檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用

摘 要：醫(yī)院檔案管理模式的改革，關鍵在于創(chuàng)新檔案管理工作方法，形成長效穩(wěn)定的檔案管理機制。本文在分析醫(yī)院檔案管理工作問題的基礎上，找出醫(yī)院檔案管理模式改革的方向，以及具體的檔案管理模式改革措施。

關鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；模式改革

醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新發(fā)展，需要形成完善的運轉體系，有效開發(fā)符合醫(yī)院改革趨勢的檔案應用系統(tǒng)，不斷促進醫(yī)院檔案管理的高效發(fā)展。

1 醫(yī)院檔案管理模式改革的主要問題

1.1 模式改革的研究不足

在信息化的大背景下還應當加強對醫(yī)院檔案管理模式改革的深入研究，目前醫(yī)院檔案管理模式改革的方法與策略研究不足，現有的管理模式不適應醫(yī)院檔案管理工作的需求，未能達到醫(yī)院檔案管理技術、管理方式、管理對象的深層次優(yōu)化?，F有的醫(yī)院檔案運轉模式還存在著較重的紙制檔案管理思維。首先，現有的管理模式在責任劃分與運行步驟上沒能采用科學的管理策略，管理模式與信息化、智能化與個性化的要求有一定差距。其次，醫(yī)院檔案管理模式沒能與大數據和云計算技術有效匹配，檔案管理模式還劃分具體環(huán)節(jié)，提高檔案管理工作的綜合價值，在實現檔案管理工作中提高檔案管理效率，解決檔案管理的現實問題。第三，檔案運轉機制還有待完善，還要在醫(yī)院建立相對完善的參與機制，還要在廣泛參與檔案管理的基礎上，形成良好的檔案管理體系，解決傳統(tǒng)檔案管理運行不暢，專業(yè)檔案人員壓力較大問題。

1.2 管理模式相對單一

醫(yī)院檔案管理工作模式相對單一，在電子信息技術背景下還要對傳統(tǒng)的單一檔案管理模式進行優(yōu)化。首先，現有的檔案管理工作還主要集中在檔案存儲與數據校對方面，醫(yī)院檔案資源還未能針對醫(yī)療科研項目和患者服務，檔案數據信息的應用價值較低，數字化的醫(yī)療檔案未能發(fā)揮實際價值。其次，醫(yī)院電子化檔案的整理與操作的效率相對較低，還缺乏智能化的檢索與應用手段，醫(yī)院檔案數據信息價值挖掘不足，檔案服務缺乏針對性，醫(yī)院檔案管理工作的快捷性不足，國家檔案機構、專業(yè)軟件公司、信息服務公司，上下級醫(yī)院之間的銜接不足。第三，現階段電子信息檔案的管理還受到諸多技術限制，存在著較大的傳輸運用隱患，檔案數據信息的智能化存儲、檢索與應用還有待進一步改進。

1.3 管理人員專業(yè)性不足

醫(yī)院檔案管理工作兼容了信息技術、檔案學與醫(yī)療專業(yè)知識，現有的醫(yī)院檔案管理人才的專業(yè)性不足，存在著檔案管理人才配置不足和專業(yè)知識老化的問題。一方面，醫(yī)院急需專業(yè)的有醫(yī)療知識背景的檔案信息技術人才，醫(yī)院現有的能從事檔案管理軟件開發(fā)與數據檢索方面配置專門人才十分緊缺。另一方面，醫(yī)院現有的從事檔案管理工作人員的素質相對較低，不少醫(yī)療檔案管理人員不具備信息化的知識背景，檔案管理人員的專業(yè)化與信息化水平較低。而且，當前醫(yī)院從事專職檔案管理人員的工作壓力較大，現有的檔案管理人員水平與數量不滿足檔案事業(yè)的發(fā)展需要，還要在信息化的大背景下補足檔案管理技術人員。檔案管理人員專業(yè)性不足問題制約了醫(yī)院檔案管理工作模式的革新，造成了技術與檔案事業(yè)的瓶頸，嚴重的阻礙了醫(yī)院檔案管理事業(yè)發(fā)展。

2 醫(yī)院檔案管理模式改革的發(fā)展方向

2.1 提高信息化意識

首先，全面增加醫(yī)院上下全員的信息化檔案管理意識，重視基礎檔案數據信息的收集與管理工作，圍繞著提高數據信息價值組織開展檔案管理工作。其次，全面提高醫(yī)院檔案管理工作的集中性和專業(yè)性，加強配備專職與兼職檔案管理人員，提高檔案管理工作的基礎地位，保證檔案管理人員具備相關的專業(yè)知識，著力提高檔案管理人員的工作績效水平。第三，根據醫(yī)院檔案數據信息運轉的需求，全面加強檔案數字設備的優(yōu)化工作，配置完善的檔案數據設備和先進的檔案管理軟件，從而提高檔案管理工作的效率，促進醫(yī)院檔案高效有序運轉。

2.2 完善檔案收集機制

首先，加強醫(yī)院及相關單位之間往來數據信息的合作，著力在醫(yī)政部門、配合單位，材料來源單位等建立起完善的醫(yī)院檔案數據運轉機制，實現相關數據信息、核心數據信息的廣泛收集。其次，完善和創(chuàng)新檔案借閱管理模式，重點加強檔案數據信息部門的服務能力，在劃分檔案使用權限的基礎上，滿足醫(yī)務工作者的檔案使用需求，并且保證檔案數據信息傳遞過程中的安全和提高數據的應用價值。第三，加強檔案工作的安全性，有效的降低數據信息的運行風險，全面提高數據的維護與隔離力度，圍繞著檔案應用案例建立標準化的管理模式，促進醫(yī)院檔案數據信息在安全環(huán)境下進行有效運轉。

2.3 完善檔案管理制度

首先，有效研究檔案管理工作的機制，從檔案運行的實際過程分析檔案運轉的具體問題，在分析和找準檔案管理漏洞的基礎上改進檔案管理工作模式。其次，豐富檔案管理手段，建立多層級的檔案核查機制，保證檔案數據信息的準確性，并且根據醫(yī)院運轉的實際情況制定檔案運行的制度措施，從而提高醫(yī)院檔案管理工作的質量水平。第三，加強數據、文字、圖片等多種類型數據檔案的兼容性，實現多種類型檔案數據資源的有效運用，從而提高醫(yī)院檔案管理工作的質量，解決檔案運轉中的現實問題，達到高效應用數據檔案的目標。

3 醫(yī)院檔案管理模式改革的具體措施

3.1 實現管理模式深度改革措施

首先，優(yōu)化檔案管理工作的流程，著力在專業(yè)信息軟件公司的支持下，開發(fā)專業(yè)的醫(yī)院檔案管理工作系統(tǒng)，并且對各崗位的檔案管理職責進行明確的規(guī)定與監(jiān)督，保證形成完善的檔案管理運轉體系。其次，加強不同檔案管理環(huán)節(jié)的銜接工作，重點提高檔案管理工作流暢性，在優(yōu)化檔案管理秩序的基礎上，形成完善的數據運轉體系，實現檔案管理流程的有序分工，深化落實檔案管理工作責任，滿足檔案管理工作的現實技術需求。

3.2 加強專業(yè)化人才培養(yǎng)措施

首先，提高檔案人員的專業(yè)技術水平，著力對現有檔案人員采用脫產學習，網絡自學和專家指導的模式進行培養(yǎng)。其次，加強專業(yè)技術人才引進，著力引進高水平的信息化技術人才，著力在各方向人配置的基礎上優(yōu)化檔案管理工作的水平。第三，加強檔案管理人員績效考評，形成檔案管理人員的考核監(jiān)督機制，保證檔案管理人員熟悉相關業(yè)務，滿足現階段檔案管理運轉需要。

3.3 提高檔案信息化水平措施

為了提高醫(yī)院檔案管理水平，要求醫(yī)院與專業(yè)的軟件開發(fā)公司進行深度合作，依托強大的專業(yè)技術團隊對檔案管理項目進行開發(fā)，從而促進檔案管理事業(yè)發(fā)展。加大專業(yè)設備投入力度，擴大檔案管理信息設備的占比力度，從而滿足檔案管理事業(yè)的需要，加強信息化與數字化建設步伐。第三，重點保持檔案數據信息的完整性和準確性，強化提出不同類型檔案的針對要求，形成績效監(jiān)督評價機制，從而滿足檔案事業(yè)的需要。

4 結論

醫(yī)院檔案管理模式改革的關鍵在于落實實用化、信息化與專業(yè)化的要求，著力在檔案數據信息的存儲、管理、運用環(huán)節(jié)創(chuàng)新管理方法與服務模式，從而發(fā)揮檔案數據價值，滿足現代醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展需要。

參考文獻

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作者簡介

王文姣（1979-），女，河南安陽人，本科，助理館員，研究方向：檔案管理。