【摘 要】針對目前許多學校常態(tài)管理中被動、內(nèi)耗等問題與矛盾,學校通過組織結(jié)構(gòu)的自主創(chuàng)新激發(fā)學校教師團隊的活力,通過頂層設計與互動共謀的方式,采用志愿申報、評價積累等創(chuàng)新,促進團隊“雁陣效應”的形成、心智模式的開啟,促進團隊生命創(chuàng)造。
【關(guān)鍵詞】常態(tài)管理;組織結(jié)構(gòu);管理杠桿
【中圖分類號】G47 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009(2018)50-0018-03
【作者簡介】莊惠芬,江蘇省常州市武進區(qū)星河實驗小學(江蘇常州,213000)校長,正高級教師,江蘇省數(shù)學特級教師,“江蘇人民教育家培養(yǎng)工程”首批培養(yǎng)對象,常州市首批特級校長、常州市教育領(lǐng)軍人才。
隨著一所學校辦學規(guī)模的不斷壯大,校長不認識教師、教師不認識學生的現(xiàn)象比比皆是。由此帶來的教師職業(yè)倦怠、管理倦怠都會成為學校發(fā)展的瓶頸。星河小學在新的“十三五”規(guī)劃期間,把學校組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)的改革放在了重要的議事日程中,期待改變學校組織結(jié)構(gòu)來推動和促進學校教育教學改革創(chuàng)新的順利推行。
一、反思:學校常態(tài)管理中的問題解剖
1.自上而下與自下而上的問題。
為了讓各項工作的有序開展、有效進行,學校領(lǐng)導層對于每一次活動的安排、策劃不得不制訂長達幾頁的具體工作流程來進行;教師也常常會產(chǎn)生任務疲勞,覺得學校要求高,活動多、挑戰(zhàn)大,不堪負荷,因為一切都來自學校的行政要求,是自上而下的要求,而非自下而上的追求。
2.一小部分與絕大多數(shù)的矛盾。
一般學校的管理常常是學校里的一小部分管理著學校的絕大多數(shù)。管理者與被管理者的站位不同,導致帶來的角色定位不同,思維方式不同,因此常常需要制度去規(guī)范,但往往又有一小部分人員不在乎制度的約束,又不服從于絕大多數(shù)制度的管理。中層干部兩頭受氣,因為對上往往憑一己之力達不到領(lǐng)導要求,對下發(fā)布指令不能通暢執(zhí)行,所以久而久之會產(chǎn)生管理內(nèi)耗。
3.被動等待與主動創(chuàng)新的反向。
于是,這些現(xiàn)象會出現(xiàn)在學校里:要么校長以自己的嚴格威嚴讓教師不敢動彈,要么以校長的隨意無為讓學校成為一盤散沙,要么以校長的主動作為卻負累重重。學校管理層會感覺到愈用力推,系統(tǒng)反彈力愈大。
我們想通過“學園共同體”管理模式的探索,借用“雁陣團隊”效應、扁平化模式、崗位角色體驗的方式將原有的組織結(jié)構(gòu)進行有機整合、創(chuàng)生,形成新的學校領(lǐng)導的生態(tài)的組織結(jié)構(gòu)鏈,促進學校發(fā)展呈現(xiàn)人人有崗位、人人愿負責、人人在學習、時時有人管、事事有人做的局面。我們采取“學園共同體”的管理方式,由過去集中、固定式管理向分布自治、協(xié)同合作管理方式轉(zhuǎn)變。
二、建構(gòu):管理組織結(jié)構(gòu)的自主創(chuàng)新
星河小學全體中層、助理、年級組長、全體教師都投入到學校組織結(jié)構(gòu)的管理討論中。
1.規(guī)劃:描摹星河成長學園未來藍圖。
伊始,自愿申報青蘋果成長學園、紅蘋果成長學園、金蘋果成長學園負責人的三位召集人姚娜、姚君丹、潘香君在組織骨干智囊討論的基礎(chǔ)上,分別暢談各自的學園規(guī)劃。姚娜從成長學園文化、學生文化、管理文化、教師文化四方面描繪了藍圖,其對于學生素養(yǎng)的細致解讀及規(guī)則建立,基于兒童立場的活動課程以及“木林森”教師培育計劃均讓聽者眼前一亮;紅蘋果學園由姚君丹牽頭,開啟“一列開往創(chuàng)想星學園的動車”,隨后四位教師分別從核心文化、課程構(gòu)造、兒童成長、師資建設四個方面描摹愿景;潘香君則做了題為“向下生根,向上開花”的思路匯報,提出了文化愿景是無處不在的“空氣”,組織管理是遍布果園的“陽光”,課程設置是滋養(yǎng)生命的“土壤”,學習方式是潤物無聲的“水流”,教師特質(zhì)是呵護成長的“養(yǎng)料”。學園負責人全新的思路打破了原有從低到高“一刀切”的管理思路。
2.互動:探索星河成長學園發(fā)展路徑。
基于三大成長學園的分享交流,所有教師進行了熱烈討論。大家覺得,青蘋果學園“讓兒童站在最中央”的兒童化的課程設置極有價值,兒童素養(yǎng)發(fā)展的指標化與學校文化高度吻合,而組織架構(gòu)的具體化、明確化、崗位化值得其他學園學習,紅蘋果學園“猜猜我有多愛你”的理念得到了大家的高度認可,大家都認為紅蘋果學園對于教師素養(yǎng)的要求細致、操作性強,并且基于兒童成長的身心發(fā)展提出的四大教育可思可行。而金蘋果學園提煉教師品質(zhì)相當美妙、共同愿景美好、質(zhì)量期待美麗。
同時,在組織架構(gòu)策劃討論中,“質(zhì)疑”“答辯”“解惑”進行著激烈的思維撞擊,教師們不斷提出新觀點、新看法:三大成長學園在各自為營的基礎(chǔ)上,同時需要一脈相承,分段培養(yǎng)、分層提升;期待金蘋果學園能更多關(guān)注學生身心發(fā)展,注重對學生信仰的培養(yǎng)、理想和志向的教育;期待三大學園能有各自不同的標識,打造鮮明的學園文化;期待學園能更多關(guān)注學園之間的貫通性、銜接性,不同階段的兒童性、發(fā)展的階段性、課程的序列性、實施的有效性,完善方案,認同理念,建立制度,細化崗位,預判運行。
三、實踐:團隊管理杠桿的場域撬動
當青蘋果學園、紅蘋果學園、金蘋果學園三個共同體組建后,每個學園的“共同愿景”就在彼此認同中誕生了,它在大家心中形成一股深受感召的力量。
1.一場志愿申報會。
一個學園共同體的管理需要縱觀全局掌握重點,專注于尋找“杠桿點”:即可引起結(jié)構(gòu)重要而持久改善的點,而非壓力最大或癥狀最明顯的點,透視現(xiàn)象背后的真正結(jié)構(gòu)。于是,一場“志愿填報會”開啟了。
每一個教師圍繞學園設立的崗位自主申報,如紅蘋果學園的崗位主要為:文化設計師(2人)、幸福家園服務師(2人)、檔案資料整理部(2人)、常規(guī)管理員(2人)、學科質(zhì)量督查團(4人)、課程研發(fā)導師團(4人)、信息技術(shù)支持圖案(3人)、教師發(fā)展導師團(2人)、活動策劃師(3人)、品性助力師(3人)、班主任導師(2人)、個性診療師(2人)等;每個人可以根據(jù)自己的個性和特長,選擇填報第一、第二、第三志愿,并且明確每一個崗位的職責。
這樣的志愿申報,通過人際關(guān)系的建構(gòu)和問題解決的過程,形成正式和非正式的組織、機制與組織成員間個體遵守的規(guī)范和價值觀。在學校領(lǐng)導團隊中不斷培育非制度性的領(lǐng)導要素,形成“每一位教師都可能成為領(lǐng)導”的理念;每一個人都有自己管理的崗位,讓大量的問題在溝通、對話、協(xié)商中解決;用標準化提升工作的規(guī)范與效率。
2.一種評價積累。
在學園管理中還需要評價的杠桿。于是,學校根據(jù)教師們的建議,采用過程性管理,那就是星幣積累。星幣積累拉紅線、卡底線,規(guī)范教師行為、維護教學秩序;定尺子、舉旗子,搭建成長舞臺形成進取態(tài)勢;重行為、倡實干,錘煉職業(yè)道德與奉獻精神;保公平講公正,用積分制凝聚團隊精神與共同愿景;用星幣積累對教師的行為加以鼓勵和約束,成為學校內(nèi)部的一種激勵機制。每個部門和每個學園都有針對不同獎的扣幣權(quán)限,每個領(lǐng)導都以學校的利益為重,采用星幣積累,小到環(huán)境衛(wèi)生,大到教書育人,事無巨細,充分體現(xiàn)學校的精細化管理。完善考核機制,體現(xiàn)一種個體增長與群體共生的態(tài)勢,讓肯干事的贏得肯定,能干事的得到尊重,不干事的感到壓力。
3.一種“雁陣效應”。
大自然中有一種現(xiàn)象,雁群在天空中飛翔,一般都是排成人字陣或一字斜陣,并定時交換左右位置。生物專家們經(jīng)過研究后得出結(jié)論,即雁群這一飛行陣勢是它們飛得最快最省力的方式。管理專家們將這種有趣的雁群飛翔陣勢原理運用于管理學的研究,形象地稱之為“雁陣效應”。
而學園共同體的建設則是充分地發(fā)揮了“雁陣效應”:靠著團結(jié)協(xié)作精神,才使得候鳥凌空翱翔,完成長途遷徙。我們依托“雁陣效應”,以“探尋文化基因——植入文化芯片、培育文化土壤——實現(xiàn)文化共享、積淀文化底蘊——形成文化品牌”為主線,作為知識、學習者和文化的共同體;強調(diào)建構(gòu)和探究的學習;學校、家庭和社會一體化成為開放的資源中心;創(chuàng)設民主、平等的師生關(guān)系和以人為本的學園文化。
4.一種心智模式。
每一個教師都堅信自己不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一群人在奮斗,努力實現(xiàn)自我超越,深刻了解自我的真正愿望,并通過客觀地觀察現(xiàn)實,對現(xiàn)實進行正確的判斷。通過學園共同體這一學習型組織不斷學習激發(fā)實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,并全心投入工作、實現(xiàn)創(chuàng)造和超越。在這個過程中,又很好地“改善心智模式”。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、對事物做出價值評價,沉積在自我心靈深處的印象等,在開發(fā)反思和探尋心智模式修煉過程中完善自己、提升自己。培育優(yōu)秀的教師群體,實現(xiàn)團隊與個人的雙贏發(fā)展,讓每一位教師的優(yōu)秀資源最大化,促進青年教師的成長,促進各個學園的發(fā)展,在這基礎(chǔ)上逐步做到人無我有、人有我好、人好我轉(zhuǎn),錯位競爭、人人成才。
在學園共同體的建設過程中,我們注重辯證地思考:
不求“整齊劃一”,但求“百花齊放”。在學園共同的單元管理建設過程中,不追求統(tǒng)一標準、統(tǒng)一模式,而是倡導因地制宜,從各自需求和實際出發(fā),立足現(xiàn)有資源的整合,完善相應工作機制,強調(diào)務實管用高效,形成“百花齊放”的局面。
不僅“相對獨立”,更是“注重銜接”。在學園為單元進行運行時,每個單位都呈現(xiàn)出了積極向上、你追我趕的發(fā)展勢頭,但是同時又要注重學園間的融通,彼此注重合作共享、學段銜接,不能脫節(jié)、重復。以“因地制宜、靈活創(chuàng)造”的方式,達到“協(xié)同聯(lián)動、資源共享”的效果。
不僅“單元自治”,更重“民主法治”。學校把學校研究中心與四個部門作為指導方、推動方,充分發(fā)揮“老娘舅”的作用,加強綜合協(xié)調(diào)和督促檢查,充分運用績效考核、信息整合、資源統(tǒng)等手段,努力創(chuàng)新管理模式和方法,在不替代原有管理的基礎(chǔ)上,通過打破行政管理邊界,將“都不管”和“搶著管”變成“一起管”和“合作管”,最大限度地調(diào)動基層單元建設的主動性和積極性。
“學園共同體”創(chuàng)造性地打通了“生命”與“創(chuàng)造”的內(nèi)在聯(lián)系。學校的辦學理念“不求第一,但求唯一”得以實現(xiàn),得以超越,“創(chuàng)想學?!钡暮诵囊x得以彰顯在學校的每一個層面。我們將“青蘋果學園、紅蘋果學院、金蘋果學園”序列化,以自己的教育哲學,生成一個個和而不同的文化場?!昂诵膬r值+成長序列”的模式告訴大家:文化需要深化,課程需要創(chuàng)生、師生生命需要舒展。一個個的優(yōu)秀學園得以誕生,一批批優(yōu)秀的教師得以孵化,一個個文化磁場得以滋長。