程勁芝
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一,是企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品交換為人們及社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種活動(dòng)體系,企業(yè)通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)的深入分析,精準(zhǔn)掌握和了解市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整或制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,確保企業(yè)的效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略 創(chuàng)新 發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,是企業(yè)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,也是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵措施。隨著時(shí)代的變遷,傳統(tǒng)單一營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前社會(huì)發(fā)展的需求。而多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略將成為現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體部分,為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流,不僅要實(shí)時(shí)的掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài),還需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新,使其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中可以占有一席之地。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和作用
(一)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指組織或個(gè)人通過(guò)創(chuàng)造并與他人交換產(chǎn)品及價(jià)值以獲得組織或個(gè)人所需之物的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。是一個(gè)與現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)及商品經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的范疇,是隨著客觀形式變化及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展的涵義較廣的概念。
(二)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用
1.有效地化解了生產(chǎn)和消費(fèi)間的矛盾,解決了消費(fèi)者的需求。在產(chǎn)品交換市場(chǎng),社會(huì)化生產(chǎn)與消費(fèi)者需求存在著時(shí)空分離,產(chǎn)品功能屬性和售價(jià)等信息存在不對(duì)稱(chēng)等諸多矛盾。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可使生產(chǎn)和消費(fèi)者的不同需求及欲望得到最大的滿足,促成了社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)的有效統(tǒng)一。
2.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及用戶需求的了解。隨著經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的快速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征已經(jīng)越來(lái)越明顯了,這使得世界性?xún)r(jià)格出現(xiàn)了嚴(yán)重的滑跌?;诖?,各國(guó)企業(yè)應(yīng)不斷的提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量的水平,有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為國(guó)家的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其具體的措施為:首先。在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的銷(xiāo)售群體進(jìn)行充分的研究和了解,明確客戶群體的需求情況,從而提升產(chǎn)品的價(jià)值;其次,還可通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)及銷(xiāo)售渠道,鞏固老顧客,發(fā)展新顧客,并對(duì)于一些特殊客群給予相應(yīng)的優(yōu)惠,以此來(lái)刺激客戶購(gòu)買(mǎi)欲望;同時(shí),增加國(guó)外消費(fèi)群體的數(shù)量。將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推向國(guó)際化。另外,還可以選擇一些實(shí)力比較強(qiáng)勁的合作企業(yè),共同開(kāi)展產(chǎn)品的研發(fā)和推廣,升華企業(yè)的附加值,增加經(jīng)濟(jì)效益。
3.實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和增值,為企業(yè)創(chuàng)造效益。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)加工,產(chǎn)品定價(jià),產(chǎn)品分銷(xiāo)及提供服務(wù),通過(guò)產(chǎn)品與消費(fèi)者的價(jià)值交換,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值及附加值,并獲得社會(huì)的認(rèn)可。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,其對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)有著決定性的作用。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。企業(yè)可以充分的了解市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì)以及客戶的需求,從而結(jié)合自身的條件和優(yōu)勢(shì),制定合理的產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售以及定價(jià)方式和計(jì)劃,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng),在滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的同時(shí)。不斷的增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.幫助企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。做好市場(chǎng)定位。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中,應(yīng)以市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)作為根本出發(fā)點(diǎn),實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。為使企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)需求中。占有主動(dòng),企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息以及動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)。為企業(yè)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供重要依據(jù)。同時(shí),在不斷變化的市場(chǎng)狀態(tài)之中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可幫助企業(yè)做好市場(chǎng)細(xì)分,找出企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,做好市場(chǎng)定位。
5.合理配置資源減少資源浪費(fèi)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求制定產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工方案并根據(jù)市場(chǎng)需求組織資源開(kāi)展生產(chǎn),可避免產(chǎn)品因需求不足造成的積壓和滯銷(xiāo)。避免了社會(huì)和企業(yè)的資源浪費(fèi)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論及問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論體系
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新理念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新理念主要是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展以及對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從思想以及與潛在客戶認(rèn)知能力等方面需進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化,旨在提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)內(nèi)部員工的精神思想意識(shí),不斷的吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法,進(jìn)行合理的優(yōu)化和不斷創(chuàng)新,使其為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)?,F(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念主要是指營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新這兩個(gè)方面的內(nèi)容。
2.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新
營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展中所使用的多種方式方法。例如市場(chǎng)目標(biāo)的定位、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)方式等,另外廣告策劃也是營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的一種。目前,由于一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的了解和掌握還不是十分成熟,通常都會(huì)專(zhuān)門(mén)組建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),配備一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的管理和銷(xiāo)售人員。幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析及活動(dòng)策劃等工作。通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定、營(yíng)銷(xiāo)策略的規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)擬定以及計(jì)劃整合等。選出較為優(yōu)秀的策略方案,為企業(yè)工作的開(kāi)展提供幫助。企業(yè)采用的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)可能在某一階段是成功和有效的,但處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如一成不變,可能會(huì)出現(xiàn)老化,過(guò)時(shí)甚至失效。因此企業(yè)必須在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中去發(fā)現(xiàn)最具創(chuàng)新力的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和解決方案,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的重塑,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3.營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
營(yíng)銷(xiāo)組織是企業(yè)非常重要的部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)計(jì),建設(shè),管理是否合理、高效、是否充滿活力,決定了企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否能立于不敗之地。然而,一些企業(yè)特別是一些中小企業(yè),由于沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)的重要性?;蛘邲](méi)有深刻理解到如今在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化。仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組織模式,按照產(chǎn)品研發(fā)為起點(diǎn),消費(fèi)者為終點(diǎn)的模式來(lái)運(yùn)營(yíng),沒(méi)有根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性需求的本質(zhì)要求去滿足消費(fèi)者的需求。這樣的營(yíng)銷(xiāo)組織充其量只是一個(gè)產(chǎn)品推銷(xiāo)部門(mén),沒(méi)有策劃的功能,必須創(chuàng)新。為此,就需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的創(chuàng)新,確保其功能的合理發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新中存在的問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較弱
在現(xiàn)今國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的重視程度不夠,且還有部分企業(yè)在發(fā)展中仍然使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,將產(chǎn)品研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。降低了產(chǎn)品宣傳以及與潛在客戶溝通的效果。這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念雖然不算是錯(cuò)誤的,但是在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中。這種理念已經(jīng)無(wú)法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行有效的連接?,F(xiàn)今是一個(gè)產(chǎn)品、信息、資金高融合度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì),傳統(tǒng)理念在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,使其變得更加的孤立、片面,大大的降低了社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率。另外。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略重視力度的薄弱。會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與市場(chǎng)之間的嚴(yán)重脫節(jié),進(jìn)而影響企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)水平,使得產(chǎn)品被大量滯銷(xiāo),資金回流困難,嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善、面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
2.市場(chǎng)調(diào)研工作存在認(rèn)知偏差
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律以及用戶需求的主要措施。眾所周知。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是用戶。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展也是圍繞用戶來(lái)進(jìn)行的,但是現(xiàn)今很多企業(yè)對(duì)于這一情況的認(rèn)知能力不足,往往都存在著僥幸的心理,以為通過(guò)一些小樣成本的分析和研究,就可以充分的了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)規(guī)律。進(jìn)而制作出符合用戶需求的產(chǎn)品來(lái)。此外,還有些企業(yè)明知道市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性,但是由于其成本相對(duì)較高,而望而卻步,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)存在局限性。最終使其經(jīng)濟(jì)效益受損。因?yàn)閼?yīng)用營(yíng)銷(xiāo)策略以及對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和預(yù)期發(fā)展的掌握,都是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研工作來(lái)完成的,為此,企業(yè)應(yīng)充分的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性,樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,加大營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新力度。減少因成本問(wèn)題影響市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略較為老舊、落后
由于市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及人們的需求不是一成不變的。使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略也要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和調(diào)整。這樣才可以確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。但是通過(guò)對(duì)目前一些企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查分析,其實(shí)許多企業(yè)還存在著很多的不足之處,阻礙了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,具體為:①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相對(duì)比較老舊、落后。現(xiàn)階段一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中。還是存在著目光短淺的情況,都只看到了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益,而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不注重企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,更遑論創(chuàng)新,有的甚至沒(méi)有什么營(yíng)銷(xiāo)策略,一般都是市場(chǎng)流行什么,企業(yè)就做什么,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中盲目跟風(fēng)、抄襲等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。這樣不僅無(wú)法發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功效,還降低了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。②缺乏創(chuàng)新意識(shí)的認(rèn)知能力。由于過(guò)多關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新缺乏認(rèn)知能力,營(yíng)銷(xiāo)策略較為落后,這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不愿從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的實(shí)際出發(fā)去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新措施以及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新措施
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的根本
市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的首要問(wèn)題。不同企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)品不同、品牌不同,其市場(chǎng)定位自然也會(huì)做出相應(yīng)的改變。只有精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。才能根據(jù)產(chǎn)品定位所鎖定的消費(fèi)群體有區(qū)別的制定出不同的。有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,百雀羚品牌,該品牌在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng)。其品牌的定位主要是以中低端產(chǎn)品為主,意在有限的條件下獲得更多的利潤(rùn)。同時(shí)該品牌為了更好的在目前的市場(chǎng)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,將其客戶群體進(jìn)行了詳細(xì)的劃分:①以大學(xué)生為主要的消費(fèi)群體。其主要原因是,大學(xué)生屬于相對(duì)比較獨(dú)立的群體,經(jīng)濟(jì)方面比較獨(dú)立,且大學(xué)生并不會(huì)面臨升學(xué)壓力,對(duì)新鮮事物的好奇心較重。尤其是女大學(xué)生,正處在追求美麗、時(shí)尚的年齡下,對(duì)護(hù)膚品的需求也在與日俱增。同時(shí)大學(xué)生在皮膚護(hù)理上更多的關(guān)注皮膚的補(bǔ)水以及美白功效,這就為百雀羚品牌提供了足夠的發(fā)展空間和機(jī)遇。根據(jù)該定位,百雀羚已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō)最近打造的“美好青春我做主——紅絲帶健康大使青春校園行”活動(dòng)。已經(jīng)在北大、南開(kāi)、東北財(cái)經(jīng)、山東大學(xué)、海南大學(xué)等多個(gè)重點(diǎn)院校宣傳。不僅傳播綠色正能量。更提高了自身產(chǎn)品形象。②該企業(yè)在細(xì)分工作中還采用了以年齡為主、將客戶群體分成大學(xué)生與非大學(xué)生兩種模式。并根據(jù)地域的差異有針對(duì)性的制定了合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。另外年齡稍長(zhǎng)的中年人也成為了百雀羚公司發(fā)展的目標(biāo)群體之一。并為該部分客戶制定了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品系列,如水嫩精純明星眼霜、水能量煥眼霜等。取得了較好的市場(chǎng)效果。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的載體
(1)如果企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容豐富,就能滿足特定人群的需求,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。就像上文提到的百雀羚公司,其雖然都是以本草護(hù)膚為主。但在該理念下其產(chǎn)品被細(xì)化為近百種。像水嫩精純系列、水嫩倍現(xiàn)系列、經(jīng)典系列等。且里面包含了潔面乳、乳液、護(hù)膚水、面霜等產(chǎn)品。為不同年齡段的客戶提供了多種選擇,完全可以滿足客戶的需求。
(2)企業(yè)產(chǎn)品包裝一定要與其定位相稱(chēng)。產(chǎn)品包裝是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象,也是吸引消費(fèi)者眼球的主要方式,通過(guò)產(chǎn)品的包裝可以讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品所帶來(lái)的效果,初步的掌握產(chǎn)品的功效。因此,企業(yè)在產(chǎn)品包裝定位時(shí),無(wú)論是在主色調(diào)選擇上,還是在透明度和質(zhì)感上,都應(yīng)將消費(fèi)者的需求作為核心內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新性的合理設(shè)計(jì)。
3.定價(jià)技巧是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的重要手段
產(chǎn)品定價(jià)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一,消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品售價(jià)可以從心理上預(yù)估該產(chǎn)品的價(jià)值。任何產(chǎn)品都需有一個(gè)合理的價(jià)格作為支撐,哪怕它再完美。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),可以將產(chǎn)品的價(jià)格的制定分為六個(gè)部分:首先要明確價(jià)格制定的目標(biāo),之后了解消費(fèi)群體的需求,然后計(jì)算產(chǎn)品的成本,之后再進(jìn)行價(jià)格的選定,最后對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)成本、價(jià)格以及同類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行分析。
百雀羚公司就在應(yīng)用該種定價(jià)方式的基礎(chǔ)上,加入了消費(fèi)群體的需求差異,將中低端產(chǎn)品作為企業(yè)的主流元素。比如說(shuō)鳳凰甘油一號(hào)、經(jīng)典護(hù)手等產(chǎn)品,其價(jià)格大多在20元以?xún)?nèi):精粹系列、草本系列的定價(jià)則在百元以?xún)?nèi)。不過(guò)該企業(yè)在現(xiàn)產(chǎn)品的定價(jià)上卻實(shí)行了相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新,逐漸將滲透性策略應(yīng)用其中,從而將新產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品之間的差異逐漸拉大。
4.配銷(xiāo)政策創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的重要組成部分
配銷(xiāo)政策的創(chuàng)新可減少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,對(duì)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作用十分明顯。一般情況下,企業(yè)均以商超賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道為主,電商銷(xiāo)售渠道為輔。在銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售渠道的不同。實(shí)施不同的配銷(xiāo)政策。在商場(chǎng)超市的配銷(xiāo)過(guò)程中,可以通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)以及折扣等多種模式為消費(fèi)者提供更多的選擇,進(jìn)而增加銷(xiāo)售量。我國(guó)很多的高端護(hù)膚品牌都曾采用這種銷(xiāo)售的方式。來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品宣傳的效果。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量反超。而利用電商平臺(tái)進(jìn)行配銷(xiāo),往往會(huì)選取獨(dú)特的宣傳策略。由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有獵奇心理,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)及定制服務(wù)可以有效激起這部分消費(fèi)者的消費(fèi)興趣。
近幾年。百雀羚在電商平臺(tái)的銷(xiāo)售持續(xù)升溫。究其原因就是通過(guò)電商平臺(tái)嶄露頭角,像前些年百雀羚就曾利用“選擇百雀羚,美過(guò)黃永靈”的廣告推廣實(shí)現(xiàn)了落差營(yíng)銷(xiāo)的效果,創(chuàng)下了單日百萬(wàn)以上的銷(xiāo)售奇跡;且又在之后的兩年內(nèi)拿下了天貓旗艦店護(hù)膚品銷(xiāo)售的冠軍,日銷(xiāo)量破億。此外,還可以利用專(zhuān)柜進(jìn)行配銷(xiāo),該種模式對(duì)于產(chǎn)品的擺放格外的注意,管理者需要并根據(jù)不同區(qū)域消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及喜好特點(diǎn)。不斷的調(diào)整產(chǎn)品擺放的模式,進(jìn)而達(dá)到消費(fèi)者眼球的作用。
5.促銷(xiāo)形式的創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的主要內(nèi)容
企業(yè)的產(chǎn)品促銷(xiāo)可激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。一方面,企業(yè)可以選擇采用捆綁銷(xiāo)售、優(yōu)惠券、折扣卷、贈(zèng)送樣品、免費(fèi)試用、返還現(xiàn)金、商業(yè)演出促銷(xiāo)等形式。在短時(shí)間內(nèi)刺激消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。另一方面,在節(jié)假日舉辦小型的形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。大部分商家都將節(jié)假日作為向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)的黃金時(shí)間。護(hù)膚品企業(yè)針對(duì)不同節(jié)日及假日可以相應(yīng)設(shè)計(jì)不同主題的促銷(xiāo)活動(dòng)。并通過(guò)會(huì)員激勵(lì)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、買(mǎi)贈(zèng)等手段極大地提高了產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力和知名度。另外。企業(yè)還可通過(guò)和電影娛樂(lè)業(yè)的合作來(lái)達(dá)到企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的目的。就拿現(xiàn)在最火的一葉子面膜來(lái)說(shuō)。其就是通過(guò)與各種綜藝活動(dòng)的合作,來(lái)達(dá)到企業(yè)品牌宣傳功效的。這樣的方式不僅有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,還可以打開(kāi)企業(yè)的知名度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的發(fā)展前景
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,正在不斷的優(yōu)化和前行,同時(shí)也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化進(jìn)行逐步的調(diào)整和創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展方向主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
1.整合營(yíng)銷(xiāo)
與單一的傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較。整合原有的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)工具是整合營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì),對(duì)其實(shí)行重新的組合和調(diào)整,并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境以及區(qū)域特性進(jìn)行合理的改善,確保營(yíng)銷(xiāo)效果以及作用的充分發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展空間。而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式和工具的整合則是為了合理連接原有相對(duì)比較獨(dú)立的環(huán)節(jié),使其形成一個(gè)運(yùn)行的整體,從而更好的發(fā)揮這些方式以及工具的作用,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用。一旦出現(xiàn)整合失誤的情況,將會(huì)嚴(yán)重的影響營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,制約營(yíng)銷(xiāo)功效的發(fā)揮,為此,相關(guān)人員需要明確營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。以消費(fèi)者導(dǎo)向作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)加以充分利用并在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中付諸實(shí)施。
2.文化營(yíng)銷(xiāo)
在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中,物品的宣傳和推廣將不再成為主流發(fā)展趨勢(shì),人們會(huì)更加注重文化傳播的內(nèi)涵。營(yíng)銷(xiāo)工作也將逐漸向文化方向進(jìn)行發(fā)展。在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作中,消費(fèi)者逐漸開(kāi)始提高自身的文化需求,他們更多的是希望在產(chǎn)品宣傳過(guò)程中感受到某種文化精神和文化訴求,而且產(chǎn)品也將不僅僅具有使用的價(jià)值,更多的是一種文化內(nèi)涵的承載。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中。會(huì)將文化共鳴作為營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容,進(jìn)而增加消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的聯(lián)系,提升銷(xiāo)售數(shù)量。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
隨著信息時(shí)代的到來(lái),為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。購(gòu)物網(wǎng)站以及平臺(tái)的建設(shè),為商品銷(xiāo)售以及購(gòu)買(mǎi)渠道提供了重要的場(chǎng)所,這也將成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式之一。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,近些年來(lái)發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以網(wǎng)店為主要營(yíng)銷(xiāo)模式,其優(yōu)點(diǎn)是投入少,成本低,傳播快,范圍廣,提升消費(fèi)的便利等。
4.綠色營(yíng)銷(xiāo)
綠色營(yíng)銷(xiāo)是將企業(yè)承擔(dān)的環(huán)保責(zé)任以及環(huán)保意識(shí)灌入到產(chǎn)品中,并利用營(yíng)銷(xiāo)的模式不斷的對(duì)其擴(kuò)散。而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的是要引起消費(fèi)者的關(guān)注。就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)其必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。綠色營(yíng)銷(xiāo)模式主要目的就是為了體現(xiàn)企業(yè)綠色環(huán)保的價(jià)值理念,將綠色環(huán)保重要性融入到企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣中來(lái),以此吸引消費(fèi)者的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。
四、結(jié)束語(yǔ)
結(jié)合上述所說(shuō),在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定過(guò)程中。要從市場(chǎng)定位的確定以及營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新這兩方面展開(kāi)綜合的考量,只有這兩方面得到優(yōu)化完善。企業(yè)才能在市場(chǎng)占得先機(jī)。進(jìn)而有效的發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用,提高企業(yè)的發(fā)展效率。