高校學生工作痕跡管理問題研究

■李 波／四川文理學院美術學院

提高高校育人質量是社會關注的焦點，作為高校重要育人陣地的學生工作隊伍，運用痕跡管理已經(jīng)越來越廣泛化、明顯化、重視化。因此本文將從以下五個方面來進行分析討論。

一、高校學生工作痕跡管理的概念及作用

所謂痕跡是指事物存在或事情發(fā)生后留下的標記或印跡［1］。而痕跡管理就是把所有的管理體現(xiàn)于痕跡，讓工作的每一個步驟和過程都留下記錄［2］。在高校學生工作中，痕跡管理的運用相當普遍，主要體現(xiàn)在涉及學生相關事務時，對整個過程中產(chǎn)生的圖片、實物、影像等資料進行的統(tǒng)計、紀錄、分類、歸檔、保存等工作內容。

（一）對學生工作隊伍而言

（1）實施痕跡管理可以增強學工隊伍的擔當意識。高校學工隊伍是影響學生健康發(fā)展重要群體，因此自身要樹立有作為、有擔當?shù)陌駱幼饔?。痕跡管理的運用能夠客觀真實反映學工隊伍的工作開展、落實、成效等情況，讓學工人員能夠充分明確和認識自己的崗位目標及職責任務，通過目標意識樹立有擔當作為的責任意識。同時也進一步強化了學工隊伍是學生責任管理的主體地位。對于提高工作風險防控和憂患意識起到積極良好的推動作用。

（2）實施痕跡管理可以提高學工隊伍的工作效率。高校學工隊伍每天都要面對繁多而復雜的工作任務，往往會出現(xiàn)同時思考、協(xié)調、處理好幾件事情的情況，面對這樣的事務扎堆現(xiàn)狀，學工隊伍需要在時間、程序、步驟上來科學合理的管理安排，以此保證各項工作緊緊有條的開展進行。通過痕跡管理，學工隊伍在時間上可以做好有序的時間安排表，在程序上做好規(guī)范的規(guī)劃，在步驟上做好仔細深入的推進。因此有了這樣較系統(tǒng)的整理紀錄習慣，學生工作的工作效率將不斷提升，收到良好實效。

（3）實施痕跡管理可以方便學工隊伍的工作梳理。由于高校學工隊伍工作的特殊性，和學生平時的聯(lián)系最多，交往最為密切。并且涉及學生的每一次大大小小的各類活動內容，都要進行不定期或者定期的工作歸納梳理，以此完善總結工作結果以便形成工作整體材料，一方面，這是學工隊伍個人的成長發(fā)展的工作痕跡資料，有利于在今后的工作中不斷提升完善自我，促進事業(yè)進步。另一方面，這些痕跡資料還為每一年、每一月的工作計劃、工作總結提供了非常全面準確、客觀真實的參考素材，有利于各項工作的創(chuàng)新性推動。

（4）實施痕跡管理可以明確學工隊伍的安全責任。安全高于一切，責任重于泰山，安全工作是開展各項工作事業(yè)任務順利的基石和首要保證。在高校學生工作事務中，學生心理、學業(yè)、情感、日常出行等多方面都涉及學生的安全問題，尤其是在協(xié)調處理一些突發(fā)性、重大性的學生安全問題時，痕跡管理落實在學工隊伍工作上，不僅可以規(guī)避自身的安全風險、化解誤區(qū)、保護自我，還能明確的認定和劃分安全責任、維護公平正義。通過具體工作典型案例推動高校學生工作更加規(guī)范化、嚴謹化，以此形成更加長效安全的工作責任意識和機制。

（二）對學生而言

（1）是學生激勵自己不斷發(fā)展進步的重要途徑。大學生在校期間會參與各種各樣的活動，因此也會獲得不少獎勵和榮譽，學生在遇到挫折和困境時，學工老師在與學生談心談話過程中可以將這些材料進行展示和回顧，能有效激勵學生的心態(tài)調整和自信心的確立，起到良好的心理疏導作用。在各類大型會議上和光榮榜的公示上，通過痕跡管理的資料收集整理，讓學生中的優(yōu)秀典型呈現(xiàn)在大眾面前，這也成為教育鼓勵學生不斷向榜樣學習并提升自己的重要途徑。

（2）是學生回憶自身成長收獲的珍貴印記資料。曾經(jīng)在學校里的青春奮斗、收獲、成長的年華和時光是大學生青春歲月最美好、最印象深刻的記憶。不僅承載夢想，也充滿希望。學生畢業(yè)離?；蜃鳛樾Ｓ鸦貧w母校，這些都是學生最值得回憶和珍藏的寶貴歷史資料，對學生未來建立和諧家庭和成功的事業(yè)都有積極的促進作用。

（三）對學校而言

（1）是學校檔案管理工作的重要組成部分。伴隨高校的招生規(guī)模、辦學質量、成果業(yè)績的不斷增長以及社會大眾的廣泛關注與期望，就推進和完善高校的檔案管理建設工作大勢所趨，勢在必行，高校學生工作作為高校的重點工作，因此學生工作痕跡管理成為高校檔案工作的重要組成部分。

（2）是學?？茖W健康發(fā)展的有效文獻資料。高校要進步發(fā)展，必須得在工作各方面不斷總結、不斷改進、不斷完善。形成發(fā)現(xiàn)問題解決問題的長效工作機制，因此痕跡管理為高校的科學健康持續(xù)發(fā)展提供了重要的參考文獻資料。

二、高校學生工作中產(chǎn)生的痕跡內容

（1）政策性文件：國家、省、市、學校有關單位或部門下發(fā)安排的各類理論學習、工作指導、政策實施文件。

（2）學生活動資料：主要涉及學術交流報告講座、文藝晚會、體育競賽、美術展覽、校內外社會實踐、慶祝表彰大會、“5.25”、“11.25”心理健康教育活動、學生干部素質拓展、消防宣傳周、學習雷鋒月等活動項目內容。

（3）各類會議資料：包括學生工作例會、思政教育專題會、教學管理服務調研會、學生座談會、學期工作總結會、校長學生交流座談會、新生學生家長座談會、主要工作協(xié)調會等會議前需準備的文件資料和會后的會議總結、紀要、簡報等。

（4）評獎評優(yōu)助困資料：涵蓋各類獎學金、助學金，評選優(yōu)團優(yōu)干、三好學生、校優(yōu)大、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，推薦勤工助學、頂崗實習等內容。

（5）檔案信息資料：學生個人信息、家庭信息、學業(yè)成績信息、學籍檔案、外出請假、建檔立卡、獎勵處分等存檔信息資料。

三、痕跡管理在高校學生工作中的應用

（一）黨團、班群組織建設用好痕跡管理

對高校學生的正確思想引領是學工隊伍首要的工作目標和任務，作為學生思想引領的重要陣地，黨團建設、班群管理中要通過理論學習文件和活動開展策劃等資料建立運用好痕跡管理，留下詳細的紀錄。

（二）學風、紀律、制度建設用好痕跡管理

高校學生工作要狠抓學風、紀律、制度等方面的建設管理，學風方面，將每位學生的日常學習狀況、進度、成果做成統(tǒng)計匯總表。紀律方面，將學生平時的違紀情況表現(xiàn)及時通報并登記備案。制度方面，將各類學習、管理、工作制度進行完善并張貼于教室、公示欄等處。

（三）學生日?；顒娱_展用好痕跡管理

學校要開展學術交流、文體活動、美術展覽、社會實踐、表彰大會、素質拓展等各類活動，學工人員要及時將學生的參與情況、表現(xiàn)情況以及活動的策劃、總結情況等做好紀錄，以備日后工作的認定和參考。

（四）簽訂安全承渃書用好痕跡管理

學生在入校時、外出時、放假時涉及各項安全風險。因此簽訂安全承渃書是教師和學生權利利益的充分保障，這是責任落實落地的有利痕跡管理。

四、高校學生工作痕跡管理的不足及問題

（一）責任不強，信息資料丟失

由于高校學生工作隊伍人少工作量大，且工作內容錯綜復雜，部分學工人員就存在管理意識不到位，責任心不強的思想狀況，在落實具體工作時恍惚大意導致一些音頻資料、檢查紀錄材料等丟失情況發(fā)生。

（二）行動緩慢，實效不高

部分新聞報道、學習總結等材料因行動的遲緩，存在時效性不高、及時性不夠情況，造成宣傳工作和上報工作的成效不高。

（三）缺乏規(guī)范，雜亂無序

在高校學工隊伍中一些人員個人養(yǎng)成習慣不好，紀律意識不強，規(guī)范意識不夠，在整理歸檔材料時存在書寫字跡潦草、內容要點不明、框架條例不清的情況，給痕跡管理工作帶來嚴重阻礙。

五、關于做好高校學生工作痕跡管理的建議

（一）高校應強化隊伍建設，開展有針對性的指導培訓

高校學生工作隊伍是一支素質強、作風硬的戰(zhàn)斗隊伍。在學生思想引領和勵志成才的育人培養(yǎng)工作上發(fā)揮著巨大的積極推動作用。由于社會進步發(fā)展的內在需要，痕跡管理也對學生工作人員的工作提出了更高的要求。高校作為教師的管理主體，應該不斷加強隊伍建設和人才培養(yǎng)，要有針對性的開展專題培訓，讓學工人員在痕跡管理工作上更加科學、規(guī)范、有序。

（二）自身提高工作責任意識，養(yǎng)成良好紀錄整理習慣

打鐵還需自身硬。就學工人員個體來說，自身承載著重要歷史責任使命，同時在此基礎上還要不斷追求進步，提升個人成長發(fā)展。因此自身應樹立嚴謹負責的工作作風和思想意識，平時多觀察多用心，養(yǎng)成良好的紀錄整理習慣，進而積累寶貴工作經(jīng)驗。