韓國國立少兒圖書館閱讀推廣服務(wù)的特色與啟示

王瑜世

（國家圖書館，北京 100081）

1 韓國少兒館閱讀推廣服務(wù)概述

成立于2006年的韓國國立少兒圖書館（National Library for Children and Young Adults，下文簡稱為韓國少兒館）隸屬于韓國國立中央圖書館，旨在為韓國國內(nèi)兒童及青少年提供閱讀、學(xué)習(xí)、價(jià)值觀和創(chuàng)造力培養(yǎng)等相關(guān)的服務(wù)，是韓國國內(nèi)最具權(quán)威性和代表性的專業(yè)兒童圖書館，統(tǒng)領(lǐng)全國的青少年和兒童知識信息服務(wù)，最大程度地收集、保存、提供國內(nèi)外出版流通的與兒童和青少年相關(guān)的最新文獻(xiàn)和資料，并作為平臺對兒童和青少年相關(guān)的諸多領(lǐng)域研究提供支持。

自開館以來，韓國少兒館策劃并開展了多種多樣的讀書推廣活動，促使少年兒童通過閱讀來培育夢想和想象力以及面向未來的希望，并在韓國國內(nèi)公共圖書館與少兒館推廣這些活動，由此引導(dǎo)兒童與青少年在閱讀中成長，積極營造全民閱讀的氛圍。

2 韓國少兒館閱讀推廣的主要目標(biāo)

2.1 支援全國公共圖書館的少兒閱讀文化活動

韓國少兒館先后舉辦“與圖書館一起讀書”、“傳看圖書館書捆兒”等公益活動，主要面向農(nóng)村、漁村、偏遠(yuǎn)山區(qū)及島嶼等在生活中不易接觸到書的弱勢兒童群體，以規(guī)模少于150人的80所小學(xué)為對象，按主題制成書捆兒，每年2期每期4個月巡回提供借閱。通過此舉縮小因地域和家庭條件等原因造成閱讀文化差距，為兒童提供多種讀書機(jī)會，激發(fā)讀書的樂趣，從而養(yǎng)成穩(wěn)定的閱讀習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)對圖書館的親近感。另外，還會組織作家見面會等活動。活動由圖書館聯(lián)系地方兒童中心、跨國婚姻家庭支援中心等機(jī)構(gòu)舉辦，通過閱讀形成圖書館與地方社會機(jī)構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)，在地域社會擴(kuò)大圖書館與館員的作用并提高影響力。目前有135家公共圖書館與地方社會機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦此項(xiàng)活動。

與此同時(shí)，韓國少兒館還積極支援全國公共圖書館的讀書教室，為全國公共圖書館的讀書教室提供支援，通過向少年兒童進(jìn)行正確的閱讀指導(dǎo)，使之體會讀書的樂趣并養(yǎng)成主動閱讀的習(xí)慣，從而使利用圖書館成為少年兒童日常生活的一部分。活動自1971年開始持續(xù)由韓國國立中央圖書館在每年寒暑假期間舉辦，而從2007年暑期讀書教室活動開始，改為由韓國少兒館主辦，每年舉辦2次，已經(jīng)為900余家公共圖書館提供了指導(dǎo)和支持。

2.2 提升全國少兒圖書館員專業(yè)素養(yǎng)

為提高全國少兒圖書館員的專業(yè)性，韓國少兒館開發(fā)并開展了一系列系統(tǒng)的綜合性教育項(xiàng)目，包含了企劃并開展閱讀活動、對兒童圖書的理解與應(yīng)用、讀書教室負(fù)責(zé)人課程等主題研習(xí)會。以2017年為例，韓國少兒館共舉辦包括閱讀推廣政策解讀、少兒展覽介紹、少兒圖書館行業(yè)發(fā)展等各類主題活動27次，參與者達(dá)1700人次，加深了少兒館館員對于少兒文獻(xiàn)以及少兒閱讀推廣服務(wù)的認(rèn)識，對少兒圖書館業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生了積極的影響。與此同時(shí)，為了在全國范圍內(nèi)強(qiáng)化面向兒童和青少年服務(wù)的圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，韓國少兒館自2007年起開展了形式多樣的網(wǎng)上主題教育培訓(xùn)，并通過韓國國立中央圖書館的首頁對外發(fā)布。

此外，為充實(shí)提升圖書館的少兒服務(wù)，韓國少兒館還積極開辦旨在提高少兒讀者與館員之間溝通能力的培訓(xùn)，以及針對性、定制式服務(wù)的培訓(xùn)。尤其從2014年開始，開辦為兒童講童話故事、寫作兒童資料書評等教育課程，由圖書館員作為內(nèi)部講師開展讀書文化活動，培養(yǎng)穩(wěn)定的講師隊(duì)伍，同時(shí)也提高了少兒圖書館員的能力。

2.3 加強(qiáng)與國內(nèi)外少兒圖書館開展交流合作活動

韓國少兒館組建并運(yùn)營以發(fā)展少兒服務(wù)為目標(biāo)的全國少兒圖書館服務(wù)協(xié)會，該協(xié)會原名全國少兒服務(wù)協(xié)會，組建于2006年12月。初期會員以全國圖書館的少兒服務(wù)負(fù)責(zé)人為主，于2017年3月正式更名為全國少兒圖書館服務(wù)協(xié)會。截止至2017年底，共有個人會員487名、機(jī)構(gòu)會員館632個。此外，為了對少兒服務(wù)發(fā)展進(jìn)行協(xié)作研究，組建了少兒資料分科、青少年讀書活動開發(fā)分科、教學(xué)相關(guān)合作分科等實(shí)務(wù)分科委員會。

韓國少兒館定期舉辦少兒圖書館國際研討會。為了掌握少兒圖書館的國際動態(tài)并分享經(jīng)驗(yàn)與知識，從而謀求國內(nèi)少兒圖書館服務(wù)的發(fā)展，自2007年開始，每年舉辦1次國際研討會，主題為“通過讀書走向更廣闊的世界”。該國際研討會的參會者是在全國圖書館負(fù)責(zé)少兒服務(wù)的負(fù)責(zé)人與相關(guān)人士等。

韓國少兒館還主導(dǎo)并推進(jìn)了東盟少兒圖書館員系列研修項(xiàng)目。該研修旨在提高東盟成員國少兒館員的能力與素質(zhì)，并通過韓國與東盟國家圖書館員們分享經(jīng)驗(yàn)與信息來構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)。在韓國——東盟合作基金的支持下，自2010年開始，經(jīng)文萊、柬埔寨、印度尼西亞、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國、越南的國家圖書館館長推薦，從各國國立、公立圖書館派來20名（每國2名）少兒館員參加為期3周的研修。

2.4 發(fā)揮研究型專業(yè)圖書館的功能并提供服務(wù)支持

為了行使自身作為研究型專業(yè)圖書館的職能，并在更大范圍內(nèi)促進(jìn)少兒圖書館服務(wù)發(fā)展，韓國少兒館發(fā)行多種少兒研究刊物，例如《圖書館的青少年寫作活動模式開發(fā)研究》（報(bào)告書），《與圖書館一起讀書》（運(yùn)作事例集）、《少兒服務(wù)翻譯資料集》、《國立少兒圖書館年度報(bào)告》、《全國公共圖書館讀書教室運(yùn)作事例集》、《少兒圖書館國際研討會資料集》、《少兒圖書館員繼續(xù)教育教材》、《東盟少兒圖書館員研修教材》等，選取有助于促進(jìn)國內(nèi)少兒圖書館的發(fā)展并提高少兒專業(yè)服務(wù)的海外優(yōu)秀資料，翻譯、發(fā)行并推廣，從而幫助公共圖書館開發(fā)適合培養(yǎng)青少年自我認(rèn)同感與創(chuàng)造力的寫作活動模式；編輯出版供館員和館員教師開發(fā)可運(yùn)作的寫作活動指南，供公共圖書館及學(xué)校圖書館在開展少兒讀書活動時(shí)參考，從而應(yīng)用到青少年閱讀振興活動當(dāng)中。此外，為了宣傳圖書館的主要政策與功能，并提供韓國內(nèi)外少兒圖書館界的消息與信息，謀求少兒圖書館界的相互合作，韓國少兒館還發(fā)行專業(yè)性的少兒圖書館通訊——《圖書館故事》以及網(wǎng)絡(luò)雜志——《少兒研究e-partner》?！秷D書館故事》每年發(fā)行10次，由韓國少兒館免費(fèi)發(fā)放給承擔(dān)少兒服務(wù)的全國公共圖書館、學(xué)校圖書館、兒童文學(xué)界、兒童相關(guān)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)?！渡賰貉芯縠-partner》是2007年11月1日創(chuàng)刊的月刊網(wǎng)絡(luò)雜志，不僅在網(wǎng)絡(luò)雜志主頁(http://webzine.nlcy.go.kr)上登載，并且以郵件形式發(fā)送給少兒研究相關(guān)人員。

2.5 促進(jìn)國立少兒圖書館制定館藏開發(fā)政策

韓國少兒館在館藏建設(shè)的過程中也曾遇到過一些問題，除繳送制度不完善、購書經(jīng)費(fèi)有限、人員不足等原因之外，最根本之處在于缺乏系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的館藏建設(shè)政策。為此，韓國少兒館于2012年提出了中長期發(fā)展計(jì)劃，通過調(diào)查分析國內(nèi)外少兒圖書館的館藏開發(fā)政策，從而制定韓國少兒館的館藏開發(fā)基本原則與指針，從而使自身館藏更加具有體系性和完整性，并且更貼近少年兒童讀者和研究學(xué)者的實(shí)際需求，并據(jù)此提出以兒童資料、青少年資料、研究資料、電子資料及多媒體資料、特殊資料等為對象的最佳館藏開發(fā)政策模式。

韓國少兒館在制定館藏政策的過程中，參照了美國議會圖書館兒童文化中心、日本國際兒童圖書館以及美國國際兒童電子圖書館三個世界范圍內(nèi)最具影響力的兒童圖書館的館藏建設(shè)政策，同時(shí)還參考了美國圖書館協(xié)會（ALA）館藏建設(shè)政策文件的基本結(jié)構(gòu)，全面反映了韓國少兒館的當(dāng)前館藏建設(shè)需求，同時(shí)也充分考慮到今后一個時(shí)期館藏建設(shè)的發(fā)展趨勢。

3 韓國少兒館閱讀推廣服務(wù)特點(diǎn)

3.1 重視少兒館館員素質(zhì)培養(yǎng)和志愿者體系建設(shè)

韓國少兒館重視館員在少兒閱讀推廣服務(wù)中發(fā)揮的重要作用，通過一系列的活動加強(qiáng)館員自身業(yè)務(wù)能力和職業(yè)修養(yǎng)，組織完善的志愿者服務(wù)體系并進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。通過館員的直接服務(wù)，為少兒讀者營造具有親和力的閱讀氛圍。堅(jiān)持長期性的館員薦書機(jī)制，從入藏到各資料室的書中選取適合少兒閱讀的圖書，每月在主頁推薦并給予介紹，根據(jù)幼兒、小學(xué)低年級、小學(xué)高年級、青少年等閱讀對象的不同分別登載到主頁上。另外，暑假期間還會從館員推薦圖書中選取“適合暑假讀的書”來提供給讀者。2015年起由韓國少兒館倡導(dǎo)，在全國范圍內(nèi)推廣“黃圍裙”志愿者服務(wù)，全國公共圖書館配合開展的“黃圍裙”志愿者活動，鼓勵高年級學(xué)生走進(jìn)圖書館，為低幼兒童讀書，該活動在韓國圖書館界得到廣泛推廣，受到少兒讀者和家長的一致好評。

3.2 細(xì)化服務(wù)，針對不同階段少兒讀者類型設(shè)置針對性的閱覽室

韓國少兒館針對不同年齡層少兒讀者的需求和特點(diǎn)，將閱讀空間分為5個彼此獨(dú)立的資料室，包括兒童資料室、青少年資料室、研究資料室、外國資料室和多媒體室。其中兒童資料室配有幼兒及小學(xué)低年級資料、各年級教學(xué)相關(guān)資料、館員推薦圖書等20000余冊圖書，供開架閱覽，并有專門配備幼兒資料的“繪本世界”和可為嬰幼兒讀書的“故事屋”。

青少年資料室備有與青少年前途和興趣有關(guān)的資料、館員推薦圖書、各領(lǐng)域?qū)＜彝扑]圖書、青少年雜志、培養(yǎng)情操的教養(yǎng)類資料等以青少年為對象的資料，同時(shí)也提供小學(xué)高年級的資料。研究資料室·外國資料室則分為幾個角落，各角落備有國內(nèi)外兒童文學(xué)獲獎圖書、國內(nèi)外教科書、兒童文學(xué)資料、亞洲·英美·歐洲的兒童資料，以及與兒童相關(guān)的研究書籍，并設(shè)有韓國知名兒童文學(xué)家個人文庫。

在多媒體室，讀者可利用少兒相關(guān)電子資料與全文信息等多種數(shù)字內(nèi)容。書庫資料出納臺則閉架管理書庫中的館藏資料及多媒體資料等，這些是除了其他資料室里開架閱覽的較新資料外的那些部分。

3.3 針對少兒特點(diǎn)開發(fā)合適的閱讀項(xiàng)目

韓國少兒館在結(jié)合少兒讀者生理和心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討并開展了一系列個性化的閱讀管理項(xiàng)目。例如“與館員一起講童話故事”，由館員親自給孩子們讀畫冊，并將書中內(nèi)容以豐富的表情、聲音、動作融合在愉快的游戲中去體驗(yàn)，從而在交流中使孩子們親近書、圖書館與館員?！芭c哥哥姐姐一起讀英文畫冊”由英語能力出眾的高中生哥哥姐姐為孩子們讀英文畫冊，并通過相關(guān)的閱讀活動來學(xué)習(xí)并掌握英語童話，此項(xiàng)目也為青少年提供了廣泛參與志愿者服務(wù)的機(jī)會。“英語繪本Story Time”由講解員為5～7歲的兒童講與書相關(guān)的故事，并通過繪本與游戲、吟唱等方式來引導(dǎo)對外國文化與語言產(chǎn)生興趣的活動。

為了進(jìn)一步激發(fā)少兒讀者的讀書熱情，培養(yǎng)其讀書習(xí)慣，韓國少兒館創(chuàng)新性地實(shí)施了“讀書存折”機(jī)制，用圖書館存折代替了讀者證，每次的借閱記錄像銀行存款一樣被打印在“讀書存折”上，象征著知識財(cái)富的積累，同時(shí)也直觀地反映了少兒讀者一個階段以來的閱讀成果，深受兒童讀者喜愛。

3.4 將文化活動、展覽等多元素融入閱讀

韓國少兒館在每年的圖書館周(4.12-4.18)、5月的兒童節(jié)和家庭之月、9月讀書之月、10月文化之月期間，會特別向孩子們提供可享受讀書與文化空間的活動。寒暑假期間則面向小學(xué)生舉辦旨在提高閱讀能力、培養(yǎng)良好讀書習(xí)慣的小學(xué)讀書教室，從而提供讀書教育、閱讀后活動、讀書相關(guān)講座等內(nèi)容。

為了通過舉辦與圖書館館藏資料有關(guān)的多主題展覽來支援少兒讀書文化活動，并提供多彩的文化體驗(yàn)機(jī)會，韓國少兒館舉辦了與兒童文學(xué)相關(guān)的企劃展，也與外國公館等機(jī)構(gòu)共同合作舉辦過展覽?！巴鈬幕眯小笔桥c駐韓外國大使館及文化院合作，通過介紹世界各國文化與風(fēng)俗、讀各國的童話、體驗(yàn)飲食與服飾等，為孩子們提供直接體驗(yàn)世界文化機(jī)會的活動項(xiàng)目。從2006年開始，已介紹過中國、烏拉圭、保加利亞、波蘭、斯里蘭卡、巴基斯坦、印度、泰國等25個國家。同時(shí)，韓國少兒館結(jié)合韓國社會發(fā)展現(xiàn)狀，針對跨國婚姻家庭開發(fā)、推廣克服語言、文化差異，并振興閱讀活動的方案，自2009年開始將韓國的古典童話、創(chuàng)作童話翻譯為5國語言（英語、中文、越南語、蒙古語、泰語），隨后開發(fā)講韓語童話故事、添加多語種字幕、制作Flash動畫等內(nèi)容。另外，還開發(fā)了20種雙語圖書，推廣到全國的公共圖書館及跨國婚姻家庭支援中心等機(jī)構(gòu)。這些閱讀內(nèi)容使跨國婚姻家庭的父母與子女之間形成了共鳴，并幫助孩子學(xué)習(xí)雙語，也有助于提高語言能力和文章讀解力。

韓國少兒館還利用自身場館，積極舉辦各類展覽。2017年共舉辦了7次，其中包括與法國駐韓大使館合作舉辦的“法國繪本展”。此外，在“外國文化旅行”活動的過程中也同時(shí)展出了各國的具有代表性的兒童圖書和各種工藝品，從而為參觀者提供了體驗(yàn)文化的機(jī)會。展覽主題生動活潑，圍繞繪本、童書和文化展開，在為少兒讀者傳遞知識與信息的同時(shí)，增加了他們對圖書館的親近感，收到了少兒讀者和家長的廣泛歡迎。

3.5 服務(wù)中應(yīng)用大膽嘗試新技術(shù)和新理念

韓國少兒館在閱讀服務(wù)推廣的過程中，積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)的應(yīng)用，豐富閱讀體驗(yàn)，激發(fā)少兒讀者的想象力和積極性。韓國少兒館于2009年運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開發(fā)了體驗(yàn)式童話故事內(nèi)容，這是一種孩子們通過表演游戲來體驗(yàn)的新形式的閱讀活動，無需像演戲那樣背臺詞或表演，而是結(jié)合書的內(nèi)容，用身體來加以表現(xiàn)。開發(fā)、推廣體驗(yàn)式童話故事內(nèi)容。在通過大屏幕3D影像展開的童話背景下，孩子們的動作實(shí)時(shí)投影到里面，與背景渾然一體，由此體驗(yàn)做童話中的主人公。該項(xiàng)目是為振興兒童閱讀活動在國內(nèi)外圖書館首次提供服務(wù)的講故事新方法，也是在韓國少兒館最具人氣的閱讀項(xiàng)目，目前在全國有14家圖書館運(yùn)營童話故事體驗(yàn)館，并不斷研發(fā)推廣新的故事內(nèi)容，現(xiàn)有內(nèi)容包括“三只小豬”、“贅疣爺爺和小鬼”、“綠野仙蹤”、“格列佛游記”等數(shù)十部經(jīng)典世界兒童名著，為少兒讀者帶來了全新的閱讀體驗(yàn)。

4 結(jié)語

兒童圖書館作為近年來在中國才逐步發(fā)展起來的新型專業(yè)圖書館，面對與傳統(tǒng)公共圖書館風(fēng)格迥異的館藏類型和少兒讀者的特殊需求，迫切需要結(jié)合自身現(xiàn)狀提出完整的閱讀推廣政策與理念。韓國國立青少年兒童圖書館是亞洲范圍內(nèi)少兒圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展較為成功的少兒圖書館之一，其在建館年限、服務(wù)宗旨、發(fā)展方向等方面都與我國少兒圖書館面臨的情況有相似之處，對其閱讀推廣服務(wù)展開針對性研究，有利于我們從中借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)國內(nèi)少兒圖書館服務(wù)水平的提升。