文/甄旭雷
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及信息化技術(shù)的進步,現(xiàn)階段的公共政策問題的構(gòu)建同樣依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)為其提供了創(chuàng)新及便利的構(gòu)建手段,具有創(chuàng)新作用。在進行公共政策問題的構(gòu)建過程中應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢,不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和政策問題構(gòu)建的科學(xué)化、合理化及民主化,樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識,構(gòu)建相應(yīng)的大數(shù)據(jù)信息資源開放數(shù)據(jù)庫,提高大數(shù)據(jù)的安全性,推動公共政策問題構(gòu)建的發(fā)展及進步。與此同時,大數(shù)據(jù)時代給公共政策問題構(gòu)建帶來了一些機遇及挑戰(zhàn),本文主要針對大數(shù)據(jù)時代下公共政策問題構(gòu)建的機遇及挑戰(zhàn)進行相應(yīng)的分析,繼而提出了相應(yīng)的解決策略。
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)給公共政策問題構(gòu)建帶來的機遇主要表現(xiàn)為大數(shù)據(jù)時代下提高了政策問題數(shù)據(jù)收集的靈活性,拓寬了數(shù)據(jù)信息收集的平臺,在大數(shù)據(jù)時代下,能直接快速收集各個階段的政策問題構(gòu)建,相對于傳統(tǒng)信息收集方式來說不僅節(jié)約了收集信息的時間,還在數(shù)量上實現(xiàn)了趕超,很大程度上節(jié)省了時間,一定程度上提高了政策問題構(gòu)建的科學(xué)化。在數(shù)據(jù)收集過程中利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能全面準確地對公共問題進行清晰、明確的感知,快速收集各種相關(guān)的信息數(shù)據(jù),且能系統(tǒng)動態(tài)地分析、搜索各種問題,還能拓寬信息咨詢平臺,對各種政策構(gòu)建方案進行量化評估,權(quán)衡利弊,創(chuàng)新信息分析手段,改變傳統(tǒng)問題構(gòu)建過程中存在的人工效率較低、主觀錯誤較多等現(xiàn)象。在大數(shù)據(jù)時代下,通過計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能在短時間內(nèi)分析、處理及存儲數(shù)據(jù),很大程度上提高了工作效率,減少了人工輸出,提高了數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性。大數(shù)據(jù)時代下的政策問題構(gòu)建一定程度上提高了民主化,有效地拓寬了參謀渠道,實現(xiàn)了真正意義上的公眾參與的目標,實現(xiàn)了自主、平等,為公共政策的實施及執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。
大數(shù)據(jù)時代下公共政策問題構(gòu)建具有雙面性,其對于構(gòu)建技術(shù)提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、處理及預(yù)測建模等多方面的技術(shù)要求。但是,目前擁有計算機公共管理知識的復(fù)合型人才較少,使得公共政策問題構(gòu)建遇到一定的阻礙?,F(xiàn)階段公共政策問題構(gòu)建的引導(dǎo)人員對于大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念掌握不全,在實際工作過程中很少運用大數(shù)據(jù)思維解決問題,多數(shù)人員依舊習(xí)慣于利用傳統(tǒng)的方式進行信息收集,且在信息收集過程中主觀意識較強,所收集到的數(shù)據(jù)無法保持其質(zhì)量及可信度,使得大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用流于形式。此外,大數(shù)據(jù)時代還對數(shù)據(jù)管理提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn),利用大數(shù)據(jù)進行信息數(shù)據(jù)收集后因缺乏有效的處理及篩選措施,大多數(shù)數(shù)據(jù)處于閑置狀態(tài),導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)得不到有效利用,公共政策問題在構(gòu)建過程中的數(shù)據(jù)較少,管理過程中極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)碎片化等現(xiàn)象,使得數(shù)據(jù)管理效率下降。
在大數(shù)據(jù)時代下進行公共政策問題構(gòu)建應(yīng)引進大量的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才,人才的培養(yǎng)可以促進公共政策問題構(gòu)建的改革與發(fā)展,應(yīng)鼓勵分析者學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)及相關(guān)知識,提高大數(shù)據(jù)運用效率及普及程度,邀請高素質(zhì)、高技能的人才對政策問題構(gòu)建分析者進行培訓(xùn)及指導(dǎo),不斷加大及普及大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用率,相關(guān)政府部門應(yīng)充分認識大數(shù)據(jù)對于政策問題構(gòu)建的意義,不斷更新及發(fā)展大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)收集、分析、處理及測評等技術(shù),優(yōu)化公共政策問題構(gòu)建的措施,提高大數(shù)據(jù)的利用程度。
在公共政策問題構(gòu)建過程中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)首先應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政策問題構(gòu)建的觀念,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維,只有這樣,才能將大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)優(yōu)化構(gòu)建形式及構(gòu)建思路,有效處理及解決新時期出現(xiàn)的新問題;其次完善政策問題構(gòu)建的制度及機制,提升大數(shù)據(jù)時代下的政策問題構(gòu)建氛圍,增加信息之間的交流及互動性,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不斷提高政策問題構(gòu)建的能力。
相關(guān)政府在進行大數(shù)據(jù)時代下公共問題構(gòu)建過程中應(yīng)不斷提高信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)追蹤的方式加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及管理。利用法律武器及網(wǎng)絡(luò)屏障等減少信息安全問題的發(fā)生。