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      藝術院校圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化探析

      2018-11-24 15:00:54吉林藝術學院趙玉娟
      辦公室業(yè)務 2018年21期
      關鍵詞:藝術院校業(yè)務流程圖書

      文/吉林藝術學院 趙玉娟

      隨著最近幾年的發(fā)展,圖書館采編工作已經(jīng)成為圖書館各項業(yè)務開展的基礎所在。采編過程中,需要由人員做好圖書館資源的仔細分析,能夠按照使用需求來形成一定的采編項目,并且在這一基礎上做好相對應的采訪和編目,這樣就可以改善圖書館的服務效益,全面提升圖書館的使用效果。但是在藝術院校的圖書館建設中,還需要認識到采編業(yè)務開展的意義,這樣才可以采取有效的措施,推動藝術院校圖書館采編業(yè)務有序開展。

      一、藝術院校圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化的意義

      傳統(tǒng)的藝術院校圖書館業(yè)務流程是基于物質的,實現(xiàn)圖書采購、分類、流通、檢索等一系列的運轉。這一種流程的弊端較大,如自動化水平偏低、工作量較大、人工的作業(yè)任務重,這些傳統(tǒng)的采編業(yè)務會對藝術院校的服務效率產生一定的影響。在這樣的形勢下,對于藝術院校圖書館采編業(yè)務流程進行創(chuàng)新優(yōu)化,建立溝通便捷、高效快捷以及富有彈性的采編業(yè)務流程,才能讓流程更加合理,進而促進圖書館服務效能的全面提升。針對藝術院校的采編業(yè)務流程進行合理的優(yōu)化,才可以打破圖書館服務的局限性,將采編過程中數(shù)字化與電子化的作用完全發(fā)揮出來,進而提升信息資源的利用效率和開發(fā)效率,并且做好業(yè)務流程的規(guī)范,減少人工作業(yè)量,進而提升采編速度,滿足圖書館服務效益的提高。通過對采編業(yè)務流程的有效優(yōu)化,就可以在文獻信息資源之間建立相對應的聯(lián)系,這樣就可以將原本分散的管理集中,進而減少采編作業(yè)量,實現(xiàn)相應環(huán)節(jié)的優(yōu)化,最終提升工作效率。當然,優(yōu)化流程還能夠減少部門之間功能上存在的重疊,強調相互的溝通與聯(lián)系,這樣就可以將圖書館業(yè)務的生機與活力完全煥發(fā)出來。

      二、優(yōu)化藝術院校圖書館采編流程的策略

      (一)流程優(yōu)化需從了解讀者閱讀需求開始。提升服務,就需要考慮到對需求的了解程度,所以,藝術院校圖書館采編人員需要掌握師生的閱讀查詢需求,能夠按照實際的需求來開展采編,而不是按照供應商提供的優(yōu)惠來進行采編,抑或是沒有目的性的采編。作為圖書館的采編人員,可以通過不同的渠道來了解讀者的實際需求,如:查詢最近一段時間圖書館的借閱記錄,這樣就可以清楚了解閱讀需求;查看用戶對于圖書的預約記錄,這樣也是一種了解閱讀需求的有效渠道。當然,采編人員還可以利用讀者問卷調查、訪談等諸多形式,進而針對不同的閱讀群體,采編不同的數(shù)目,確保可以最大限度地滿足師生的借閱需求。這樣才能夠明確借閱的需求,讓服務更具針對性,最終提升服務水平。

      (二)引入先進技術,創(chuàng)新采編模式。在當前的信息時代,藝術院校的圖書館采編工作需要以技術作為其支撐,實現(xiàn)采編流程與模式的創(chuàng)新。信息時代,讓圖書館的圖書資源劃分為電子和實體兩大類,為了方便圖書館的采編工作,就需要借助先進的技術和軟件來開展電子化管理,進而滿足采編自動化水平的提升。當然,采編人員還可以通過計算機統(tǒng)計、圖書資源信息記錄,從而具體實現(xiàn)不同類目的分類,不僅方便快捷,同時還能夠節(jié)約時間。數(shù)據(jù)庫技術可以推動圖書館資源的共享,利用計算機,用戶就可以了解并掌握圖書館圖書的分布與類型等情況,從而實現(xiàn)有效的檢索。

      (三)提升采編人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。在當前的信息時代下,圖書館采編業(yè)務之中逐漸開始使用軟件技術,這就代表圖書館的采編人員也需要擁有軟件的應用與處理能力,以此來提升專業(yè)技能。在藝術院校的圖書館中,可以組織崗位技能培訓,提升采編人員的綜合素養(yǎng),確保其能夠更好地服務師生。藝術院校的圖書館采編人員還需要通過信息技術帶來的優(yōu)勢,自覺學習,努力提升自我采編專業(yè)知識,通過日常的工作來全面提高實踐能力,確保當前的圖書采編工作與專業(yè)素養(yǎng)能夠相互匹配,這樣才可以更加主動地服務讀者,滿足采編職能的轉化。

      (四)嘗試業(yè)務外包,邁上精細采編之路。隨著社會分工不斷精細化,外包已經(jīng)成為產業(yè)持續(xù)性運作的新模式。針對藝術院校的圖書采編業(yè)務而言,隨著讀者需求的不斷增加,對于圖書館采編業(yè)務的需求也變得多樣化。藝術院校圖書館就可以嘗試進行采編業(yè)務的外包,能夠讓外包商進行藝術院校的采編工作,并且負責圖書上架等一系列的工作,進而縮短讀者與新書的減免時間,最終提升新書上架效率,這樣也可以幫助藝術院校降低圖書館的運營成本。因此,在新時期,采編業(yè)務成為圖書館采編工作的必經(jīng)之路。

      三、結語

      總而言之,藝術院校的圖書館工作需要將重心放在管理服務上,導致采編的設置相對簡單,讓采編程序面臨諸多問題,進而對數(shù)字圖書館的使用效率帶來影響。為了能夠有效地解決這一部分問題,藝術院校需要做好采編業(yè)務流程的合理分析,能夠針對各項業(yè)務目標進行細化,這樣才可以提升采編業(yè)務的工作水平,這樣才可以提高藝術院校圖書館采編業(yè)務的效益,最終推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

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