楊步文 孔興 時小麟
摘 要:信息技術(shù)的快速發(fā)展對物流管理行業(yè)具有較大沖擊,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與物流管理的不斷融合,煙草行業(yè)物流管理有了空前的發(fā)展,但是依舊存在著運(yùn)行效率不高的問題,如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)管理思路、技術(shù)提升運(yùn)行效率,促進(jìn)煙草物流管理升級轉(zhuǎn)型值得深思。本文主要對煙草物流信息技術(shù)發(fā)展中存在的問題以及物流信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析,探究在大數(shù)據(jù)時代下煙草物流管理體系建立。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);物流管理;煙草行業(yè)
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.20.213
0 引言
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了物流的快速進(jìn)步,但煙草物流體系由于行業(yè)專賣制度等背景,物流長期處于較低水平運(yùn)營,煙草物流效率低下。如何運(yùn)營科學(xué)的管理理念和方法,先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)煙草實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)公司、物流企業(yè)、消費(fèi)者的無縫連接,完成對海量物流數(shù)據(jù)的高效處理,挖掘和發(fā)揮數(shù)據(jù)更大的應(yīng)用價值值得每位煙草人思考。
1 大數(shù)據(jù)對煙草物流的影響
1.1 降低物流成本,提高配送效率
大數(shù)據(jù)集多項(xiàng)高新技術(shù)于一體,其中最主要的技術(shù)有大數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)管理以及大數(shù)檢索使用等,大數(shù)據(jù)技術(shù)對于整個物流行業(yè)的發(fā)展具有突出的意義。例如,采集信息端感知、定位和識別,信息傳輸領(lǐng)域,此外將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)中心,大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用能讓物流公司更加高效的進(jìn)行員工管理和公司管理,找出物流配送的最佳線路、最合適的交通工具,在控制物流成本的同時實(shí)現(xiàn)更加高效的物流配送,讓客戶能夠體驗(yàn)到便捷、高效的服務(wù),從而收獲更大的市場。
1.2 推動“大物流”體系的形成
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,“大物流”體系的構(gòu)建已成為行業(yè)的大勢所趨,整個物流行業(yè)正在經(jīng)歷一場巨大的變革?!按笪锪鳌敝饕缸屍髽I(yè)在資源共享以及配送信息方面與第三方物流展開更加密切的合作,通過信息資源共享來合理運(yùn)用有限的資源,以保證其能發(fā)揮出最大的價值。在形成“大物流”體系之后,通過強(qiáng)化與第三方物流公司合作,企業(yè)可以在原有基礎(chǔ)上以更加高效的姿態(tài)滿足市場需求,并合理調(diào)節(jié)自身的資源配置,確保所有資源都能夠被合理充分的運(yùn)用,這樣不僅可以提升自身和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還可以減少經(jīng)營風(fēng)險。
2 煙草物流發(fā)展中存在的問題
2.1 外部環(huán)境
(1)市場機(jī)制和物流技術(shù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。無論是哪個國家,在物流行業(yè)快速發(fā)展的過程中,總會涌現(xiàn)出一些物流管理問題,在國內(nèi)的物流行業(yè)高速發(fā)展的過程中,這一問題同樣客觀存在,由于國內(nèi)物流管理起步較晚,目前國內(nèi)還未建成統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系,現(xiàn)有的監(jiān)管資源基本都是政府所一手掌握的,因此市場資源配置優(yōu)化以及市場機(jī)制的完善和發(fā)展還處于低速水平,加之國內(nèi)當(dāng)前還缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的市場機(jī)制和物流技術(shù),我國物流信息技術(shù)的發(fā)展面臨較嚴(yán)重的瓶頸。
(2)物流供應(yīng)商發(fā)展不成熟。通常來說,要實(shí)現(xiàn)物流信息化的高速發(fā)展和優(yōu)化,必須要確保供應(yīng)商在這一過程當(dāng)中具備良好的商業(yè)模式和成熟的發(fā)展技術(shù),這是實(shí)現(xiàn)物流信息化發(fā)展的先決條件。但是與國外一些具有良好商業(yè)模式和成熟的技術(shù)的物流供應(yīng)商相比,例如美國的聯(lián)邦快遞公司、聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司以及德國郵政世界網(wǎng),國內(nèi)物流供應(yīng)商發(fā)展的時間普遍較短,難以與這些公司動輒幾十上百年的發(fā)展歷史相提并論。由于發(fā)展時間短,發(fā)展速度快,國內(nèi)物流供應(yīng)商難免會出現(xiàn)各種由于商業(yè)模式、技術(shù)不成熟所導(dǎo)致的問題。這些問題一定程度上制約了國內(nèi)物流供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的提升和市場的開拓。
3 物流信息技術(shù)在煙草物流管理中的應(yīng)用
3.1 自動識別技術(shù)中的運(yùn)用
所謂自動識別技術(shù),其主要涵蓋射頻技術(shù)和條碼技術(shù)兩方面。這兩方面的技術(shù)都可以在物流管理中發(fā)揮重要的作用。物流管理人員可以通過光電掃描儀器掃描并識別商品包裝上的信息,并將其自動記錄到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。在貨物運(yùn)輸途中,物流公司可以自動讓所有通過物流中心的貨物獲得相應(yīng)的物流條碼,該條碼當(dāng)中包含了大量商品信息,而當(dāng)這些商品進(jìn)入到倉庫時,倉庫管理人員就可以通過掃描條碼來獲得這些貨物的準(zhǔn)確信息,然后進(jìn)行貨物盤點(diǎn)以及分揀,這樣一來,就大幅度提升了整個貨物運(yùn)輸和物流管理的效率。同樣的,在出貨時,倉庫管理人員可以利用掃描條碼的方式準(zhǔn)確記錄出庫的貨物類型以及數(shù)量,并有序展開貨物搬運(yùn)工作,可以有效減少這些環(huán)節(jié)所需的時間。
3.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)中的運(yùn)用
要想合理有效的運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),讓其能夠提升供應(yīng)鏈管理效率,首先必須要將采購訂單這一流程的相關(guān)工作做好,由于市場部門以及銷售部門會帶來大量的訂單,因此有必要通過市場部門以及銷售部門來發(fā)送訂單,從而確保工作質(zhì)量。在訂單的發(fā)送過程中,一般來說訂單當(dāng)中都會包含客戶的重要信息,為了保證這一過程中不出現(xiàn)重大失誤,工作人員必須要對訂單上的客戶信息與客戶文件上的信息進(jìn)行仔細(xì)對比。如果在實(shí)際當(dāng)中出現(xiàn)信息不匹配的情況,就有必要及時進(jìn)行訂單文件上客戶信息的修改。而電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的出現(xiàn),可以讓工作人員更好的進(jìn)行訂單產(chǎn)品分類,將不同類型產(chǎn)品的訂單交予不同人員加以處理,一旦發(fā)現(xiàn)訂單的產(chǎn)品屬于庫存產(chǎn)品,則會確定庫存是否能夠滿足相關(guān)訂單的需求,在這一基礎(chǔ)上,訂單處理系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的內(nèi)部分級訂單,然后讓倉庫能夠更加合理的進(jìn)行分階段裝運(yùn)。
4 結(jié)論及展望
為了提升煙草物流的進(jìn)一步發(fā)展,提高物流信息的應(yīng)用效果,基于大數(shù)據(jù)的背景下提出了以數(shù)據(jù)管理為中心,通過優(yōu)化物流組織架構(gòu)、提升物流軟件環(huán)境、整合物流數(shù)據(jù)化、完善業(yè)務(wù)流程,提升煙草行業(yè)物流管理和運(yùn)行的效率的思路。通過引進(jìn)人才、培訓(xùn)人才、流程優(yōu)化、信息技術(shù)引進(jìn)、大數(shù)據(jù)挖掘等工作,就可以實(shí)現(xiàn)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)、信息技術(shù)的完善、配送線路的優(yōu)化和物流配送方案的優(yōu)選,極大地降低了生產(chǎn)成本和人工成本,增加客戶的擁有量和消費(fèi)能力,提升企業(yè)收益。
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