的大連市文博產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策
國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人民具備了一定的經(jīng)濟(jì)能力,教育的普及以及教育制度的完善使得人民人文素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,隨之人們的精神需求日漸強(qiáng)烈,對(duì)于文化活動(dòng)有迫切的需求。這種需求的不斷增加使得大批游客叩響了文博的大門(mén),驅(qū)動(dòng)著文博走向公眾。在這樣的大背景下,使得文博產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取,改變大連以景觀為主的旅游業(yè)現(xiàn)狀,賦予其文化內(nèi)涵有著重要意義。
(一)促進(jìn)文博旅游業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新運(yùn)行模式
今日的文博產(chǎn)業(yè)略顯沉重、枯燥。文博產(chǎn)業(yè)應(yīng)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,與現(xiàn)代科技相結(jié)合,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),突出文博資源,結(jié)合擬態(tài)技術(shù)、電子投影、模型技術(shù)等增加展示形式以滿足當(dāng)前游客的體驗(yàn)需求。以“旅游+文化”的理念開(kāi)發(fā)文化主題旅游產(chǎn)品,打造大連特色文化底蘊(yùn)旅游路線,提升旅游業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
(二)針對(duì)旅游業(yè)限制因素,突出文博產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)條件
努力打造集文化、藝術(shù)于一身的文博產(chǎn)業(yè),加大國(guó)內(nèi)、國(guó)際文化交流,提升大連市文博產(chǎn)業(yè)對(duì)游客的吸引力。旅游旺季,文博產(chǎn)業(yè)可以分散觀光景點(diǎn)的客流量;旅游淡季,可開(kāi)展室內(nèi)文博展覽活動(dòng),針對(duì)差異人群的需求量身定制文博旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)文博當(dāng)?shù)靥厣放坡糜萎a(chǎn)品的開(kāi)發(fā),建立文博紀(jì)念品商店郵購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時(shí),注重客戶群體的開(kāi)發(fā),開(kāi)展文博藝術(shù)表演、舉行專家與游客面對(duì)面交流會(huì),將文博活動(dòng)引入外來(lái)游客的娛樂(lè)活動(dòng)中,解決大連旅游業(yè)連續(xù)性不足的問(wèn)題。
(三)建立有效地管理與經(jīng)營(yíng)體制
盡早出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)文博產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展、法律監(jiān)督等方面進(jìn)行明確的界定。成立文博旅游發(fā)展管理中心,維系大連市特色文博資源,取其精華,去其糟粕,實(shí)現(xiàn)大連地區(qū)文博資源共享;接待各地旅游團(tuán),根據(jù)大連市特色的文博資源制定文化之旅路線。政府行動(dòng)使得管理、系統(tǒng)一體化,避免分館、分區(qū)而治導(dǎo)致松散混亂問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)屬地管理,加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)和文博產(chǎn)業(yè)單位的管理,規(guī)范旅游文博產(chǎn)業(yè)。
(四)把握文博免費(fèi)的契機(jī),文博產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)合作共贏
把握大連市文博產(chǎn)業(yè)免費(fèi)參觀的條件,促進(jìn)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。首先,文博產(chǎn)業(yè)放平心態(tài)、時(shí)刻思索。作為一個(gè)具有教化、教育作用的文化休閑場(chǎng)所,既不能高不可攀,又不能為了迎合游客而毫無(wú)原則。文博產(chǎn)業(yè)應(yīng)在堅(jiān)持自身特色的前提下與時(shí)俱進(jìn),銳意創(chuàng)新。其次,文博產(chǎn)業(yè)要加大宣傳力度。以文博弱化旅游商業(yè)性質(zhì),樹(shù)立博物館是以知識(shí)品位與格調(diào)引領(lǐng)者的觀點(diǎn),使參觀者認(rèn)識(shí)到參觀博物館可以提升自身文化素養(yǎng)。兩者協(xié)調(diào)配合,為旅游業(yè)注入深刻的文化內(nèi)涵。
(五)提高文博工作者的職業(yè)素養(yǎng),形成完善的人才培養(yǎng)體系
國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)等一系列主體間的競(jìng)爭(zhēng),重中之重是人才的競(jìng)爭(zhēng)。大連市旅游業(yè)與文博產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才短缺問(wèn)題急需解決。首先,強(qiáng)化培訓(xùn)與教育,對(duì)現(xiàn)有職員進(jìn)行在崗培訓(xùn),提高其職業(yè)技能。其次,向社會(huì)公開(kāi)引進(jìn)招聘高技術(shù)水平人員,為文博、旅游業(yè)注入新鮮血液。建立一套完善的獎(jiǎng)罰體系,鼓勵(lì)工作人員創(chuàng)新管理手段,營(yíng)造創(chuàng)新式的工作環(huán)境。
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[責(zé)任編輯 興 華]