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湖北理工學(xué)院
信息時(shí)代下,學(xué)生和教師想要獲取圖書(shū)館中的文獻(xiàn)和資料,只需要登錄數(shù)據(jù)庫(kù)和光盤(pán)系統(tǒng),在大量的文獻(xiàn)存儲(chǔ)資源庫(kù)中搜尋自己想要獲取的資料。這樣不僅大大減少了以往翻閱原始書(shū)籍的時(shí)間和工作流程,也為讀者提供了更加迅速和便捷的服務(wù)質(zhì)量,加快并擴(kuò)大了信息資源的傳播效率和影響范圍,使讀者能夠在短的時(shí)間內(nèi)獲取到相應(yīng)資源,從而促進(jìn)了信息獲取渠道的便捷化。
傳統(tǒng)的高效圖書(shū)館管理模式,只能簡(jiǎn)單地提供一些文本資料的借閱,由于場(chǎng)地的有限,文本資料存儲(chǔ)嚴(yán)重不足,因此借閱功能也相對(duì)低下,難以滿(mǎn)足廣大師生的學(xué)習(xí)和探究。但是隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在高校圖書(shū)館管理中的應(yīng)用,讀者只需要在計(jì)算機(jī)中輸入想要查詢(xún)的資料和數(shù)據(jù)文獻(xiàn),就能輕易檢索和借閱。同時(shí),由于大多文獻(xiàn)屬于電子資料,還能提供多人同時(shí)借閱的服務(wù),大大提升了資源共享的效率。甚至一些高校還引進(jìn)了自主上傳服務(wù),只要是經(jīng)過(guò)管理員審核過(guò)的資料,還能由教師和學(xué)生自主上傳,大大豐富了館藏資源的數(shù)量,促進(jìn)資源即時(shí)共享。
隨著資源信息的豐富化,以及當(dāng)代大學(xué)生需求的多樣化,傳統(tǒng)紙質(zhì)的文獻(xiàn)載體已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代文明的加速發(fā)展以及信息資源的存儲(chǔ)需求。因此,高校圖書(shū)館管理者通過(guò)在計(jì)算機(jī)中輸入文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資料和程序代碼,就能輕易地將電子文獻(xiàn)的容量和幅度增大,促進(jìn)現(xiàn)代電子資源和文獻(xiàn)資料的豐富化,提升高校師生的使用效率[1]。
從需要文獻(xiàn)資源的群體來(lái)看,人們所處的地位和擔(dān)任的角色和對(duì)圖書(shū)掛文獻(xiàn)資料的需要之間相關(guān)。因此,人們對(duì)于圖書(shū)的需求,主要是想要達(dá)到教育、解放思想和生活實(shí)踐的目的。尤其在我國(guó),高校師生都無(wú)法離開(kāi)文獻(xiàn)資料,因?yàn)楦咝W鳛榕囵B(yǎng)高素質(zhì)人才的基地和搖籃,對(duì)人類(lèi)文化的傳承和發(fā)展具有重要的貢獻(xiàn)意義。因此在高校圖書(shū)館中,無(wú)論是傳統(tǒng)的歷史性文獻(xiàn)還是現(xiàn)當(dāng)代流行文獻(xiàn),都具有傳承人類(lèi)文明發(fā)展史的功能,圖書(shū)館作為保存這些資源的陣地,也具有歷史傳承的目的。
高校圖書(shū)館最大的職能之一就是保存和完善當(dāng)前人們所遺留下來(lái)的文化成果。在傳統(tǒng)社會(huì)中,大多數(shù)信息都是分散管理的,人們想要查閱資料和信息,卻沒(méi)有正確的渠道和方法,因此各朝代的帝王建立了藏書(shū)閣保證大臣們查閱資料的功能,也就是現(xiàn)代圖書(shū)館的前身,但是這些文獻(xiàn)和資料很少對(duì)外開(kāi)放,具有一定的局限性。伴隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)印刷技術(shù)逐漸豐富和發(fā)展起來(lái),為圖書(shū)的管理和普及提供了基礎(chǔ)性作用,再加上社會(huì)功能創(chuàng)新作用的發(fā)展,圖書(shū)館作為現(xiàn)代化的藏書(shū)樓,成為向全社會(huì)開(kāi)放的保存人類(lèi)文明發(fā)展史的主要陣地。
高校作為人才培養(yǎng)的主要陣地,當(dāng)代大學(xué)生的思維敏捷,具有極強(qiáng)的創(chuàng)新力創(chuàng)造力,教師在不斷開(kāi)發(fā)其潛能的同時(shí),也逐漸對(duì)其進(jìn)行思想開(kāi)放的教育和普及。因此,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生,最主要的就是開(kāi)發(fā)其身上無(wú)價(jià)的潛能。但是,大學(xué)生潛能的挖掘需要載體,除了依托當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展之外,最重要的是要保證其頭腦中信息的有效性,使其充分利用圖書(shū)館中的文獻(xiàn)和圖書(shū)資源,從而可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷地獲得新知識(shí)和新技能,從而促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
當(dāng)前,雖然高校圖書(shū)館的管理流程和形式已經(jīng)趨于信息化管理,但是管理手段和管理模式還處于傳統(tǒng)的管理階段。具體表現(xiàn)為:圖書(shū)館管理者依然采取簡(jiǎn)單的索引、采集和編目等流程,對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行管理,相較于計(jì)算機(jī)管理,效率低下,無(wú)法為讀者提供最先進(jìn)和即時(shí)性服務(wù)。同時(shí),圖書(shū)館資源由于歷史原因等問(wèn)題,相對(duì)零散和分散,有些文獻(xiàn)即使計(jì)算機(jī)能夠檢索出來(lái),但是在實(shí)際借閱中卻問(wèn)題頻出,出現(xiàn)丟失和缺失的情況。一些高效只有在借書(shū)和還書(shū)系統(tǒng)中使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),信息化管理平臺(tái)依然沒(méi)有建成,因此管理模式依然處于落后階段。
現(xiàn)代大多數(shù)高校圖書(shū)館管理者都是老員工,雖然具備較高學(xué)歷和理論性知識(shí),但是大多缺乏系統(tǒng)的信息化技能。對(duì)于圖書(shū)館管理流程和業(yè)務(wù)了解并不明確,甚至依然采取原有的技術(shù)方法清點(diǎn)和管理圖書(shū),嚴(yán)重制約了圖書(shū)借閱質(zhì)量。雖然一些高校引進(jìn)了一批先進(jìn)管理人才,但是由于管理技術(shù)的缺乏,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障還要高價(jià)請(qǐng)求外部支援,大大提升了圖書(shū)館管理成本,制約著現(xiàn)代化圖書(shū)館的管理水平。
在信息時(shí)代下,保障高校圖書(shū)館信息資源的安全性尤其重要。但是由于管理水平有限,管理技術(shù)缺失等問(wèn)題,很多高校圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)長(zhǎng)期受到非法監(jiān)視,為高校人才資源和科學(xué)研究造成了極大損失,嚴(yán)重時(shí)可能造成整個(gè)圖書(shū)館信息系統(tǒng)的癱瘓。這樣不僅大大降低了圖書(shū)館資源的使用效率,對(duì)校園文化的安全建設(shè)也提出了嚴(yán)重考驗(yàn)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)高校圖書(shū)館的服務(wù)能力、館藏質(zhì)量和管理形式等方面都提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,在實(shí)際的的高校圖書(shū)館管理過(guò)程中,需要工作人員利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)計(jì)算基礎(chǔ)能力、通信技術(shù)等,加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館信息資源的采集、整合、加工和整理工作,將所有的館藏資源分類(lèi)整理好之后,全部錄入到高校電腦系統(tǒng)中,每一個(gè)資源做好編號(hào)處理,方便查詢(xún)和借閱。同時(shí),借書(shū)和還書(shū)系統(tǒng)也要以計(jì)算機(jī)為載體,使讀者在自己的電腦中就能實(shí)現(xiàn)愉悅和續(xù)借功能[2]。
當(dāng)代信息技術(shù)不斷提升的同時(shí),也要求圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)與之配合。因此,需要加強(qiáng)高校圖書(shū)館管理人員的信息化水平,對(duì)其進(jìn)行技能和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。例如,定期組織高校圖書(shū)館管理人員進(jìn)行集訓(xùn)和考試,檢測(cè)其是否具備信息化標(biāo)準(zhǔn);確定競(jìng)聘上崗的制度,讓管理者具備良好的危機(jī)意識(shí),能夠在工作過(guò)程中更加嚴(yán)格要求自己;管理者自身也應(yīng)該不斷更新素質(zhì)和觀(guān)念,提升圖書(shū)管理質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力;高校也應(yīng)該為高校圖書(shū)館管理人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)校外專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo),將最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)傳輸給校內(nèi)圖書(shū)管理人員,使其能夠?yàn)樽x者提供更加嚴(yán)謹(jǐn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
為了能夠最大限度地提升高校圖書(shū)館的管理質(zhì)量和水平,原有圖書(shū)館的管理模式和資源存儲(chǔ)模式也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。尤其是在當(dāng)今時(shí)代下,衡量一個(gè)圖書(shū)館管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)不再是館藏圖書(shū)數(shù)量的多少,而是管內(nèi)信息資源質(zhì)量的高低。因此,在實(shí)際建設(shè)高校圖書(shū)館的過(guò)程中,需要管理人員提出新的館藏標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)的數(shù)字圖書(shū)館,為館內(nèi)的數(shù)字資源和文獻(xiàn)進(jìn)行分類(lèi)和整理,并做好必要的加密措施,防止資源流失和泄露。同時(shí),為了能夠促進(jìn)資源共享,在管理者的把關(guān)和許可之下,高校師生還可以上傳專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)資料和文獻(xiàn)資料,豐富高校圖書(shū)館的管內(nèi)資源。同時(shí),為了能夠滿(mǎn)足不同層次師生甚至是校外人員的需求,管理者還需要定期參加全國(guó)各地的圖書(shū)展銷(xiāo)會(huì),合理增加館內(nèi)文獻(xiàn)資料,從而通過(guò)信息化的建設(shè),方便讀者借閱和學(xué)習(xí)[3]。
高校圖書(shū)館管理者工作最大的目標(biāo)就是為讀者提供最高質(zhì)量的信息服務(wù),從而促進(jìn)高校的建設(shè)和發(fā)展。因此,圖書(shū)管理人員應(yīng)該將服務(wù)理念深入人心,首先,應(yīng)該有嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度,在整理紙質(zhì)文獻(xiàn)資料和電子文獻(xiàn)資料的過(guò)程中,要有耐心和決心,要根據(jù)實(shí)際情況和依據(jù)進(jìn)行分類(lèi),以方便讀者查詢(xún);要有科學(xué)的管理方法和路徑,在實(shí)際管理過(guò)程中應(yīng)該尋求不同的管理形式,根據(jù)分類(lèi)找到科學(xué)的管理規(guī)律,從而有效減輕管理者自身負(fù)擔(dān),研發(fā)更加有效的管理路徑;圖書(shū)館管理工作不是一蹴而就的,應(yīng)該循序漸進(jìn),做好日常規(guī)劃,在滿(mǎn)足讀者需求的同時(shí),適時(shí)做出改變和創(chuàng)新,從而促進(jìn)整個(gè)高校的文化氛圍,提升校園核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
綜上所述可知,在信息時(shí)代下,高校圖書(shū)館管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前在圖書(shū)館管理過(guò)程中存在的不足,強(qiáng)化信息技術(shù)在實(shí)際管理中的應(yīng)用,提升自身的素質(zhì)和管理水平,提升高校圖書(shū)館資源的建設(shè)效率,促進(jìn)整體管理水平的提升。只有這樣,才能為高校師生提供更加全面科學(xué)的服務(wù),在建立濃厚學(xué)術(shù)氛圍的同時(shí),促進(jìn)校園文化的建設(shè)和發(fā)展。