文/昆明幼兒師范高等專科學(xué)校圖書館 王非
智慧圖書館的概念,是IBM公司率先于2008年提出。智慧是當(dāng)代社會發(fā)展的方向,從智慧圖書館到智慧校園,從智慧家庭到智慧城市。智慧服務(wù)作為傳統(tǒng)圖書館知識服務(wù)的發(fā)展方向,對圖書館員的素養(yǎng)提出了更高的要求,體現(xiàn)出了智慧圖書館員的能力與價值。
智慧圖書館的本質(zhì)就是,在現(xiàn)代高科技的幫助下,將人與信息技術(shù)聯(lián)合的更加緊密,使圖書館更加高效、智能、便捷。而智慧圖書館最重要的組成部分就是智慧圖書館員,可以說,他們的技術(shù)水平、管理能力、素質(zhì)認知直接影響著智慧圖書館效力的發(fā)揮。
眾所周知,讀者是圖書館的一面鏡子,他們的評價是判斷圖書館價值的主要因素,也是衡量圖書館服務(wù)水平的重要指標(biāo)。讀者來到圖書館的主要目的是為了攝取知識,提高自身文化水平。要做到這一點,就對圖書館和圖書館員提出了比較高的要求。
龐大的圖書館文獻信息,加大了師生尋找所需要的文獻的難度,過多的文獻使得用戶不知道該選擇那些資料查閱。而且,用戶不僅僅需要找到文獻,更加希望可以對找到的文獻進行分析,解讀,得到專業(yè)人士的看法。因此,圖書館員如何完善自己的服務(wù),滿足廣大讀者的要求,是現(xiàn)階段智慧圖書館管理急需解決的問題。智慧圖書館員應(yīng)該具備豐富學(xué)識、雄厚的知識儲備、極強的責(zé)任感。這就是智慧圖書館與智慧圖書館員的最終發(fā)展方向,要實現(xiàn)“三最原則”還需要很長的時間,用來不斷地發(fā)展、磨合。
智慧圖書館員應(yīng)該是一個信息收集者,將來自全校師生使用圖書館的情況與圖書館自身聯(lián)系起來,構(gòu)建智能化的信息管理系統(tǒng),使讀者、圖書館員可以在第一時間獲得最新的研究數(shù)據(jù)??梢允褂脩舻谝粫r間知道,在某個領(lǐng)域發(fā)生了什么事件,事件發(fā)展到了什么程度,造成了什么樣的影響。可以查詢到有哪些機構(gòu)或個人在從事這項研究,研究進行到了什么程度,研究中還有什么無法解決的難題。通過不斷收集信息、分析信息、處理信息,使傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軋D書館。
智慧圖書館員的素養(yǎng)和價值,是智慧圖書館建設(shè)、發(fā)展的核心,特別是在“智慧”概念的融入中,必須要推動圖書館員與資源服務(wù)之間的有機結(jié)合,實現(xiàn)信息的共享,并利用好現(xiàn)代信息技術(shù)。作為圖書館的管理者,館員要樹立正確的理念,對“智慧”一詞有明確的認識和深入的理解,最大限度地提高人的效率。以實現(xiàn)資源之間的優(yōu)化和整合,推動圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
智慧圖書館的智慧程度不僅僅是依靠圖書館的硬件設(shè)施,更重要的是圖書館的館員。智慧圖書館員是智慧圖書館的大腦,他們負責(zé)整個圖書館的運作。智慧圖書館員的素養(yǎng),決定了智慧圖書館所能達到的高度。不斷提高智慧圖書館員的自身素養(yǎng)與價值,才是智慧圖書館的發(fā)展路徑。
隨著時代的變化,“智慧”這個充滿科幻色彩的詞匯,已經(jīng)從實驗室走進了每一個人的家中。智慧圖書館的建立也不僅僅是技術(shù)的簡單疊加,而是需要創(chuàng)造力、融入性的共同提升,通過科學(xué)有效的服務(wù),為智慧圖書館添磚加瓦。因此,作為智慧圖書館的中流砥柱,圖書館館員更要明確自身的職責(zé),樹立全新的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新自己的思維,掌握最新的圖書館管理技術(shù),將眼光放長遠,落實好服務(wù)工作。所以,對智能圖書館員的培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃將與建設(shè)智慧圖書館具有同等的重要性。建立健全的智慧圖書館員培訓(xùn)制度、面向社會引進優(yōu)質(zhì)人才是智慧圖書館建立的首要條件。在引進人才的同時也要加強對現(xiàn)有館員的培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)與價值。
建立健全智慧圖書館員制度,智慧圖書館員考核機制。智慧館員知識儲備豐富,能力強,具有廣泛的知識面。如何在培養(yǎng)這一人才隊伍的同時,又能避免人才流失才是隊伍建設(shè)的重中之重。明確定位也是解決這一難題的良方。借鑒美國一些高校圖書館的分級制度,將智慧圖書館工作人員分為專業(yè)館員、支持職員和學(xué)生助理三個層次,把智慧圖書館員定位為專業(yè)館員,實行高要求、高薪金、高待遇的三高制度,創(chuàng)造良好的條件讓智慧圖書館員能夠施展才能,成就一番事業(yè),實現(xiàn)自我價值。同時支持職員與學(xué)生助理,可以幫助智慧圖書館員更好地開展工作,補足智慧圖書館員在某些方面的劣勢。智慧圖書館員也能帶動支持職員與學(xué)生助理更好地完成工作,同時實現(xiàn)人才儲備的功能。
智慧圖書館員隊伍建設(shè)是建設(shè)智慧圖書館的基礎(chǔ)和靈魂,館員素質(zhì)的提升是圖書館適應(yīng)新時代的新要求。如何培養(yǎng)更加優(yōu)秀的智慧圖書館員,如何建立智慧館員素質(zhì)提升的長效機制,如何建設(shè)更加智能的智慧圖書館,是智慧圖書館發(fā)展中遇到的最大難題,也是重大的機遇。