栗建華 趙妍
摘 要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)的管理模式是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要保障,它會(huì)受到企業(yè)管理文化的深刻影響。本文主要從我國(guó)比較常見(jiàn)的企業(yè)管理模式、我國(guó)企業(yè)管理中體現(xiàn)的文化特點(diǎn)以及基于管理文化特點(diǎn)的企業(yè)管理模式這三個(gè)方面進(jìn)行論述。
關(guān)鍵詞:管理文化;企業(yè)管理;模式
現(xiàn)代化的企業(yè)必然有著現(xiàn)代化的企業(yè)文化,形成了科學(xué)的企業(yè)管理模式。現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展之后,已經(jīng)漸漸走上了改變以往落后的管理模式的正確道路上。但是,距離形成現(xiàn)代化的企業(yè)管理文化,構(gòu)建現(xiàn)代化的管理模式還有一段距離。
1 現(xiàn)階段我國(guó)比較常見(jiàn)的企業(yè)管理模式
企業(yè)管理模式主要是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和利益的最大化所采用的一系列管理方法和方式。伴隨著企業(yè)的發(fā)展走上正軌,企業(yè)的管理模式逐漸趨于穩(wěn)定。有的第一在其發(fā)展的過(guò)程中甚至形成了以某種管理模式為基礎(chǔ),多種模式并存的多元化管理。目前,我國(guó)的企業(yè)管理模式主要有三種:
一是友情化管理模式。這種管理模式主要存在于一些中小型企業(yè)當(dāng)中,通常是一些由幾個(gè)關(guān)系親近的朋友合資創(chuàng)辦的企業(yè),在企業(yè)的內(nèi)部管理中以朋友間的情義為基礎(chǔ),維系企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作。這種模式有一定的好處,但是弊端也是顯而易見(jiàn)的。
二是親情化管理模式。使用這種管理模式的企業(yè)多為一些家族企業(yè),在我國(guó)的企業(yè)中占有著不小的比重。親情化管理模式是把血緣關(guān)系作為基礎(chǔ)而形成的一種企業(yè)管理模式。這種模式在企業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段能起到一定的作用,但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,和友情化管理模式一樣也難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三是責(zé)權(quán)管理模式。這是一種相對(duì)理性的管理模式,通過(guò)對(duì)于職責(zé)和權(quán)力進(jìn)行合理的劃分,并設(shè)立相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。將責(zé)權(quán)作為管理的依據(jù),可以提高企業(yè)管理的科學(xué)性。
2 我國(guó)企業(yè)管理中體現(xiàn)的文化特點(diǎn)分析
我國(guó)的企業(yè)管理是扎根于我國(guó)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境以及人文環(huán)境的。在企業(yè)管理中形成的管理模式和管理文化與我國(guó)的文化特點(diǎn)使密不可分,并且深受特定的文化的影響。通過(guò)分析我國(guó)的企業(yè)管理文化,可以找出我國(guó)企業(yè)管理中的缺陷和不足,從而為改進(jìn)我國(guó)的企業(yè)管理模式提供依據(jù)。我國(guó)的企業(yè)管理文化主要體現(xiàn)在如下五個(gè)方面:
一是遵循技術(shù)至上和實(shí)用主義的管理文化。一方面,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幸存下來(lái)的重要砝碼。同時(shí)防患于未然的憂(yōu)患意識(shí)一直以來(lái)都是我們民族的文化,在企業(yè)的發(fā)展中技術(shù)是防患于未然的重要手段。另外,在近些年國(guó)家一直在鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,為技術(shù)的發(fā)展提供了一定的支持。因此,我國(guó)的企業(yè)在管理和發(fā)展中對(duì)于技術(shù)的開(kāi)發(fā)有著較高的熱情,技術(shù)至上的傾向較為明顯。另一方面,我國(guó)的企業(yè)在管理中,尤其是在技術(shù)的創(chuàng)新上遵循著實(shí)用主義的原則,比較注重于技術(shù)的實(shí)用性,在技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中注重規(guī)避重大的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)高、效益回收期長(zhǎng)的技術(shù)創(chuàng)新不太熱衷。在雙重文化因素的影響下,我國(guó)企業(yè)在技術(shù)開(kāi)發(fā)上更加傾向于見(jiàn)效快、能夠立竿見(jiàn)影的項(xiàng)目。在技術(shù)上進(jìn)行小修小改,漸進(jìn)地進(jìn)行技術(shù)發(fā)展成為主流,對(duì)于重大技術(shù)的開(kāi)發(fā)普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)長(zhǎng)期投資興趣不高,這體現(xiàn)了我國(guó)企業(yè)管理文化的特征。
二是面子文化對(duì)于我國(guó)企業(yè)的管理也具有重大的影響。在企業(yè)管理中,上級(jí)對(duì)下級(jí)總是保持著威嚴(yán),為了照顧上級(jí)的面子,下級(jí)通常不敢向上級(jí)提意見(jiàn),害怕因此而有損上級(jí)的顏面,這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的溝通產(chǎn)生了極為不利的影響?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)更加注重信息的分享和溝通,面子心理使得信息的溝通上出現(xiàn)了巨大的阻礙,與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的特征背道而馳,企業(yè)的生存和發(fā)展必須克服面子思想的影響。
三是集體主義和個(gè)人英雄主義的結(jié)合。我國(guó)是一個(gè)比較強(qiáng)調(diào)集體主義的國(guó)家,國(guó)家利益和集體利益高于個(gè)人利益。體現(xiàn)在企業(yè)管理中就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體利益高于員工的個(gè)人利益,為了企業(yè)利益的最大化,員工必須犧牲個(gè)人的時(shí)間和精力配合企業(yè)完成生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí),在注重集體主義的企業(yè)管理中,個(gè)人英雄主義的傾向又極為突出,與集體主義相輔相成。表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工在企業(yè)中可以收獲豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),被樹(shù)立為榜樣,這在企業(yè)的薪酬制度中得到充分的體現(xiàn)。
四是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理更加趨向于穩(wěn)健。我國(guó)企業(yè)更加輕語(yǔ)與低風(fēng)險(xiǎn)和低負(fù)債經(jīng)營(yíng),對(duì)于企業(yè)的擴(kuò)展相對(duì)而言比較保守,尤其是私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展比較謹(jǐn)慎,規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)和管理策略很少有激進(jìn)的傾向。
五是企業(yè)的管理更加追求等級(jí)秩序。受到傳統(tǒng)的長(zhǎng)幼、尊卑有序的文化觀(guān)念影響,我國(guó)企業(yè)在管理中追求等級(jí)秩序的傾向明顯,這從開(kāi)會(huì)的座位排序、發(fā)言的順序中就可以窺得一二。這樣的管理文化既有有利的一面,也有不利的一面。它可以保障企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)有序,企業(yè)內(nèi)部科層機(jī)制的存在與其不無(wú)關(guān)系。但是,尊卑有序的觀(guān)念與平等的觀(guān)念是相悖的,它在一定程度上會(huì)遏制員工的創(chuàng)造力,對(duì)于員工主動(dòng)性的發(fā)揮產(chǎn)生不利的影響。
3 基于管理文化特點(diǎn)的企業(yè)管理模式探討
1)有序自主的管理模式。在現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中,遵循一定的原則和秩序是必須的,合理的秩序是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免在管理上陷入混亂的重要保障。一方面,這種管理秩序的建立是以不壓制員工的主動(dòng)性為前提的,同時(shí)還應(yīng)該對(duì)員工創(chuàng)造性和積極性的激發(fā)具有推動(dòng)的作用,通過(guò)管理使員工能夠在一個(gè)有序的環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)造。另一方面,秩序的建立必須遵循著科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的長(zhǎng)幼和尊卑的等級(jí)觀(guān)念必不能完全適用于現(xiàn)代企業(yè)管理秩序的構(gòu)建。在企業(yè)的發(fā)展中,員工之間有能力上的區(qū)別,但是不應(yīng)該有尊卑上的區(qū)別。管理秩序的構(gòu)建應(yīng)該弱化等級(jí)秩序,為員工打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
2)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的管理模式。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,趨利避害的思想根深蒂固,傳統(tǒng)的教育教導(dǎo)每一個(gè)人要謹(jǐn)小慎微。因此,這成為了我國(guó)企業(yè)管理文化當(dāng)中的一個(gè)重要特點(diǎn)。這種管理模式固然有著自身的局限性,但是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)能夠發(fā)展和壯大的重要手段,同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的素質(zhì)和必然的要求。在進(jìn)行新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目投資時(shí),建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,進(jìn)行深入的分析和細(xì)致的調(diào)查,使管理和決策的流程更加規(guī)范,避免出現(xiàn)盲目冒進(jìn)的行為,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。
3)關(guān)系往來(lái)的管理模式。注重人情往來(lái)是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要特征,相應(yīng)地在我國(guó)企業(yè)管理中也形成了一種關(guān)系往來(lái)的管理模式。在企業(yè)發(fā)展中,適度的關(guān)系往來(lái)對(duì)于企業(yè)管理具有推動(dòng)的作用。在管理企業(yè)的過(guò)程中,將員工結(jié)成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),把所有員工都納入到整個(gè)關(guān)系網(wǎng)當(dāng)中,使企業(yè)集體的合作及團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)不斷增強(qiáng),在企業(yè)內(nèi)部起到凝聚人心的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的管理模式中,健康的人際關(guān)系往來(lái)可以促進(jìn)員工之間的聯(lián)系和溝通,形成默契,提高工作效率,使個(gè)人的潛力在集體中得到充分的發(fā)揮。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)的企業(yè)管理模式深受我國(guó)文化的影響,形成了具有中國(guó)特色的企業(yè)管理文化。在這些管理文化中既體現(xiàn)出了積極的一面,也蘊(yùn)含著消極的因素,基于管理文化而形成的管理模式對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也體現(xiàn)出了兩面性。在先進(jìn)的管理文化的影響下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,發(fā)展前景良好;在落后的管理文化的影響下,企業(yè)的發(fā)展受到了一定的阻礙,急需在管理模式上進(jìn)行改革。只有形成現(xiàn)代化的管理文化,管理模式的現(xiàn)代化才不會(huì)成為一句空談。
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